医疗器械维保服务协议

医疗器械维保服务协议编号：__________

甲方（服务提供方）：XX医疗器械有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方（服务接受方）：XX医院

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

合同目的及背景：

鉴于甲方具备医疗器械维修保养的专业技术和服务能力，乙方拥有一定的医疗器械设备，为保障乙方医疗器械设备的正常运行，提高医疗质量，双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，特订立本协议。本协议旨在明确双方的权利义务，确保医疗器械维保服务的质量与效率。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.按照乙方提供的设备清单和技术参数，对乙方医疗器械设备进行定期检查、维护和保养，确保设备处于良好运行状态。

2.提供专业的维保技术人员，负责对乙方设备进行现场维护，并及时解决设备故障。

3.对乙方设备进行必要的零部件更换，确保设备在维修后恢复原有功能。

4.对乙方进行必要的操作培训，确保乙方工作人员能够正确使用和维护设备。

5.按照合同约定的时间、地点，提供维保服务，不得无故延误。

6.对在维保过程中了解到的乙方商业秘密和医疗信息负有保密义务。

7.对维保过程中发生的意外事件，应及时采取措施，避免损失扩大，并按照相关法律法规承担责任。

乙方责任和义务：

1.按时支付甲方维保服务费用，不得无故拖欠。

2.向甲方提供真实、完整的设备清单、技术参数和操作手册，以便甲方进行维保服务。

3.按照甲方要求，配合甲方进行设备检查、维护和保养。

4.对甲方提供的维保人员提供必要的工作条件，确保其工作顺利进行。

5.在使用过程中，如发现设备故障，应及时通知甲方，并提供必要的信息以便甲方进行维修。

6.对甲方维保人员在工作过程中的人身安全负责。

7.对在维保过程中了解到的甲方商业秘密和维修技术负有保密义务。

8.如因乙方原因导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定支付维保服务费用。

2.甲方有权要求乙方提供必要的设备信息和工作条件。

3.乙方有权要求甲方按照约定提供维保服务。

4.乙方有权要求甲方对其提供的技术支持和服务质量进行监督。

双方义务：

1.甲方有义务按照约定提供维保服务，确保设备正常运行。

2.甲方有义务对乙方提供的技术支持和服务质量进行监督。

3.乙方有义务按照约定支付维保服务费用。

4.乙方有义务配合甲方进行设备检查、维护和保养。

合同金额与支付方式：

本协议项下，甲方为乙方提供医疗器械维保服务的总金额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。该金额包含但不限于设备的定期检查、维护、保养、故障排除、零部件更换以及必要的操作培训等所有相关服务费用。

支付方式如下：

1.首付款：乙方应在签订本协议之日起5个工作日内，向甲方支付合同总金额的30%，即人民币玖万元整（￥90,000.00）作为首付款。

2.维保服务开始后，乙方应按季度支付剩余款项。每个季度的支付金额为合同总金额的20%，即人民币陆万元整（￥60,000.00），支付时间为每个季度结束后的5个工作日内。

3.最后一笔款项：在维保服务合同到期前，乙方应支付合同总金额的剩余50%，即人民币壹佰伍拾万元整（￥150,000.00），支付时间为合同到期前30个工作日内。

4.额外费用：如因乙方使用不当、人为损坏或其他非正常原因导致设备损坏，乙方应承担相应的维修费用，该费用将在实际发生时另行支付。

支付条件：

1.甲方在收到乙方按照约定支付的款项后，应及时提供相应的维保服务。

2.乙方支付款项时，应附上付款凭证，并注明款项用途为“医疗器械维保服务款”。

3.任何支付款项均需通过银行转账方式进行，具体账户信息由甲方在协议签订时提供。

4.如乙方未按约定支付款项，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付相应的违约金。

双方应严格按照本协议约定的支付方式和时间表履行付款义务，以确保合同的顺利执行。如因不可抗力等因素导致支付延迟，双方应协商解决，并相应调整支付期限。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按约定时间提供维保服务，每延迟一天，应向乙方支付合同总金额的0.5%作为违约金。

b.若甲方因维修保养不当导致设备损坏，应承担修复或赔偿的责任，并支付乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按约定支付款项，每逾期一天，应向甲方支付未付款项的0.5%作为滞纳金。

b.若乙方未提供真实、完整的设备信息，导致甲方无法正常提供维保服务，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。

c.若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。

二、争议解决

1.双方应本着友好协商的原则，就合同履行过程中产生的争议进行协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

3.双方同意，若选择仲裁解决争议，应提交至XX省XX市仲裁委员会仲裁。

4.争议解决过程中，双方应保持正常履约，除非仲裁或法院另有裁定。

5.争议解决过程中产生的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担。

三、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

3.本协议的任何修改、补充或变更，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

附则：

一、生效条件

本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。本协议的生效以双方完成以下条件为前提：

1.甲方具备提供维保服务的资质和能力；

2.乙方已按照协议约定支付首付款；

3.双方已就本协议内容达成一致，并签署了本协议。

二、有效期

本协议的有效期为自生效之日起至合同总金额支付完毕之日止。在协议有效期内，双方应严格履行各自的权利和义务。

三、变更和终止条款

1.变更：

本协议的任何变更均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

2.终止：

a.本协议在有效期内，因不可抗力导致无法履行时，双方可协商终止本协议，并各自承担由此产生的后果。

b.任何一方违约，另一方有权终止本协议，并要求违约方承担违约责任。

c.双方经协商一致，可终止本协议，并就终止后的善后事宜达成书面协议。

四、通知

1.除非另有约定，任何一方通知另一方，应以书面形式进行，并送至对方指定的地址。

2.通知送达的时间，以实际收到或约定的送达方式确认。

五、争议解决

本协议的争议解决方式按照“违约与争议解决机制”部分的规定执行。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行困难，双方应立即通知对方，并协商解决。

3.不可抗力事件持续期间，本协议的履行期限相应延长。

七、其他

本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。本协议的任何补充协议、附件均为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

八、协议份数

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.附件一：维保服务清单

详细列明乙方提供的医疗器械设备名称、型号、数量及维保服务内容。

2.附件二：设备技术参数

提供乙方所有医疗器械设备的技术参数，包括但不限于设备规格、性能指标、操作规程等。

3.附件三：维保服务方案

甲方根据乙方设备情况制定的维保服务方案，包括服务流程、时间安排、人员配置等。

4.附件四：操作培训计划

甲方为乙方提供的操作培训计划，包括培训内容、时间、地点、人员等。

5.附件五：甲方资质证明

甲方提供的营业执照、医疗器械经营许可证、相关专业技术人员的资格证书等复印件。

6.附件六：乙方设备清单

乙方提供的所有医疗器械设备的清单，包括设备名称、型号、数量、购买日期等。

7.附件七：付款凭证

乙方支付首付款和后续款项的银行转账凭证复印件。

8.附件八：保密协议

甲乙双方签订的保密协议，明确双方在合作过程中的保密义务。

9.附件九：争议解决机制补充协议

如有需要，双方可就争议解决机制进行补充协议，作为本协议的附件。

甲方（服务提供方）签字盖章：