汽车故障责任界定协议

汽车故障责任界定协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：_______

地址：_______

乙方（以下简称“乙方”）：_______

地址：_______

鉴于甲方所拥有之汽车（以下简称“车辆”）在使用过程中出现故障，为明确双方在车辆故障责任界定上的权利义务，经双方友好协商，特订立本协议。

本协议旨在明确车辆故障的责任归属，保障双方合法权益，维护正常的汽车维修和售后服务秩序。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应确保向乙方提供准确、详尽的车辆故障信息，包括故障现象、发生时间、车辆使用情况等，以便乙方能够进行有效的故障诊断和维修。

2.甲方应按照乙方的要求，在约定的时间内将车辆送至乙方指定的维修地点，并配合乙方进行必要的检查和维修工作。

3.甲方应支付乙方按照约定标准计算出的维修费用，并在乙方完成维修后，按照乙方的要求验收车辆。

4.甲方应对车辆故障原因进行配合调查，如有需要，提供相关证据材料。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，保证车辆使用安全。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的车辆故障信息，及时进行故障诊断，并在约定的时间内向甲方告知诊断结果和维修方案。

2.乙方应保证维修质量，确保维修后的车辆性能达到原厂标准，并按照约定提供质保服务。

3.乙方应合理收费，不得擅自增加维修费用，如确需增加，应事先征得甲方同意。

4.乙方应保护甲方车辆及车内物品的安全，不得造成任何损失。

5.乙方应遵守国家相关法律法规，保证维修服务符合国家标准和行业规范。

6.乙方应积极配合甲方对车辆故障原因的调查，提供必要的协助。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供专业的故障诊断和维修服务。

2.甲方有权要求乙方按照约定标准收费，并对不合理收费有权拒绝支付。

3.甲方有权要求乙方提供质保服务，并在质保期内对维修问题进行免费或优惠维修。

双方义务：

1.双方应遵守本协议的约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应本着诚实信用的原则，公平、公正地处理车辆故障责任界定事宜。

3.双方应妥善保管与车辆故障相关的证据材料，不得伪造、篡改或销毁。

4.双方应就车辆故障责任界定事宜进行友好协商，如有争议，可通过协商或法律途径解决。

合同金额与支付方式：

本协议项下，甲方应支付乙方车辆维修及相关服务的总金额为人民币_______元整（大写：_______元整）。

支付方式如下：

1.预付款：甲方应在签订本协议之日起_______个工作日内，向乙方支付维修费用的_______%，即人民币_______元整（大写：_______元整）作为预付款。

2.维修完成支付：乙方完成车辆维修并经甲方验收合格后，甲方应在_______个工作日内支付剩余的_______%，即人民币_______元整（大写：_______元整）。

3.质保金：为确保乙方提供质保服务的履行，甲方应在支付维修款项的同时，向乙方支付人民币_______元整作为质保金。在质保期内，如因乙方维修质量问题导致再次维修，乙方应从质保金中扣除相应费用。质保期满且无质量问题后，乙方应将剩余的质保金无息退还甲方。

4.额外费用：如因车辆故障原因复杂或维修过程中出现意外情况，导致维修费用超出原定金额，超出部分由甲方承担，乙方应在完成维修后及时通知甲方，并经甲方确认后支付。

5.付款方式：甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付款项。具体支付账户信息由乙方在协议签订时提供。

6.付款条件：乙方完成维修工作并确保车辆达到约定的维修标准，且甲方对维修结果满意后，甲方方有权支付款项。

7.逾期支付：如甲方逾期支付款项，应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息，并承担相应的违约责任。

本协议项下的所有款项支付均以人民币结算，双方均应遵守国家有关外汇管理规定。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.若甲方未按本协议约定支付款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的_______%作为违约金。

2.若乙方未按本协议约定完成维修工作或维修质量不符合约定标准，乙方应承担相应的违约责任，并免费对车辆进行返修，直至达到甲方满意。

3.若乙方在维修过程中造成甲方车辆或车内物品损坏，乙方应负责修复或赔偿损失。

4.若任何一方违反本协议的保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

二、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商无果，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决，仲裁地为_______。

3.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.如双方均同意诉讼解决争议，任何一方均可向车辆所在地或被告住所地的人民法院提起诉讼。

5.争议解决过程中，双方应继续履行本协议的未履行部分。

三、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院

如双方同意诉讼解决争议，任何一方均可向车辆所在地或被告住所地的人民法院提起诉讼，并由该法院管辖。

五、其他

1.本协议的任何修改、补充或变更均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，但以下条件须同时满足：

1.双方均已签署本协议；

2.甲方已支付本协议约定的预付款；

3.乙方已确认收到预付款。

二、有效期

本协议的有效期为自生效之日起_______个月。本协议期满后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签。

三、变更和终止条款

1.变更：本协议的任何变更均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

2.终止：本协议在以下情形下终止：

a.双方协商一致，签订书面终止协议；

b.一方严重违约，另一方书面通知违约方终止本协议；

c.因不可抗力导致本协议无法履行，经双方协商一致，可终止本协议；

d.法律法规或政策变化导致本协议无法履行，经双方协商一致，可终止本协议。

四、通知

1.双方应通过以下方式发送和接收本协议相关的通知：

a.书面通知：通过挂号信或特快专递邮寄至对方地址；

b.电子邮件：通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。

2.通知自发送之日起_______个工作日后视为送达，但以对方实际收到为准。

五、争议解决

本协议的争议解决机制按照“违约与争议解决机制”条款执行。

六、不可抗力

1.不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

3.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行本协议相关义务，并协商解决。

4.不可抗力事件持续超过_______个月，双方可协商终止本协议。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

3.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

附件：

一、车辆维修需求文档

1.车辆维修申请表，包括车辆信息、故障描述、维修要求等。

2.车辆维修预约单，记录维修预约的日期、时间、维修项目等。

二、维修方案及报价

1.车辆故障诊断报告，详细说明故障原因和维修方案。

2.维修报价单，列明维修项目、所需材料和人工费用。

三、技术规格与标准

1.车辆维修技术规格书，明确维修过程中应遵循的技术标准和工艺要求。

2.相关配件的技术参数和性能标准。

四、维修合同副本

1.本协议的正式文本，双方签字盖章后的合同副本。

五、各类证件复印件

1.甲方身份证或营业执照复印件，证明甲方主体资格。

2.车辆行驶证复印件，证明车辆合法所有权。

3.车辆保险单复印件，证明车辆已购买相应保险。

六、其他相关文件

1.维修过程中的检验报告和维修记录。

2.质保卡或质保证明，记录质保期和质保服务内容。

3.双方协商一致认为需要作为附件的其他文件。

附件中的文件均需由双方确认无