控烟监督员巡察员培训

控烟监督员巡察员培训演讲人：日期：目录CATALOGUE控烟背景与意义监督员巡察员职责与要求控烟法律法规与政策解读监督巡查技能与方法培训案例分析与实践操作演练考核评估与总结提升01控烟背景与意义吸烟已经成为全球范围内的主要健康问题，导致多种严重疾病，如肺癌、心脏病等。吸烟危害严重公共场所吸烟不仅危害吸烟者自身健康，还影响周围人的健康，包括被动吸烟。公共场所吸烟影响他人为了保障公众健康，各国政府不断出台控烟政策，加强控烟力度。控烟政策不断加强控烟背景介绍010203通过控烟措施，降低吸烟率，减少吸烟对公众健康的危害。降低吸烟率控烟可以减少因吸烟导致的疾病和死亡，提高公众健康水平和生活质量。提高公众健康水平控烟有助于减少因吸烟引发的社会矛盾和冲突，促进社会和谐。促进社会和谐控烟目的与意义国内外控烟形势分析未来发展趋势展望国内外控烟的发展趋势，提出进一步加强控烟工作的建议和措施。国内控烟现状与挑战分析国内控烟政策、法规执行情况和公众对控烟的认知程度，指出当前面临的挑战和问题。国际控烟进展介绍国际控烟组织和各国政府在控烟方面的进展和成功经验，如世界卫生组织推行的控烟措施。02监督员巡察员职责与要求控烟监督积极宣传吸烟危害和控烟知识，提高公众对吸烟危害的认识，倡导健康生活方式。宣传倡导信息收集负责收集、整理和上报控烟工作相关信息，为制定和调整控烟策略提供依据。监督员巡察员是控烟工作的执行者和监督者，负责落实控烟政策和措施，及时发现和纠正吸烟行为。监督员巡察员角色定位定期或不定期对公共场所、工作场所等区域进行巡视，检查是否有吸烟行为，及时制止并上报。巡察监督针对不同群体开展控烟宣传教育，提高公众对控烟政策的认识和配合度。宣传教育与相关部门和单位沟通协调，共同推进控烟工作，形成工作合力。沟通协调工作职责与任务素质能力要求专业知识具备控烟相关的专业知识和技能，了解吸烟危害和控烟政策。沟通能力具有良好的沟通能力和表达能力，能够与不同群体有效沟通和交流。责任心对工作认真负责，能够履行职责和任务，不畏困难和挑战。团队合作精神能够与团队成员和其他部门合作，共同推进控烟工作。03控烟法律法规与政策解读国家控烟法律法规概述《中华人民共和国烟草专卖法》01规定烟草专卖的范围、经营方式、监管措施等，为控烟提供法律基础。《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》02细化烟草专卖法的相关规定，明确烟草专卖品的生产、销售、运输等环节的监管要求。《公共场所卫生管理条例》03规定公共场所的卫生标准和要求，包括禁止吸烟的场所和措施，为控烟提供场所管理依据。《烟草控制框架公约》04中国作为缔约国，需履行公约规定的控烟义务，包括制定烟草控制政策、提高烟草价格和税收等。控烟专项整治针对特定区域或行业，开展控烟专项整治行动，如控烟宣传、监督执法等。各地控烟条例根据当地实际情况，制定更为具体的控烟条例，包括禁止吸烟的场所、烟草广告的限制等。控烟行动计划地方政府根据控烟目标和实际情况，制定控烟行动计划，明确控烟目标、任务和措施。地方性控烟政策解读法律责任与处罚措施违法吸烟的法律责任在禁止吸烟的场所吸烟，将面临警告、罚款等处罚措施。违法销售烟草的法律责任未经许可销售烟草或销售非法烟草制品，将面临严厉的法律制裁。违法烟草广告的法律责任发布违法烟草广告，将面临罚款、吊销广告经营许可证等处罚。控烟监管的法律责任控烟监督员和执法人员需履行职责，对违法行为进行查处和处罚，否则将面临问责。04监督巡查技能与方法培训现场巡查技巧与注意事项敏锐观察运用感官和经验，注意被监督者言行举止、环境变化等细节。隐蔽性保持低调，不暴露身份，以免影响被监督者行为。细致记录详细记录巡查时间、地点、被监督者行为等信息，以备后续处理。依法依规熟悉相关法规和标准，确保监督行为合法合规。收集违规物品、文件等物证，确保其真实性和完整性。保留物证详细记录违规事实、时间、地点等关键信息，作为证据。书面记录01020304使用相机、录音设备等工具，记录被监督者违规行为。拍照录像将收集到的证据妥善保存，防止被篡改或丢失。证据保存证据收集与固定方法与被监督者保持良好沟通，避免冲突和误解。针对不同情况和被监督者反应，灵活应对，妥善处理。遇到困难时，及时向上级或相关部门寻求支持和帮助。向被监督者宣传相关法规和标准，提高其认知和遵守意识。沟通协调与应对处理策略沟通技巧应对策略寻求支持宣传教育05案例分析与实践操作演练案例背景选择涉及不同类型、不同难度的控烟监督案例，如公共场所控烟、烟草广告监管、个人吸烟劝导等。案例分析启示意义典型案例剖析及启示意义从案例中深入剖析问题根源、影响因素、解决方法和效果评估等方面，提炼经验教训。总结案例中的成功经验和教训，提出改进措施和建议，为实际工作提供借鉴和指导。设计模拟实际工作环境的控烟监督场景，如餐馆、学校、医院等，让学员置身其中进行实战演练。场景设计学员扮演不同角色，如控烟监督员、违规吸烟者、场所管理者等，模拟实际工作情境进行互动。角色扮演教师或专家对学员在模拟演练中的表现进行点评，指出优点和不足，提出改进建议。点评指导模拟场景演练及点评指导经验分享邀请经验丰富的控烟监督员分享实际工作中的成功案例和心得体会，为学员提供宝贵经验。互动交流学员之间就工作中遇到的问题和困难进行交流讨论，共同探讨解决方案，促进彼此学习和提高。经验分享与互动交流环节06考核评估与总结提升培训效果考核评估方式理论测试通过卷面考试的形式，评估控烟监督员巡察员对烟草控制相关法律法规、控烟知识、巡察技巧等内容的掌握情况。实践考核满意度调查实地巡察，评估控烟监督员巡察员在实际工作中的表现，如能否发现违法行为、能否妥善处理等。向被监督对象或社会公众发放问卷，了解控烟监督员巡察员的工作态度、业务能力等方面的情况。沟通协调能力有待提高部分控烟监督员巡察员在与被监督对象沟通时，存在沟通不畅、冲突等问题，建议加强沟通协调能力的培训。培训内容不够全面部分控烟监督员巡察员对烟草控制相关法律法规了解不够深入，对新的控烟政策掌握不够及时，建议加强培训内容的更新和完善。巡察技巧不足部分控烟监督员巡察员在实地巡察中，存在漏查、误查等问题，建议加强巡察技巧的培训和实践。存在问题分析及改进建议总结提升与未来发展规划总结经验教训总结控烟监督员巡察员培训的经验教训，梳理存在的问题和不足，为今后的培训工作提供借鉴。持续改进培训