电梯安全管理人员联考题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯制动器异常，正确的做法是？

A:立即通知维修人员

B:尝试自行修复

C:忽略此问题，继续日常巡视

D:延迟至下次例行检查

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急呼叫设备无法正常工作，以下哪项处理方式是正确的？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行处理

C.等待乘客自行发现

D.忽略此问题，继续巡查

正确答案：A3.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯安全管理人员职责的描述？

A:确保电梯安全运行

B:参与电梯事故调查

C:定期进行电梯安全培训

D:负责电梯的日常清洁

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，发现电梯制动器异常，应如何处理？

A.立即停止操作，检查原因

B.强行继续操作

C.通知电梯维保单位

D.让乘客自行调整制动器

正确答案：A5.电梯安全管理人员在检查电梯的机械系统时，以下哪种情况不属于机械系统故障？

A.电梯的机械部件磨损严重

B.电梯的机械部件断裂

C.电梯的机械部件运行时发出异常噪音

D.电梯的机械部件表面有磨损痕迹

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的运行状态？

A:电梯是否平稳运行

B:电梯是否在规定时间内到达楼层

C:电梯是否在运行过程中有异常噪音

D:电梯内部温度是否适宜

正确答案：D7.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项做法是正确的？

A.立即切断电梯电源，等待乘客自行走出

B.通过对讲系统安抚乘客，并立即上报

C.让乘客自行操作电梯，尝试自救

D.立即关闭电梯，防止乘客再次被困

正确答案：B8.电梯运行时，乘客在轿厢内应（）。

A:随意打开轿厢门

B:在轿厢内奔跑

C:按照操作面板上的指示操作

D:随意触摸轿厢内的电气设备

正确答案：C9.电梯内应张贴哪些安全注意事项？

A:使用说明

B:操作步骤

C:安全警示

D:以上所有

正确答案：D10.电梯安全管理人员在发现电梯使用者的不当操作时，以下哪项处理方式是错误的？

A.立即制止并教育

B.忽略，认为使用者知道如何操作

C.向使用者解释正确操作方法

D.让其他管理人员处理

正确答案：B11.电梯发生故障时，乘客应当（）。

A.静待电梯内

B.按压紧急停止按钮

C.尝试手动操作电梯

D.立即离开电梯

正确答案：B12.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪种做法是正确的？

A.隐瞒问题，等待上级指示

B.延长检查时间，确保安全

C.立即上报问题，并采取相应措施

D.让电梯继续运行，以免影响使用

正确答案：C13.电梯安全管理人员在遇到电梯困人时，以下哪项做法是错误的？

A.保持冷静，指导被困人员保持冷静

B.使用紧急通讯设备联系救援人员

C.随意打开电梯门进行救援

D.尝试通过操作电梯按钮解决问题

正确答案：C14.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯的紧急照明设备故障，应（）。

A.立即报告维修部门

B.让乘客使用手机照明

C.忽略，因为不是直接影响电梯运行的设备

D.使用自己的手机照明

正确答案：A15.电梯井道内应保持（）清洁，不得堆放杂物。

A:每天至少一次

B:每周至少一次

C:每月至少一次

D:不需要保持清洁

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯操作员操作不当行为时，应：

A:直接纠正

B:忽略不计

C:向操作员解释原因

D:报告给上级领导

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层显示时，以下哪种情况属于异常？

A:显示准确无误

B:显示轻微跳动

C:显示完全失灵

D:显示速度与实际不符

正确答案：C18.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉后，应如何处理？

A.直接要求乘客提供具体位置和异响描述

B.忽略投诉，认为无关紧要

C.联系维修人员，并要求乘客提供更多信息

D.告知乘客，这是正常现象，无需担心

正确答案：C19.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板有裂缝时，应立即：

A.通知维修人员进行检查

B.尝试修复裂缝

C.继续使用电梯

D.封锁电梯

正确答案：A20.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何向被困乘客传达信息？

A.通过对讲系统告知电梯位置和预计救援时间

B.立即打开电梯门让乘客逃生

C.让乘客自行操作电梯

D.忽略，等待专业救援人员到来

正确答案：A21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停车装置故障时，以下哪项不是处理方法？

A.立即停止电梯使用

B.通知电梯维修人员

C.尝试手动启动紧急停车装置

D.告知相关人员

正确答案：C22.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应首先（）。

A.拨打消防电话

B.尝试关闭电梯电源

C.确认电梯是否在运行

D.指导乘客使用安全通道

正确答案：A23.在电梯困人救援过程中，若电梯内温度过高，电梯安全管理人员应采取的首要措施是：

A.封锁电梯，等待救援

B.尝试通过外部通话系统与被困者沟通

C.使用灭火器灭火

D.打开电梯门进行救援

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，发现电源不足，应如何处理？

A.立即更换电池

B.停止电梯运行

C.通知维修人员

D.告知乘客不要乘坐

正确答案：C25.电梯安全管理人员对电梯的定期检查，应包括以下哪项内容？

A:电梯的电气系统

B:电梯的机械系统

C:电梯的控制系统

D:上述所有内容

正确答案：D26.电梯安全管理人员在制定电梯的安全管理制度时，应当遵循的原则是（）。

A.确保制度的全面性和可操作性

B.符合国家法律法规的要求

C.确保制度的严格性和惩罚性

D.确保制度的统一性和标准化

正确答案：A27.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢地坎与楼层地坎间隙过大，应立即（）。

A:停止使用电梯

B:通知维护人员

C:继续使用观察

D:无需处理

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉时，以下哪项回应是合适的？

A.忽略乘客的投诉

B.认真听取乘客的投诉

C.拒绝提供任何解释

D.指责乘客使用不当

正确答案：B29.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应保持何种态度？

A:沉着冷静，耐心倾听

B:粗暴无礼，立即反击

C:无视投诉，不予理睬

D:躲避责任，推卸给维修人员

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是演练结束后应进行的工作？

A.对演练过程进行总结

B.评估演练效果

C.对演练中存在的问题进行整改

D.向使用单位报告演练情况

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.任何时候，都要保持与相关法律法规的对接，避免违规操作发生：正确。

答案：√2.对于电梯安全问题，日常检查和维护是预防为主的关键措施。

答案：√3.在处理紧急情况时，如遇有危险或人员受伤等情况，应及时通知相关人员并迅速处理。如遇紧急情况需要撤离时，应使用紧急疏散措施。

答案：√4.电梯在遇到停电或电源故障时，可以通过备用发电机供电。

答案：×5.在进行电梯维护保养时，应该注意维护保养的质量和效果评估，及时发现问题并采取措施进行整改。

答案：√。这是正确的，在进行电梯维护保养时应该注重质量和效果评估并及时整改问题以确保电梯的正常运行和使用安全。6.电梯安全管理人员可以随意关闭电梯门，而无需确认是否已到达目的地。

答案：×7.电梯维修保养单位在作业前应通知相关管理人员，但不必取得许可。

答案：×8.在发生电梯事故时，应急救援人员应当按照规定迅速开展救援工作。

答案：√9.电梯公司应当遵守消防法律法规和相关标准，不得违反安全生产规定和政策。（√）

答案：正确10.对于电梯的安全运行，只需关注日常的基本维护即可，无需进行定期的专业评估。

答案：×11.对电梯进行操作时，应严格遵守操作规程，避免出现违规操作？（答案：√）

答案解析：电梯操作必须严格遵守操作规程，避免出现违规操作，这是保障电梯安全运行的重要措施。12.电梯在运行中突然停止，司机应立即打开轿厢门进行检查。

答案：√13.电梯困人事件处理过程中，应避免使用暴力手段。

答案：√14.在制定电梯安全管理计划时，应当明确预防和控制重大事故的目标和措施。（）

答案：√15.违反电梯维护和保养规定的单位将面临罚款或行政处罚。

答案：√16.电梯机房定期检查通常不包括哪些项目？（答案：定期检查不包括查看机房电气线路是否存在老化、短路或接触不良等情况。）

答案：√17.电梯安全管理人员在接到投诉后，应当对投诉内容进行分析并制定解决方案。（）

答案：√18.在消防安全方面，火灾报警系统的设计应该注重预防性和可靠性：(√)

答案：正确19.在遇到突发情况时，应急电源设备会自动启动并维持一定时间供电。

答案：√20.电梯的应急救援设备可以使用任何类型的通信工具进行联系。

答案：×21.电梯在运行过程中，如果发现乘客行为异常（如突然跳跃、大声喧哗等），应立即制止。

答案：√22.使用未定期检验或未经批准维修保养的电梯可能导致严重后果。（√）。

答案：√23.新入职的电梯安全管理人员在开始工作时应当先进行自我培训，提高业务能力和知识水平。（）

答案：√24.消防安全检查记录应该妥善保存，以便于随时了解和追踪消防安全隐患。（）

答案：√25.在对电梯应急预案的制定和执行情况的考核中，关键不是简单地回答是否存在这样的预案，而是确保其得到有效地执行。此判断正确。

答案：√26.对于没有持有有效特种设备操作证的人员，不能让其操作电梯。

答案：√27.消防器材应当放置在容易被人看到的地方以便使用检查和维护。

答案：×。消防器材应该放置在明显的位置，方便使用和检查，同时应有适当的存储和保管措施。28.电梯的安全管理制度应当健全，包括安全责任制度、操作规程等。

答案：√。29.对于电梯安全问题，除了遵守法律法规外，还需要加强自我防护意识。（）

答案：√30.消防安全重点部位不应只注重外观检查，而忽视内部的安全隐患排查。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，如何确保电梯安全部件的更换质量？

答案：确保电梯安全部件更换质量的方法包括：

（1）选用合格的安全部件；

（2）严格按照更换规程操作；

（3）对更换后的安全部件进行检查；

（4）对更换人员进行技能培训；

（5）建立安全部件更换记录。2.什么是电梯的“五方通话”系统？

答案：“五方通话”系统是指电梯内外部五个方向的通话方式，即电梯内部、外部操作员、维修人员、乘客及紧急救援人员之间的通话。这种系统确保在任何情况下都能实现有效沟通，以便迅速协调救援行动。3.描述电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时的应对策略。

答案：首先保持冷静，迅速判断情况，并使用紧急通讯设备通知被困乘客和救援人员；同时，启动应急预案，组织救援小组进行救援，并协助相关部门调查事故原因。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全教育培训中如何针对不同对象开展差异化培训。

答案：电梯安全管理人员在电梯安全教育培训中应针对不同对象开展差异化培训，具体措施如下：

（1）针对电梯使用单位管理人员，重点讲解电梯安全管理制度和应急救援预案；

（2）针对电梯操作人员，重点讲解电梯操作规程和应急处置方法；

（3）针对电梯维修保养人员，重点讲解电梯维修保养技术和安全操作规范；

（4）针对监管部门人员，重点讲解电梯安全监管政策和法规；

（5）根据不同对象的实际情况，制定相应的培训内容和方式；

（6）关注培训效果，不断改进培训工作。5.简述电梯安全管理人员在维护电梯时应遵守的安全操作规程。

答案：应遵循“先防护后操作”原则，确保所有操作前检查设备状态，正确佩戴个人防护装备，并在专业指导下进行操作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发出异响，乘客被困。值班人员接到报警后，立即通知维修人员前往现场。维修人员到达现场后，发现电梯门存在故障，导致电梯无法正常运行。维修人员未经授权，擅自操作电梯，导致电梯失控，造成一名乘客受伤。

答案：

（1）值班人员接到报警后，应立即启动应急预案，通知维修人员。

（2）维修人员到达现场后，应首先对电梯进行检查，确认安全后方可进行维修。

（3）维修人员在进行维修前，应取得相关授权，确保操作合规。

总结：电梯维修人员应严格遵守操作规程，确保电梯维修安全。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯门关闭不完全，但电梯仍然运行。事后调查发现，电梯门安全装置失效。请问，该事件中存在哪些安全隐患？如何预防此类事件再次发生？

答案：

（1）安全隐患：电梯门安全装置失效、乘客安全意识不足。

（2）预防措施：定期检查电梯门安全装置，确保其完好无损，加强乘客安全培训，提高乘客安全意识。

（3）加强电梯安全宣传，提高公众对电梯安全的关注度。

总结：加强电梯安全管理，确保乘客安