勐腊县电梯安全管理人员考查试题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，应首先：

A:向电梯制造单位反馈

B:通知电梯使用单位

C:通知电梯维保单位

D:立即采取措施排除隐患

正确答案：D2.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯的情况时，应采取哪种沟通方式？

A.直接敲门询问

B.通过电梯内通讯设备询问

C.打开电梯门直接查看

D.拨打救援电话并告知被困人员保持冷静

正确答案：D3.电梯安全管理人员发现电梯门开启时，电梯轿厢未到达对应楼层，应立即（）。

A:关闭电梯门

B:报告维修人员

C:检查电梯门锁是否损坏

D:等待乘客操作

正确答案：B4.在电梯安全管理中，负责对电梯运行进行实时监控和应急处置的岗位称为（）。

A:维修岗

B:监控岗

C:操作岗

D:紧急救援岗

正确答案：B5.电梯安全管理人员对电梯的维护保养工作，应确保：

A.电梯运行平稳无噪音

B.电梯外观整洁无损坏

C.电梯各项技术指标符合国家标准

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在培训员工时，应告知员工在遇到电梯紧急情况时应如何处理。

A.立即通知上级

B.告知乘客保持冷静

C.尝试自行解决

D.离开现场

正确答案：B7.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项措施是错误的？

A.拨打紧急电话求助

B.让乘客自行等待救援

C.立即通知维修人员

D.封锁电梯，防止乘客继续使用

正确答案：B8.电梯发生故障时，使用单位应当立即通知（）进行处理。

A.维护保养单位

B.质量监督部门

C.用户

D.紧急救援单位

正确答案：A9.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应避免哪些行为？

A.忽视乘客的感受

B.保持冷静，耐心解答

C.与乘客争吵

D.以上都是

正确答案：A10.电梯安全管理人员在审核电梯使用管理档案时，发现电梯操作人员未经过培训，应：

A.忽略此问题

B.要求进行培训

C.继续使用电梯

D.延长使用年限

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行现场检查时，应优先关注以下哪项内容？

A:电梯设备的运行时间

B:电梯乘客的使用习惯

C:电梯设备的维护保养记录

D:电梯设备的噪音水平

正确答案：C12.电梯困人事件发生后，救援人员到达现场后，首先应当做的是什么？

A.解救被困人员

B.确认电梯的故障原因

C.停止电梯运行

D.以上都是

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，应检查其（）。

A:润滑情况

B:重量平衡

C:位置是否正确

D:传动带状况

正确答案：B14.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应告知乘客以下哪项信息？

A:电梯的最大载重量

B:电梯的运行速度

C:电梯的紧急操作

D:电梯的维护时间

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不属于乘客应避免的行为？

A.自行操作电梯

B.静静等待救援

C.遵循安全管理人员指示

D.试图强行打开电梯门

正确答案：D16.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项做法是错误的？（）

A:尝试通过紧急通讯设备与被困者联系

B:立即赶赴现场

C:让电梯继续运行，等待维修人员

D:通知电梯使用单位

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯制动器存在异常响声，应如何处理？

A:立即停止使用电梯

B:检查制动器是否磨损严重

C:忽略异常响声，继续使用

D:通知维修人员进行检查

正确答案：D18.电梯的紧急停车装置在电梯超速时应如何工作？

A:自动启动

B:手动启动

C:无需启动

D:以上皆可

正确答案：A19.电梯安全管理人员在审核电梯使用管理制度时，应关注哪些方面？

A:使用管理制度的有效性

B:使用管理制度的可操作性

C:使用管理制度的更新及时性

D:以上所有方面

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于检查电梯的紧急呼叫系统？

A.紧急呼叫按钮是否有效

B.紧急呼叫系统是否与外部联系

C.紧急呼叫系统的声音是否清晰

D.电梯的载重限制

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调哪些安全意识？

A:遵守操作规程

B:紧急情况下的应对措施

C:定期检查和维护

D:以上所有安全意识

正确答案：D22.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急求救？

A:忽略求救，等待维修人员

B:尽快响应，安抚乘客情绪

C:将乘客转移到安全区域

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在开展电梯安全宣传活动时，应采用哪些形式和方法？

A:发放宣传资料、举办培训班、组织知识竞赛

B:制作宣传海报、播放宣传片、利用社交媒体平台

C:邀请专家讲座、开展现场咨询、设立举报热线

D.全部以上

正确答案：D24.电梯的紧急照明应当能够在电梯停止运行后自动启动。

A:正确

B:错误

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯的限速器存在异常时，应如何处理？

A.立即上报，并停止电梯使用

B.调整限速器的参数，继续使用

C.忽略限速器问题，定期检查

D.通知维修人员，但不停止使用

正确答案：A26.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种情况可以先行处理？

A:乘客被困时间较长

B:乘客被困时情绪激动

C:乘客被困时身体受伤

D:乘客被困时未造成伤害

正确答案：D27.电梯的应急救援电话号码应该在电梯轿厢内：

A:不需要标明

B:以红色字体标明

C:以绿色字体标明

D:以黄色字体标明

正确答案：B28.电梯安全管理人员应确保电梯的哪些标识清晰可见？（）

A:使用说明和操作规程

B:维护保养记录

C:应急救援电话和指示标志

D.所有以上选项

正确答案：D29.如果电梯发生火灾，电梯安全管理人员应首先（）。

A:确保自己安全撤离，然后组织乘客疏散

B:关闭电梯电源，防止火灾蔓延

C:立即拨打消防电话报警，并组织乘客疏散到安全区域

D.等待消防人员到达，不进行任何操作

正确答案：C30.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当采取哪些措施？

A:立即停止使用，并通知电梯维保单位

B:继续使用，直到电梯维保单位到达

C:只对电梯进行简单修理

D:放弃使用，等待政府部门的介入

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯电气系统时，不应忽视接地和防雷保护措施的有效性。

答案：×2.电梯轿厢内应标明电梯编号和注册商标。（）

答案：×3.在日常工作中，检查和记录电梯安全工作的情况应当形成固定的文档或报告制度。

答案：√4.对重大火灾隐患单位，通常有专门的消防监督检查制度进行追踪管理。（）

答案：√5.在运行过程中，严禁利用应急灯或其他光源直接观察电梯的内部情况。

答案：√6.电梯发生故障时，安全管理人员应该直接将故障电梯投入使用，而不是通知维修部门。

答案：×7.电梯停梯检查是为了排除安全风险，而不需要使用安全带或自动报警装置。

答案：×8.电梯故障应急救援预案应包括救援设备、人员配置和救援流程。()

答案：√9.电梯的防撞装置是多余的，因为现代电梯都有防坠落保护。

答案：×10.电梯的紧急停车装置可以随意更改其操作方式。

答案：×11.电梯井道内如有电气线路，必须符合国家电气安全标准，并由专业人员进行维护。

答案：√12.在评估电梯安全隐患时，仅仅关注故障数量并不能完全反映安全隐患的严重性。（）

答案：×13.消防安全检查一般只针对建筑物的外墙面、门等部位。

答案：×14.电梯安装与维护中需要使用到的消防器材通常需要在定期进行检验。

答案：√15.安全管理制度中规定了一系列应急措施和程序，以保证电梯安全事故能够迅速处理和妥善处理，对？

答案：√16.电梯内部照明不足时，不影响乘客的安全使用。

答案：×17.电梯的防撞装置只需在门区设置即可，其他区域无需考虑。

答案：×18.对于任何存在重大火灾隐患的单位，其负责人都必须有强烈的安全意识和对法律的尊重。

正确

答案：√19.电梯安全操作规程中规定，乘客不得在电梯运行过程中进行任何形式的自救行为。

答案：×20.电梯停梯进行检修时，应该安排专人值守，确保安全无虞。()

答案：√21.违反电梯安全管理的任何行为，如设备老化、故障未及时维修等，都是需要承担相应法律责任的。（）

答案：√22.任何电梯事故的发生都是不可预测的，应尽力预防可能发生的事故。()

答案：√23.电梯的运行速度受到电梯设计的限制，不能随意调整。

答案：√24.应急救援预案制定时需要考虑事故发生的可能性和后果严重性。

答案：√25.安全检查记录是定期整理和分析，以便于识别潜在风险。（）

答案：√26.对于日常维护保养电梯的记录，应该是详细的、及时的，以确保对电梯运行状态有充分了解。（）

答案：√27.发现电梯轿厢内存在异味，电梯安全管理人员应立即检查电梯井道，排除安全隐患。

答案：×28.在检查重大火灾隐患时，应该采取严格的检查程序和记录制度。

答案：√29.在电闸电源完全关闭后，可以进行对电梯进行日常保养维修。

答案：√30.在使用电梯时，应注意保持人员和货物稳定，避免产生超载情况。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯机房防火措施中，使用防火材料的必要性。

答案：在电梯机房中使用防火材料（如防火涂料、防火板等）是必要的，因为它们可以有效地阻隔火源与机房内的电气设备接触，从而降低火灾发生的风险。2.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，如何确保与电梯使用单位的有效沟通？

答案：处理电梯故障时，电梯安全管理人员应确保与电梯使用单位的有效沟通，具体方法包括：

（1）建立良好的沟通渠道，如电话、短信、邮件等；

（2）在沟通时保持礼貌、耐心，清晰表达问题和解决方案；

（3）听取电梯使用单位的意见和建议，共同协商解决问题；

（4）在沟通过程中记录重要信息，为后续工作提供依据。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位选择维保单位时，如何确保维保单位的服务质量？

答案：确保服务质量方法包括：

（1）了解维保单位的资质、信誉及服务能力；

（2）考察维保单位的设备、工具及备品备件；

（3）了解维保单位的服务响应速度及质量；

（4）对维保单位进行考核，确保其履行安全责任；

（5）签订维保合同，明确双方权利和义务。4.简述电梯安全管理人员在电梯事故后如何加强与保险公司的合作？

答案：应与保险公司建立良好的合作关系，共同开发适合电梯安全的保险产品。通过保险机制分散风险，减轻电梯使用单位和电梯所有者的经济负担。同时，提供专业的保险咨询和服务，帮助客户更好地理解和利用保险产品。5.描述电梯安全管理人员在遇到电梯困人时应采取的具体行动。

答案：首先确认被困人员的位置，然后使用紧急通讯设备与被困人员沟通，并尝试通过外部救援设备（如破窗锤）帮助被困人员逃脱。同时，报告给维修人员进行专业救援。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯内紧急呼叫按钮无法连接到监控中心。请问，该案例中可能存在哪些问题？如何进行排查和处理？

答案：

（1）可能存在的问题：电梯通讯系统故障、电梯内通讯设备故障、监控中心通讯设备故障等。

（2）排查方法：首先检查电梯通讯系统，确认是否存在故障；其次检查电梯内通讯设备，确认设备是否正常工作；最后检查监控中心通讯设备，确认设备是否正常工作。

（3）处理方法：根据排查结果，对故障进行修复，确保电梯内紧急呼叫功能正常。

总结：该案例中可能存在电梯通讯系统、通讯设备或监控中心通讯设备故障，需要通过检查和修复来解决问题。2.某住宅小区电梯在运行过程中，电梯门突然关闭夹住一名儿童的手指。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯门夹人事件时应采取的措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）立即停止电梯运行，防止夹人事件扩大。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与被困人员沟通，安抚其情绪。

（3）通知维修人员检查电梯门控制系统，查找故障原因。

总结：在电梯门夹人事件中，迅速停止电梯运行和安抚被困人员是首要任务。3.某住宅小区电梯在暴雨后出现运行缓慢的现象，居民对此表示不满。

请分析电梯安全管理人员在处理暴雨后电梯运行缓慢时应首先检查的项目是什么？为什么？

答案：

（1）检查电梯的排水系统是否畅通，避免水流进入电梯井道。

（2）查看电梯的防水密封件是否完好，防止雨水渗入电梯内部。

（3）检查电梯的电气系统是否有受潮或短