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文档简介
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考试笔试试题(满分100分时间120分钟)【说明】
1.遵守考场纪律,杜绝违纪行为,确保考试公正;
2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号;
3.监考人员宣布考试开始后方可答题;
4.监考人员宣布考试结束时,请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上,待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。一、单选题1.根据《烟草专卖法实施条例》的规定,申领下列哪种许可证不需要具备合理布局的条件?()A.烟草专卖批发企业许可证B.烟草专卖零售许可证C.特种烟草专卖经营企业许可证D.烟草专卖生产企业许可证【答案】:D2.专卖行政管理机关在查处违法案件过程中,不可以行使下面哪项权力?()A.取消烟草专卖业务资格B.拘留当事人C.暂停支付【答案】:B3.烟草行业行为准则是()。A.宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强B.责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C.报效国家、回报社会、成就员工D.讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献【答案】:D4.卷烟配送中心分拣作业目标包括:安全、正确、及时做好卷烟的()、打码、包装等工作。A.入库扫码B.拣选C.出库扫码D.养护【答案】:B5.消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出()。A.相反的特征B.差异的特征C.相似的特征D.个性化特征【答案】:C6.涉及烟草专卖许可证登记内容变更需要办理变更手续的,以及因破产、解散等需要办理注销手续的,应当在依法获得烟草专卖行政主管部门批准之日起()日内到发证机关办理。A.30B.35C.15D..40【答案】:A7.取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反规定,未在当地烟草专卖批发企业进货的,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,可处以()的罚款。A.违法购进烟草专卖品价值5%以上10%以下B.进货总额10%以上20%以下C.进货总额5%以上10%以下D.违法购进烟草专卖品价值10%以上20%以下【答案】:C8.烟草行业推广实施(),主要是实时掌握货物在途情况,保障烟草车辆运输中的货物安全。A.工商物流在途信息系统B.生产经营决策系统C.物流营销系统D.ERP系统【答案】:A9.下面不属于烟草专卖管理文化基本要求的是()。A.公开B.准确C.合法D.高效【答案】:A10.个体户某甲因销售假冒伪劣卷烟,烟草专卖行政管理部门经调查核实后决定对其处以10万元的罚款.下列有关该事件的表述中哪项是不正确的?()A.听证应当公开举行B.举行听证的费用由烟草专卖行政管理部门与某甲合理分担C.烟草专卖行政管理部门应告知某甲有要求举行听证的权利D.某甲既可以自己参加听证,也可以委托他人代理参加听证【答案】:B11.烟草专卖管理人员因故意或重大过失造成行政相对人人身或财产损害,有关责任人员应承担()赔偿费用。A.部分或全部B.部分C.全部【答案】:A12.烟草专卖法律责任的特征不包括()。A.由国家强制力保证实施B.由国家授权的行政机关认定和追究C.以法律制裁为必然承担的法律后果D.以违法危害结果为前提【答案】:D13.《行政处罚法》中规定违法行为在()未被发现的,不再给予行政处罚?A.10年内B.2年内。法律另有规定的除外。C.1年内【答案】:B14.()是零售客户的高阶经营技巧,包括针对该店消费人群配备针对性的产品,各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等等。A.零售店综合管理B.零售店库存管理C.零售店品类管理D.零售店品牌管理【答案】:C15.商业卷烟出库步骤正确的是()。A.生成领货信息→分拣组合→实物出库→填写日志→出库扫描B.填写日志→生成领货信息→实物出库→扫码C.生成领货信息→分拣组合→出库扫描→实物出库→填写日志D.生成领货信息→扫码→填写日志→实物出库【答案】:C16.下列关于品牌终端维护注意事项的描述,不正确的是()。A.品牌维护是一个持续的静态过程B.品牌终端维护必须持之以恒C.品牌终端维护以优质服务为本D.品牌终端维护要从细微做起【答案】:A17.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在,所以更有必要从订单中分离出真正的()。A.市场因素B.销售目标因素C.货源因素D.计划因素【答案】:A18.下列不属于烟草专卖许可证法律效力的是()。A.排他性B.证明力C.确定力D.约束力【答案】:A19.只有领取()的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发、零售以及进出口贸易活动。A.烟草专卖许可证B.烟草专卖携带证C.烟草专卖准运证D.烟叶收购许可证【答案】:A20.B县大型超市Y持有烟草专卖零售许可证,在B县拥有三家连锁分店。Y准备在C县开办分店Z,在申请烟草专卖零售许可证时,Z应向()提出申请。A.县烟草专卖行政主管部门B.都可以C.县烟草专卖行政主管部门或C县烟草专卖行政主管部门D.县烟草专卖行政主管部门【答案】:A21.运输下列()不必持有烟草专卖品准运证。A.卷烟、雪茄烟B.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束C.烟机零配件D.烟丝、复烤烟叶、烟叶【答案】:C22.无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的,由下列部门处罚()。A.工商B.公安C.海关D.烟草【答案】:D23.不是处理过程中考虑的内容的是()。A.违法次数B.职务高低C.退赃情况D.认错态度【答案】:B24.送货作业是指()或销售批发商通过物流配送中心,选择使用一定的运输工具,把客户订购的物品配送到客户手中的过程。A.市场营销商B.生产制造商C.零售商D.售户服务商【答案】:B25.绿色包装要醒目环保,还应符合少耗材、可再用、可回收和()四个方面的要求。A.少投入B.可复原C.可再循环D.少时间【答案】:C26.秦创原是陕西省委、省政府启动建设秦创原创驱动平台,打造立体联动“孵化器”、科技成果转化“加速器”和两链融合“促进器”。下列关于秦创原,不正确的说法是:A.秦创原是陕西创新驱动的总平台B.秦创原为科技工作者推动研究成果转化提供了广阔舞台C.秦创原要坚持企业主体、人才主力、市场主导、政府主推D.秦创原总窗口设立在西咸新区和西安航天基地【答案】:D27.中国共产党的百年奋斗展示了马克思主义的强大生命力,对这句话理解不准确的是∶A.马克思主义的普遍性和包容性在中国得到充分展示B.马克思主义的人民性和实践性在中国得到充分贯彻C.马克思主义的科学性和真理性在中国得到充分检验D.马克思主义的开放性和时代性在中国得到充分彰显【答案】:A28.我国沿海地区有大片的盐碱滩涂,过去由于无法种植粮食作物而长期抛荒。袁隆平院士等农业科学家艰苦科研攻关,成功培育并种植出了耐盐碱的“海水稻”。这说明:①人定胜天,人类一定能战胜大自然②物质决定意识,意识反作用于物质③科学技术是第一生产力④科技的进步速度取决于人的决心大小A.②④B.①③C.①④D.②③【答案】:D29.在我国传统农业向现代农业的转型升级过程中,以绿色、有机农产品为载体,用会员制拓展用户的“定制农业”发展十分迅速。下列不符合“定制农业”的做法是:A.基层领导利用知名电商平台进行现场直播带货B.消费者缴纳会费后成为农产品销售企业的会员C.农产品生产企业按约向城市超市配送农副产品D.城市居民在郊区农场认种地块并体验农耕生活【答案】:A30.国民教育的根本任务是:A.全面提高国民素质B.追求升学率C.培养精英人才D.普及科技知识【答案】:A31.唐代有“一丛深色花,十户中人赋”的说法,这种深色花是指:A.梅花B.桂花C.牡丹D.菊花【答案】:C32.关于我国的农民工现象,下列说法错误的是()。A.从输出地看,中部地区输出农民工最多,西部次之,东部最少B.“新生代农民工”主要指80后、90后,目前在农民工群体中占一半以上C.农民工是我国特有的城乡二元体制的产物D.近年来跨省流动农民工所占比重继续下降【答案】:A33.国家的起源是()。A.调和阶级矛盾维持社会秩序需要的产物B.剥削者欺骗被剥削者的产物C.阶级矛盾不可调和的产物D.人们为了解决纠纷而规定的契约【答案】:C34.()。是国民生产总值扣除固定资产折旧后的余额。A.国内生产总值B.国民收入C.国内生产净值D.国民生产净值【答案】:D35.现阶段我国劳动者的主要收入是()。A.劳动收入B.福利性收入C.资本收入D.资金收入【答案】:A36.周某因出国留学,把自己的几幅贵重字画交由朋友吴某保管。吴某将字画放于卧室,一日,卧室的暖气管道突然破裂,字画浸水受损,下列说法正确的是()。A.吴某存在过失,应负全部赔偿责任B.吴某存在过失,应负部分赔偿责任C.吴某系无偿保管且无重大过失或故意,不应赔偿D.暖气管道突然破裂属于不可抗力,吴某不应赔偿【答案】:C37.汉字听写大赛经电视热播后,汉字的演变历史再次走进人们的视野。下列汉字字体出现的先后顺序正确的是A.金文→小篆→甲骨文→隶书B.甲骨文→金文→小篆→隶书C.甲骨文→金文→隶书→小篆D.金文→甲骨文→小篆→隶书【答案】:B38.公文的结尾通常采用的形式是()。A.交代制发公文的根据与目的B.直接表明结论,以阐述制发此文的原因C.表示敬意、感谢D.发出号召、提出希望或要求【答案】:D39.—个人在赤道上称了一次自己的体重,身体条件相同的情况下又到北极去称了一次,那么()。A.一样重B.赤道轻,北极重C.赤道重,北极轻D.因时而异【答案】:B40.1519年-1522年,()率领船队,穿越大西洋,太平洋和印度洋,返回欧洲。完成了人类历史上首次环球航行。A.达·伽马B.哥白尼C.哥伦布D.麦哲伦【答案】:D二、多选题41.手工制造的假冒卷烟产品特点是()。A.内外在质量及制作工艺较差B.烟丝经过化学染色处理C.对人体健康的危害不大D.市场上较多且较易识别【答案】:ABD42.下列说法错误的是()。A.听证笔录交当事人审核无误后签字或者以其他方式确认;当事人拒绝确认的,记录人应当注明情况并签字B.当事人不同意公开的的案件,听证不公开举行C.当事人认为主持人与本案有间接利害关系的,有权申请回避D.听证主持人必须是烟草专卖行政主管部门法制工作人员【答案】:ABCD43.烟草专卖零售许可证可以由()发放。A.县级烟草专卖行政主管部门B.省级烟草专卖行政主管部门C.地市级工商行政主管部门D.上一级烟草专卖行政主管部门委托的县级工商行政主管部门【答案】:AD44.烟草专卖管理文化的基本要求是()。A.高效B.和谐C.准确D.便民【答案】:ABCD45.服务设计的主要内容包括()。A.服务目标设置B.服务项目的设计C.服务流程的设计D.服务界面的设计【答案】:ABCD46.“我与客户共成长”主题营销活动包括()A.我的业务我学习B.我的客户我管理C.我的客户我辅导D.我的终端我维护【答案】:ACD47.行政、执法车辆维修费用标准为,使用年限1-3年的车辆统一按每年5000元标准测算基本维修费,4-6年的车辆统一按每年7000元标准测算基本维修费,7-8年的车辆统一按每年()元标准测算基本维修费,超过8年的车辆每超过一年按基本维修标准()上浮维修费用。A.8000B.7000C.10000D.20%【答案】:CD48.关于品牌个性与品牌核心价值的表述正确的是()。A.品牌个性比品牌核心价值更重要B.品牌个性是品牌核心价值的集中表现C.品牌个性是轴心,品牌核心价值是围绕着品牌个性建立的D.品牌的核心价值是塑造品牌个性的内在动力【答案】:BD49.从境外进口寄售香烟,必须在条包、小包的明显位置标注()A.制造商的中文名称B.“吸烟有害健康”C.“由中国烟草总公司专卖”D.焦油含量级(高、中、低)【答案】:BCD50.关于集中投诉的说法正确的是()。A.集中投诉是将受理的投诉按照一定规则进行分类后集中B.集中投诉便于记录、分析、总结C.集中投诉增加了劳动时间和劳动强度,不便于管理D.集中投诉改变了以往分部门处理投诉的情况【答案】:ABD51.目前烟草行业所涉及到的主要是()两种生产模式。A.订货生产B.工程生产C.备货生产D.装配生产【答案】:AC52.以下属于卷烟品牌营销内容的是()A.构建卷烟品牌资产B.设计卷烟产品广告C.传播卷烟品牌价值D.创造卷烟品牌产品【答案】:ACD53.未列入专卖管理范围的烟叶有()。A.晾烟B.名晾晒烟C.晒烟D.烤烟【答案】:AC54.根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,货源投放方式为()投放A.按需B.按销量C.按档位D.按价位段【答案】:ACD55.送达的方式有()。A.留置送达B.委托送达C.邮寄送达D.直接送达【答案】:ABCD56.卷烟零售客户投诉源于下列哪几项因素()。A.工作人员服务技巧B.工作人员服务态度C.工作人员服务方式D.卷烟出现破损【答案】:ABC57.驾驶员原则上每天应按照作息时间提前15分钟到岗,保持车辆整洁,认真做好出车前“十检”即:检查机油、汽油、喇叭、灯光、轮胎、气压、方向机、雨刮、刹车、水。带好必备的()工具。A.防身B.防盗C.警示D.防滑【答案】:ACD58.以下说法错误的是(
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