电梯安全管理人员评估考卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客咨询时，以下哪项不是处理方法？

A.认真倾听，耐心解答

B.忽略咨询，不予理睬

C.保持礼貌，提供帮助

D.立即上报，停止使用该电梯

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯操作人员培训时，应采取的措施是：

A:强制进行电梯操作人员培训

B:通知使用单位进行培训

C:立即停止使用该电梯

D:忽略此问题

正确答案：B3.电梯使用单位应当对电梯的安全管理人员进行定期体检，以下哪个说法是正确的？

A:每年进行一次体检

B:每半年进行一次体检

C:每季度进行一次体检

D:每月进行一次体检

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止装置失效时，应首先（）。

A:尝试手动重启电梯

B:立即上报并隔离电梯

C:等待电梯维修人员到来

D:尝试修复紧急停止装置

正确答案：B5.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。维护保养的过程应包括（）。

A:日常清洁

B:故障排查

C:调试运行

D:教学培训

正确答案：ABC6.电梯安全管理人员在检查电梯紧急对讲系统时，应确保（）能够正常使用。

A:对讲机

B:对讲线路

C:对讲按钮

D:对讲显示屏

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项不是保养的周期？

A:每月

B:每季度

C:每年

D:每月、每季度、每年

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种做法是正确的？

A:演练中让所有人员自由行动

B:演练中模拟电梯故障，让乘客自行逃生

C:演练中由安全管理人员指挥，确保秩序

D:演练中不通知任何人，突然启动电梯

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉的电话时，应如何处理？

A.记录投诉内容并立即处理

B.立即通知维修人员

C.立即向公司领导汇报

D.立即告知乘客等待处理

正确答案：A10.电梯在发生火灾时，应采取的措施是：

A:尽快启动电梯，疏散乘客

B:关闭电梯，防止火势蔓延

C:将电梯降至底层，打开轿厢门

D:使用电梯紧急电话联系救援

正确答案：B11.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，应如何正确操作？

A:直接强行打开电梯门

B:立即切断电梯电源

C:使用电梯内部紧急通话设备与乘客沟通

D:等待乘客自行解困

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作规范？

A.穿着整洁，佩戴工作牌

B.严格遵守操作规程

C.在电梯内大声喧哗

D.不得擅自离开操作岗位

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查内容？

A:电梯门的安全触板是否完好

B:电梯紧急电源是否充足

C:电梯轿厢地板是否有裂缝

D:电梯轿厢内的装饰是否整洁

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在以下问题，应如何处理？

A.电梯门关闭不严，但运行正常

B.电梯紧急按钮失灵

C.电梯轿厢内照明不足

D.电梯运行速度不稳定

正确答案：B15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项不是救援后的工作？

A:向被困乘客表示慰问

B:检查电梯的故障原因

C:向乘客解释救援过程

D:立即通知维修人员进行维修

正确答案：D16.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困乘客沟通？

A.直接告知乘客不要慌张，等待救援

B.指责乘客操作不当导致困人

C.拒绝与乘客沟通，等待上级指示

D.指使乘客自行寻找电梯出口

正确答案：A17.电梯安全管理人员在巡视电梯时，下列哪项不是检查重点？

A.电梯门的开闭功能

B.电梯井道的清洁度

C.电梯紧急报警装置的可靠性

D.电梯司机的工作服整洁度

正确答案：D18.电梯的紧急停梯装置应（）设置在乘客可触及的地方。

A:高处

B:任何位置

C:低处

D:电梯门口

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行应急演练时，以下哪种情况属于有效演练？

A:电梯突然停电，但所有乘客在安全管理人员指导下自行走出电梯

B:电梯突然停电，所有乘客被困，安全管理人员未能及时到达现场

C:电梯安全管理人员未参加演练，仅由乘客自行演练

D:电梯运行正常，安全管理人员进行模拟故障演练

正确答案：A20.电梯安全管理人员在检查电梯的载重限制时，应确保其：

A.与电梯铭牌上的载重一致

B.能够承受最大载重

C.能够承受正常使用时的载重

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何进行现场处理？

A:确保乘客安全

B:尽快修复电梯

C:通知电梯使用单位

D:以上所有

正确答案：D22.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全知识的掌握要求是：

A.了解电梯基本构造

B.掌握电梯安全操作规程

C.熟悉电梯故障处理方法

D.以上所有

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不属于检查范围？（）

A:电梯轿厢内部清洁情况

B:电梯门锁的可靠性

C:电梯紧急报警装置的有效性

D:电梯轿厢内紧急按钮的标识清晰度

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉后，应：

A.立即现场处理

B.调查原因，记录信息

C.转发投诉至维修部门

D.忽略投诉，继续巡查

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急救援培训？

A.电梯操作人员的紧急救援培训

B.乘客的紧急救援培训

C.电梯维修人员的紧急救援培训

D.电梯安全管理人员自身的紧急救援培训

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备无法使用时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.尝试修复通讯设备

B.使用其他通讯设备与被困乘客联系

C.让乘客自行尝试打开电梯门

D.确保电梯周围的安全

正确答案：C27.电梯安全管理人员在检查电梯电缆时，以下哪种情况表明电缆存在安全隐患？

A:电缆表面无破损

B:电缆表面有轻微破损

C:电缆表面有严重破损

D:电缆绝缘层完好

正确答案：C28.电梯安全管理人员发现电梯司机未按操作规程操作，应如何处理？

A:立即替换司机

B:进行现场教育，并记录在案

C:向电梯维修单位报告

D:无需处理，由司机自行改正

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯时，应重点关注哪些部位？（）

A:电梯轿厢、对重

B:电梯门系统、制动系统

C:电梯井道、底坑

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异物时，应（）。

A:尝试自行清除

B:通知电梯操作人员处理

C:忽略异物

D:等待专业人员处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.发现有人触电时，可以直接用手去触碰救人。

答案：×（注：应先切断电源或使用绝缘物体救人）2.对有残缺损坏的电梯使用，只要能运行无需在意外观美观度。

答案：×3.在处理电梯故障时，必须先进行应急处理，然后才考虑具体的维修措施。

答案：×4.安全员负责每日巡查电梯安全，并对存在的重大隐患进行及时上报。（√）

对于突发火灾事故，消防安全重点部位的负责人可以不管不顾，因为火情不常发生。（×）

答案：×5.发生电梯故障时，及时联系相关单位和人员共同参与救援工作是必须的。（）

答案：√6.当有疑似存在问题的零部件出现时，需要立刻停用并进行专业检测。

答案：√7.在电梯机房和井道内应设置清晰的标识，标识内容包括电梯品牌、编号等信息。（）

答案：√8.电梯机房应当保持整洁、通风良好，避免存在可燃物等危险物品。

答案：√9.对于在电梯安全管理中出现的问题或安全隐患，可以通过多种途径向有关部门反映。（）

答案：√10.当发生意外事故或电梯出现异常情况时，电梯管理人员应当及时通知当地质检部门及技术监督机构等有关单位或部门进行处理和记录，并进行相应的事故分析和调查工作。

答案：√11.对于安装在高层建筑内的电梯，只要外观正常就可以直接运行，无需额外安全防护措施。

答案：×12.在消防安全教育中，电梯作为重点安全区域应得到特殊强调。

答案：√13.任何关于电梯的安全培训都应该始终保持更新和及时性。

答案：√14.对于一般性的电梯安全隐患或问题，安全管理人员可以通过口头通知的方式告知相关责任单位或个人进行处理。

答案：×15.对于可能引发重大安全事故的设备或设施，必须有专业的技术人员进行评估和监测。此项判断正确吗？

答案：√16.安全带的使用对于确保电梯安全至关重要，但在实际使用中有时被忽视。(错误)

答案：×17.安全标志在电梯间悬挂时应符合国家规定，保证醒目易见。（）

答案：√18.在检查电梯时，如果没有发现任何问题，也应当按照规定的检查周期进行定期维护保养。

答案：×19.电梯定期自查的主要目的是检查井道是否存在超重问题。

答案：×20.在进行电梯的电气测试时，工作人员需要穿防静电鞋或佩戴静电环。（）

答案：√21.特种设备的使用单位应该每年进行至少一次的特种设备安全专项检查。（）

答案：√22.在进行电梯维修或检查时，可以随意变更电梯内部设施的位置，不影响其安全运行。（）

答案：×23.电梯轿厢内的照明设施应充足明亮，确保乘客在电梯内能够清晰地看到楼层指示器。

答案：√24.为防止不必要的安全隐患，在停电时应保持所有相关电源设备的关闭。

答案：√25.电梯在正常运行时，安装好的摄像头用于日常巡查的次数是不正确的。

答案：×26.安全管理制度应包括对电梯日常运行的监督检查和定期检查计划。（）

答案：√27.在应急救援中，应急预案和救援措施是否制定得当，直接影响救援效果。

答案：√28.电器设备在运行过程中应当注意防止过热和火灾事故的发生？（答案：√）

答案解析：电器设备在运行过程中应当采取相应的防高温和防火灾措施。29.安全管理人员可以忽略非专业人士对于电梯操作可能带来的风险，特别是在复杂的环境中。（）

答案：×30.在处理火灾事故时，应当严格遵守应急预案，不盲目行事。错误。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全制度建立和完善方面的职责。

答案：电梯安全制度建立和完善方面的职责包括：

（1）参与制定电梯安全管理制度和规范；

（2）对现有电梯安全管理制度进行审查和改进；

（3）负责电梯安全制度的宣传和培训工作；

（4）对电梯安全制度的执行情况进行监督和管理。2.简述电梯安全管理人员如何提高电梯维保工作的质量和效率。

答案：定期对维保人员进行技能培训和考核；引入先进的维保设备和技术；建立完善的维保记录和反馈机制；鼓励创新思维和方法，不断优化维保流程。3.解释何为电梯的“电子监控系统”，并说明其对电梯安全管理的作用。

答案：电子监控系统包括视频监控、传感器监测、门禁控制等技术，可以实时监控电梯运行状态，及时发现异常并进行预警，提高电梯的安全性能。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位进行安全文化建设效果跟踪。

答案：安全文化建设效果跟踪方法包括：

（1）建立安全文化建设效果跟踪机制，明确跟踪内容和时间；

（2）定期对员工进行问卷调查，了解安全意识；

（3）对安全文化建设活动进行改进，提高安全文化建设水平；

（4）对安全文化建设效果跟踪结果进行汇总，为安全文化建设提供依据；

（5）持续改进安全文化建设效果跟踪方法，确保安全文化建设效果。5.简述电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时的主要职责是什么？

答案：电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时的主要职责包括：

（1）协助专业机构进行电梯检验工作；

（2）检查电梯的安全保护装置和设施是否完好；

（3）根据检验结果，提出整改建议；

（4）督促电梯使用单位按照检验报告的要求进行整改。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，一名乘客因操作不当导致电梯失控，发生事故。请分析该事件中存在的安全隐患及乘客应如何正确使用电梯。

答案：

（1）安全隐患包括：乘客操作不当、电梯控制系统故障等。

（2）乘客应正确使用电梯，遵守操作规范，如：按住开门按钮等待电梯门完全开启后再进入；在电梯内不要倚靠电梯门等。

（3）物业管理部门应加强对乘客的安全教育，提高乘客的安全意识。

总结：乘客应正确使用电梯，提高安全意识，物业管理部门应加强安全教育。2.某大厦电梯在运行过程中突然停止，且乘客被困。电梯内的紧急呼叫系统发出警报，电梯安全管理人员迅速到达现场处理。

请分析电梯安全管理人员应首先检查哪些项目以确保乘客的安全？并解释原因。

答案：

（1）检查电梯轿厢内的重量传感器是否准确。

（2）查看电梯的承载能力是否超过设计限制。

（3）确认电梯的紧急制动装置是否处于正常工作状态。

总结：确保