崇义县电梯安全管理人员竞聘考核考试资源库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯井道内照明不足，应如何处理？

A.立即上报维修人员

B.通知司机加强照明

C.在电梯井道内安装临时照明

D.告知乘客注意安全

正确答案：A2.电梯安全管理人员在培训中，对电梯紧急停梯装置的操作步骤，以下描述错误的是（）。

A:按下紧急停梯按钮

B:立即通知电梯维修人员

C:确认电梯已停止运行

D:重新启动电梯进行检查

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种演练方式最有效？

A:纸上谈兵

B:实际操作演练

C:理论知识考核

D:以上都可以

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项行为是正确的？

A:随意打开电梯井道门

B:忽略电梯运行中的异常声音

C:定期记录电梯运行状态

D:靠近正在运行的电梯进行观察

正确答案：C5.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A:电梯门开启时，人员不得强行进入或强行拉扯

B:电梯运行中，不得随意触摸按钮或操作盘

C:电梯出现故障时，应立即停止使用并通知维修人员

D:电梯内禁止吸烟和使用明火

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于安全注意事项？

A.避免操作时身体靠近电梯边缘

B.操作时注意观察周围环境

C.操作时佩戴安全帽

D.操作时注意手部卫生

正确答案：D7.电梯安全管理人员在电梯日常检查中，发现电梯紧急通话装置无法使用，应立即？

A.通知维修人员进行检查

B.暂时停用电梯

C.继续使用电梯

D.更换紧急通话装置

正确答案：A8.电梯发生故障后，安全管理人员首先应进行的操作是：

A.封锁电梯

B.拨打维修电话

C.指挥乘客撤离

D.确认电梯是否处于平层状态

正确答案：D9.电梯井道内应设置紧急通讯设备，其通讯范围应覆盖到电梯轿厢和机房。

A.正确

B.错误

正确答案：A10.电梯的应急救援电话应保持（）畅通，以便在紧急情况下乘客能够及时联系救援。

A.24小时

B.工作时间

C.休息时间

D.公休日

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通讯设备故障时，应：

A.立即通知维修人员

B.尝试手动操作通讯设备

C.告知乘客等待维修

D.检查通讯设备电池

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项不属于电梯安全设备？

A:限速器

B:安全门

C:电梯钥匙

D:监控摄像头

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书中存在错误时，应如何处理？

A:立即上报，安排修改

B:忽略错误，继续使用

C:向乘客解释错误内容

D:询问电梯制造商

正确答案：A14.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉时，应首先：

A.确认噪音来源

B.直接向乘客道歉

C.延迟处理，等待其他乘客投诉

D.忽略投诉，认为不影响使用

正确答案：A15.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯事件时，应如何与乘客沟通？

A.保持冷静，耐心解释

B.嘲讽乘客，以缓解紧张气氛

C.忽略乘客，等待救援

D.激怒乘客，要求其自行解决问题

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，以下哪项措施是错误的？

A.强制乘客下车，等待下一班电梯

B.让乘客自行解决超载问题

C.通知维修人员处理

D.停止使用该电梯

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯安全保护装置时，发现限速器动作试验不合格，应立即（）。

A.进行维修

B.报告电梯维修人员

C.继续使用

D.立即停用电梯

正确答案：D18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何处理被困乘客的呼救？

A.直接通知维修人员

B.保持冷静，安抚乘客情绪

C.立即启动紧急救援程序

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项不是救援后的工作？

A:向被困乘客表示慰问

B:检查电梯的故障原因

C:向乘客解释救援过程

D:立即通知维修人员进行维修

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，应注意哪些事项？

A.确认电源开关是否正常

B.检查电源线是否老化

C.测试紧急电源的持续时间

D.确认紧急电源的容量

正确答案：C21.电梯发生故障时，安全管理人员应首先采取的措施是（）。

A:尝试修复故障

B:通知维修人员

C:确保乘客安全撤离

D:记录故障情况

正确答案：C22.在电梯安全管理中，下列哪项不是电梯紧急停梯按钮的用途？

A.紧急停止电梯运行

B.检查电梯运行状态

C.消除电梯故障

D.启动电梯应急照明

正确答案：B23.电梯安全管理人员在处理电梯乘客投诉时，应（）。

A.保持冷静，耐心倾听

B.立即采取措施解决问题

C.将投诉情况记录在案

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客携带大件物品时，应如何处理？

A.立即制止乘客携带大件物品

B.忽略乘客携带大件物品

C.告知乘客携带大件物品可能存在的风险

D.让乘客自行决定是否携带大件物品

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯门的闭合速度？

A:门的闭合速度是否适中

B:门的闭合速度是否过快

C:门的闭合速度是否过慢

D:门的闭合是否平稳

正确答案：C26.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯使用单位未对电梯进行安全操作规程制定，应（）。

A.忽略

B.提醒使用单位制定规程

C.直接进行制定

D.向相关部门报告

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何处理？

A.立即向被困乘客道歉，并承诺尽快解决问题

B.确认被困乘客的位置，并立即通知维修人员

C.等待被困乘客自行呼救

D.忽略报警，继续执行其他工作

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯井道内存在积水，应采取的措施是？

A.清理积水

B.停止使用电梯

C.通知维修人员

D.忽略此问题

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，如果被困者请求帮助，应如何回应？

A:告知被困者正在救援，请保持冷静

B:忽略被困者的请求，继续救援

C:让被困者自行拨打求助电话

D:立即离开现场，等待救援人员到来

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当检查电梯的机械部件是否灵活、无卡阻现象，确保电梯的机械传动系统正常运行。这是电梯安全检查中的（）项内容。

A:结构检查

B:电气系统检查

C:机械系统检查

D:安全保护装置检查

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在乘坐电梯时，保持手握扶手以防止跌倒是最基本的安全准则。（）

答案：√2.乘客进入电梯后，应主动按下“向上”或“向下”按钮。

答案：√3.电梯安装质量不符合标准的电梯，管理人员应当进行重点监管。

答案：√。4.电梯内部如果有乘客被困，安全管理人员应立即使用对讲机与被困乘客沟通，并指导他们采取自救措施。

答案：√5.安全标志的颜色、标识应当与安全要求相符合。()

答案：√6.对于常见的电梯安全隐患，例如电缆老化、制动系统故障等，通常是由企业自身排查并整改。（）

答案：√7.安全检查报告中的消防安全隐患可能涉及消防设施、电气线路等。（）

答案：√8.在进行电梯日常运行维护时，只需关注设备的使用寿命和性能指标是否达到要求即可。

答案：×。设备的使用寿命和性能指标只是日常运行维护的一部分内容，还应关注设备的安全性能和稳定性等方面。9.电梯的紧急停机装置应当易于操作，并且能够迅速停止电梯运行。

答案：√10.在电梯日常运行中，对异常声音或故障现象应及时报告和记录。

答案：√11.电梯维护和保养工作的重点包括检查曳引机的运转情况、电气系统的稳定性以及日常清洁保养。（）

答案：√12.电梯机房、底坑等重要区域的照明必须确保全天候关闭，以防电气火灾。（）

答案：√13.对于发生火灾等突发事件时，应迅速启动应急预案并进行应急处置，下列判断题正确的是：√，确保应急预案的有效实施是防止突发事件扩大和损失的关键。

答案：√14.电梯安全管理人员在进行培训时，应包括但不限于电梯的构造、原理、使用和维护等内容。（）

答案：√15.电梯的载重能力应超过实际使用人数的10%。

答案：×16.无障碍电梯在运行过程中应保持平稳，避免出现超载或紧急制动的情况。

答案：√17.对于重大火灾隐患单位，除了整改措施外，还应当依法追究相关责任人的法律责任。

答案：√18.安全管理人员应对自己的工作结果进行自我评价，不断完善工作质量和服务水平。

答案：√19.在应急预案的演练中，应该明确对发生电梯事故后的现场处理程序。判断正确？√

答案：√20.电梯安全管理人员的职责之一是制定安全检查制度。下列选项中，电梯安全管理人员的判断是对还是错：正确的，这项工作制度要求经常性地检查并排除潜在的安全隐患。

答案：√21.电梯安全管理人员只需要负责电梯的安全管理工作，不需要与其他部门协调配合。（）

答案：×22.消防设施器材应当设置明显标识和紧急呼叫装置，以方便使用人员进行操作和呼叫。（）

答案：√23.对于一般的消防安全检查，主要关注的是电气系统和灭火设备等关键部分。

答案：√。24.发现电梯存在严重事故隐患，立即停止使用并通知维护保养单位进行处理即可。（×）

答案：×25.对已安装或正在使用的电梯部件进行更换时，应该由专业技术人员执行，并确保符合相关规定。（）

答案：√26.在处理电梯紧急情况时，不需要对事故现场进行拍照或记录。（×）

答案：×27.对存在重大火灾隐患的单位，不能只停留在口头通知，还需要有书面记录或证据支持。

答案：×28.在检查电梯设备时，对于老化或者破损的设备需要立即进行更换。（）

答案：√29.在电梯安全事故应急救援中，电梯安全管理人员应迅速采取措施，防止事故扩大。

消防安全重点部位的事故应急救援是额外的或无关紧要的任务。（错误）

答案：√30.安全检查应涵盖电梯安全技术档案的建立和保存情况。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯设备安装过程中应如何确保安装后的电梯设备符合国家相关标准和规范？

答案：电梯设备安装过程中应确保以下符合国家相关标准和规范：

（1）严格按照安装规范进行操作，确保安装质量；

（2）安装现场设置警示标志，提醒人员注意安全；

（3）安装过程中，加强现场安全管理，防止人员受伤；

（4）安装完成后，进行严格的验收，确保安装质量；

（5）安装完成后，及时更新电梯设备的技术文件；

（6）安装完成后，确保安装后的电梯设备符合国家相关标准和规范。2.描述电梯紧急停止按钮的功能和作用。

答案：紧急停止按钮用于在电梯发生异常情况时迅速停止电梯运行，保护乘客免受伤害。3.在电梯事故中如果发现有乘客受伤，安全管理人员应如何处置？

答案：安全管理人员应立即评估伤者情况，判断是否需要医疗救助。如果伤势严重，应立即拨打急救电话请求专业医疗援助。同时，要确保伤者周围环境的稳定，防止二次伤害。在等待救援的同时，应继续安抚其他乘客的情绪，维持现场秩序。4.简述在电梯发生故障时，安全管理人员应如何通知乘客并安抚他们。

答案：当电梯发生故障时，首先应通过紧急通讯系统向乘客发出警告，然后通过电梯内部或外部的广播系统告知乘客当前的情况和预计的修复时间。同时，安全管理人员需保持冷静，以稳定乘客情绪，提供必要的帮助和指导。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全风险评估中的关键步骤是什么？

答案：电梯安全风险评估中的关键步骤包括：

（1）确定评估对象和范围；

（2）收集和分析相关的安全数据和信息；

（3）识别潜在的危险因素和风险源；

（4）对风险进行评估和分级，制定相应的管理措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店在夜间发生电梯故障，导致多名住客和前台工作人员被困。安全管理人员如何迅速有效地处理这种情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和客服团队。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统安抚住客和前台工作人员的情绪。

（3）检查电梯外部的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作。

总结：在电梯故障时，安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与住客和前台工作人员保持沟通，同时检查外部安全设施确保他们安全。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢内通风设备故障，导致乘客在夏季被困时出现中暑症状。物业管理人员在接到报警后，立即启动了应急救援预案，但救援过程中发现轿厢内通风设备损坏严重，难以修复。请分析该案例中存在的问题及改进措施。

答案：

（1）问题：应急救援预案启动不及时，未能及时修复轿厢内通风设备。

（2）问题：未对轿厢内通风设备进行定期检查和维护。

（3）问题：未对电梯安全管理人员进行相关培训。

改进措施：

（1）加强应急救援预案的培训和演练，确保在紧急情况下能够迅速修复轿厢内通风设备。

（2）定期对轿厢内通风设备进行检查和维护，确保其正常运行。

（3）定期对电梯安全管理人员进行相关培训，提高其业务水平。

总结：加强应急