业务管理流程服务合同样本

业务管理流程服务合同样本第一篇范文：合同编号：__________

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方需要进行业务管理流程的优化与提升，乙方具备提供业务管理流程服务的能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方提供的业务需求，为其提供业务管理流程设计、优化、实施及维护等服务。

1.2乙方负责对甲方业务管理流程进行分析，找出存在的问题，并提出改进方案。

1.3乙方协助甲方进行业务管理流程的推广、培训及实施。

1.4乙方根据甲方需求，提供业务管理流程相关的技术支持。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自双方签订之日起，至甲方业务管理流程优化工作完成之日止。

2.2双方可根据实际情况，在合同期限内协商调整服务期限。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方根据甲方业务需求及工作量，制定详细的服务费用报价。

3.2甲方应按照乙方报价，在合同约定的期限内支付服务费用。

3.3支付方式：甲方可采用银行转账、现金等方式支付。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容、服务内容及相关技术资料负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得泄露本合同内容及相关技术资料。

五、知识产权

5.1乙方在服务过程中，所形成的业务管理流程设计方案、技术文档等知识产权归甲方所有。

5.2甲方在使用乙方提供的业务管理流程服务过程中，不得侵犯乙方合法权益。

六、违约责任

6.1若乙方未按照合同约定提供业务管理流程服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

6.2若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

附件：

1.业务管理流程设计方案

2.技术文档

3.培训材料

4.服务费用报价

5.其他相关文件

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第三方（以下简称“丙方”）：

鉴于甲方需要进行业务管理流程的优化与提升，乙方具备提供业务管理流程服务的能力，丙方作为技术支持方，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方提供的业务需求，为其提供业务管理流程设计、优化、实施及维护等服务。

1.2丙方负责提供必要的技术支持，确保乙方能够按照约定完成服务内容。

1.3乙方与丙方共同协作，确保甲方业务管理流程的顺利实施。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自双方签订之日起，至甲方业务管理流程优化工作完成之日止。

2.2双方可根据实际情况，在合同期限内协商调整服务期限。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方根据甲方业务需求及工作量，制定详细的服务费用报价。

3.2甲方应按照乙方报价，在合同约定的期限内支付服务费用。

3.3支付方式：甲方可采用银行转账、现金等方式支付。

四、甲方权益

4.1甲方有权要求乙方在合同约定的时间内完成业务管理流程的优化工作。

4.2甲方有权要求乙方在服务过程中，保持与丙方的沟通，确保技术支持的及时性。

4.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进意见。

4.4甲方有权在合同期限内终止合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

五、丙方责任

5.1丙方应确保提供的技术支持符合甲方业务需求，并对乙方提供的服务质量负责。

5.2丙方应按照合同约定，及时响应乙方的技术支持请求，并协助乙方解决技术问题。

六、乙方违约及限制条款

6.1若乙方未按照合同约定提供业务管理流程服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2乙方在提供服务过程中，不得泄露甲方商业秘密，否则承担相应的法律责任。

6.3乙方不得将甲方业务数据用于其他目的，否则承担相应的法律责任。

七、知识产权

7.1乙方在服务过程中，所形成的业务管理流程设计方案、技术文档等知识产权归甲方所有。

7.2丙方提供的技术支持，其知识产权归丙方所有，但乙方在使用过程中不得侵犯丙方的知识产权。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同终止

9.1在以下情况下，甲方有权终止合同：

（1）乙方未按照合同约定提供业务管理流程服务；

（2）丙方未按照合同约定提供技术支持；

（3）乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方知识产权。

9.2合同终止后，乙方应立即停止服务，并退还甲方已支付的服务费用。

十、其他

10.1本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

第三方介入的意义和目的在于，通过引入丙方技术支持，确保乙方能够更高效、高质量地完成业务管理流程优化工作，从而保障甲方权益的实现。甲方为主导的目的和意义在于，甲方作为业务需求方，有权对乙方和丙方的服务进行监督，确保服务符合甲方预期，并在必要时终止合同，维护自身合法权益。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同双方：

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第三方（以下简称“丙方”）：

鉴于乙方作为业务管理咨询公司，需要为甲方提供专业的业务管理咨询服务，丙方作为数据服务提供商，将向乙方提供必要的数据支持，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方提供的业务背景和需求，为其提供业务管理咨询服务，包括但不限于流程优化、管理体系设计等。

1.2丙方负责向乙方提供准确、完整的数据服务，以支持乙方的咨询服务。

1.3乙方与丙方共同协作，确保甲方获得高质量的咨询服务。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自双方签订之日起，至甲方业务管理咨询需求满足之日止。

2.2双方可根据实际情况，在合同期限内协商调整服务期限。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方根据甲方业务需求及工作量，制定详细的服务费用报价。

3.2甲方应按照乙方报价，在合同约定的期限内支付服务费用。

3.3支付方式：甲方可采用银行转账、现金等方式支付。

四、乙方权益

4.1乙方有权要求甲方提供完整、准确的项目背景资料和需求信息。

4.2乙方有权要求丙方按照约定提供数据支持，确保咨询服务的质量。

4.3乙方有权在服务过程中，对甲方提供的服务进行评估，并提出改进建议。

4.4乙方有权在合同期限内终止合同，并要求甲方支付已完成服务部分的费用。

五、丙方责任

5.1丙方应确保提供的数据准确、完整，并符合乙方咨询服务的需求。

5.2丙方应按照合同约定，及时响应乙方的数据请求，并协助乙方解决数据相关问题。

六、甲方违约及限制条款

6.1若甲方未按照合同约定提供项目背景资料和需求信息，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于延迟支付服务费用。

6.2若甲方在服务过程中未履行配合义务，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。

6.3甲方不得将乙方提供的咨询服务内容泄露给第三方，否则承担相应的法律责任。

七、知识产权

7.1乙方在服务过程中，所形成的咨询服务报告、管理体系设计方案等知识产权归乙方所有。

7.2丙方提供的数据服务，其知识产权归丙方所有，但乙方在使用过程中不得侵犯丙方的知识产权。

八、争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、合同终止

9.1在以下情况下，乙方有权终止合同：

（1）甲方未按照合同约定提供项目背景资料和需求信息；

（2）丙方未按照合同约定提供数据支持；

（3）甲方违反保密条款，泄露乙方咨询服务内容。

9.2合同终止后，甲方应立即停止使用乙方提供的咨询服务，并支付已完成服务部分的费用。

十、其他

10.1本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行