望城区电梯安全管理人员资格考试试题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的金属结构应当接地，以降低触电风险。这里的“接地”是指（）。

A:将金属结构与大地相连

B:将金属结构与零线相连

C:将金属结构与地线相连

D:将金属结构与火线相连

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器制动效果不佳，应如何处理？

A.忽略，继续巡查

B.检查制动器是否需要调整或更换

C.让乘客自行解决

D.立即通知维修人员

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，应如何确保电梯操作员的安全？

A.提供必要的防护装备

B.监督操作员遵守操作规程

C.定期检查操作员的健康状况

D.确保操作员有足够的休息时间

正确答案：B4.《特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当按照国家安全技术规范的要求，对特种设备进行定期（）。

A.检查和检验

B.维护和保养

C.修理和改造

D.报废和更新

正确答案：A5.《特种设备安全法》规定，电梯使用单位应当在电梯出现故障时，及时采取措施消除故障；无法消除的，应当（）。

A:继续使用电梯，并加强监控

B:暂停使用电梯，并设置警示标志

C:联系专业维修人员进行处理

D:等待故障自动恢复

正确答案：B6.在电梯事故调查中，安全管理人员应收集的信息不包括（）。

A:事故发生的时间和地点

B:事故原因分析

C:乘客反馈意见

D:电梯维保记录

正确答案：C7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，应确保：

A.紧急停止按钮能够正常工作

B.紧急停止按钮的信号能够传达到控制室

C.紧急停止按钮的位置明显可见

D.以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明系统时，应确保其：

A.照明时间至少持续30分钟

B.照明范围覆盖整个电梯井道

C.照明亮度不低于200勒克斯

D.照明设备完好无损

正确答案：D9.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯内存在杂物，以下哪项措施是正确的？

A.立即清理杂物

B.告知乘客不要放置杂物

C.忽略此问题

D.告知维修人员处理

正确答案：A10.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项情况应立即上报？

A.电梯运行速度过快

B.电梯门开启时夹住乘客

C.电梯内温度过高

D.电梯内空气质量不佳

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯存在违规操作时，应如何处理？

A:忽略，不干涉乘客

B:责令乘客停止违规操作

C:向电梯使用单位报告

D:采取强制措施，立即停止电梯运行

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应如何处理？

A:忽略异常，继续巡视

B:尝试手动调整门机，解决问题

C:立即上报，等待维修

D:告知电梯使用单位，自行处理

正确答案：C13.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯安全操作规范的要求？

A:乘客必须遵守操作规程

B:电梯操作人员必须持证上岗

C:电梯必须定期进行安全检查

D:电梯内部可以放置杂物

正确答案：D14.电梯安全管理人员在遇到电梯被困人员时，以下哪项行为是正确的？

A.立即关闭电梯，防止人员继续被困

B.使用电梯内部通讯设备告知被困人员不要慌张

C.离开现场，等待救援人员到来

D.让被困人员自行打开电梯门

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的故障显示灯亮起时，应首先采取以下哪种措施？

A.停止电梯运行，通知维修人员

B.继续使用电梯，观察情况

C.让乘客自行操作电梯

D.告知乘客忽略故障显示

正确答案：A16.电梯的日常检查和维护保养工作应由专职人员负责，并且按照（）进行。

A:固定的周期和项目

B:随意的时间和项目

C:电梯使用单位的意愿

D:经验丰富的工作人员的建议

正确答案：A17.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯维修保养的询问时，以下哪项回答不正确？

A:介绍电梯维修保养的相关规定

B:提供电梯维修保养的联系方式

C:直接拒绝回答，要求使用单位自行处理

D:建议使用单位联系专业维修保养单位

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的控制系统？

A:控制器是否能够正常工作

B:控制器是否能够迅速响应

C:控制器的操作界面是否清晰

D:控制器的颜色是否鲜艳

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应立即：

A.停止使用电梯

B.检查电梯门开关机构

C.更换电梯门锁

D.调整电梯门限位开关

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源系统时，以下哪种情况表明系统工作正常？

A.紧急电源无法启动

B.紧急电源启动后无法维持

C.紧急电源启动并维持正常工作

D.紧急电源无法维持工作时间

正确答案：C21.电梯困人事件发生后，安全管理人员应如何处理被困乘客的通讯？

A.强制切断被困乘客与外界的通讯

B.立即通知维修人员

C.让被困乘客保持冷静，等待救援

D.通知消防部门

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项是检查电梯紧急照明的重要指标？

A.照明亮度

B.电池续航能力

C.照明开关是否灵敏

D.以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在异物时，应如何处理？

A:清除异物，确保电梯运行安全

B:通知电梯维修人员处理

C:设置警示标志，防止乘客进入

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应确保其：

A.至少持续照明30分钟

B.能够照亮轿厢内所有区域

C.照明亮度达到正常照明的一半

D.紧急照明开关在轿厢外易于触及

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，以下哪项不是电梯电气安全部件？

A.电气控制柜

B.电气保护装置

C.电梯装饰

D.电梯照明

正确答案：C26.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A:立即赶往现场，确认被困人员情况

B:首先通知维修人员，等待其到达现场

C:立即切断电梯电源，防止电梯继续运行

D:通过对讲系统安抚被困人员，等待救援

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在积水时，以下哪项处理措施最为恰当？

A.立即停止电梯运行，进行排水

B.告知乘客不要进入电梯井道

C.忽略积水，继续巡检

D.让乘客自行处理积水

正确答案：A28.电梯安全管理人员在执行职责时，应遵循的原则是（）。

A:以乘客为中心

B:以经济效益为中心

C:以管理方便为中心

D:以设备维护为中心

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调以下哪项操作？

A.随意调整电梯的运行速度

B.在电梯运行中强行开门

C.电梯发生故障时及时报警

D.在电梯内进行清洁工作

正确答案：C30.电梯的安全装置中，下列哪项不属于安全制动器？

A.电子制动器

B.液压制动器

C.磁性制动器

D.机械制动器

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在处理重大火灾隐患时，必须采取有效的应急措施并及时上报给相关部门？（答案：√）

答案解析：这是保障人员和财产安全的必要措施。2.在处理电梯事故时，应急预案应快速启动，并按照既定的顺序撤离人员。（）

答案：√3.在日常电梯安全管理中，记录与报告的管理也是非常重要的一部分。（√）

答案：正确4.对电梯设备的日常检查应该由专业技术人员完成，而不是简单的常规巡视。（）

答案：√5.对重大火灾隐患的整改和跟踪评估需要专业的技术支持和监督。

答案：√6.在电梯轿厢内放置安全标识牌时，确保字体清晰易读是关键，此说法正确。

答案：√7.在进行电梯检查时，应注意检查其应急救援设备的完好性和有效性。

答案：√8.对于超载的电梯设备，安装监控设备是非常重要的，可以有效预防人员与物品超载的情况。（）

答案：√9.在发生电梯安全事故时，个人安全应该排在首要位置。

答案：√10.消防安全管理体系包括电梯安全管理，对其应有全面了解和严格管理。

答案：√11.在检查电梯时，安全防护措施到位与否直接影响到电梯运行的可靠性。

答案：√。是的，电梯的安全防护措施非常重要，需要全面到位。12.对于未达到安全标准的电梯，维修费用不一定要计入运营成本。(正确)

答案：×13.在出现紧急情况时，按照预先制定的应急预案执行是最直接的处理方式。

答案：√14.电梯的安全管理人员的培训可以一次完成，长期有效。

答案：×（需定期进行培训）15.电梯的轿厢门和层门在开启过程中可以自动关闭。

答案：√16.电梯在维修期间，只需在电梯口放置一块警示牌即可，无需其他安全措施。

答案：×17.在处理电梯安全事故时，是否有按规定程序报告和处理？

答案：×。18.在日常电梯安全管理过程中，最重要的是加强电梯维护保养，而非日常看守。（）

答案：×19.即使停电或电源中断，也无需进行特别处理。（）

答案：×（因不同类型和设计的电梯而异，但大部分电梯需手动或使用备用电源）20.电梯的紧急停梯装置应处于随时可用状态，不能因为任何原因而关闭。

答案：√21.在检查电梯设备时，安全管理人员需要查看是否有明显损坏或安全隐患，如存在需要立即整改的情况。

答案：√22.在应急救援过程中，应该按照规定穿戴防护装备和配备必要的救援器材。

答案：√23.未经培训合格的员工不得从事电梯安装、维修工作。（）

答案：√。这是电梯行业的基本规定，也是确保员工安全的基本要求之一。24.在电梯安全管理工作中应保持公正公平的态度和作风，不得有任何形式的人情干预或关系操作，对吗？

答案：×25.对可能存在重大安全隐患的电梯进行紧急停止运行后，应及时上报。（）

答案：√26.在进行电梯检查时，专业技术人员应当具备丰富的经验和专业的技能。此题正确，这是确保电梯检查工作准确、有效的关键因素之一。

答案：√27.消防安全责任人是单位的首要任务，也是确保单位消防安全的根本保证。此题判断电梯安全管理人员是否需要与责任人紧密合作，答案应为正确。

答案：√28.电梯安全管理人员可以仅通过目视检查来发现电梯的潜在问题。

答案：×29.在日常工作中，电梯安全管理人员可以不用签订合同或协议来约束自己的行为。

答案：×30.对于未及时更新的电梯安全技术数据，可能导致在发生事故时难以进行有效排查和救援。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯困人事件中应如何处理？

答案：电梯困人事件处理措施包括：

（1）立即通知电梯使用单位；

（2）安抚被困人员，告知救援情况；

（3）根据情况采取救援措施，如使用电梯对讲系统、紧急按钮等；

（4）配合救援人员实施救援；

（5）救援完成后，对电梯进行检查，确保安全。2.描述电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时应采取的应急措施。

答案：面对电梯突然停电的情况，首先保持冷静，确保自己和乘客的安全。应立即使用电梯内的紧急照明设备，并尝试使用电话或其他通讯工具联系维修人员。同时，引导乘客使用备用电源或楼梯离开电梯。3.描述电梯困人事件中，安全管理人员应如何安抚乘客的情绪？

答案：安全管理人员应保持冷静和专业，向乘客提供必要的信息，如救援进展和预计时间，同时安抚乘客情绪，避免恐慌和混乱的进一步扩散。4.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何引导乘客正确使用紧急装置。

答案：引导乘客正确使用紧急装置的方法包括：

（1）保持冷静，告知乘客不要恐慌；

（2）指导乘客按下紧急停止按钮；

（3）告知乘客保持电梯内通风，等待救援；

（4）安抚乘客情绪，避免拥挤；

（5）及时通知电梯维修人员。5.简述电梯安全管理人员如何处理乘客被困电梯的情况。

答案：处理乘客被困电梯的情况应遵循以下步骤：

（1）保持冷静，安抚乘客情绪；

（2）确认被困乘客的数量和身体状况；

（3）使用电梯内的通讯设备联系维修中心；

（4）按照预案指示，指引乘客使用紧急逃生设备；

（5）记录事件详情，并及时上报给上级管理部门。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内照明设备突然熄灭，电梯内一片漆黑。乘客在尝试操作电梯内部按钮时，发现电梯突然停止，乘客被困。物业管理部门在接到乘客求助后，采取了哪些措施？

答案：

（1）物业管理部门应立即通知电梯维修人员赶到现场。

（2）维修人员到达现场后，应首先检查电梯内部设备，判断故障原因。

（3）维修人员应利用电梯内部应急照明设备，确保乘客在黑暗中安全等待救援。

（4）物业管理部门应向被困乘客通报救援进展情况，安抚乘客情绪。

总结：在电梯故障情况下，物业管理部门和维修人员应迅速采取行动，确保乘客安全。2.某学校电梯在放学后短时间内连续发生多次故障，学校安保人员迅速赶到现场进行处理。

请分析安保人员在处理电梯故障时应采取的首要措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）立即通过电梯内的紧急呼叫系统与被困学生和教职工保持沟通，安抚他们的情绪。

（2）检查电梯外部的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作，确保在紧急情况下能够快速疏散。

（3）通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场，同时关闭电梯电源以防触电事故。

总结：在电梯故障时，确保被困人员和工作人员的安全是首要任务。安保人员应迅速采取沟通措施、检查外部安全设施并通知维修人员。3.某住宅小区电梯在极端天气条件下出现故障，电梯安全管理人员迅速响应并协助乘客安全撤离。

请描述电梯安全管理人员在协助乘客撤离时应采取的关键步骤。

答案：

（1）立即通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客保持沟通，告知他们撤离的重要性和具体步骤。

（2）引导乘客按照预定的疏散路线有序撤离，避免