电梯安全管理人员操练作业题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯的哪些设备处于良好状态？

A:电梯门、轿厢、对重

B:电梯控制柜、限速器、安全钳

C:电梯导轨、电缆、紧急照明

D:以上所有

正确答案：D2.电梯在正常运行时，若发现制动器异常响声，首先应该采取的措施是：

A.停止电梯运行

B.继续运行并报告维修

C.调整电梯运行速度

D.忽略响声继续使用

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置异常，应首先采取的措施是（）。

A.立即上报维修人员

B.尝试手动复位

C.确认电梯是否处于运行状态

D.检查电梯内部是否有乘客

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种情况不属于演练的目的？

A:提高应急救援的效率

B:增强员工的安全意识

C:检查电梯设备的运行状况

D:评估电梯维护保养的及时性

正确答案：D5.在电梯安全管理中，以下哪项不是电梯紧急停止装置的必要功能？

A.在紧急情况下能够迅速停止电梯

B.能够防止电梯在失控状态下继续运行

C.电梯门在开启时能够自动关闭

D.能够在电梯故障时自动报警

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，首先应（）。

A.立即切断电源

B.立即通知乘客撤离

C.确认乘客安全后通知维保单位

D.尝试自行排除故障

正确答案：C7.电梯的日常检查应包括哪些内容？

A.电梯的运行速度、制动器、限速器

B.电梯的清洁、照明、通风

C.电梯的紧急呼叫系统、安全保护装置

D.电梯的维护保养记录

正确答案：C8.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当（）。

A.立即修复

B.采取隔离措施，防止乘客使用

C.拨打报警电话

D.以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应立即采取什么措施？

A.忽略问题，继续使用

B.向电梯制造单位报告

C.停止使用电梯，并报告上级

D.通知维修人员

正确答案：C10.电梯安全管理人员在发现电梯的轿厢地板有裂缝时，以下哪项措施是正确的？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行绕行

C.封闭电梯，等待乘客自行处理

D.让乘客继续使用电梯

正确答案：A11.电梯安全管理人员在培训员工时，以下哪项不是培训要求？

A.员工必须熟悉电梯操作规程

B.员工必须掌握电梯故障处理方法

C.员工必须具备良好的沟通能力

D.员工必须具备电梯维修技术

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异响时，首先应询问以下哪项信息？

A:异响发生的具体时间

B:异响发生的位置

C:异响发生时的电梯运行状态

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况需要立即通知电梯维修人员？

A:电梯门自动打开

B:电梯运行速度略微不均匀

C:电梯紧急报警装置失灵

D:电梯内温度较低

正确答案：C14.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪项行为是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.使用对讲系统询问被困情况，同时通知维修人员

C.立即赶往现场，但不使用对讲系统

D.等待乘客自行开门

正确答案：B15.电梯安全管理人员应当具备（）以上文化程度。

A.初中

B.高中

C.大专

D.本科

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯运行噪声在什么范围内？

A.国家规定标准

B.行业规定标准

C.企业规定标准

D.以上都是

正确答案：D17.电梯使用单位应如何对电梯操作人员进行应急处置培训？

A:通过模拟演练进行培训

B:在实际故障中学习

C:阅读应急处置手册

D:以上都是

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种方式最受欢迎？

A.纯理论讲解

B.结合实际案例讲解

C.闭卷考试

D.以上都不受欢迎

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪项不是检查电梯安全装置的必要条件？

A:检查紧急停止按钮是否灵敏

B:检查电梯门锁是否正常

C:检查电梯运行速度是否符合标准

D:检查电梯井道的清洁程度

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应如何与被困乘客沟通？

A.安慰乘客，告知救援过程

B.要求乘客自行打开电梯门

C.告诉乘客不要慌张，等待救援

D.以上都不是

正确答案：A21.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定时，应（）。

A.立即停止使用

B.立即上报相关部门

C.立即通知维修人员

D.立即更换电梯

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，以下哪项措施是不正确的？

A:停止电梯运行，通知维修人员

B:尝试手动关闭门

C:使用电梯内的紧急按钮

D:暂时关闭电梯使用

正确答案：B23.电梯困人时，救援人员进入电梯轿厢前，应先确认轿厢内环境是否安全，以下哪项不是确认安全的方法？

A.观察轿厢内是否有异味

B.询问被困人员是否有受伤

C.检查电梯轿厢内是否有易燃易爆物品

D.直接进入轿厢进行救援

正确答案：D24.电梯的维护保养应由具备什么资质的单位进行？

A.电梯制造单位

B.具有电梯维修保养资质

C.具有特种设备维修保养资质

D.具有上述所有资质

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯的限位开关故障时，应首先检查以下哪项？

A.限位开关的安装位置

B.限位开关的调整状态

C.限位开关的线路

D.限位开关的操作按钮

正确答案：C26.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何与救援人员沟通？

A.提供被困人员的基本信息

B.指导救援人员操作

C.确保被困人员的安全

D.以上都是

正确答案：D27.在电梯安全管理中，对于电梯的日常维护保养，以下哪项不是必须包含的内容？

A.定期检查电梯的机械部件

B.检查电梯的电气系统

C.清理电梯内部垃圾

D.对电梯进行定期消毒

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电源时，以下哪项是正确的？

A:紧急电源应定期进行试验

B:紧急电源应保持干燥

C:紧急电源应放置在电梯轿厢内

D:紧急电源应放置在电梯机房内

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是违反职业道德的？

A:对电梯使用单位提出合理化建议

B:对电梯使用单位隐瞒安全隐患

C:主动与电梯使用单位沟通，提高安全意识

D:对电梯使用单位进行技术指导

正确答案：B30.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，发现乘客情绪激动时，应（）。

A:保持冷静

B:善于沟通

C:忽略乘客情绪

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在停电情况下，人员必须从楼梯等安全出口疏散，不可乘坐非正常运行的电梯进行疏散。

答案：√2.应急救援预案只是纸上谈兵，实际操作中不需要过于认真对待。（×）

答案：错3.没有违反电梯安全管理制度就等于没有做好安全管理。（×）

答案：错误。遵守电梯安全管理制度是确保电梯安全运行的基础，任何违反规定的行为都应视为潜在风险。4.安全管理人员只需要负责管理安全制度及措施的制定和执行，不需要负责监督和维护工作。

答案：×（需全面负责管理和监督）5.对于电梯发生故障或安全事故时，应对现场进行快速处理，及时通报相关单位并配合调查处理。（）

答案：√6.对于高层或复杂结构的大型住宅楼，可以通过改变安全管理方法来提高其安全性。（）

答案：×7.对于非专业电梯操作人员，了解并掌握相关电梯安全知识是非常重要的。

答案：√8.电梯机房应定期进行消防演练，以提高员工应对火灾的能力。

答案：√9.安全培训过程中必须涵盖电梯操作的全过程。

答案：√10.电梯的自动扶梯应定期进行速度测试和平衡性检查。

答案：√11.对发现的问题进行整改时，整改内容应该详细、具体、可衡量。

答案：√12.在处理电梯故障时，如果没有经验丰富的技术人员在场，不应盲目操作。（）

答案：×13.消防安全重点部位的日夜看守只是形式上的规定，目的是确保安全隐患及时发现并处理。（）

答案：×14.为减少不必要的浪费，应急疏散方案可以在不需要的时候无需定期演练。

答案：×15.对于容易发生安全事故的楼层或设备区域，需要严格监控，确保不发生事故。（）

答案：√16.电梯的层门和轿门之间的间距应该尽量大以方便进出。

答案：×17.电梯的应急救援电话应保持畅通，并在电梯轿厢内和楼层处都有标识。

答案：√18.电梯的所有电气部件都必须通过专业认证机构的安全认证，无需定期自检。

答案：×19.在日常工作中，对电梯运行状态的检查应保持定期性、规律性。（）

答案：√20.对于一般违规行为的处罚通常是在电梯安全管理人员会议上宣布，以提醒其严格遵守相关法规。

答案：×21.检查电梯设备的重点不包括评估员工的工作表现和效率。

答案：×22.检查电梯钢丝绳等易损件的状态时，无需检查其工作环境条件。

答案：×23.在进行电梯维护保养过程中，工作人员应当遵守职业道德规范，不泄露客户隐私信息。（）

答案：×24.在进行电梯故障应急救援时，应该首先进行疏散和安抚乘客。

答案：√25.在评估电梯安全性能时，应当全面考虑电梯的安全技术参数和安全防护措施。（）

答案：√26.在检查电梯维护和保养情况时，重点不是针对有无存在安全隐患的监控，而是应考虑整体的安全性。（）

答案：×27.重大火灾隐患单位在整改前应进行公告，并通知相关单位和居民。

答案：√28.对于经常停用或者无人使用的电梯，可以采取简易的方式关闭其运行按钮。

答案：×29.在日常检查中发现的问题如果长期不进行整改，可能存在安全隐患增大或事故风险增加的风险。（）

答案：√30.发生电梯事故后，第一时间应当联系应急救援单位，而非拖延救援措施的实施。()

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯设备运行监测数据异常处理中的步骤。

答案：步骤包括：

（1）分析监测数据异常原因；

（2）采取相应措施，确保电梯设备安全；

（3）对异常原因进行整改；

（4）跟踪整改效果，确保问题得到有效解决；

（5）总结异常处理经验，提高监测数据异常处理能力。2.描述电梯发生故障时，如何利用数据分析优化维护策略。

答案：电梯发生故障时，可以利用数据分析优化维护策略的方法包括：

（1）收集和整理电梯故障数据，包括故障类型、故障频率、维修周期等；

（2)分析故障数据，找出常见的故障原因和模式；

(3)根据分析结果调整维护计划和策略，提高维护工作的针对性和有效性；

(4)引入先进的数据分析工具和技术，如机器学习算法、预测性维护模型等，进一步提升维护工作的智能化水平。3.描述电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时应采取的初步应对措施。

答案：发现电梯运行异常时，首先保持冷静，迅速判断情况的严重性，并立即按下紧急报警按钮，通知维修人员。同时，观察电梯内是否有乘客被困，并尝试安抚他们，避免恐慌情绪加剧。4.电梯发生故障时，安全管理人员应如何指导乘客正确使用紧急通讯设备？

答案：应指导乘客使用紧急通话按钮或发送求助信号至最近的楼层或服务台，并告知他们保持冷静等待救援。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中应如何开展安全检查记录管理。

答案：开展安全检查记录管理的方法包括：

（1）建立安全检查记录档案；

（2）对安全检查记录进行分类、归档；

（3）定期对安全检查记录进行审核；

（4）对安全检查记录进行统计分析；

（5）对安全检查记录进行存档。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在安装过程中，由于施工方违规操作导致电梯轿厢变形。请问，该事件中电梯安全管理人员的责任是什么？

答案：

（1）电梯安全管理员应立即停止电梯安装工作，确保电梯安全。

（2）电梯安全管理员应要求施工方整改违规操作，消除安全隐患。

（3）电梯安全管理员应向相关部门报告事故，配合调查。

总结：在电梯安装过程中，电梯安全管理员应严格监督施工过程，确保电梯安全。2.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。现场发现电梯内无应急照明，且救援人员无法通过电梯内部通讯设备与被困乘客取得联系。请分析此案例中可能存在的问题及应采取的措施。

答案：

（1）可能存在的问题：电梯应急照明系统故障，电梯内部通讯设备无法正常使用。

（2）应采取的措施：立即启动应急预案，通过电梯外部通讯设备与被困乘客取得联系，确保其安全；同时，通知维修人员迅速修复电梯，恢复电梯正常运行。

（3）后续措施：对电梯进行全面检查，确保所有安全设施正常运行；对相关人员进行培训，提高应对突发事件的能力。

总结：本案例中，电梯应急照明和通讯设备故障可能导致乘客被困，应加强电梯安全设施检查和维护，提高应急处理能力。3.某商场电梯在运行过程中突然停止，导致乘客被困。现场管理人员立即启动应急预案，组织救援，但在救援过程中，一名乘客因恐慌导致摔倒受伤。请分析该事件中管理人员的行为是否合规，并指出可能存在的安全隐患。

答案：

（1）管理人员在接到求助电话后立即启动应急预案，符合《电梯安全管理办法》的要求。

（2）在救援过程中，管理人员未对现场进行有效控制，导致乘客受伤，违反了《电梯安全管理办法》中关于救援过程中的安全管理要求。

（3）该事件暴露出管理人员在救援过程中的应急处理能力