黄冈市电梯安全管理人员资格认证考题库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是必须采取的措施？

A.确认被困人员安全

B.封锁电梯井道

C.指挥被困人员使用紧急电话求助

D.等待被困人员自行离开

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失效时，应：

A:更换紧急停止按钮

B:立即报告给上级

C:停止使用该电梯

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，应重点关注其：

A.制动是否平稳

B.制动距离是否符合要求

C.制动器磨损情况

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，若发现电梯门锁异常，应（）。

A:忽略此现象

B:记录下来并通知维修人员

C:继续使用电梯

D:请求其他人员帮助

正确答案：B5.电梯发生故障时，下列哪项措施不属于应急处理步骤？

A.立即切断电梯电源

B.尝试通过电梯内部通话与被困者联系

C.随意搬动电梯内部装饰

D.指示被困者保持冷静，等待救援

正确答案：C6.电梯安全管理人员在考核中，对电梯应急救援知识的掌握要求包括：

A:了解电梯困人时的处理流程

B:熟悉救援设备的操作

C:能够进行现场救援

D:以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，以下哪项内容不属于检验报告应包含的内容？

A.电梯设备型号

B.电梯设备编号

C.电梯设备使用年限

D.电梯设备维修记录

正确答案：D8.电梯安全管理人员在发现电梯门无法关闭时，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.立即通知维修人员进行检查

C.确保乘客安全，等待维修

D.封锁电梯，防止乘客使用

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯内发现烟雾，应立即执行以下哪项操作？

A:启动紧急电源

B:通知乘客保持冷静

C:封闭电梯并等待救援

D:检查电梯通风系统

正确答案：C10.电梯安全管理人员在培训中，应了解电梯的（）。

A:防火系统

B:应急救援系统

C:乘客须知

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规定操作时，应如何处理？

A.忽略司机的操作，继续观察

B.直接纠正司机的操作

C.向司机解释正确的操作方法

D.立即通知电梯维修人员

正确答案：C12.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪项不是正确的上报流程？

A.立即上报给维修部门

B.先通知乘客自行处理

C.立即上报给上级领导

D.等待其他管理人员处理

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种现象可以判断为电梯制动器故障？

A.电梯运行平稳

B.电梯启动时有震动

C.电梯运行速度过快

D.电梯停止时有抖动

正确答案：D14.根据《特种设备安全法》，电梯使用单位应当制定电梯（），并定期进行演练。

A:应急预案

B:保养计划

C:使用手册

D:操作规程

正确答案：A15.电梯安全管理人员在培训新员工时，最应强调的是哪项安全知识？

A.电梯紧急停止按钮的使用

B.电梯操作规程

C.电梯内部清洁工作

D.电梯紧急疏散路线

正确答案：D16.电梯的紧急照明设备应在电梯断电后自动启动，以下哪种情况下，紧急照明设备视为失效？

A.紧急照明灯亮度不足

B.紧急照明灯不能持续照明

C.紧急照明灯不能正常开启

D.紧急照明灯数量不足

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行年度检查时，以下哪项不属于检查范围？

A.电梯的制动器是否正常工作

B.电梯的楼层指示灯是否完好

C.电梯的紧急照明是否可以持续使用

D.电梯的维护保养记录是否完整

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到乘客被困求助电话时，应（）。

A:稳定乘客情绪，询问被困情况

B:立即要求乘客自行开门

C:拒绝提供任何帮助

D:告知乘客不要乱动，等待救援

正确答案：A19.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯紧急通讯设备故障时，应如何处理？

A:忽略，不影响使用

B:立即上报并更换通讯设备

C:让乘客使用手机通讯

D:等待电梯厂家进行定期检查

正确答案：B20.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项不是安抚措施？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.让乘客立即尝试自救

C.告诉乘客等待救援，不要按任何按钮

D.让乘客自行走出电梯

正确答案：B21.电梯安全管理人员发现电梯操作人员未按照规定操作电梯，应（）。

A.立即制止并报告上级

B.忽略，认为无关紧要

C.建议操作人员自行改正

D.仅口头提醒，不采取行动

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在杂物时，应如何处理？

A.清理杂物，继续使用

B.报告维修人员，暂停使用

C.忽略杂物，继续使用

D.暂时清理，不影响使用

正确答案：B23.电梯安全管理人员在日常工作中应保持良好的精神状态和职业操守，遵循职业道德规范，不包括（）。

A:诚实守信

B:廉洁自律

C:玩忽职守

D:公正无私

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯限速器的项目？

A.限速器是否正常工作

B.限速器是否定期检查

C.限速器安装位置是否正确

D.电梯井道内是否有杂物

正确答案：D25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯门关不上问题的报告后，应（）。

A.立即检查电梯

B.忽略乘客报告

C.建议乘客等待维修

D.要求乘客提供具体位置

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯的限速器有异常时，应该：

A.立即通知维修人员进行检查

B.让乘客暂时不要使用电梯

C.尝试自行调整限速器

D.等待电梯公司专业人员处理

正确答案：A27.电梯安全管理人员在检查电梯门间隙时，应确保其：

A:在规定范围内

B:过大或过小

C:没有间隙

D:无法检查

正确答案：A28.电梯安全管理人员应熟悉电梯的（）操作。

A.基本操作

B.故障排除

C.保养维护

D.所有操作

正确答案：A29.电梯安全管理人员在考核电梯设备时，以下哪项不属于日常检查内容（）。

A:电梯门开关是否正常

B:电梯运行速度是否稳定

C:电梯内部照明是否良好

D:电梯紧急报警系统是否有效

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客使用不当操作时，应如何处理？

A:立即制止乘客的不当操作，并解释正确操作方法

B:让乘客自行解决，避免干扰电梯运行

C:忽略乘客的不当操作，继续使用电梯

D:让乘客自行解决，但无需解释正确操作方法

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于日常电梯安全管理工作，不应过于追求表面工作而忽视细节管理。（√）

答案：√2.在电梯安全管理中，只需要注重宣传教育，不需要定期组织演练。（）

答案：×3.如果遇到紧急情况，可以通过报警电话或者社区服务热线求助。（√）

答案：√4.电梯机房、井道等重要场所应配备专业人员日夜看守，确保安全运行。

答案：×5.在发生电梯事故后，只有紧急救援和应急处置才是关键措施，不包括调查处理和预防措施。（）

答案：×6.消防安全重点部位的设置和宣传应该与时俱进，体现时代特征。（）

答案：√7.对于任何可能导致电梯停运的因素，都必须及时排除，防止事故发生。（）

答案：√8.消防安全重点部位的工作人员应当熟悉消防器材的使用方法和应急处置流程。（√）

答案：√9.消防安全重点部位的看守应遵循一定的程序和标准。（）

答案：√10.对于电气安全，需要定期检查电缆、开关等设备的绝缘性能。（答案：√）

答案解析：电气安全是电梯安全的重要保障，定期检查电缆、开关等设备的绝缘性能是确保电梯电气安全的重要措施。11.任何涉及电梯的安全管理都需要符合国家的法律法规，不能违反任何规定。（）

答案：√12.在处理重大火灾隐患时，如果需要动用消防器材或设备，应当确保正确使用且不影响正常工作。（）

答案：√13.对于紧急救援措施，需要确保与消防救援部门的紧密合作和协调。

答案：√14.电梯安全管理人员在接到报警后，应按照应急预案的要求进行处置，确保人员和财产的安全。

答案：√15.只要确保了电梯的各项功能正常，就不需要再进行其他的安全管理措施。

答案：×（还需要进行其他安全管理措施）16.电梯维修时，无特定警示标识，电梯乘客无需刻意远离。

答案：×17.乘坐电梯时，可因人数过多而尝试通过爬出轿顶或其他途径逃离。（）

答案：×18.在应急疏散演习中，演练效果直接影响到人员疏散速度和效果。

答案：√19.对于消防安全的日常工作，重点应该放在预防和监控上，而不是被动应对火灾事故。

答案：×20.在发生火灾时，应急救援队伍需要依赖电梯安全管理人员提供的现场情况来迅速做出决策。()

答案：√21.使用非标准化的零部件替换电梯原有部件是安全的做法。

答案：×22.电梯安全管理人员在进行电梯设备更换时，可以不进行技术评估，只要保证设备更换后的安全性即可。

答案：×23.对于经常检查和维护电梯设备的场所，无需特别安排巡检计划。（）

答案：×24.电梯使用单位在接到电梯安全管理部门检查通知后，应按规定进行整改。

答案：√25.电梯安全管理人员应对所管辖区域内的公共信息平台进行维护和管理，确保其信息准确、及时更新。（）

答案：×（此题为否定说法）26.在进行电梯安全检查时，不需要特别关注企业内部环境、工作环境和操作条件。（）

答案：×27.安全生产责任制应该覆盖到所有涉及电梯工作的相关人员。

答案：√28.电梯的轿厢内部不应有任何可能被误操作为紧急停止按钮的标识。

答案：√29.电梯在紧急情况下，可以不经过任何操作直接启动应急电源。

答案：×30.在制定电梯维护计划时，需要考虑预防性维护和应急救援措施，以减少意外发生的机会。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯故障时应如何进行初步判断和处理。

答案：电梯安全管理人员在电梯故障时，首先应迅速评估故障状况，并按照应急预案启动救援程序。若无法立即修复，则应通知电梯维保单位或专业维修人员到场检查和维修。同时，应记录故障发生的时间、地点、影响范围等信息，以便后续分析和处理。2.电梯发生故障后，为何要立即切断电源？

答案：为了防止故障扩大或产生电击等危险，必须立即切断电源，以免造成更大的损害。3.简述在电梯事故应急处理中，电梯安全管理人员需要关注的关键因素。

答案：关键因素包括：

（1）快速响应时间，确保及时有效地处理事故；

（2）准确的事故信息收集，为后续调查和分析提供基础数据；

（3）合理的救援方案，确保救援行动有序进行；

（4）有效的沟通协调，确保各部门之间的信息畅通；

（5）全面的事故调查，找出事故的根本原因并提出改进措施。4.在电梯发生故障时，如何有效利用电梯内的紧急通信设备？

答案：应指导乘客正确使用电梯内的紧急通信设备，如紧急通话按钮或手机等。在故障发生时，应优先使用这些设备与外界联系，寻求帮助。同时，管理人员也应掌握这些设备的使用方法，确保在关键时刻能够及时有效地与外界取得联系。5.描述电梯安全管理人员在维护电梯时必须遵循的安全操作规程。

答案：电梯安全管理人员必须遵守以下安全操作规程：

（1）确保电梯门关闭严密，防止夹人或物；

（2）检查电梯轿厢内照明和通风系统是否正常工作；

（3）定期检查电梯的运行部件，如导轨、制动器等，确保其良好状态；

（4）对电梯进行日常清洁和润滑，保持设备整洁和灵活；

（5）监控电梯的运行状态，确保其平稳运行，无异常振动或噪音；

（6）及时处理电梯故障，并记录维修情况；

（7）遵守国家及地方关于电梯安全的相关法规和标准。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生急停，乘客被困。现场发现电梯内存在大量积水，电梯维保人员到达现场后，发现电梯轿厢底部有严重漏水现象。请问维保人员应如何处理此情况？

答案：

（1）首先，维保人员应立即切断电梯电源，防止漏电事故发生。

（2）然后，维保人员应使用干燥的布料将电梯轿厢底部积水吸干，防止电梯进一步受损。

（3）同时，维保人员应检查电梯轿厢底部漏水原因，修复漏水点。

（4）在确保电梯安全的前提下，维保人员应尽快排除故障，恢复电梯正常运行。

总结：维保人员在处理电梯漏水问题时，应先切断电源，防止漏电事故，然后修复漏水点，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯速度异常，且电梯内照明突然熄灭。现场管理人员在处理过程中，发现电梯供电系统故障。请分析该案例中可能存在的问题及改进措施。

答案：

（1）可能存在的问题：电梯供电系统故障，导致电梯速度异常和照明熄灭，影响乘客安全。

（2）改进措施：定期检查电梯供电系统，确保其正常工作；在发现故障时及时维修，防止类似事件再次发生。

（3）加强员工培训，提高对电梯供电系统故障的识别和处理能力。

总结：加强电梯供电系统的检查与维护，提高员工对电梯供电系统故障的识别和处理能力。3.某酒店电梯在运行过程中，突然发生电梯曳引机控制系统故