X网吧疫情应急预案

X网吧疫情应急预案一、总则（一）编制目的为有效预防、及时控制和消除网吧内突发新型冠状病毒肺炎疫情的危害，保障员工和上网人员的身体健康与生命安全，维护网吧正常经营秩序，特制定本应急预案。

（二）编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共卫生事件应急预案》以及相关疫情防控政策和要求，结合本网吧实际情况制定本预案。

（三）适用范围本预案适用于本网吧在新型冠状病毒肺炎疫情期间可能出现的疫情预防、控制和应急处置工作。

（四）工作原则1.以人为本，生命至上：始终把保障员工和上网人员的生命安全和身体健康放在首位，最大程度减少疫情对人员的伤害。2.预防为主，常抓不懈：强化疫情监测、预警和防控措施，做好常态化疫情防控工作，防患于未然。3.快速反应，协同应对：建立健全快速反应机制，一旦出现疫情，各部门密切配合，迅速采取有效措施进行处置。4.科学防控，精准施策：依据疫情形势和科学防控要求，制定针对性的防控措施，确保防控工作科学、有效。

二、组织机构及职责（一）应急指挥小组成立网吧疫情应急指挥小组，由网吧负责人担任组长，各部门负责人为成员。应急指挥小组负责全面领导、指挥和协调网吧疫情防控及应急处置工作。

（二）职责分工1.组长职责全面负责网吧疫情防控及应急处置工作的决策和指挥。协调与上级主管部门、相关政府部门及周边单位的沟通与联系。及时了解疫情动态，根据疫情发展情况调整防控策略和应急措施。2.成员职责技术维护部门负责人：负责保障网吧网络设备的正常运行，确保疫情防控信息系统的稳定，协助做好疫情防控相关技术支持工作。上网服务区域负责人：负责上网服务区域的日常管理，督促上网人员遵守疫情防控规定，做好区域内的清洁消毒和通风换气工作。收银及后勤部门负责人：负责物资采购、储备和发放，保障疫情防控物资的供应；做好员工考勤管理，统计员工健康状况；负责网吧公共区域的清洁消毒工作。客服部门负责人：负责解答上网人员关于疫情防控的疑问，引导上网人员配合网吧的防控措施；收集上网人员的反馈意见，及时向应急指挥小组汇报。

三、疫情监测与预警（一）监测措施1.员工健康监测建立员工每日健康打卡制度，要求员工每天上午、下午上班前测量体温，并通过微信小程序或其他指定方式如实汇报健康状况。设立临时隔离观察点，对体温异常或有咳嗽、乏力等症状的员工进行临时隔离观察，并及时联系医疗机构进行排查。2.上网人员健康监测在网吧入口处设置体温检测点，安排专人对每一位进入网吧的人员进行体温检测。对体温异常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力等症状的上网人员，拒绝其进入网吧，并引导至临时隔离观察点进行初步询问和登记，同时联系当地疫情防控部门安排转运。

（二）预警机制1.当网吧内出现体温异常人员或收到当地疫情防控部门的疫情预警信息时，应急指挥小组应立即启动预警，进入应急状态。2.根据疫情预警级别，采取相应的防控措施，如加强人员管控、增加清洁消毒频次、暂停部分或全部上网服务等。

四、防控措施（一）人员管理1.员工管理加强员工疫情防控知识培训，提高员工自我防护意识和能力。培训内容包括新型冠状病毒肺炎的基本知识、防控措施、个人卫生习惯等。要求员工在工作期间佩戴口罩，勤洗手，保持社交距离。非必要不安排员工出差，如需出差，需提前了解目的地疫情情况，并做好个人防护措施。2.上网人员管理在网吧入口处张贴疫情防控宣传海报，告知上网人员疫情防控要求和注意事项。要求上网人员在进入网吧前佩戴口罩，接受体温检测，出示健康码和行程码。控制网吧内上网人员数量，按照网吧核定人数的一定比例进行限流，避免人员聚集。提醒上网人员保持社交距离，避免在网吧内进行不必要的交流和接触。

（二）场所管理1.通风换气保持网吧内空气流通，定期打开门窗通风换气，每天至少通风3次，每次通风时间不少于30分钟。如使用空调系统，应确保空调通风系统正常运行，定期对空调进行清洗消毒，可采用专业的空调消毒剂按照说明书进行操作。2.清洁消毒增加网吧公共区域和上网服务区域的清洁消毒频次，每天至少进行2次全面清洁消毒，重点部位如电脑键盘、鼠标、耳机、桌椅、门把手等增加消毒次数。消毒用品应选择符合国家标准的含氯消毒剂或其他有效消毒剂，按照正确的配比和操作方法进行消毒。设立专门的清洁消毒记录台账，记录消毒时间、消毒区域、消毒人员等信息。3.卫生设施配备在网吧内配备充足的洗手液、消毒纸巾等卫生用品，放置在显眼位置，方便员工和上网人员使用。在卫生间设置足够数量的水龙头，并保证正常供水，张贴七步洗手法海报，引导人员正确洗手。

（三）物资保障1.储备足够数量的疫情防控物资，包括口罩、手套、护目镜、体温检测设备、消毒剂、洗手液、防护服等。2.建立物资采购渠道，确保物资及时供应。定期对物资进行盘点，及时补充短缺物资。3.设立物资存放专区，对物资进行分类存放，确保物资存放安全、有序，易于取用。

（四）宣传教育1.利用网吧内的显示屏、宣传栏等多种形式，宣传新型冠状病毒肺炎疫情防控知识，提高员工和上网人员的防控意识。2.定期发布疫情防控相关信息，包括疫情动态、防控政策、网吧防控措施等，让员工和上网人员及时了解疫情情况，积极配合防控工作。

五、应急处置（一）疫情报告1.一旦发现体温异常人员或疑似疫情情况，现场工作人员应立即报告应急指挥小组组长。2.应急指挥小组组长接到报告后，应在第一时间向当地疫情防控部门报告，并配合做好相关信息的收集和报送工作。报告内容应包括网吧名称、地址、发现异常人员的时间、症状、初步排查情况等。

（二）现场处置1.应急指挥小组启动应急预案，迅速组织人员对现场进行封锁和隔离，避免疫情扩散。2.对体温异常人员或疑似病例，按照当地疫情防控部门的要求，安排专人陪同前往指定医疗机构进行进一步检查和诊断。3.在等待医疗机构转运期间，对相关人员所在区域进行临时隔离，对接触过的人员进行登记，并采取必要的防护措施。4.配合当地疫情防控部门开展流行病学调查，提供相关信息和资料，协助查明疫情传播途径和密切接触者。

（三）疫情防控措施调整1.根据疫情发展情况和当地疫情防控部门的要求，及时调整网吧的疫情防控措施，如暂停营业、加强人员管控、增加清洁消毒频次等。2.向员工和上网人员发布疫情防控调整通知，做好解释说明工作，确保人员理解并配合防控工作。

（四）后期处置1.在疫情得到有效控制后，按照当地疫情防控部门的要求，对网吧进行全面的清洁消毒和环境评估，确保符合疫情防控标准后恢复正常营业。2.对疫情期间的相关资料进行整理归档，包括疫情报告记录、现场处置记录、消毒记录、人员排查记录等，为后续疫情防控工作提供参考。3.对疫情防控工作进行总结评估，分析存在的问题和不足之处，提出改进措施，完善应急预案，提高应对突发疫情的能力。

六、培训与演练（一）培训计划1.制定详细的疫情防控培训计划，定期组织员工进行培训，培训内容包括疫情防控知识、应急预案、防控措施操作等。2.培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式，确保员工熟悉疫情防控要求和应急处置流程。3.对新入职员工进行及时的疫情防控培训，使其尽快了解和掌握相关知识和技能。

（二）演练安排1.定期组织疫情防控应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性，锻炼员工的应急处置能力。2.演练内容包括疫情报告、现场处置、防控措施调整、人员疏散等环节，模拟真实场景进行演练。3.演练结束后，对应急预案进行评估和总结，针对演练中发现的