办公设备维护合同

办公设备维护合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拥有办公设备（电脑、打印机等），需要专业的维护服务，乙方具备提供相关维护服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方办公设备（电脑、打印机）的维护事宜达成如下协议：

一、服务内容1.电脑维护定期对甲方的电脑进行系统检测，包括硬件性能检测、软件运行状况检查等，及时发现并解决潜在问题。清理电脑内部灰尘，保持电脑良好的散热环境，延长硬件使用寿命。安装和更新操作系统补丁、杀毒软件病毒库，保障电脑系统安全，防范网络攻击和病毒入侵。解决电脑软件故障，如系统崩溃、程序无法运行、文件丢失等问题，确保电脑软件的正常使用。对甲方员工在使用电脑过程中遇到的操作问题提供技术支持和培训，提高员工的电脑操作技能。2.打印机维护定期检查打印机的硬件状况，包括硒鼓、墨盒、纸张传输部件、加热组件等，及时更换磨损部件，确保打印机正常工作。清理打印机内部灰尘和纸屑，保持打印机内部清洁，防止卡纸等故障发生。安装和更新打印机驱动程序，确保打印机与电脑系统的兼容性，提高打印质量和效率。解决打印机卡纸、打印模糊、颜色偏差等常见故障，保证打印工作的顺利进行。根据甲方的需求，对打印机的打印设置进行优化，如纸张大小、打印质量、双面打印等设置。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。

三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的办公设备维护服务费用为每年人民币______元（大写：______________________）。上述费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所产生的全部费用，包括但不限于人工费用、零部件更换费用、交通费用等，除本合同另有约定外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。2.支付方式甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付年度服务费用的____%作为预付款，即人民币______元（大写：______________________）。剩余服务费用在服务期限届满后的____个工作日内，甲方一次性支付给乙方。乙方应在收到甲方支付款项后的____个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供办公设备维护服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。2.甲方应向乙方提供办公设备的详细信息，包括设备型号、数量、购买时间等，以便乙方更好地开展维护工作。3.甲方应安排专人负责与乙方对接办公设备维护事宜，及时向乙方反馈设备出现的问题，并协助乙方进行故障排查和维修工作。4.甲方应按照本合同约定按时支付服务费用，如逾期支付，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，由此造成的一切损失由甲方承担。5.在服务期限内，甲方如需对办公设备进行硬件升级、软件更换或其他重大变更，应提前通知乙方，并承担相应的费用。

（二）乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照国家相关标准和行业规范，以及本合同约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、高效、及时的办公设备维护服务。3.乙方应配备专业的技术人员，定期对甲方的办公设备进行巡检和维护，并建立维护档案，记录设备的维护情况和故障处理记录。4.乙方应在接到甲方设备故障通知后的____小时内做出响应，对于紧急故障，应在____小时内到达现场进行维修。如因乙方原因未能按时到达现场或维修时间过长，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方在维护过程中如需更换办公设备的零部件，应使用原厂正品或经甲方认可的合格替代品，并向甲方提供更换零部件的清单和相关证明文件。6.乙方应对甲方提供的办公设备信息和业务数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。7.在服务期限内，乙方应不断提升自身的技术水平和服务能力，积极采用新技术、新方法，为甲方提供更好的维护服务。

五、维修更换及耗材供应1.维修更换对于办公设备出现的故障，乙方应首先进行维修，尽力恢复设备的正常使用功能。如经维修后仍无法正常使用或设备零部件已严重损坏无法修复的，乙方应及时向甲方提出更换建议，并提供详细的更换方案和费用预算。甲方同意更换的，乙方应及时进行更换，并确保更换后的设备性能符合正常使用要求。更换下来的旧零部件归乙方所有。如甲方不同意更换，乙方应继续尝试其他维修方法，直至设备能够正常使用或甲方最终同意更换为止。2.耗材供应打印机所需的硒鼓、墨盒、纸张等耗材由甲方自行采购，乙方应提供技术支持，协助甲方选择合适的耗材产品。乙方可根据甲方的需求，代甲方采购部分常用耗材，但应确保所采购耗材的质量和价格合理，并向甲方提供采购清单和发票。甲方有权对乙方采购的耗材进行检查和验收，如发现质量问题或价格不合理，甲方有权拒绝支付相应费用。

六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的____日内仍未支付相关费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付合同剩余期限的服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因解除合同而遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在甲方规定的期限内仍未达到服务要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______________________），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。

七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充