X小区物业管理服务合同

X小区物业管理服务合同合同编号：[具体编号]

甲方（业主委员会）：名称：[业主委员会名称]代表人：[代表人姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]

乙方（物业管理企业）：名称：[物业管理企业名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，甲方委托乙方对X小区提供物业管理服务，经双方协商一致，订立本合同。

一、物业基本情况1.物业名称：X小区2.物业类型：[如住宅、商业等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.规划设计用途：[用途说明]6.物业服务用房建筑面积：[具体面积]平方米，坐落位置：[详细位置]

二、服务内容与质量（一）共用部位及共用设施设备维护1.对小区内房屋建筑共用部位（如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等）进行日常巡查和养护，保持其结构安全和外观完好。2.对共用设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、智能化系统等）进行定期检查、维护、保养和运行管理，确保其正常运行和使用安全。3.建立共用设施设备档案，记录设施设备的运行、维护、保养等情况。

（二）环境卫生管理1.制定小区环境卫生管理制度，定期进行清扫保洁，保持小区内公共区域（如道路、广场、绿地、楼道等）整洁卫生。2.及时清理和运输垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗和消毒。3.对小区内的污水排放进行管理，确保排水畅通，无污水外溢现象。

（三）绿化养护管理1.对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，确保绿化植物生长良好，景观优美。2.定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，及时清除杂草和枯枝败叶。

（四）安全防范管理1.制定小区安全防范制度，设置门岗、巡逻岗，实行24小时值班制度，对小区进行封闭式管理。2.对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆进入小区。3.定期进行安全巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，维护小区内的治安秩序。4.配备必要的安全防范设施设备（如监控系统、门禁系统、消防器材等），并确保其正常运行。

（五）车辆停放管理1.合理规划小区内的停车位，设置明显的停车标识。2.对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，确保小区内交通畅通。3.收取车辆停放服务费（如有），并按照规定开具发票。

（六）物业服务相关费用的收支管理1.建立健全物业服务费用管理制度，定期公布物业服务费用的收支情况，接受业主监督。2.按照国家和地方有关规定，合理收取物业服务费用，并严格按照合同约定使用。3.对物业服务费用的收支进行核算，定期编制财务报表，向业主委员会报告。

（七）其他服务1.为业主提供物业维修、装修等方面的咨询和服务。2.协助业主委员会做好小区的文化建设和社区活动组织工作。3.根据业主需求，提供其他特约服务（具体服务内容和收费标准另行约定）。

服务质量标准乙方提供的物业管理服务应达到以下质量标准：1.共用部位及共用设施设备完好率达到[X]%以上。2.环境卫生达标率达到[X]%以上，垃圾日产日清。3.绿化养护达标率达到[X]%以上，绿化植物生长良好。4.安全防范事故发生率控制在[X]%以内。5.业主对物业服务的满意度达到[X]%以上。

三、服务费用（一）物业服务费用标准1.本小区物业服务费用采用[具体计费方式，如包干制或酬金制]。2.物业服务费用标准为：[每平方米每月的具体金额]元/平方米。3.物业服务费用包含以下内容：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；法定税费；合理利润。

（二）物业服务费用的支付1.业主应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。2.业主可以通过以下方式支付物业服务费用：现金支付；银行转账；其他方式（具体说明）。

（三）物业服务费用的调整1.物业服务费用如需调整，乙方应提前[X]个月书面通知甲方和业主，并说明调整的原因和幅度。2.经业主大会同意后，物业服务费用可以进行调整。

（四）其他费用1.业主或使用人使用小区内的共用设施设备（如电梯、空调等）产生的费用，按照有关规定另行收取。2.业主或使用人进行房屋装修时，乙方应按照规定收取装修保证金和垃圾清运费等费用，装修结束后，如无违规行为，乙方应及时退还装修保证金。

四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.代表业主大会与乙方签订物业服务合同，并监督乙方履行合同约定的义务。2.有权了解乙方的物业服务工作情况，查阅乙方的物业服务档案资料。3.有权要求乙方对物业服务中存在的问题进行整改，并对乙方的服务质量进行监督和考核。4.协助乙方做好物业服务工作，协调业主与乙方之间的关系。5.按照合同约定及时支付物业服务费用和其他相关费用。6.遵守小区的物业管理规定，配合乙方开展物业服务工作。

（二）乙方权利义务1.按照合同约定收取物业服务费用和其他相关费用。2.按照合同约定的服务内容和质量标准，提供优质、高效的物业服务。3.有权使用物业服务用房和相关设施设备。4.定期向甲方报告物业服务工作情况，接受甲方的监督和考核。5.及时处理业主的投诉和建议，改进物业服务工作。6.加强对管理服务人员的培训和管理，提高服务水平。7.协助有关部门做好小区的治安、消防、环保等工作。8.不得擅自改变物业服务用房的用途，不得将物业服务项目转包或分包给第三方。

五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签，应重新签订物业服务合同。

六、合同的变更、解除与终止（一）合同的变更1.本合同履行期间，如有法律法规或政策调整等原因需要变更合同内容的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。2.经双方协商一致，可以对合同的服务内容、服务标准、服务费用等条款进行变更。

（二）合同的解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.因不可抗力或一方严重违约导致本合同无法继续履行的，另一方有权解除本合同。3.解除合同应提前[X]天书面通知对方，并按照法律法规的规定办理相关手续。

（三）合同的终止1.本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.本合同履行期间，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，合同解除后，违约方应承担相应的违约责任。3.合同终止后，双方应按照法律法规的规定办理相关手续，结清物业服务费用和其他相关费用。

七、违约责任（一）甲方违约责任1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用和其他相关费用的，每逾期一日，应按照应付金额的[X]%向乙方支付违约金。2.甲方违反合同约定，擅自干涉乙方物业服务工作的，应承担因此给乙方造成的损失。

（二）乙方违约责任1.乙方未按照合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务的，应承担违约责任，并按照甲方的要求限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.乙方因管理不善导致小区内发生安全事故或其他重大事件的，应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。4.乙方违反合同约定，擅自改变物业服务用房用途或将物业服务项目转包、分包给第三方的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式[X]份，甲、乙双方各执[X]份，报物业管理行政主管部门备案[