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文档简介
设计师工作管理制度一、总则1.目的为规范公司设计师的工作行为,提高工作效率和质量,确保公司设计业务的顺利开展,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有从事设计工作的人员。3.职责设计部门负责人负责制定部门工作计划和目标,并组织实施。负责设计师的工作安排、任务分配和工作指导。审核设计师的设计方案和成果,确保符合公司要求和客户需求。协调设计师与其他部门之间的工作关系,保障项目顺利进行。对设计师的工作表现进行考核和评价,提出奖惩建议。设计师按照公司要求和客户需求,按时、高质量地完成设计任务。负责与客户沟通,了解客户需求,收集相关资料,为设计工作提供依据。积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和设计能力。遵守公司的各项规章制度,保守公司机密。
二、工作流程1.项目承接市场部门获取项目信息后,及时与设计部门沟通,提供项目相关资料。设计部门负责人根据项目情况,安排合适的设计师负责项目对接。设计师与客户进行初步沟通,了解项目背景、目标、要求、预算、时间节点等关键信息,并填写《项目信息登记表》。2.设计策划设计师根据项目信息,进行设计策划,制定设计思路和方案框架。组织相关人员(如有需要)进行内部讨论,对设计方案框架进行完善和优化。形成《设计策划书》,明确设计主题、风格、表现形式、内容架构等详细内容,并提交设计部门负责人审核。3.设计执行设计师按照审核通过的《设计策划书》,开展具体的设计工作,包括创意构思、素材收集、初稿设计等。在设计过程中,保持与客户的沟通,及时反馈设计进展情况,根据客户意见进行修改和调整。设计完成后,进行自我检查,确保设计作品的准确性、完整性和质量。4.设计审核设计师将设计初稿提交给设计部门负责人进行审核。设计部门负责人从设计理念、风格、表现形式、内容准确性、视觉效果等方面进行全面审核,提出修改意见和建议。设计师根据审核意见,对设计初稿进行修改和完善,形成设计终稿,并再次提交设计部门负责人审核确认。5.成果交付设计部门负责人审核通过设计终稿后,组织设计师将设计成果按照项目要求进行整理和交付。交付内容包括但不限于设计文件(如源文件、效果图、施工图等)、设计说明、使用规范等。与客户进行成果交付沟通,确保客户对设计成果满意,并办理相关交付手续。6.项目总结项目结束后,设计师对项目进行总结,分析项目过程中的经验教训,填写《项目总结报告》。《项目总结报告》内容包括项目概述、设计过程回顾、遇到的问题及解决方法、客户反馈、自我评价等。设计部门负责人对设计师的《项目总结报告》进行审核,并组织部门内部进行项目经验分享和交流。
三、工作规范1.考勤管理设计师应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。请假期间应安排好工作交接,确保工作不受影响。2.工作纪律遵守公司的各项规章制度,服从工作安排,不得无故拒绝或拖延工作任务。保守公司机密,不得泄露公司的设计方案、客户信息、商业秘密等。工作时间内不得从事与工作无关的事情,如玩游戏、浏览无关网站等。爱护公司的办公设备和财物,如有损坏应及时报告并照价赔偿。3.沟通协作与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求和意见,确保设计方向正确。与公司内部其他部门密切协作,共同推进项目进展。如与市场部门沟通项目需求,与技术部门配合解决设计实现过程中的技术问题等。积极参与部门内部的讨论和交流,分享设计经验和创意,共同提高团队整体设计水平。4.设计质量设计作品应符合公司的设计标准和客户需求,注重创意性、专业性、美观性和实用性。严格把控设计细节,确保设计内容准确无误,避免出现错别字、排版混乱、色彩偏差等问题。定期对设计作品进行质量自查,不断改进设计方法和技巧,提高设计质量。5.文件管理设计师应妥善保管设计项目相关的文件资料,包括原始资料、设计过程文件、最终成果文件等。按照公司规定的文件命名规则和存储路径,对设计文件进行分类整理和存储,便于查找和使用。重要设计文件应进行备份,防止数据丢失。
四、绩效考核1.考核原则公平、公正、公开原则,确保考核结果真实反映设计师的工作表现。定量与定性相结合原则,综合考虑工作业绩、工作能力、工作态度等方面因素。激励与约束并重原则,通过绩效考核激励设计师积极工作,提高工作绩效。2.考核周期绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月进行。3.考核内容工作业绩(60%)设计任务完成情况,包括任务完成的数量、质量、及时性等。设计项目的成功率,即通过客户审核并获得认可的项目数量占总项目数量的比例。设计作品对公司业务的贡献,如是否为公司带来新的业务机会、提升公司品牌形象等。工作能力(30%)专业技能水平,包括设计软件操作熟练程度、创意设计能力、审美水平等。沟通协调能力,与客户及公司内部其他部门沟通协作的效果。学习能力,是否积极参加培训学习,不断提升自身业务水平。工作态度(10%)工作责任心,对待工作任务的认真程度和负责态度。团队合作精神,与团队成员协作配合的积极性和主动性。遵守公司规章制度情况,有无违规违纪行为。4.考核方法自评:设计师每月末对自己当月的工作进行总结和评价,填写《绩效考核自评表》。上级评价:设计部门负责人根据设计师的日常工作表现、项目成果等,对设计师进行评价,填写《绩效考核评价表》。客户评价(如有):对于涉及客户的项目,收集客户对设计师工作的评价意见,作为绩效考核的参考。综合评定:人力资源部门将自评、上级评价和客户评价(如有)结果进行综合汇总,得出设计师的月度绩效考核得分。年度绩效考核得分由各月度绩效考核得分加权平均得出。5.考核结果应用绩效奖金发放:根据月度绩效考核得分,确定设计师的绩效奖金发放比例。绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金发放比例。晋升与调薪:年度绩效考核结果作为设计师晋升、调薪的重要依据。连续年度考核优秀的设计师,在晋升、调薪等方面将给予优先考虑。培训与发展:针对绩效考核中发现的设计师能力短板,制定个性化的培训发展计划,帮助设计师提升能力。
五、培训与发展1.培训计划设计部门负责人根据公司业务发展需求和设计师的实际情况,制定年度培训计划。年度培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间安排、培训师资等内容。培训内容涵盖设计专业知识、设计软件操作技巧、沟通技巧、项目管理等方面。2.培训方式内部培训:由公司内部经验丰富的设计师或邀请外部专家进行授课,分享设计经验和专业知识。外部培训:根据需要,选派设计师参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会,拓宽视野,提升专业水平。在线学习:鼓励设计师利用网络平台进行自主学习,学习最新的设计理念和技术。实践锻炼:通过实际项目锻炼,让设计师在实践中积累经验,提高解决问题的能力。3.职业发展规划人力资源部门与设计部门共同为设计师制定职业发展规划,明确设计师在公司内的职业发展路径。职业发展路径包括设计助理、设计师、资深设计师、设计主管、设计经理等不同层级。根据设计师的个人能力和职业发展意愿,为其提供相应的晋升机会和发展空间。定期与设计师进行沟通,了解其职业发展需求,为其提供必要的指导和支持。
六、奖励与惩罚1.奖励优秀设计奖:对于设计作品在创意、质量、效果等方面表现突出,获得客户高度认可或在行业内获得奖项的设计师,给予优秀设计奖,并颁发荣誉证书和奖金。项目贡献奖:对于在项目执行过程中,为项目成功做出重大贡献,如有效控制成本、缩短项目周期、解决关键技术问题等的设计师,给予项目贡献奖,并颁发荣誉证书和奖金。团队协作奖:对于在团队合作中表现出色,积极配合团队成员完成工作任务,为团队整体业绩提升做出贡献的设计师,给予团队协作奖,并颁发荣誉证书。其他奖励:对于在工作中表现优秀,如提出创新性建议并被公司采纳、积极参与公司组织的活动并取得优异成绩等的设计师,给予其他形式的奖励,如表扬信、晋升机会、培训机会等。2.惩罚警告:对于违反公司规章制度、工作纪律或工作质量不达标,但情节较轻的设计师,给予警告处分,并责令其限期改正。罚款:对于因个人原因给公司造成经济损失或违反公司规定导致公司受到处罚的设计师,根据损失或处罚金额的大小,给予相应的罚款。降职降薪:对于工作表现不佳,多次不能完成工作任务或出现严重工作失误的设计师,给予降职降薪处分。辞退:对于严重违反公司规章制度、职业
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