员工绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法一、总则1.目的为了公正、客观、全面地评价合同到期员工的工作表现，为员工的续聘、解聘、晋升、调薪等提供依据，同时激励员工提高工作绩效，特制定本绩效考核管理办法。2.适用范围本办法适用于与公司签订劳动合同且合同即将到期的所有员工。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见。全面评价原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行综合评价。沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，考核结束后及时反馈结果。激励发展原则：通过考核结果激励员工不断提升自身能力，促进个人与公司共同发展。

二、考核周期合同到期人员的绩效考核周期为合同到期前[X]个月，即从[起始日期]至[截止日期]。

三、考核内容与标准

工作业绩（40%）1.任务完成情况（20%）考核要点：员工在考核周期内是否按时、高质量地完成了本职工作任务，包括工作数量、工作质量等方面。评分标准：出色完成所有工作任务，且工作质量高，数量超出预期，得1620分。较好地完成工作任务，工作质量符合要求，数量达到标准，得1115分。基本完成工作任务，工作质量一般，数量基本达标，得610分。未能完成部分工作任务，或工作质量存在明显问题，得05分。2.工作成果（20%）考核要点：员工在考核周期内取得的工作成果，如业绩指标达成情况、项目成果、创新成果等。评分标准：工作成果显著，对公司业绩有重大贡献，得1620分。工作成果较好，达到或超过预期目标，得1115分。工作成果一般，基本达到目标要求，得610分。工作成果不明显，未达到目标要求，得05分。

工作能力（30%）1.专业技能（15%）考核要点：员工所具备的与工作相关的专业知识和技能水平，以及运用专业技能解决实际问题的能力。评分标准：专业技能精湛，能够熟练运用专业知识解决复杂问题，得1215分。专业技能较好，能较好地完成本职工作，具备一定的问题解决能力，得911分。专业技能一般，基本能满足工作需要，解决问题能力有限，得68分。专业技能不足，不能有效完成工作任务，得05分。2.学习能力（5%）考核要点：员工的学习积极性、学习方法以及在新知识、新技能学习方面的表现。评分标准：学习能力强，积极主动学习新知识、新技能，且能快速掌握并应用到工作中，得45分。学习能力较好，能够主动学习，有一定的学习效果，得3分。学习能力一般，学习积极性不高，学习效果不明显，得2分。学习能力差，对新知识、新技能缺乏学习兴趣，得01分。3.沟通协作能力（10%）考核要点：员工与同事、上级、客户之间的沟通能力和协作配合程度。评分标准：沟通协作能力优秀，能够清晰表达自己的想法，积极倾听他人意见，与团队成员配合默契，得810分。沟通协作能力较好，能有效沟通，与团队成员协作顺畅，得67分。沟通协作能力一般，沟通存在一定障碍，协作效果一般，得45分。沟通协作能力差，经常出现沟通不畅或协作困难的情况，得03分。

工作态度（30%）1.责任心（10%）考核要点：员工对工作的认真负责程度，是否积极主动承担工作任务，对工作结果负责。评分标准：责任心极强，对工作高度负责，积极主动承担各项任务，得810分。责任心较强，能认真对待工作，主动完成本职工作任务，得67分。责任心一般，工作态度较为被动，对工作结果关注度不够，得45分。责任心差，对工作敷衍了事，逃避责任，得03分。2.敬业精神（10%）考核要点：员工对工作的敬业程度，是否全身心投入工作，有无敬业的行为表现。评分标准：敬业精神非常高，始终保持高度的工作热情，全身心投入工作，得810分。敬业精神较高，能认真履行工作职责，有一定的工作热情，得67分。敬业精神一般，工作态度较为平淡，缺乏工作激情，得45分。敬业精神差，工作态度消极，经常出现怠工现象，得03分。3.团队合作精神（10%）考核要点：员工在团队中与他人合作的意愿和表现，是否积极支持团队工作，维护团队利益。评分标准：团队合作精神非常好，积极主动参与团队活动，与团队成员紧密配合，为团队利益着想，得810分。团队合作精神较好，能与团队成员协作完成工作任务，支持团队工作，得67分。团队合作精神一般，在团队中表现较为独立，与团队成员协作较少，得45分。团队合作精神差，不配合团队工作，甚至破坏团队和谐，得03分。

四、考核实施1.成立考核小组由人力资源部门牵头，相关部门负责人参与，成立考核小组。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核、审核考核结果等工作。2.员工自评员工在考核周期结束后，按照考核内容与标准进行自我评估，填写《合同到期人员绩效考核自评表》，详细描述自己在考核周期内的工作表现、取得的成果、存在的不足以及改进措施等。3.上级评价员工的上级主管根据员工日常工作表现、工作任务完成情况、工作成果等，对员工进行评价，填写《合同到期人员绩效考核上级评价表》。上级评价应客观、公正，注重与员工自评结果的差异分析。4.同事评价（如有需要）对于部分需要团队协作完成工作的岗位，可增加同事评价环节。同事根据对员工在团队合作中的表现、沟通协作能力等方面的了解，填写《合同到期人员绩效考核同事评价表》。同事评价应注重客观事实，避免主观偏见。5.考核沟通考核小组在完成自评、上级评价和同事评价（如有）后，应与员工进行沟通。沟通内容包括考核结果的反馈、对员工工作表现的评价、存在的问题及改进建议等。通过沟通，确保员工对考核结果有清晰的认识，同时了解员工的想法和诉求。6.考核结果汇总考核小组将员工自评、上级评价和同事评价（如有）的结果进行汇总，按照各项考核内容所占权重计算出员工的最终考核得分。考核得分=工作业绩得分×40%+工作能力得分×30%+工作态度得分×30%。

五、考核结果应用

续聘1.优秀（90分及以上）表现卓越，工作业绩突出，工作能力强，工作态度积极，具备较高的忠诚度和团队合作精神。优先考虑续聘，给予晋升、调薪等激励措施。2.良好（8089分）工作表现优秀，业绩显著，能力较强，态度端正，能够较好地完成工作任务。可以考虑续聘，根据公司情况给予适当的调薪或其他激励。3.合格（6079分）基本能完成工作任务，具备一定的工作能力和态度，但在某些方面存在不足。经综合评估后，可考虑续聘，但需与员工沟通明确改进方向和要求。

不再续聘1.不合格（60分以下）工作业绩差，工作能力不足，工作态度不端正，不能满足岗位基本要求。不再续聘，按照公司相关规定办理离职手续。2.其他情况如员工在考核周期内出现严重违反公司规章制度、职业道德等行为，即使考核得分较高，也不予续聘。

六、申诉处理1.员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.考核小组在收到申诉后，应及时进行调查核实。调查过程中可与员工本人、上级主管、同事等进行沟通了解情况。3.考