2025春季学期国开电大专科《办公室管理》期末纸质考试第一大题单项选择题库_第1页
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文档简介

说明:资料整理于2025年2月,更新至2025年1月试题;资料涵盖2010年1月至2025年1月国家开放大学专科《办公室管理》课程期末纸质考试的全部试题及答案,适用于2025春季学期国家开放首字音序A区首字音序B拜访他人时比较适宜的时间是(A)。A.上午10点到下午4点之间拜访他人时比较适宜的时间是(A)。A.上午10点到下午4点之间B.早晨C.下午5点以后D.晚饭后办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中(A)应不属于办公室范畴。A.医疗室办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中(B)办公室的核心功能是(C)。C.塑造出组织文化及价值观办公室调查研究的选题原则不包括(A)。A.易出成果原则办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项(A)。A.易出成果原则办公室管理的第一要义是(A)。A.服务B.管理C.协调D.参谋办公室角色定性中的“三服务”原则不包括(C)。A.为本单位领导服务B.为各部门和基层服务C.为自己办公室人员辅助领导进行决策,意味着(B)。A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断B.只能充当领导的参谋和助手C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策D.策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题(A)。办公室信息工作的要求不包括(C)。A.及时B.准确C.信息量越大越好D.完整办公室职能中的“三办”不包括(D)。A.办文B.办事C.办会D.办宴办公用品库存管理中的再订货量是指(C)。A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.新采购办公用品的数量办公用品库存管理中的再订货量是指(C)。C.判定需要订购新的办公用品的库存余额首字音序C常用办公用品中属于办公文具的是(A)。A.传真机最好用来传送以下(A)类邮件?A.一般的图纸传真机最好用来传送以下哪种邮件?(A)A.一般的图纸首字音序D电话是现代社会中不可或缺的通讯工具,文秘人员在打业务电话时不应该(D)。D.在工作时间同久未打电子公文的处理(D)。D.可以印制成纸质文件分发处理电子公文的属性是(C)。C.具有规范格式电子文件归档要做到真实、完整,达到档案的功能价值。归档的电子应该按“件”进行管理,下列项目督查工作部门的基本任务不包括(D)。D对办公室人员“善谋”的要求是(A)。A.要“参”到点子上,“谋”到关键处B.要把自己摆到“准领导”对企业而言,组织公共关系沟通的对象不包括(D)。A.顾客B.政府C.首字音序F发放办公用品的人员要求是(D)。D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品首字音序G归档文件内容属于“重要”时,要长期保管。此处“重要”的含义不包括(D)。A.反映单位的主要职能B.反映单位的基本面貌C.反映单位的经济关系D.反映单位的用电情况根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》,国家秘密的保密期限,除有公共关系工作的特点不包括(C)。A.以公众为对象B.以公众为对象C.以惠己为原则D.以长远为方针公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为(B)。B.4.5查阅保密档案C.须填写查借阅登记表D.查阅人需满足一定标准关于电子档案的归档范围,下列说法错误的是(D)。D.不包括有关纸质文件关于握手的礼仪,下面说法错误的是(D)。D.为了表示亲切,男士和女士握手时,可以双手相握国家秘密的密级分类不包括(D)。A.绝密B.机密C.秘密D.重大秘密国务院的公章,直径为(C)。A.15厘米B.10厘米C.6厘米D.8厘米首字音序H会议的直接成本不包括(D)。D.时间成本首字音序J加强对办公用品的库存控制与监督,要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是(A)。A.一致接待规格的类型不包括(D)。A.高规格接待B.低规格接待C.对等接待D.隆重接待接待规格主要取决于(A)。A.接待方主陪人的身份高低B.接待人员的人数C.接待车辆的豪华程度D.是否开欢迎会接受忠告的反应应该是(D)。D.切勿感情用事首字音序K客人乘坐火车返程时,办公室人员把客人送至车站进站口的时间应比火车发车时间(B)。B.提前50分钟首字音序Q请示是文员工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向上词请求批准。下面请求企事业单位的公章,直径一律为(C)。A.5厘米B.4.5厘米C.4.2厘米D.6厘米首字音序S省、部级政府机关的公章,直径为(C)。A.6厘米B.5厘米C.10厘米D.8厘米首字音序W危机的特点不包括(D)。D.经常性危机的特点不包括(D)。A.意外性B.严重性C.危害性D.经常性危机管理的原则不包括(A)。A.转移焦点原则危机管理的原则不包括(A)。A.转移焦点原则B.维护信誉原则C.快速反应原则D.以人为本原则为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进(A)。A.工作人员工作尽可能专门C.实施—计划—检查文秘人员要关心上司的健康,如果上司生病初愈后,文员的行为中哪一项是恰当的?(D)D.注意安排好文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的?(A)A.最好到价格便宜的商店去文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(C)C.每天把工作安排得超出文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?(B)B.应该有自己的个性,尽可能使别人文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(A)A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是(C)。C.姓名、部门、地址、国名文员对自己的工作要做到有计划地事先予以安排,要有科学的、明确的工作计划。工作计划应该(D),文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪个做法是错误的?(D)D.如果上司出差,可以在他回来文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是(C)。C.什文员如果误拆了非本公司的信,应该(D)。D.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?(A)A.初次写信,或有过激言行的文员在进行办公室布置时,以下哪一项行为是不适宜的?(C)C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是(A)。A.文员在说了迎接词,对方发出声音之后,要多文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是(D)。D.来电者寻找你的上司,应弄清对方的身份再通报上司握手持续时间的适宜标准是(C)。A.3至5秒B.10秒C.3秒以内D.10秒以上无纸化办公过程中,应该(A)。A.对电子文件采取严格的安保措施,保证其不被非正常改动 下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是(D)。A下列不属于办公室基本特点的是(A)。A.事务性B.服务性C.综合性D.辅助性年长先挂D.与女士通电话,男士先挂下面属于办公室用语禁忌的是(D)。D.领导交代的工作超出自己一般职责时说"NO"C.需要考虑说“斟酌”D.等候别人说“恭候”向上级行文就有关问题进行请示时,下面哪个做法不妥(C)。C.地级市政府经常越过省政府直接向国务向上级做请示时,下面哪个做法不妥?(C)C.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括(D)。D.把事权尽量分给下属机构,单位本身做事越少越好以下餐巾的使用方法正确的是(B)。B.用来擦以下关于办公室职能的说法,哪一种是正确的?(C)C.办公室管理具有集中性和整体性以下关于办公室职能的说法,哪一种是正确的?(C)C.办公室事务管理不仅有被动性,体现出来更多的以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的?(A)A.审查功能以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?(D)D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做以下关于文员在差旅预订工作中的行为,哪一项是不适宜的?(D)D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真以下哪个标准不是文员分拣邮件应该遵守的?(C)C.按私人公务标准分拣以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(B)B.制造以下哪些接打电话的行为是不正确的?(A)A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?(B)B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务(B)。有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务?(B)B.发表意见首字音序Z在办公室的布置方面,(A)的位置是上座。A.离人在办理发文时,经复核,对于不符合要求的公文应该(B)。B.退交起草部门补充或修正在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用(D)。D.“台安”在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?(C)C.离开会议室接听电话在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是(C)。C.要有“诚心”在收文过程中,可以由办公室人员启封的信件是(D)。D.公开出版的杂在文员工作以及办公环境等方面,下面选项中哪种行为不合适宜?(B)B.较大的物品放在稍高于眼光平在组织中当一个人工作量不多的时候,个体行为符合柏金森时间底线定律的是(B)。A.他会建议调整组织结构

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