员工绩效考核结果申诉制度

员工绩效考核结果申诉制度一、总则1.目的为了确保员工绩效考核结果的公平、公正、合理，保障员工的合法权益，特制定本申诉制度。本制度旨在为员工提供一个表达对绩效考核结果不满的渠道，通过规范的程序进行调查和处理，以维护绩效考核制度的严肃性和权威性，同时促进公司与员工之间的沟通与理解。2.适用范围本制度适用于公司全体正式员工在绩效考核过程中对考核结果存在异议时的申诉处理。3.基本原则公平公正原则：在处理员工申诉时，遵循公平、公正的原则，以客观事实为依据，不受任何个人偏见或其他因素的影响。及时处理原则：对员工的申诉及时受理，尽快进行调查和处理，避免拖延，确保员工的问题得到及时解决。保密性原则：在申诉处理过程中，严格保护员工的个人隐私和申诉内容，不得向无关人员泄露相关信息。

二、申诉受理机构1.绩效考核申诉委员会组成人员：绩效考核申诉委员会由公司高层管理人员、人力资源部门负责人、相关部门负责人以及员工代表组成。员工代表由公司员工民主选举产生，确保能够代表员工的利益和诉求。职责：负责受理员工的绩效考核结果申诉。对申诉事项进行调查、核实，并听取申诉人和被申诉人的陈述和申辩。根据调查结果，做出公正、合理的裁决，并及时反馈给申诉人。2.人力资源部门职责：负责接收员工的绩效考核申诉申请，并进行初步审核，判断申诉是否符合受理条件。协助绩效考核申诉委员会开展调查工作，提供相关的绩效考核数据和资料。负责申诉处理过程中的沟通协调工作，记录申诉处理的全过程，并整理归档。

三、申诉条件与时间限制1.申诉条件员工对绩效考核结果存在异议，认为考核结果不符合实际情况或考核过程存在不公平、不公正的现象，可提出申诉。具体情形包括但不限于以下几点：考核指标设定不合理，导致员工的工作成果未能得到准确反映。考核过程中存在数据造假、主观偏见等行为，影响了考核结果的公正性。考核评分标准不明确或不一致，导致员工对自己的得分存在疑问。考核结果与员工的实际工作表现严重不符。2.时间限制员工应在收到绩效考核结果通知后的[X]个工作日内提出申诉。逾期未提出申诉的，视为员工认可绩效考核结果，公司将不再受理其申诉。

四、申诉流程1.申诉申请员工如对绩效考核结果有异议，应填写《绩效考核结果申诉申请表》（以下简称"申诉表"），详细说明申诉理由和相关证据，并提交至人力资源部门。申诉表应包括以下内容：员工姓名、部门、岗位。绩效考核周期。申诉事项及具体理由。相关证据材料（如有）。2.初步审核人力资源部门在收到员工的申诉表后，应在[X]个工作日内进行初步审核。审核内容包括申诉是否在规定时间内提出、申诉理由是否充分、相关证据是否齐全等。如申诉符合受理条件，人力资源部门应予以受理，并将申诉表及相关材料提交至绩效考核申诉委员会；如申诉不符合受理条件，人力资源部门应向员工说明原因，并将申诉表退回员工。3.调查核实绩效考核申诉委员会在接到人力资源部门提交的申诉材料后，应及时组织调查核实工作。调查方式包括但不限于以下几种：与申诉人进行面谈，听取其申诉理由和陈述。与被申诉人进行面谈，了解其对考核过程和结果的看法。查阅相关的绩效考核记录、工作成果资料、工作表现记录等。向相关部门和人员进行调查取证，了解考核过程中的具体情况。调查核实工作应在[X]个工作日内完成，并形成书面调查报告。调查报告应包括申诉事项、调查过程、调查结果、相关证据等内容。4.申诉听证在调查核实工作完成后，绩效考核申诉委员会应组织申诉听证。申诉听证应通知申诉人、被申诉人及相关人员参加。在听证过程中，申诉人、被申诉人及相关人员有权进行陈述、申辩和质证。绩效考核申诉委员会应认真听取各方意见，并做好记录。5.裁决处理绩效考核申诉委员会根据调查核实情况和申诉听证结果，在[X]个工作日内做出裁决处理决定。裁决处理决定应包括以下内容：申诉是否成立。如申诉成立，绩效考核结果是否需要调整及如何调整。如申诉不成立，维持原绩效考核结果的理由。绩效考核申诉委员会做出的裁决处理决定应以书面形式通知申诉人、被申诉人及相关部门。6.结果反馈与存档人力资源部门负责将绩效考核申诉委员会的裁决处理结果及时反馈给申诉人，并对申诉处理过程中的相关材料进行整理归档，保存期限为[X]年。

五、申诉处理结果的执行1.如申诉成立若绩效考核结果需要调整，人力资源部门应根据绩效考核申诉委员会的裁决处理决定，及时对员工的绩效考核结果进行调整，并更新相关的绩效档案和薪酬福利数据。涉及到绩效奖金、晋升、奖励等与绩效考核结果挂钩的事项，应按照调整后的绩效考核结果进行相应的处理。2.如申诉不成立人力资源部门应向申诉人说明维持原绩效考核结果的理由，做好解释和沟通工作，帮助申诉人理解考核结果的合理性。鼓励申诉人在今后的工作中继续努力，提高工作绩效。

六、附则1.制度修订本制度将根据公司的发展和实际情况进行适时修订。修订后的制度将及时公布并通知全体员工。2.解释权本制度由公司人力资源部门负责解释。如有未尽事宜，由人