小自考行政管理知识管理策略试题及答案

小自考行政管理知识管理策略试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.行政管理学的核心是（）。

A.管理方法

B.管理技术

C.管理理念

D.管理目标

2.在行政组织结构中，层次越高，部门越多，称为（）。

A.直线制

B.分支制

C.网络制

D.分散制

3.行政决策的程序包括（）。

A.确定问题、制定方案、选择方案、实施方案

B.确定目标、收集信息、分析评估、实施调整

C.制定计划、执行计划、监督计划、总结计划

D.确定目标、收集信息、制定方案、实施方案

4.行政组织的基本职能包括（）。

A.计划、组织、指挥、协调、控制

B.制定政策、执行政策、监督政策、评估政策

C.领导、决策、执行、监督、评估

D.设计、实施、监督、评估、反馈

5.行政管理中，最基本、最普遍的职能是（）。

A.组织职能

B.领导职能

C.协调职能

D.控制职能

6.行政组织结构的基本类型有（）。

A.直线制、职能制、直线职能制

B.直线制、网络制、矩阵制

C.分支制、直线制、职能制

D.分散制、网络制、矩阵制

7.行政决策过程中，决策者应当遵循的原则有（）。

A.实事求是、民主集中、科学决策

B.领导决策、专家咨询、群众参与

C.系统分析、目标明确、方法科学

D.领导决策、民主决策、依法决策

8.行政组织的目标包括（）。

A.效率、效益、公平、正义

B.优化结构、提高素质、创新机制

C.规范管理、优化服务、提升形象

D.强化领导、完善制度、提高效率

9.行政管理中的协调职能是指（）。

A.协调组织内部各部门、各层级之间的关系

B.协调政府与其他社会组织之间的关系

C.协调政府与公民之间的关系

D.协调政府与市场之间的关系

10.行政管理中的控制职能是指（）。

A.对行政活动进行监督、检查、评估

B.对行政组织进行监督、检查、评估

C.对行政决策进行监督、检查、评估

D.对行政人员行为进行监督、检查、评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.行政管理的主要内容包括（）。

A.行政决策

B.行政组织

C.行政领导

D.行政执行

E.行政监督

2.行政组织的基本原则有（）。

A.民主集中制原则

B.分工协作原则

C.精干高效原则

D.责权统一原则

E.依法行政原则

3.行政决策的程序包括（）。

A.确定问题

B.制定方案

C.选择方案

D.实施方案

E.评估方案

4.行政组织的基本职能有（）。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.协调职能

E.控制职能

5.行政管理中的协调职能包括（）。

A.协调组织内部各部门、各层级之间的关系

B.协调政府与其他社会组织之间的关系

C.协调政府与公民之间的关系

D.协调政府与市场之间的关系

三、判断题（每题2分，共10分）

1.行政管理学的核心是管理方法。（）

2.行政组织结构的基本类型有直线制、分支制、网络制。（）

3.行政决策的程序包括确定问题、制定方案、选择方案、实施方案。（）

4.行政管理中的协调职能是指协调组织内部各部门、各层级之间的关系。（）

5.行政管理中的控制职能是指对行政活动进行监督、检查、评估。（）

6.行政组织的目标包括效率、效益、公平、正义。（）

7.行政管理中的协调职能包括协调政府与其他社会组织之间的关系。（）

8.行政管理中的控制职能是指对行政组织进行监督、检查、评估。（）

9.行政管理中的控制职能是指对行政决策进行监督、检查、评估。（）

10.行政管理中的控制职能是指对行政人员行为进行监督、检查、评估。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述行政决策的原则及其重要性。

答案：行政决策的原则包括实事求是原则、民主集中原则、科学决策原则、系统分析原则、目标明确原则、方法科学原则、依法决策原则等。这些原则的重要性体现在：保证决策的科学性和有效性；提高决策的民主性和公正性；确保决策的合法性和权威性；促进决策的透明性和可操作性。

2.简述行政组织结构的基本类型及其特点。

答案：行政组织结构的基本类型包括直线制、职能制、直线职能制、网络制、矩阵制等。直线制结构特点是权力集中、指挥统一、职责分明；职能制结构特点是按职能划分部门，各部门职责明确；直线职能制结构特点是直线与职能相结合，既保持指挥统一，又发挥职能作用；网络制结构特点是组织结构呈网络状，灵活性强；矩阵制结构特点是结合了直线制和职能制的优点，适应性强。

3.简述行政领导的基本职能及其在行政管理中的作用。

答案：行政领导的基本职能包括：制定政策、组织实施、协调关系、监督控制、创新变革。这些职能在行政管理中的作用体现在：确保行政决策的正确实施；提高行政组织的执行力；促进行政组织内部的沟通与协作；保障行政组织目标的实现；推动行政管理的创新与发展。

五、论述题

题目：论述行政管理中信息化管理的重要性及其面临的挑战。

答案：随着信息技术的飞速发展，信息化管理已经成为行政管理的重要手段和趋势。信息化管理的重要性体现在以下几个方面：

1.提高行政效率：信息化管理通过自动化处理、电子化流程等方式，能够显著提高行政工作的效率，减少冗余环节，实现资源的优化配置。

2.优化服务质量：信息化管理可以提升政务服务水平，实现政务公开、透明，方便公民和企业办理业务，提高服务质量和满意度。

3.促进信息共享：信息化管理有助于打破信息孤岛，实现跨部门、跨区域的信息共享，提高决策的科学性和准确性。

4.强化决策支持：信息化管理可以通过数据分析、预测模型等手段，为行政决策提供科学依据，提高决策的预见性和有效性。

5.加强廉政建设：信息化管理有助于规范行政行为，实现权力运行的透明化、公开化，减少腐败现象的发生。

然而，信息化管理在行政管理中也面临着一系列挑战：

1.技术难题：信息化管理需要先进的技术支持，但我国在技术自主研发、安全防护等方面还存在不足。

2.人才短缺：信息化管理需要大量既懂信息技术又懂行政管理的人才，而目前这类人才较为稀缺。

3.数据安全：信息化管理过程中，大量敏感信息需要保护，但信息安全问题日益突出，数据泄露、黑客攻击等现象时有发生。

4.惯性依赖：部分行政人员在信息化管理过程中存在依赖心理，对传统管理方式难以割舍，导致信息化管理效果不佳。

5.法规滞后：信息化管理的发展对法律法规提出了新的要求，但现有法规在适应信息化管理方面存在滞后性。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：行政管理学的核心是管理理念，它涵盖了管理的根本思想、原则和方法。

2.B

解析思路：分支制是指层次越高，部门越多，这样可以更细分化地管理。

3.A

解析思路：行政决策的程序通常包括确定问题、制定方案、选择方案、实施方案。

4.A

解析思路：行政组织的基本职能包括计划、组织、指挥、协调、控制，这些是行政管理的基本活动。

5.D

解析思路：行政管理中最基本的职能是控制职能，它确保行政活动按照预定目标和计划进行。

6.A

解析思路：行政组织结构的基本类型包括直线制、职能制、直线职能制，这些是组织结构的基本形式。

7.A

解析思路：行政决策过程中，决策者应当遵循实事求是、民主集中、科学决策等原则。

8.A

解析思路：行政组织的目标通常包括效率、效益、公平、正义，这些是评价行政组织绩效的标准。

9.A

解析思路：行政管理中的协调职能是指协调组织内部各部门、各层级之间的关系。

10.D

解析思路：行政管理中的控制职能是指对行政人员行为进行监督、检查、评估。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的主要内容通常包括行政决策、行政组织、行政领导、行政执行、行政监督。

2.ABCDE

解析思路：行政组织的基本原则包括民主集中制原则、分工协作原则、精干高效原则、责权统一原则、依法行政原则。

3.ABCD

解析思路：行政决策的程序包括确定问题、制定方案、选择方案、实施方案，评估方案通常是在实施后进行的。

4.ABCDE

解析思路：行政组织的基本职能包括计划职能、组织职能、领导职能、协调职能、控制职能。

5.ABCD

解析思路：行政管理中的协调职能包括协调组织内部各部门、各层级之间的关系，以及其他相关方面。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理学的核心是管理理念，而非管理方法。

2.×

解析思路：行政组织结构的基本类型不包括网络制，网络制是组织结构的一种形式。

3.√

解析思路：行政决策的程序确实包括确定问题、制定方案、选择方案、实施方案。

4.√

解析思路：行政管理中的协调职能确实是指协调组织内部各部门、各层级之间的关系。

5.√

解析思路：行政管理中的控制职能确实是指对行政活动进行监督、检查、评估。

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