小自考市场调研方法试题及答案

小自考市场调研方法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是市场调研的基本原则？

A.目的性原则

B.客观性原则

C.全面性原则

D.保密性原则

2.在市场调研中，定性调研和定量调研的主要区别在于？

A.调研对象的差异

B.调研方法的不同

C.调研目的的不同

D.调研内容的差异

3.以下哪种调研方法适用于了解消费者对某品牌产品的满意度？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.专家调查法

4.在市场调研中，调查问卷的设计应该注意哪些方面？

A.问题清晰明了

B.问题数量适中

C.问题顺序合理

D.以上都是

5.以下哪种调研方法适用于了解竞争对手的市场占有率？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.数据分析法

6.在市场调研中，市场细分是根据什么进行的？

A.产品类型

B.消费者需求

C.市场潜力

D.以上都是

7.以下哪种调研方法适用于了解消费者对新产品概念的反应？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.实验法

8.在市场调研中，市场预测的目的是什么？

A.了解市场变化趋势

B.制定营销策略

C.评估市场潜力

D.以上都是

9.以下哪种调研方法适用于了解消费者对广告的反应？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.实验法

10.在市场调研中，市场调研报告的基本结构包括哪些部分？

A.引言

B.调研方法

C.调研结果

D.结论与建议

11.以下哪种调研方法适用于了解消费者对某一产品的使用习惯？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.体验法

12.在市场调研中，市场调研报告的编写应该注意哪些方面？

A.结构清晰

B.内容真实

C.语言简练

D.以上都是

13.以下哪种调研方法适用于了解消费者对某一产品的购买决策过程？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.实验法

14.在市场调研中，市场调研报告的结论应该基于什么？

A.调研数据

B.调研方法

C.专家意见

D.以上都是

15.以下哪种调研方法适用于了解消费者对某一产品的价格敏感度？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.实验法

16.在市场调研中，市场调研报告的建议应该具有什么特点？

A.可操作性

B.创新性

C.可行性

D.以上都是

17.以下哪种调研方法适用于了解消费者对某一产品的品牌认知度？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.品牌跟踪法

18.在市场调研中，市场调研报告的编写应该注意哪些方面？

A.结构清晰

B.内容真实

C.语言简练

D.以上都是

19.以下哪种调研方法适用于了解消费者对某一产品的购买渠道偏好？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.顾客满意度调查

20.在市场调研中，市场调研报告的结论应该基于什么？

A.调研数据

B.调研方法

C.专家意见

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.市场调研的主要方法包括哪些？

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.数据分析法

2.市场调研的目的有哪些？

A.了解市场需求

B.评估市场潜力

C.制定营销策略

D.优化产品结构

3.市场调研报告的基本结构包括哪些部分？

A.引言

B.调研方法

C.调研结果

D.结论与建议

4.市场调研报告的编写应该注意哪些方面？

A.结构清晰

B.内容真实

C.语言简练

D.图表丰富

5.市场调研报告的结论应该基于什么？

A.调研数据

B.调研方法

C.专家意见

D.实际案例

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场调研的基本原则包括目的性原则、客观性原则、全面性原则和保密性原则。（）

2.市场调研的方法分为定性调研和定量调研，两者之间没有本质区别。（）

3.问卷调查法是一种适用于了解消费者对产品满意度的方法。（）

4.市场调研报告的编写应该注意结构清晰、内容真实、语言简练和图表丰富。（）

5.市场调研报告的结论应该基于调研数据、调研方法、专家意见和实际案例。（）

6.深度访谈法是一种适用于了解消费者对新产品概念的反应的方法。（）

7.市场调研的主要目的是了解市场需求、评估市场潜力、制定营销策略和优化产品结构。（）

8.观察法是一种适用于了解消费者对某一产品的使用习惯的方法。（）

9.市场调研报告的编写应该注意结构清晰、内容真实、语言简练和图表丰富。（）

10.市场调研报告的结论应该基于调研数据、调研方法、专家意见和实际案例。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.B

3.B

4.D

5.D

6.B

7.C

8.D

9.B

10.D

11.A

12.D

13.C

14.A

15.D

16.D

17.B

18.D

19.B

20.A

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述市场调研的基本步骤。

答案：

（1）确定调研目的和问题；

（2）选择调研方法；

（3）设计调研工具；

（4）收集数据；

（5）分析数据；

（6）撰写调研报告。

2.举例说明问卷调查法和深度访谈法的区别。

答案：

问卷调查法：

-适用于大量样本的快速收集；

-数据收集标准化，便于统计分析；

-成本较低，效率较高。

深度访谈法：

-适用于深入了解个别消费者的想法和意见；

-数据收集非标准化，分析较为复杂；

-成本较高，效率较低。

3.解释市场调研报告中的“市场细分”概念，并说明其重要性。

答案：

市场细分是指将整个市场按照一定的标准划分为若干具有相似需求的子市场。其重要性体现在：

-有助于企业针对不同子市场制定相应的营销策略；

-提高营销活动的针对性和有效性；

-增强企业对市场的适应能力；

-促进新产品开发和市场拓展。

4.简述市场预测在市场营销中的作用。

答案：

市场预测在市场营销中的作用包括：

-为企业制定营销策略提供依据；

-评估市场潜力和风险；

-辅助企业进行产品开发和市场定位；

-优化资源配置，提高营销效率。

五、论述题

题目：论述市场调研在市场营销战略制定中的重要性及其实施过程。

答案：

市场调研在市场营销战略制定中扮演着至关重要的角色，它为企业提供了了解市场环境、消费者需求和竞争状况的重要信息。以下论述了市场调研在市场营销战略制定中的重要性及其实施过程。

重要性：

1.市场需求分析：市场调研能够帮助企业了解消费者的需求和偏好，从而指导产品设计和市场营销策略的调整，确保产品能够满足目标市场的需求。

2.竞争分析：通过市场调研，企业可以了解竞争对手的市场表现、市场份额、产品特点、营销策略等，以便制定相应的竞争策略。

3.市场潜力评估：市场调研有助于企业评估市场的潜力，确定产品或服务的发展前景，为投资决策提供依据。

4.风险管理：市场调研能够揭示潜在的市场风险，帮助企业制定应对措施，降低风险发生的可能性和影响。

实施过程：

1.确定调研目标：明确市场调研的目的，如了解市场需求、竞争状况、消费者行为等。

2.设计调研计划：根据调研目标，选择合适的调研方法（如问卷调查、深度访谈、观察法等），并制定详细的调研计划。

3.收集数据：实施调研计划，收集市场、消费者、竞争等方面的数据。

4.分析数据：运用统计分析、内容分析等方法对收集到的数据进行分析，提炼出有价值的信息。

5.编制调研报告：将分析结果整理成调研报告，为管理层提供决策支持。

6.应用成果：将市场调研的结果应用于市场营销战略的制定和实施过程中，如产品开发、定价策略、促销活动等。

7.跟踪评估：对市场调研的结果进行跟踪评估，以了解市场变化和消费者需求的变化，及时调整市场营销策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：保密性原则是市场调研中的基本原则之一，要求调研过程中的信息保密，避免泄露给竞争对手或无关人员。

2.B

解析思路：定性调研和定量调研的主要区别在于调研方法的不同，定性调研侧重于理解和解释现象，而定量调研侧重于数据的量化分析。

3.B

解析思路：问卷调查法适用于大规模、标准化的数据收集，可以快速了解消费者对产品的满意度。

4.D

解析思路：调查问卷的设计应考虑问题清晰、数量适中、顺序合理，以确保收集到准确有效的数据。

5.D

解析思路：数据分析法适用于对市场数据进行分析，了解竞争对手的市场占有率。

6.B

解析思路：市场细分是根据消费者需求进行的，将市场划分为具有相似需求的子市场。

7.C

解析思路：深度访谈法适用于深入了解个别消费者的想法和意见，适合用于了解消费者对新产品概念的反应。

8.D

解析思路：市场预测的目的是为了了解市场变化趋势、制定营销策略、评估市场潜力和优化资源配置。

9.B

解析思路：问卷调查法适用于了解消费者对广告的反应，通过问卷收集消费者的反馈意见。

10.D

解析思路：市场调研报告的基本结构包括引言、调研方法、调研结果、结论与建议，以清晰地展示调研过程和结果。

11.A

解析思路：观察法适用于了解消费者对某一产品的使用习惯，通过实地观察记录消费者的行为。

12.D

解析思路：市场调研报告的编写应确保结构清晰、内容真实、语言简练，以提高报告的可读性和可信度。

13.C

解析思路：深度访谈法适用于了解消费者对某一产品的购买决策过程，通过深入交流了解消费者的购买动机。

14.A

解析思路：市场调研报告的结论应基于调研数据，确保结论的客观性和准确性。

15.D

解析思路：实验法适用于了解消费者对某一产品的价格敏感度，通过控制变量观察价格变化对消费者行为的影响。

16.D

解析思路：市场调研报告的建议应具有可操作性、创新性和可行性，以指导企业的实际营销活动。

17.B

解析思路：品牌跟踪法适用于了解消费者对某一产品的品牌认知度，通过长期跟踪消费者的品牌认知变化。

18.D

解析思路：市场调研报告的编写应确保结构清晰、内容真实、语言简练，以提高报告的可读性和可信度。

19.B

解析思路：问卷调查法适用于了解消费者对某一产品的购买渠道偏好，通过问卷收集消费者的购买渠道选择。

20.A

解析思路：市场调研报告的结论应基于调研数据，确保结论的客观性和准确性。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场调研的主要方法包括观察法、问卷调查法、深度访谈法和数据分析法。

2.ABCD

解析思路：市场调研的目的包括了解市场需求、评估市场潜力、制定营销策略和优化产品结构。

3.ABCD

解析思路：市场调研报告的基本结构包括引言、调研方法、调研结果、结论与建议。

4.ABCD

解析思路：市场调研报告的编写应确保结构清晰、内容真实、语言简练和图表丰富。

5.ABCD

解析思路：市场调研报告的结论应基于调研数据、调研方法、专家意见和实际案例。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：市场调研的基本原则包括目的性原则、客观性原则、全面性原则和保密性原则。

2.×

解析思路：定性调研和定量调研在调研方法上存在本质区别，定性调研侧重于理解和解释现象，而定量调研侧重于数据的量化分析。

3.√

解析思路：问卷调查法是一种适用于了解消费者对产品满意度的方法，通过问卷收集消费者的反馈意见。

4.√

解析思路：市场调研报告的编写应确保结构清晰、内容真实、语言简练和图表丰富。

5.√

解析思路：市场调研报告的结论应基于调研数