德安县电梯安全管理人员综合测评资源库及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在执行职责时，必须遵守的基本原则是（）。

A:以乘客为中心

B:保障设备运行

C:维护秩序

D:预防为主

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯的制动器存在磨损时，应该：

A:继续使用并定期检查

B:立即停止使用并报告

C:让电梯继续运行观察

D:通知维修人员但不立即停止使用

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯设备更换时，以下哪项不是更换的前提条件？

A:故障无法修复

B:设备超过使用年限

C:设备存在安全隐患

D:设备更换成本较低

正确答案：D4.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警装置失效时，应采取以下哪项措施？

A.通知电梯维保单位

B.检查报警装置的安装位置

C.通知电梯操作员

D.以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在审核电梯检验报告时，以下哪项内容最为重要？

A.电梯的检验日期

B.电梯的检验结果

C.电梯的检验单位

D.电梯的检验费用

正确答案：B6.电梯困人救援时，如果被困人员意识清醒，救援人员应该如何与被困人员沟通？

A.不断询问被困人员位置

B.鼓励被困人员保持冷静

C.指示被困人员尝试自救

D.以上都是

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行安全培训时，强调乘客安全须知的内容不包括？

A.紧急呼叫按钮的使用

B.电梯内禁止吸烟

C.电梯内禁止跳绳

D.电梯内禁止打闹

正确答案：B8.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何处理被困乘客的通讯？

A.禁止乘客使用通讯设备

B.让乘客使用通讯设备与外界联系

C.让乘客自行处理通讯问题

D.等待救援人员到来

正确答案：B9.在电梯使用过程中，若出现紧急情况，下列哪个部门应立即启动应急预案？

A:物业管理部门

B:电梯维修公司

C:公安部门

D:电梯安全管理人员

正确答案：D10.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，以下哪种处理方式最为恰当？

A:立即赶到现场

B:拨打报警电话

C:指导乘客自救

D:等待乘客自行离开

正确答案：A11.电梯安全管理人员对电梯的定期检查中，必须包括对电梯的紧急停止装置的（）。

A:触发试验

B:功能检查

C:维护保养

D:更换部件

正确答案：B12.电梯轿厢内部应当设置紧急报警装置和电话，电梯的维护保养单位应当在接到电梯困人故障报告后（）分钟内赶到现场，并实施紧急救援。

A:15

B:20

C:30

D:45

正确答案：C13.电梯使用单位应建立电梯安全管理制度，以下哪项不属于电梯安全管理制度的内容？

A:电梯的定期检查

B:电梯的维护保养

C:电梯司机的培训

D:电梯司机的休息时间

正确答案：D14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应：

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试与被困人员沟通，了解情况

C.指派非专业人员前往处理

D.等待乘客自行处理

正确答案：B15.电梯机房内，安全管理人员应确保的设备状态是：

A.电梯轿厢内所有按键均能正常使用

B.机房内通风良好，温度适宜

C.电梯对重悬挂良好，无松动

D.电梯门机部分润滑良好

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪种证据最为重要？

A.事故发生时的目击者证言

B.电梯的运行数据记录

C.事故现场的照片

D.事故发生后的维修记录

正确答案：B17.在电梯使用过程中，下列哪项不是电梯安全管理人员应尽的职责？

A.定期检查电梯设备

B.确保电梯操作规程得到遵守

C.未经许可擅自操作电梯

D.对电梯乘客进行安全宣传

正确答案：C18.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于其日常职责？

A.定期检查电梯的维护保养记录

B.监督电梯操作员遵守操作规程

C.处理乘客的紧急呼救

D.负责电梯的安装与调试

正确答案：D19.电梯井道的井壁应使用（）材料。

A:钢筋混凝土

B:木板

C:砖石

D:木材

正确答案：A20.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急呼叫按钮？

A.按下按钮后立即离开电梯

B.按下按钮后等待救援人员到来

C.按下按钮后大声呼救

D.按下按钮后自行尝试解决问题

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应：

A.立即前往现场

B.告知乘客等待救援

C.检查电梯内部情况

D.联系电梯维修人员

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，以下哪项不是其职责范围？

A.检查电梯门锁的可靠性

B.检查电梯紧急呼叫系统是否正常

C.检查电梯内是否有乘客遗留物品

D.检查电梯井道内是否有杂物

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯维修期间，对电梯的使用者应：

A.提醒注意安全

B.禁止使用电梯

C.允许使用电梯

D.指导使用电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯轿厢内照明不足，应如何处理？

A.建议增加轿厢内照明

B.立即停止电梯使用

C.忽略此问题

D.通知电梯制造商

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器存在异常，应如何处理？

A.立即上报电梯使用单位

B.尝试自行修复

C.忽略异常，继续使用

D.立即停止电梯使用

正确答案：D26.电梯的应急救援预案应包括（）。

A:应急救援的组织结构

B:应急救援的联系方式

C:应急救援的程序

D:以上所有

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何记录和处理？

A.仅口头告知上级

B.详细记录异常情况并报告

C.忽略异常，继续使用

D.仅记录故障时间

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应（）。

A.立即通知电梯维保单位

B.让电梯继续运行，观察是否持续异常

C.让乘客自行处理

D.尝试自行修复

正确答案：A29.电梯轿厢内的紧急照明装置应当在（）时自动启动。

A:停电

B:电梯故障

C:正常照明失效

D:电梯维护保养

正确答案：C30.电梯安全管理人员在考核电梯紧急装置时，以下哪项不是考核的内容？

A.紧急停梯按钮是否有效

B.紧急照明是否能够正常工作

C.电梯内是否有紧急电话

D.电梯内是否有安全须知标识

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯安全管理人员进行考核时还应关注其对电梯使用说明书的掌握情况，以确保其能够正确地使用和维护电梯。

答案：√2.在紧急情况下，直接疏散乘客而非寻求专业救援可能不是最佳的应对措施。（×）

答案：错3.电梯的安全门开关次数达到规定次数后，不需要进行检修。

答案：×4.对电梯的安全使用和检查管理有经验的员工能够更有效地应对紧急情况。

答案：√5.在检查电梯安全管理制度的执行情况时，不应仅仅依赖检查结果，而是应注重日常巡查和定期自查。（）

答案：×6.如果电梯出现紧急情况，不需要紧急启动应急预案就能恢复正常运行。

答案：×7.存在电梯安全事故隐患的单位，应当及时采取措施进行整改，无需向上级报告。

答案：×8.对于无法确定重大火灾隐患或严重问题的单位，可能需要外部专家进行评估。（）

答案：×9.电梯安全管理人员无需接受定期的专业培训和更新知识，因为所有工作都由资深员工完成。

答案：×10.应急救援预案应当明确在电梯故障或事故发生时的疏散路线和撤离方式。

答案：√11.电梯的安全标志在检查时只需关注是否完整，无需核实其有效性。

答案：×12.在电梯安全管理中，应注重提升员工的消防安全意识和应急处理能力。所以，下列关于培训的说法是正确的为：（）可能只是关注其他方面而没有重视消防安全。

答案：√13.为保障安全，对于异常响声或震动严重的电梯，应及时进行安全检查和维修。

答案：√14.在消防演练中，针对电梯逃生演习内容的策划与执行应当一致。（）

答案：√15.所有的安全宣传活动都需要以图文并茂的形式呈现。

答案：×（可以适度增加图文的比例）16.对已停用的电梯设备进行检查和维护保养，只要不影响安全使用就可以暂时忽略。（）

答案：×17.使用电梯时应尽量多人同乘，以提高运行效率。

答案：×（需要根据具体情况考虑）18.在处理电梯故障时，最重要的是及时采取措施进行救援，而不是单纯地进行事后分析。（）

答案：√19.电梯井道内的照明系统应该由电梯制造商提供并定期检查维护。

答案：√20.对电梯设备的检查应涵盖设备的结构、电气系统和液压系统。

答案：√21.对于涉及消防安全的电梯，应使用与消防有关的材料进行装修装饰。

答案：×22.在任何情况下都不应该忽略对消防设施的检查和维护保养工作。

答案：×。必须注意在必要时及时进行消防设施的检查和维护保养工作以避免火灾事故的发生和蔓延。23.员工必须了解电梯的基本安全知识和操作规程才能上岗操作电梯。

答案：√。这是保证电梯使用安全的重要前提条件。24.应急预案演练可以随意进行，不需要严格按照规定的流程和标准执行。

答案：×25.发生紧急情况时，管理人员应该迅速指挥乘客按照正确的方法操作。

答案：√26.电梯事故往往是由超载或者不合理的载客行为造成的，所以防范电梯事故的关键在于防止超载。

答案：√27.在应急疏散演练中，应明确演练目标、分工和责任。（答案：√）

答案解析：应急疏散演练是对员工应急疏散知识和技能的一次检验，明确演练目标、分工和责任能确保演练的顺利进行。28.安全防护门在使用时需要确保开启灵活且不易卡死。（）

答案：√29.在发生电梯故障时，确保被困人员安全是最重要的职责，表述正确的是？

答案：√30.进行定期维护保养电梯，可以提高电梯的可靠性、减少故障发生几率。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何处理电梯使用单位提出的电梯保养费用问题？

答案：处理费用问题的方法包括：

（1）了解保养费用构成，确保合理；

（2）与使用单位协商，确定保养费用；

（3）监督保养单位履行合同义务，确保服务质量；

（4）对保养费用使用情况进行跟踪，确保合理；

（5）对保养费用问题进行总结，提高工作效率。2.简述电梯安全管理人员如何加强电梯安全应急演练的针对性。

答案：加强应急演练针对性的方法包括：

（1）根据电梯使用单位的实际情况，制定针对性的应急演练方案；

（2）针对不同类型的电梯事故，开展有针对性的应急演练；

（3）邀请专业人员进行指导，提高演练效果；

（4）对演练进行评估，不断改进演练方案；

（5）将演练经验纳入电梯安全管理体系。3.简述电梯安全管理人员在电梯井道内发现不明物体时的处理流程。

答案：电梯安全管理人员在电梯井道内发现不明物体时，应首先确保现场安全，然后根据情况采取以下步骤进行处理：（1）使用专用工具小心移开不明物体，避免造成二次伤害；（2）观察物体的性质和状态，判断是否需要上报专业人员处理；（3）如果物体可能对电梯结构或乘客造成伤害，应立即停止电梯运行并通知维修人员；（4）做好现场记录，必要时拍摄照片或视频作为证据。4.描述电梯安全管理人员在组织电梯应急救援演练时应考虑哪些内容？

答案：应考虑实际工作环境、可能遇到的各种紧急情况、救援流程和协调机制等内容，以提高应急响应的效率和效果。5.简述如何通过培训提高电梯安全管理人员的专业能力。

答案：通过培训提高电梯安全管理人员的专业能力的方法包括：

（1）定期组织专业知识和技能培训，更新行业最新动态；

（2）强化实际操作演练，提高应对突发事件的能力；

（3）鼓励参与外部研讨会和交流活动，拓宽视野；

（4）实施考核和认证制度，确保持证上岗。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼内的电梯在白天出现频繁的停顿现象，电梯内的乘客感到不安。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯停顿问题时应首先检查的项目，并说明原因。

答案：

（1）检查电梯的曳引机和制动系统，因为这些系统故障可能导致电梯频繁停顿。

（2）观察电梯的限速器和安全钳是否正常工作，因为这些装置在电梯超速或停顿时触发。

（3）检查电梯的电气系统，包括电缆和接线盒，因为电气故障或接触不良也可能导致停顿现象。

总结：电梯频繁停顿可能是由曳引机、制动系统或电气系统的故障引起的。因此，首先检查这些项目是找出停顿原因的关键。2.某办公楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯内出现噪音。经检查发现，电梯内部隔音材料脱落导致噪音。请分析该案例中可能存在的安全隐患及处理措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯内噪音可能导致乘客在电梯内感到不适。

（2）安全隐患：电梯内部隔音材料脱落可能由维护保养不到位或长期使用导致。

（3）处理措施：对电梯内部隔音材料进行定期检查和维护保养，确保其正常工作；对脱落的隔音材料进行更换，消除安全隐患。

总结：加强电梯内部隔音材料的维护保养，确保电梯安全运行。3.某酒店电梯在运行过程中，一名乘客在使用过程中发生意外受伤。事后，酒店管理人员对事故原因进行调查，