行政管理2024年小自考方法总结与试题答案

行政管理2024年小自考方法总结与试题答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.行政管理的基本职能不包括以下哪项？

A.计划职能

B.组织职能

C.控制职能

D.调研职能

2.以下哪项不属于公共行政的基本原则？

A.服务原则

B.效率原则

C.公正原则

D.领导原则

3.行政决策的主要依据是：

A.领导者的经验

B.群众的意愿

C.科学的方法

D.法律法规

4.以下哪项不属于行政组织的特征？

A.法定性

B.权力性

C.普遍性

D.政策性

5.行政效率的核心是：

A.行政效果

B.行政投入

C.行政效果与行政投入的比值

D.行政效果与行政目标的比值

6.以下哪项不属于行政伦理的基本原则？

A.公正原则

B.服务原则

C.效率原则

D.民主原则

7.以下哪项不属于行政监督的方式？

A.自我监督

B.同级监督

C.上级监督

D.下级监督

8.以下哪项不属于公共行政的范畴？

A.政府采购

B.公共安全

C.教育管理

D.企业管理

9.以下哪项不属于行政领导的艺术？

A.沟通艺术

B.激励艺术

C.协调艺术

D.监督艺术

10.以下哪项不属于行政组织的结构要素？

A.组织目标

B.组织职能

C.组织机构

D.组织成员

11.以下哪项不属于公共行政的基本原则？

A.服务原则

B.效率原则

C.公正原则

D.竞争原则

12.以下哪项不属于行政决策的程序？

A.问题诊断

B.方案设计

C.方案评估

D.决策实施

13.以下哪项不属于行政组织的特征？

A.法定性

B.权力性

C.独立性

D.专业性

14.以下哪项不属于行政效率的核心？

A.行政效果

B.行政投入

C.行政效果与行政投入的比值

D.行政效果与行政目标的比值

15.以下哪项不属于行政伦理的基本原则？

A.公正原则

B.服务原则

C.效率原则

D.诚信原则

16.以下哪项不属于行政监督的方式？

A.自我监督

B.同级监督

C.上级监督

D.社会监督

17.以下哪项不属于公共行政的范畴？

A.政府采购

B.公共安全

C.教育管理

D.科研管理

18.以下哪项不属于行政领导的艺术？

A.沟通艺术

B.激励艺术

C.协调艺术

D.评价艺术

19.以下哪项不属于行政组织的结构要素？

A.组织目标

B.组织职能

C.组织机构

D.组织文化

20.以下哪项不属于公共行政的基本原则？

A.服务原则

B.效率原则

C.公正原则

D.简政放权原则

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.行政管理的职能包括：

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

E.激励职能

2.公共行政的基本原则有：

A.服务原则

B.效率原则

C.公正原则

D.民主原则

E.科学原则

3.行政决策的程序包括：

A.问题诊断

B.方案设计

C.方案评估

D.决策实施

E.决策反馈

4.行政组织的特征有：

A.法定性

B.权力性

C.独立性

D.专业性

E.普遍性

5.行政效率的核心包括：

A.行政效果

B.行政投入

C.行政效果与行政投入的比值

D.行政效果与行政目标的比值

E.行政效果与行政组织的比值

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述公共行政的基本原则及其在行政管理中的作用。

答案：公共行政的基本原则包括服务原则、效率原则、公正原则、民主原则和科学原则。这些原则在行政管理中起着重要的作用。服务原则要求行政人员始终以公众利益为出发点，提供优质的公共服务；效率原则要求行政活动以最小的成本实现最大的效益；公正原则要求行政行为公平无私，保障公民的合法权益；民主原则要求行政决策过程公开透明，充分听取公众意见；科学原则要求行政活动遵循科学的方法和程序。这些原则共同构成了公共行政的道德规范和行为准则，对于提高行政效能、增强政府公信力、促进社会和谐稳定具有重要意义。

2.简述行政决策的步骤及其注意事项。

答案：行政决策的步骤通常包括问题诊断、方案设计、方案评估、决策实施和决策反馈。在行政决策过程中，应注意以下几点：一是明确决策目标，确保决策方向正确；二是广泛收集信息，全面分析问题；三是充分论证方案，确保方案的可行性；四是严格评估方案，避免决策失误；五是公开透明决策过程，接受公众监督；六是及时调整决策，适应不断变化的环境。

3.简述行政组织结构设计的原则及其意义。

答案：行政组织结构设计的原则包括目标原则、分工原则、协作原则、层级原则和弹性原则。这些原则的意义在于：目标原则确保组织结构与组织目标相一致；分工原则提高组织工作效率；协作原则促进部门间的协调与合作；层级原则明确组织内部的权责关系；弹性原则使组织能够适应外部环境的变化。遵循这些原则进行组织结构设计，有助于提高组织效能，实现组织目标。

五、论述题

题目：试论述行政管理在现代社会发展中的重要性及其面临的挑战。

答案：行政管理在现代社会发展中扮演着至关重要的角色。首先，行政管理是政府实现公共管理和服务职能的基础，它通过制定和执行政策，确保国家法律法规的贯彻实施，维护社会秩序和公共利益。以下是行政管理在现代社会发展中的重要性及其面临的挑战的论述：

1.重要性：

a.维护社会稳定：行政管理通过维护法律秩序，预防和解决社会矛盾，保障社会稳定和谐。

b.促进经济发展：行政管理通过制定和实施经济政策，优化资源配置，推动经济增长和产业升级。

c.提高公共服务质量：行政管理通过优化公共资源配置，提高公共服务的效率和质量，满足人民群众日益增长的美好生活需要。

d.保障国家安全：行政管理通过国家安全部门，维护国家主权、安全和发展利益，应对各种安全威胁。

e.促进社会公平正义：行政管理通过法律法规的制定和执行，保障公民的合法权益，促进社会公平正义。

2.面临的挑战：

a.政策执行不力：部分政策在执行过程中存在偏差，导致政策效果不佳。

b.行政效率低下：部分行政机构存在官僚主义、形式主义等问题，影响了行政效率。

c.信息技术挑战：随着信息技术的快速发展，行政管理面临数据安全、网络安全等新挑战。

d.公共服务需求多样化：人民群众对公共服务的需求日益多样化，行政管理需要不断调整和优化服务供给。

e.全球化影响：全球化背景下，行政管理需要应对跨国界的政策协调、国际竞争与合作等新问题。

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路

1.D（解析思路：行政管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，调研是行政管理的辅助手段，不属于基本职能。）

2.D（解析思路：公共行政的基本原则包括服务、效率、公正、民主和科学，领导原则不属于基本原则。）

3.C（解析思路：行政决策的主要依据是科学的方法，包括调查研究、数据分析、专家咨询等。）

4.D（解析思路：行政组织具有法定性、权力性、普遍性和政策性，独立性不是行政组织的特征。）

5.C（解析思路：行政效率的核心是行政效果与行政投入的比值，即用最小的投入获得最大的效果。）

6.D（解析思路：行政伦理的基本原则包括公正、服务、效率、民主和诚信，领导原则不属于基本原则。）

7.D（解析思路：行政监督的方式包括自我监督、同级监督、上级监督和社会监督，下级监督不属于行政监督的方式。）

8.D（解析思路：公共行政的范畴包括政府管理、公共服务、公共安全等，企业管理不属于公共行政的范畴。）

9.D（解析思路：行政领导的艺术包括沟通、激励、协调和评价，监督艺术不属于行政领导的艺术。）

10.D（解析思路：行政组织的结构要素包括组织目标、组织职能、组织机构和组织成员，组织文化不属于结构要素。）

11.D（解析思路：公共行政的基本原则包括服务、效率、公正、民主和科学，竞争原则不属于基本原则。）

12.D（解析思路：行政决策的程序包括问题诊断、方案设计、方案评估、决策实施和决策反馈。）

13.D（解析思路：行政组织的特征包括法定性、权力性、独立性和专业性，普遍性不是行政组织的特征。）

14.D（解析思路：行政效率的核心是行政效果与行政投入的比值，即用最小的投入获得最大的效果。）

15.D（解析思路：行政伦理的基本原则包括公正、服务、效率、民主和诚信，诚信原则不属于基本原则。）

16.D（解析思路：行政监督的方式包括自我监督、同级监督、上级监督和社会监督，社会监督不属于行政监督的方式。）

17.D（解析思路：公共行政的范畴包括政府管理、公共服务、公共安全等，科研管理不属于公共行政的范畴。）

18.D（解析思路：行政领导的艺术包括沟通、激励、协调和评价，评价艺术不属于行政领导的艺术。）

19.D（解析思路：行政组织的结构要素包括组织目标、组织职能、组织机构和组织成员，组织文化不属于结构要素。）

20.D（解析思路：公共行政的基本原则包括服务、效率、公正、民主和科学，简政放权原则不属于基本原则。）

二、多项选择题答案及解析思路

1.ABCD（解析思路：行政管理的职能包括计划、组织、领导和控制，激励职能也是行政管理的一部分。）

2.ABCDE（解析思路：公共行政的基本原则包括服务、效率、公正、民主和科学，所有选项都属于基本原则。）

3.ABCDE（解析思路：行政决策的程序包括问题诊断、方案设计、方案评估、决策实施和决策反馈，所有选项都是决策步骤。）

4.ABCDE（解析思路：行政组织的特征包括法定性、权力性、独立性、专业性和普遍性，所有选项都是行政组织的特征。）

5.ABCD（解析思路：行政效率的核心包括行政效果、行政投入、行政效果与行政投入的比值和行政效果与行政目标的比值，所有选项都是效率的核心要素。）

三、简答题答案及解析思路

1.答案：公共行政的基本原则包括服务原则、效率原则、公正原则、民主原则和科学原则。这些原则在行政管理中起着重要的作用，如服务原则要求行政人员始终以公众利益为出发点，提供优质的公共服务；效率原则要求行政活动以最小的成本实现最大的效益；公正原则要求行政行为公平无私，保障公民的合法权益；民主原则要求行政决策过程公开透明，充分听取公众意见；科学原则要求行政活动