2024年CPBA考试的技巧知识运用试题及答案

2024年CPBA考试的技巧知识运用试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.美术设计

D.沟通技巧

2.在商业分析过程中，以下哪项不属于SWOT分析？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

3.下列哪个工具用于展示项目进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

4.以下哪个阶段不是商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

5.在数据分析中，以下哪种方法适用于预测未来的趋势？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.实验性分析

6.以下哪个工具用于创建用户故事？

A.Excel

B.Visio

C.JIRA

D.Word

7.在商业分析过程中，以下哪项不属于UML图？

A.类图

B.序列图

C.活动图

D.水平轴

8.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

9.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

10.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

11.在数据分析中，以下哪种方法适用于评估数据质量？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.数据清洗

12.以下哪个不是敏捷开发的特点？

A.快速迭代

B.自我组织

C.适应变化

D.高度计划

13.在项目管理中，以下哪种工具用于管理团队？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.JIRA

14.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

15.在商业分析过程中，以下哪个工具用于展示系统架构？

A.Gantt图

B.流程图

C.UML图

D.需求文档

16.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

17.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

18.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

19.在数据分析中，以下哪种方法适用于评估数据质量？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.数据清洗

20.以下哪个不是敏捷开发的特点？

A.快速迭代

B.自我组织

C.适应变化

D.高度计划

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商业分析的主要目标是：

A.优化业务流程

B.提高企业效益

C.改善用户体验

D.提升员工技能

2.以下哪些是商业分析师在需求收集阶段需要进行的任务？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

3.以下哪些是敏捷开发的核心原则？

A.个体和交互胜过过程和工具

B.工作软件胜过详尽的文档

C.客户合作胜过合同谈判

D.响应变化胜过遵循计划

4.以下哪些是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.沟通技巧

D.技术知识

5.以下哪些是商业分析师在需求管理阶段需要进行的任务？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析是一个独立的学科，与其他学科没有关联。（）

2.商业分析师的主要职责是编写需求文档。（）

3.敏捷开发是一种线性开发方法，每个阶段都必须按照顺序完成。（）

4.数据清洗是数据分析的第一步。（）

5.商业分析师不需要了解技术知识。（）

6.商业分析的过程可以完全自动化。（）

7.商业分析的目标是提高企业效益。（）

8.需求收集是商业分析的最重要阶段。（）

9.商业分析师只需要关注需求分析，不需要关注需求收集和需求确认。（）

10.敏捷开发的核心原则是快速迭代和客户合作。（）

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.美术设计

D.沟通技巧

2.在商业分析过程中，以下哪项不属于SWOT分析？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

3.下列哪个工具用于展示项目进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

4.以下哪个阶段不是商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

5.在数据分析中，以下哪种方法适用于预测未来的趋势？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.实验性分析

6.以下哪个工具用于创建用户故事？

A.Excel

B.Visio

C.JIRA

D.Word

7.在商业分析过程中，以下哪个不属于UML图？

A.类图

B.序列图

C.活动图

D.水平轴

8.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

9.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

10.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

11.在数据分析中，以下哪种方法适用于评估数据质量？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.数据清洗

12.以下哪个不是敏捷开发的特点？

A.快速迭代

B.自我组织

C.适应变化

D.高度计划

13.在项目管理中，以下哪种工具用于管理团队？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.JIRA

14.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

15.在商业分析过程中，以下哪个工具用于展示系统架构？

A.Gantt图

B.流程图

C.UML图

D.需求文档

16.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

17.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

18.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

19.在数据分析中，以下哪种方法适用于评估数据质量？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.数据清洗

20.以下哪个不是敏捷开发的特点？

A.快速迭代

B.自我组织

C.适应变化

D.高度计划

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商业分析的主要目标是：

A.优化业务流程

B.提高企业效益

C.改善用户体验

D.提升员工技能

2.以下哪些是商业分析师在需求收集阶段需要进行的任务？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

3.以下哪些是敏捷开发的核心原则？

A.个体和交互胜过过程和工具

B.工作软件胜过详尽的文档

C.客户合作胜过合同谈判

D.响应变化胜过遵循计划

4.以下哪些是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.沟通技巧

D.技术知识

5.以下哪些是商业分析师在需求管理阶段需要进行的任务？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析是一个独立的学科，与其他学科没有关联。（）

2.商业分析师的主要职责是编写需求文档。（）

3.敏捷开发是一种线性开发方法，每个阶段都必须按照顺序完成。（）

4.数据清洗是数据分析的第一步。（）

5.商业分析师不需要了解技术知识。（）

6.商业分析的过程可以完全自动化。（）

7.商业分析的目标是提高企业效益。（）

8.需求收集是商业分析的最重要阶段。（）

9.商业分析师只需要关注需求分析，不需要关注需求收集和需求确认。（）

10.敏捷开发的核心原则是快速迭代和客户合作。（）

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.美术设计

D.沟通技巧

2.在商业分析过程中，以下哪项不属于SWOT分析？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

3.下列哪个工具用于展示项目进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

4.以下哪个阶段不是商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

5.在数据分析中，以下哪种方法适用于预测未来的趋势？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.实验性分析

6.以下哪个工具用于创建用户故事？

A.Excel

B.Visio

C.JIRA

D.Word

7.在商业分析过程中，以下哪个不属于UML图？

A.类图

B.序列图

C.活动图

D.水平轴

8.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

9.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

10.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

11.在数据分析中，以下哪种方法适用于评估数据质量？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.数据清洗

12.以下哪个不是敏捷开发的特点？

A.快速迭代

B.自我组织

C.适应变化

D.高度计划

13.在项目管理中，以下哪种工具用于管理团队？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.JIRA

14.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

15.在商业分析过程中，以下哪个工具用于展示系统架构？

A.Gantt图

B.流程图

C.UML图

D.需求文档

16.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

17.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

18.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

19.在数据分析中，以下哪种方法适用于评估数据质量？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.数据清洗

20.以下哪个不是敏捷开发的特点？

A.快速迭代

B.自我组织

C.适应变化

D.高度计划

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商业分析的主要目标是：

A.优化业务流程

B.提高企业效益

C.改善用户体验

D.提升员工技能

2.以下哪些是商业分析师在需求收集阶段需要进行的任务？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

3.以下哪些是敏捷开发的核心原则？

A.个体和交互胜过过程和工具

B.工作软件胜过详尽的文档

C.客户合作胜过合同谈判

D.响应变化胜过遵循计划

4.以下哪些是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.沟通技巧

D.技术知识

5.以下哪些是商业分析师在需求管理阶段需要进行的任务？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商业分析是一个独立的学科，与其他学科没有关联。（）

2.商业分析师的主要职责是编写需求文档。（）

3.敏捷开发是一种线性开发方法，每个阶段都必须按照顺序完成。（）

4.数据清洗是数据分析的第一步。（）

5.商业分析师不需要了解技术知识。（）

6.商业分析的过程可以完全自动化。（）

7.商业分析的目标是提高企业效益。（）

8.需求收集是商业分析的最重要阶段。（）

9.商业分析师只需要关注需求分析，不需要关注需求收集和需求确认。（）

10.敏捷开发的核心原则是快速迭代和客户合作。（）

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是商业分析的关键技能？

A.数据分析

B.项目管理

C.美术设计

D.沟通技巧

2.在商业分析过程中，以下哪项不属于SWOT分析？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

3.下列哪个工具用于展示项目进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

4.以下哪个阶段不是商业分析师在需求收集阶段需要参与的？

A.确定需求范围

B.分析用户需求

C.设计解决方案

D.实施解决方案

5.在数据分析中，以下哪种方法适用于预测未来的趋势？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.实验性分析

6.以下哪个工具用于创建用户故事？

A.Excel

B.Visio

C.JIRA

D.Word

7.在商业分析过程中，以下哪个不属于UML图？

A.类图

B.序列图

C.活动图

D.水平轴

8.以下哪个不是敏捷开发的核心价值观？

A.尊重

B.勇气

C.责任

D.速度

9.在项目管理中，以下哪种工具用于跟踪任务进度？

A.Gantt图

B.流程图

C.组织结构图

D.需求文档

10.以下哪个阶段不属于商业分析师在需求管理阶段需要参与的？

A.需求收集

B.需求分析

C.需求确认

D.需求变更管理

11.在数据分析中，以下哪种方法适用于

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商业分析在项目生命周期中的作用。

答案：商业分析在项目生命周期中扮演着至关重要的角色。其主要作用包括：首先，商业分析有助于明确项目目标，确保项目与企业的战略目标保持一致；其次，商业分析通过需求收集和分析，为项目提供清晰的指导方向；再次，商业分析有助于识别项目风险，并提出相应的应对措施；最后，商业分析在项目实施过程中，持续关注项目进度和成果，确保项目按计划完成。

2.题目：解释敏捷开发中的“用户故事”概念，并说明其在项目中的作用。

答案：用户故事是敏捷开发中的一种需求表达方式，它描述了用户希望软件系统提供的具体功能。用户故事通常以“作为…，我想要…，以便…”的格式编写。用户故事在项目中的作用主要体现在以下几个方面：首先，用户故事有助于明确项目需求，提高需求的质量和准确性；其次，用户故事可以促进团队成员之间的沟通和协作；再次，用户故事支持敏捷开发中的快速迭代和持续交付；最后，用户故事有助于项目管理者评估项目进度和成果。

3.题目：阐述商业分析在数据分析中的重要性，并举例说明。

答案：商业分析在数据分析中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：首先，商业分析有助于明确数据分析的目标和范围，确保数据分析工作有的放矢；其次，商业分析通过数据清洗和预处理，提高数据分析的质量和可靠性；再次，商业分析在数据分析过程中，关注数据背后的业务逻辑，为决策提供有力支持；最后，商业分析通过数据可视化，将复杂的数据转化为易于理解的图表和报告，帮助管理层更好地理解业务状况。例如，在市场营销领域，商业分析可以通过数据分析，帮助企业识别潜在客户，优化营销策略，提高市场占有率。

五、论述题

题目：论述商业分析在数字化转型的过程中所扮演的角色及其重要性。

答案：在数字化转型的浪潮中，商业分析扮演着至关重要的角色，其重要性体现在以下几个方面：

首先，商业分析是数字化转型的基础。商业分析通过对企业现状的全面分析，包括市场环境、竞争对手、内部资源等，为企业提供转型方向和战略决策的依据。它帮助企业识别数字化转型的机会和挑战，确保转型工作与企业的长期目标和核心竞争力相匹配。

其次，商业分析在需求识别和需求管理中发挥关键作用。数字化转型往往伴随着新的业务模式和流程，商业分析通过用户调研、需求访谈等方式，准确捕捉和定义用户需求，确保技术解决方案能够真正满足用户和企业需求。

再次，商业分析在数据分析和数据治理中发挥着核心作用。数字化转型意味着企业数据量的爆炸性增长，商业分析通过数据挖掘、数据可视化等技术，帮助企业从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供数据支持。同时，商业分析还负责建立和维护数据治理体系，确保数据质量，为数字化转型提供可靠的数据基础。

此外，商业分析在项目管理和风险管理中扮演着重要角色。商业分析在项目规划、执行和监控过程中，提供专业的分析报告和决策建议，帮助项目团队有效管理项目进度、成本和质量。同时，商业分析还能识别和评估项目风险，制定相应的风险应对策略。

最后，商业分析在变革管理和组织发展中起到推动作用。数字化转型往往涉及组织结构的调整和人员技能的提升，商业分析通过变革管理策略和培训计划，帮助企业顺利度过转型期，实现组织能力的提升。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：商业分析的关键技能包括数据分析、项目管理、沟通技巧等，美术设计并非必需技能。

2.D

解析思路：SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁四个方面，风险不属于SWOT分析的范畴。

3.A

解析思路：Gantt图是展示项目进度的常用工具，可以清晰地展示任务的开始和结束时间。

4.D

解析思路：商业分析师在需求收集阶段主要参与确定需求范围、分析用户需求和设计解决方案，实施解决方案属于项目实施阶段。

5.C

解析思路：预测性分析用于预测未来的趋势，而描述性分析、推断性分析和实验性分析分别用于描述、推断和验证现有数据。

6.C

解析思路：JIRA是项目管理工具，常用于创建和管理用户故事，Excel、Visio和Word则用于其他类型的文档和图表制作。

7.D

解析思路：UML图包括类图、序列图、活动图等，水平轴并非UML图的组成部分。

8.D

解析思路：敏捷开发的核心价值观包括尊重、勇气和责任，速度并非其核心价值观。

9.A

解析思路：Gantt图是项目管理中用于跟踪任务进度的工具，其他选项并非专门用于跟踪任务进度。

10.D

解析思路：商业分析师在需求管理阶段需要参与需求收集、需求分析和需求确认，需求变更管理则属于项目管理范畴。

11.D

解析思路：数据清洗是数据分析的前置工作，用于处理和整理数据，提高数据质量。

12.D

解析思路：敏捷开发的特点包括快速迭代、自我组织和适应变化，高度计划并非其特点。

13.D

解析思路：JIRA是项目管理工具，用于管理团队和跟踪任务进度，其他选项并非专门用于团队管理。

14.D

解析思路：商业分析师在需求收集阶段需要参与确定需求范围、分析用户需求和设计解决方案，实施解决方案属于项目实施阶段。

15.C

解析思路：UML图是展示系统架构的工具，Gantt图、流程图和组织结构图则用于其他类型的图表制作。

16.D

解析思路：敏捷开发的核心价值观包括尊重、勇气和责任，速度并非其核心价值观。

17.A

解析思路：Gantt图是项目管理中用于跟踪任务进度的工具，其他选项并非专门用于跟踪任务进度。

18.D

解析思路：商业分析师在需求管