会员服务合同标准文本

会员服务合同标准文本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方加入甲方提供的会员服务事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意为乙方提供以下会员服务：

（1）享有甲方会员专享的优惠活动、折扣信息及新品发布等资讯；

（2）参加甲方举办的各类会员活动，如讲座、沙龙、展览等；

（3）享有甲方提供的专属客服服务，包括咨询、解答、投诉处理等；

（4）根据会员等级，享有相应的积分兑换权益；

（5）其他甲方根据实际情况提供的会员服务。

二、会员资格

2.1乙方自愿申请成为甲方会员，甲方同意乙方加入会员。

2.2乙方在申请成为会员时，应提供真实、完整、有效的个人信息。

2.3乙方在会员期间，应遵守甲方的各项规章制度，维护甲方形象。

三、费用及支付

3.1乙方加入甲方会员，需支付会员费，具体费用标准由甲方制定。

3.2会员费支付方式及期限由甲方规定，乙方应按时足额支付。

3.3甲方有权根据市场情况调整会员费，但需提前通知乙方。

四、会员权益

4.1甲方承诺，在会员期间，乙方享有本合同约定的各项会员权益。

4.2甲方有权对会员权益进行调整，但需提前通知乙方。

4.3乙方在享受会员权益时，应遵守甲方相关规定。

五、合同期限

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2本合同期满后，如乙方继续申请成为甲方会员，双方可另行签订合同。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

6.2甲方未按约定提供会员服务，应向乙方支付违约金，违约金为____元。

6.3乙方未按约定支付会员费，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为____元。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方会员章程；

2.甲方会员服务细则；

3.甲方会员积分兑换规则；

4.甲方会员活动安排。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为维护自身合法权益，特与乙方（以下简称“乙方”）及第三方（以下简称“丙方”）共同签订本合同，就乙方加入甲方提供的会员服务事宜，明确各方责权利，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意为乙方提供以下会员服务：

（1）享有甲方会员专享的优惠活动、折扣信息及新品发布等资讯；

（2）参加甲方举办的各类会员活动，如讲座、沙龙、展览等；

（3）享有甲方提供的专属客服服务，包括咨询、解答、投诉处理等；

（4）根据会员等级，享有相应的积分兑换权益；

（5）其他甲方根据实际情况提供的会员服务。

二、第三方责任

2.1丙方作为乙方会员服务的合作方，负责提供以下服务：

（1）协助甲方收集、整理会员信息，确保信息的真实性、完整性和有效性；

（2）协助甲方开展会员活动，提高会员满意度；

（3）协助甲方处理会员投诉，维护甲方形象；

（4）根据甲方要求，对乙方会员进行积分兑换、优惠活动等权益的发放。

三、会员资格

3.1乙方自愿申请成为甲方会员，丙方同意乙方加入会员。

3.2乙方在申请成为会员时，应提供真实、完整、有效的个人信息，并授权丙方协助甲方收集、整理相关信息。

四、费用及支付

4.1乙方加入甲方会员，需支付会员费，具体费用标准由甲方制定。

4.2会员费支付方式及期限由甲方规定，乙方应按时足额支付。

4.3丙方有权根据市场情况调整会员费，但需提前通知甲方。

五、会员权益

5.1甲方承诺，在会员期间，乙方享有本合同约定的各项会员权益。

5.2甲方有权对会员权益进行调整，但需提前通知乙方和丙方。

六、甲方的权益

6.1甲方有权对乙方会员信息进行保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

6.2甲方有权对丙方提供的服务进行监督，确保服务质量。

6.3甲方有权对乙方会员等级进行调整，以维护甲方权益。

七、乙方的违约及限制条款

7.1乙方在会员期间，如出现以下情况，甲方有权终止本合同：

（1）提供虚假个人信息；

（2）违反甲方会员章程；

（3）侵犯甲方或其他会员的合法权益；

（4）其他违反本合同约定的情况。

7.2乙方在会员期间，如出现以下情况，甲方有权暂停或终止乙方会员权益：

（1）未按时支付会员费；

（2）违反甲方会员活动规定；

（3）恶意破坏甲方形象；

（4）其他违反本合同约定的情况。

八、甲方的责任

8.1甲方应确保提供的服务质量，满足会员需求。

8.2甲方应定期对丙方提供的服务进行评估，确保服务质量。

九、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

10.2本合同一式两份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方会员章程；

2.甲方会员服务细则；

3.甲方会员积分兑换规则；

4.甲方会员活动安排。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

丙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

本合同的签订，旨在明确甲方、乙方及丙方在会员服务过程中的责权利，保障甲方权益，维护会员利益。第三方丙方的介入，有助于甲方更好地管理会员服务，提高服务质量。甲方作为主导方，通过合同明确自身权益，确保在会员服务过程中占据主动地位，从而实现自身利益最大化。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为享受更优质的购物体验，特与甲方（以下简称“甲方”）及第三方（以下简称“丙方”）共同签订本合同，就乙方通过甲方平台购买商品并享受丙方提供的相关服务事宜，明确各方责权利，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意通过其电商平台，为乙方提供商品购买服务。

1.2丙方作为甲方平台的合作方，负责提供以下增值服务：

（1）提供商品退换货、售后服务；

（2）提供专属客服，解答商品咨询及售后问题；

（3）提供积分兑换、优惠券等优惠活动；

（4）根据乙方需求，提供个性化推荐服务。

二、乙方权益

2.1乙方享有以下权益：

（1）购买甲方平台上的商品，享有正品保证；

（2）享受丙方提供的退换货、售后服务；

（3）享有丙方提供的专属客服服务；

（4）享有积分兑换、优惠券等优惠活动；

（5）享有个性化推荐服务。

三、丙方责任

3.1丙方负责以下事项：

（1）确保乙方购买的商品质量，如有质量问题，负责退换货；

（2）提供24小时客服服务，及时解答乙方疑问；

（3）根据甲方要求，定期对乙方进行满意度调查，提升服务质量；

（4）协助甲方进行市场推广活动。

四、费用及支付

4.1乙方购买商品，按甲方平台规定的价格支付货款。

4.2丙方提供的增值服务，乙方在享受服务时按丙方规定支付相关费用。

五、违约及限制条款

5.1甲方违反本合同约定，未能保证商品质量，乙方有权要求甲方退换货或赔偿损失。

5.2丙方未能履行本合同约定的服务，乙方有权要求丙方提供相应补偿。

5.3乙方在享受丙方增值服务时，如发现丙方存在欺诈、误导等行为，有权要求丙方承担相应责任。

5.4乙方在享受丙方增值服务时，如违反丙方规定，丙方有权终止服务。

六、甲方的责任

6.1甲方负责以下事项：

（1）确保商品质量，如发现质量问题，及时采取措施；

（2）监督丙方履行本合同约定的服务；

（3）维护乙方合法权益，如发现丙方存在违法行为，及时采取措施。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方商品质量保证承诺；

2.丙方增值服务细则；

3.丙方积分兑换规则；

4.丙方个性化推荐服务说明。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

丙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

乙方为主导的目的和意义：

本合同的签订，旨在保障乙方在购物过程中的权益，确保乙方在购买商品和享受丙方增值服