小自考行政管理考试核心知识点提炼试题及答案

小自考行政管理考试核心知识点提炼试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.行政管理学的核心概念是：

A.行政权力

B.行政职能

C.行政组织

D.行政效率

2.下列哪项不属于行政管理学的研究对象？

A.政府决策

B.社会服务

C.企业管理

D.政策执行

3.行政管理学的理论基础不包括：

A.行为科学

B.管理学

C.政治学

D.心理学

4.行政管理的基本职能不包括：

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新管理

5.下列哪项不是行政组织的构成要素？

A.目标

B.人员

C.财务

D.信息

6.行政组织的结构形式不包括：

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.矩阵制

7.下列哪项不是行政效率的基本要素？

A.目标明确

B.责任落实

C.组织合理

D.创新能力

8.行政决策的程序不包括：

A.问题识别

B.方案设计

C.方案评估

D.方案实施

9.下列哪项不是行政监督的类型？

A.行政内部监督

B.行政外部监督

C.政策监督

D.制度监督

10.下列哪项不是行政伦理的基本原则？

A.公正原则

B.诚信原则

C.尊重原则

D.利益最大化原则

11.下列哪项不是行政沟通的障碍？

A.信息失真

B.语言障碍

C.文化差异

D.个人情感

12.下列哪项不是行政协调的方法？

A.会议协调

B.沟通协调

C.组织协调

D.情感协调

13.下列哪项不是行政领导的基本素质？

A.政治素质

B.业务素质

C.领导能力

D.亲和力

14.下列哪项不是行政执行的基本原则？

A.目标导向

B.领导有力

C.组织有序

D.创新驱动

15.下列哪项不是行政绩效评估的方法？

A.定量评估

B.定性评估

C.综合评估

D.比较评估

16.下列哪项不是行政改革的方向？

A.政府职能转变

B.政府机构改革

C.政府治理能力提升

D.政府服务创新

17.下列哪项不是公共政策的制定过程？

A.问题识别

B.方案设计

C.方案评估

D.方案实施

18.下列哪项不是公共政策执行的特点？

A.目标明确

B.责任落实

C.组织有序

D.创新驱动

19.下列哪项不是公共政策评估的标准？

A.效率

B.公平

C.效果

D.可持续性

20.下列哪项不是公共政策分析的方法？

A.定量分析

B.定性分析

C.案例分析

D.比较分析

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.行政管理学的特点包括：

A.实践性

B.综合性

C.应用性

D.前瞻性

2.行政组织的职能包括：

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

3.行政决策的程序包括：

A.问题识别

B.方案设计

C.方案评估

D.方案实施

4.行政监督的类型包括：

A.行政内部监督

B.行政外部监督

C.政策监督

D.制度监督

5.行政伦理的基本原则包括：

A.公正原则

B.诚信原则

C.尊重原则

D.利益最大化原则

6.行政沟通的障碍包括：

A.信息失真

B.语言障碍

C.文化差异

D.个人情感

7.行政协调的方法包括：

A.会议协调

B.沟通协调

C.组织协调

D.情感协调

8.行政领导的基本素质包括：

A.政治素质

B.业务素质

C.领导能力

D.亲和力

9.行政执行的基本原则包括：

A.目标导向

B.领导有力

C.组织有序

D.创新驱动

10.公共政策分析的方法包括：

A.定量分析

B.定性分析

C.案例分析

D.比较分析

三、判断题（每题2分，共10分）

1.行政管理学的核心概念是行政权力。（）

2.行政管理学的理论基础不包括行为科学。（）

3.行政组织的目标是提高行政效率。（）

4.行政决策的程序包括方案实施。（）

5.行政监督的类型包括政策监督。（）

6.行政伦理的基本原则包括利益最大化原则。（）

7.行政沟通的障碍包括文化差异。（）

8.行政协调的方法包括情感协调。（）

9.行政领导的基本素质包括亲和力。（）

10.公共政策分析的方法包括比较分析。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述行政管理学的研究方法。

答案：行政管理学的研究方法包括定性研究方法和定量研究方法。定性研究方法主要包括案例研究、文献研究、比较研究等，旨在深入理解行政管理现象的内在规律和本质特征。定量研究方法则侧重于对行政管理现象进行量化分析，运用统计学、计量经济学等方法对数据进行处理和分析，以揭示变量之间的关系和影响。

2.题目：阐述行政组织设计的原则。

答案：行政组织设计应遵循以下原则：一是目标原则，组织设计应服务于组织目标，确保组织结构能够实现既定目标；二是分工协作原则，合理划分职责，明确分工，确保各部门和岗位之间能够有效协作；三是权责一致原则，权力与责任相对应，确保组织成员能够负责任地行使权力；四是精简高效原则，组织结构应简洁明了，避免冗余，提高行政效率；五是适应性原则，组织结构应具有灵活性，能够适应内外部环境的变化。

3.题目：简述行政领导的基本职能。

答案：行政领导的基本职能包括：一是决策职能，领导者负责制定组织的发展战略和具体决策；二是组织职能，领导者负责建立和完善组织结构，合理配置资源；三是领导职能，领导者通过激励、沟通等方式，引导和带领组织成员实现组织目标；四是控制职能，领导者负责监督和评估组织运行情况，确保组织目标的实现。

五、论述题

题目：论述公共政策的制定与执行过程中可能遇到的挑战及其应对策略。

答案：公共政策的制定与执行是政府管理的重要环节，但在这一过程中可能会遇到多种挑战。以下是对这些挑战及其应对策略的论述：

1.挑战：政策制定过程中的利益冲突

在政策制定过程中，不同利益相关者可能会因为自身利益而形成冲突。这种冲突可能导致政策制定过程漫长、复杂，甚至无法达成共识。

应对策略：

-建立多元化的利益协调机制，确保各方利益得到充分表达和平衡；

-强化政策制定过程的透明度，让公众了解政策制定的全过程，增加政策的合法性和公众接受度；

-采用协商民主的方式，通过广泛征求公众意见，形成共识。

2.挑战：政策执行中的资源不足

政策执行需要足够的资源支持，包括人力、财力、物力等。资源不足可能导致政策执行效果不佳。

应对策略：

-优化资源配置，提高资源使用效率；

-积极争取外部资源，如国际援助、企业合作等；

-加强政策执行的组织能力，提高执行效率。

3.挑战：政策执行中的执行偏差

政策执行过程中，由于执行者的理解偏差、执行手段不当等原因，可能导致政策执行效果与预期不符。

应对策略：

-加强政策执行者的培训，提高其对政策的理解和执行能力；

-建立健全监督机制，确保政策执行过程中的规范性和公正性；

-实施绩效评估，及时发现问题，调整执行策略。

4.挑战：政策执行中的公众参与不足

政策执行需要公众的广泛参与和支持，但实际执行过程中，公众参与可能不足，影响政策执行的成效。

应对策略：

-通过多种渠道，如媒体、社区活动等，提高公众对政策的了解和参与度；

-鼓励公众参与政策执行过程中的监督和评估，确保政策执行符合公众利益；

-建立有效的反馈机制，及时收集公众意见和建议，调整政策执行策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理学的核心概念涉及多个方面，但行政效率是衡量行政管理效果的关键指标，因此选D。

2.C

解析思路：行政管理学的研究对象主要包括政府及其公共部门的管理活动，企业管理属于商业管理范畴，不属于行政管理学的研究对象。

3.D

解析思路：行政管理学的理论基础包括行为科学、管理学、政治学、心理学等，心理学是其中之一，故选D。

4.D

解析思路：行政管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等，创新管理不属于基本职能，故选D。

5.C

解析思路：行政组织的构成要素包括目标、人员、结构、技术、信息等，财务是组织运作的必要条件，但不是构成要素。

6.D

解析思路：行政组织的结构形式包括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制等，矩阵制不属于结构形式。

7.D

解析思路：行政效率的基本要素包括目标明确、责任落实、组织合理、人员素质等，创新能力不属于基本要素。

8.D

解析思路：行政决策的程序包括问题识别、方案设计、方案评估、方案选择和实施，方案实施不属于程序。

9.D

解析思路：行政监督的类型包括行政内部监督和行政外部监督，制度监督属于行政内部监督的一种形式。

10.D

解析思路：行政伦理的基本原则包括公正、诚信、尊重、责任等，利益最大化原则不属于基本原则。

11.D

解析思路：行政沟通的障碍包括信息失真、语言障碍、文化差异等，个人情感不属于障碍。

12.D

解析思路：行政协调的方法包括会议协调、沟通协调、组织协调等，情感协调不属于方法。

13.D

解析思路：行政领导的基本素质包括政治素质、业务素质、领导能力等，亲和力不属于基本素质。

14.D

解析思路：行政执行的基本原则包括目标导向、领导有力、组织有序、创新驱动等，创新驱动不属于原则。

15.D

解析思路：行政绩效评估的方法包括定量评估、定性评估、综合评估等，比较评估不属于方法。

16.D

解析思路：行政改革的方向包括政府职能转变、政府机构改革、政府治理能力提升等，政府服务创新不属于方向。

17.D

解析思路：公共政策的制定过程包括问题识别、方案设计、方案评估、方案选择和实施，方案实施不属于过程。

18.D

解析思路：公共政策执行的特点包括目标明确、责任落实、组织有序、创新驱动等，创新驱动不属于特点。

19.D

解析思路：公共政策评估的标准包括效率、公平、效果、可持续性等，可持续性不属于标准。

20.D

解析思路：公共政策分析的方法包括定量分析、定性分析、案例分析、比较分析等，比较分析不属于方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理学的特点包括其实践性、综合性、应用性和前瞻性，这些都是行政管理学的基本特征。

2.ABCD

解析思路：行政组织的职能包括计划、组织、领导、控制等，这些都是行政组织必须承担的基本职能。

3.ABCD

解析思路：行政决策的程序包括问题识别、方案设计、方案评估、方案选择和实施，这些步骤构成了行政决策的完整过程。

4.ABCD

解析思路：行政监督的类型包括行政内部监督和行政外部监督，政策监督和制度监督都属于行政监督的范畴。

5.ABCD

解析思路：行政伦理的基本原则包括公正、诚信、尊重、责任等，这些都是行政伦理的基本准则。

6.ABCD

解析思路：行政沟通的障碍包括信息失真、语言障碍、文化差异、个人情感等，这些都是影响行政沟通的因素。

7.ABCD

解析思路：行政协调的方法包括会议协调、沟通协调、组织协调、情感协调等，这些都是行政协调的常用方法。

8.ABCD

解析思路：行政领导的基本素质包括政治素质、业务素质、领导能力、亲和力等，这些都是行政领导应具备的素质。

9.ABCD

解析思路：行政执行的基本原则包括目标导向、领导有力、组织有序、创新驱动等，这些都是行政执行应遵循的原则。

10.ABCD

解析思路：公共政策分析的方法包括定量分析、定性分析、案例分析、比较分析等，这些都是公共政策分析常用的方法。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理学的核心概念是行政权力，但并非所有行政管理学的核心概念都是行政权力。

2.×

解析思路：行政管理学的理论基础包括行为科学、管理学、政治学、心理学等，行为科学是其中之一。

3.√

解析思路：行政组织的目标是提高行政效率，这是行政组织设计的基本原则之一。

4.×

解析思路：行政决策的程序包括问题识别、方案设计、方案评估、方案选择和实施，方案实施不属于程序。

5.√

解析思路：行政监督的类型包括行政内部监督和行政外部监督，政策监督属于行政外