电梯安全管理人员考试题库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯电梯控制柜时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.控制柜表面有灰尘

B.控制柜内部线路老化

C.控制柜内温度正常

D.控制柜内部存在异物

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应采取的正确做法是（）。

A:忽视投诉，不予理会

B:记录投诉内容，调查核实

C:直接与乘客发生争执

D.将投诉转交给其他部门处理

正确答案：B3.电梯在正常运行时，如果乘客被困，首先应当（）。

A.立即启动紧急救援装置

B.拨打电梯内部电话求救

C.直接敲击电梯门等待救援

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即通知电梯制造单位

B.立即停止使用电梯

C.等待乘客撤离后处理

D.先通知上级再决定如何处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.忽略不计，继续使用

B.立即停止使用，并报告上级

C.等待下次定期检查时处理

D.让电梯继续运行，观察情况

正确答案：B6.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是错误的？

A:立即通知维修人员

B:安抚被困乘客情绪

C:使用电梯内部通讯设备与被困乘客保持联系

D:立即切断电梯电源

正确答案：D7.电梯安全管理人员在检查电梯电气系统时，应注意以下几点，除了：

A.电气线路的完好性

B.控制柜的运行状态

C.电梯门的开启时间

D.电梯的负载能力

正确答案：D8.电梯的紧急疏散指示灯在正常情况下应：

A.闪烁

B.长亮

C.关闭

D.随机状态

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援时，应当遵循的原则是（）。

A:确保自身安全的前提下进行救援

B:优先保证乘客安全，其次考虑自身安全

C:尽快完成救援任务，减少影响

D:按照上级指示进行救援

正确答案：B10.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何讲解电梯的安全操作规程？

A.仅通过文字讲解

B.仅通过视频讲解

C.结合文字、视频和实操讲解

D.不进行讲解

正确答案：C11.电梯安全管理人员在审核电梯维护保养单位的资质时，以下哪项不是必要的资质证明？

A.维护保养单位的营业执照

B.维护保养单位的特种设备作业许可证

C.维护保养单位的安全生产许可证

D.维护保养单位的电梯专业技术人员资格证书

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯紧急停止按钮位置不合理，应如何处理？

A.记录问题，等待下次检查

B.立即停止使用，报修

C.调整紧急停止按钮位置，继续使用

D.暂时封梯，等待检验

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢内存在异味，应如何处理？

A.忽略，继续检查其他部位

B.立即通风，并检查通风系统

C.记录下来，但不采取任何措施

D.通知乘客自行处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调在紧急情况下（）的操作步骤。

A:立即关机

B:使用紧急停梯装置

C:通知电梯维修人员

D:等待救援

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是操作前的准备工作？

A.熟悉电梯操作规程

B.检查电梯是否处于正常状态

C.确认电梯轿厢内无乘客

D.检查个人防护装备

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，若发现电梯的紧急停止装置不符合规定，应（）。

A:立即停止使用电梯

B:通知维修人员进行维修

C:等待电梯下次使用时进行检查

D:无需采取任何措施

正确答案：A17.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应如何向被困乘客解释？

A:告诉乘客不要慌张

B:要求乘客提供身份信息

C:询问被困原因

D:立即通知维保单位

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略隐患，继续使用

B.通知电梯维修单位，立即处理

C.延长使用期限，等待维修

D.让乘客自行处理

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种行为是不恰当的？

A.模拟紧急情况

B.指导乘客使用紧急设备

C.忽略演练过程中的错误

D.评估演练效果

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应立即（）。

A:向使用单位报告

B:进行现场处理

C:立即停止电梯使用

D:等待维修人员到来

正确答案：C21.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯日常维护保养的检查内容？

A.电梯门机运行是否平稳

B.电梯制动器是否正常

C.电梯轿厢内照明是否损坏

D.电梯紧急停止按钮是否有效

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调哪些安全操作习惯？

A.每次使用电梯前检查电梯门是否关闭

B.不要在电梯内嬉戏打闹

C.不要乘坐超载的电梯

D.以上所有习惯

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应检查的内容不包括（）。

A:电梯的日常维护保养记录

B:电梯的修理记录

C:电梯的改造记录

D:电梯的使用年限

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯曳引机温度异常时，应采取的措施是：

A.立即更换曳引机

B.通知维修人员

C.记录在案，但不立即处理

D.暂时停用电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯维护保养的咨询时，应如何回答？

A.直接告知维护保养单位

B.忽略问题，继续巡查

C.向电梯使用单位负责人汇报

D.自行处理，无需上报

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即停止电梯并采取以下哪项措施？

A.通知乘客等待维修

B.尝试自行修复

C.立即上报并通知维保单位

D.让乘客自行解决问题

正确答案：C27.在电梯发生故障时，安全管理人员应首先确保乘客（）。

A:继续使用电梯

B:等待维修人员到场

C:离开电梯并使用备用通道

D:留在电梯内等待救援

正确答案：C28.电梯井道内应设置紧急通话设备，其作用是：

A.用于电梯维修人员与地面联系

B.用于乘客在紧急情况下求助

C.用于电梯内部通话

D.用于电梯安全管理人员监控电梯运行

正确答案：B29.在电梯困人事件中，安全管理人员应首先确认电梯内是否有人被困，确认方法不包括（）。

A:观察电梯轿厢内是否有灯光

B:通过对讲系统与被困者沟通

C:直接撬开电梯门

D:检查电梯内部通话设备是否正常

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急电话无法拨打时，应首先检查以下哪项？

A.电话线路是否畅通

B.电话设备是否损坏

C.电话号码是否正确

D.电话是否处于关机状态

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在救援工作中，没有救生技能的专业人员应当第一时间救人，不应寻求更高专业技能的人员。

答案：×2.对电梯日常检查和维保应该只停留在表面的巡查上，而没有深入的细节检查。

答案：×3.电梯机房和电气控制箱内必须设置安全防护设施，确保人身安全。

答案：√4.对存在重大火灾隐患的单位进行处罚是合法的行政行为，判断题答案：√。

答案：√5.在日常电梯安全管理中，如果发现电梯设备老化或者损坏应及时上报公司总部。

答案：√6.在电梯安全管理的考核中，只看表面数据而忽视实际工作表现是不合适的。（√）

答案：正确7.只要满足法律法规要求的电气设施，就无需定期进行消防安全检测和评估。

答案：×8.电梯困人事件发生时，救援人员可以不通知被困者电梯的具体位置。

答案：×9.在遇到电梯紧急情况时，乘梯人无需惊慌，可按下紧急按钮求救。（）

答案：√10.在应急疏散时，电梯管理员必须严格遵循疏散指引进行操作。（）

答案：√11.在进行电梯故障处理时，只需要快速找出故障原因并进行修复即可。（）

答案：×12.在日常工作中，对于紧急救援设备的配置应包括救援电梯和自动求救装置。（）

答案：√13.使用梯笼载人运行时，不需要对其进行速度和载重的控制。（）

答案：×14.消防应急预案是为了应对日常使用中的突发情况而制定的，应当针对日常使用中的电梯进行专门的设计和演练。

定期检查和保养只是对电梯设备性能的检查和维护，不包括对设备使用状态的评估和调整。

答案：×15.定期进行的电梯安全培训应当包含相关法规、规范以及最新的行业技术发展动态。（）

答案：√16.火灾发生时，应当遵循先控制火源、疏散人员、使用灭火器材的原则。（判断）

答案：√17.在使用电梯时，不允许携带超重或过大的物品。

答案：√18.电梯的消防设施设备只需在消防部门检查时进行测试。

答案：×19.在处理电梯事故时，通常只需要保障人员脱离危险即可，不需要进行事故原因调查。（）

答案：×20.在电梯安全管理的考核中，考核结果将作为单位年终评优的重要依据。（√）。

答案：正确21.在进行电梯安全隐患整改时，仅需要通知相关部门进行协调整改即可，不需要聘请专业人员进行评估和整改方案的制定。

答案：×。在进行电梯安全隐患整改时，应当聘请专业人员进行评估和整改方案的制定，以确保整改符合要求并达到预期效果。22.电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应保护现场，收集证据，以便后续调查和处理。（）

答案：√23.电梯轿厢内的电话通话应清晰可闻，不受环境噪音影响。（）

答案：×24.任何时候在电梯使用过程中都应保持高度警惕和关注安全情况。

答案：√25.电梯安全管理人员应熟悉电梯的安全操作规程，并确保所有操作人员都了解并遵守。（√）

答案：√26.所有涉及到电梯运行管理的信息都应该通过公司内部管理系统进行统一管理。

答案：√27.消防安全管理人员应具备一定的紧急疏散演练和演练方案的制定能力。

答案：√28.在日常电梯使用中，为了保障人员安全，需要采取多项安全防护措施。（）

答案：√29.在进行电梯维护保养时，需要按照规定的周期和内容进行操作和维护保养工作。

答案：√。这是正确的，在进行电梯维护保养时必须按照规定的周期和内容进行操作和维护保养工作以确保电梯的安全性能和正常运行。30.可以忽略消防安全隐患直接忽略维护和检修。

答案：×，忽略消防安全隐患会带来严重后果，包括可能导致重大火灾隐患甚至发生安全事故。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.遇到电梯超载情况，电梯安全管理人员应采取什么措施？

答案：首先检查是否有乘客未按指示操作导致超载。如有，应及时提醒并劝导乘客离开。若超载情况持续，应通知维修人员调整电梯运行状态或暂时停用电梯。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何进行安全检查和隐患排查，确保电梯安全运行。

答案：进行安全检查和隐患排查，确保电梯安全运行的方法包括：

（1）制定安全检查计划，明确检查内容、时间、责任人等；

（2）按照检查标准，对电梯进行全面的检查；

（3）对检查中发现的问题进行记录和分类；

（4）制定整改措施，确保隐患得到及时整改；

（5）对整改情况进行跟踪，确保整改效果。3.解释在电梯发生故障时，如何快速有效地进行现场处置？

答案：在电梯发生故障时，进行快速有效的现场处置是关键，步骤包括：（1）立即停止电梯运行，避免造成更大伤害；（2）根据故障类型和严重程度，选择合适的处理方法；（3）如果可能，尝试自行解决问题，如调整控制参数或手动操作电梯；（4）如果问题复杂或超出能力范围，立即通知专业维修团队到场处理。4.简述电梯安全管理人员在进行电梯维护时应注意哪些安全问题。

答案：严格遵守操作规程，确保个人和他人的安全；使用合格的工具和材料，避免造成二次伤害；在高空作业时采取必要的安全防护措施。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯存在严重结构损伤时应采取的具体措施。

答案：发现电梯存在严重结构损伤时，首先应立即停止使用，并通知维修团队进行全面检查和评估。同时，保护现场证据，避免破坏性操作。待维修团队完成评估后，根据评估结果采取必要的修复或更换措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大学校园在考试周遇到电梯故障，导致学生和教职工无法正常出入。电梯内紧急呼叫系统响起，电梯安全管理人员迅速到达现场。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应如何通知学校管理层和学生？并说明其目的。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知学校管理层和学生事务部门。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统向学生传达消息，安抚情绪。

（3）提供临时的交通工具，如校车或共享单车，帮助学生和教职工离开校园。

总结：在紧急情况下，及时有效地通知相关人员并采取适当措施是保障校园正常运行的关键措施。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。商场工作人员立即启动应急预案，但部分乘客被困。请问，该事件中商场在应对火灾时的措施是否得当？如何改进？

答案：

（1）商场在应对火灾时的措施可能存在不足，如应急广播未及时播放、疏散指示灯未开启、疏散通道未及时清理等。

（2）改进措施包括：加强火灾应急预案的培训和演练，确保工作人员熟悉应急流程；在火灾发生时，及时启动应急广播，告知乘客疏散路线；确保疏散通道畅通，避免拥堵。

（3）定期检查电梯消防设施，确保其处于良好状态。

总结：加强火灾应急预案的培训和演练，确保应急设施完好，是提高火灾应对能力的关键。3.在一个商业综合体中，一部电梯在购物高峰期间出现反复启动故障。电梯安全管理人员迅速赶到现场进行紧急处理。

请描述电梯安全管理人员在处理这种反复启动故障时应