芙蓉区电梯安全管理人员进修样题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应如何处理？

A.立即通知乘客减少重量

B.让电梯继续运行，直到有人发现

C.封锁电梯，禁止使用

D.通知电梯公司，但不采取任何措施

正确答案：C2.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯运行速度不稳定，应如何处理？

A.立即上报维修部门

B.通知电梯操作员

C.使用备用电梯

D.忽略此问题

正确答案：A3.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查目的？

A:确保电梯设备安全可靠

B:检查电梯设备是否损坏

C:了解电梯设备的使用年限

D:检查电梯设备的使用频率

正确答案：C4.电梯司机在操作电梯时，应如何保持与乘客的沟通？

A.保持沉默，避免打扰乘客

B.必要时用语言提醒乘客

C.通过电梯内的广播与乘客沟通

D.不与乘客沟通，专注于操作

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在漏水现象时，应：

A:忽略该现象

B:立即上报维修部门

C:让乘客自行处理

D:让电梯司机处理

正确答案：B6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，到达现场后首先应？

A.与被困乘客沟通

B.检查电梯的紧急照明

C.检查电梯的紧急通讯设备

D.尝试手动操作电梯

正确答案：A7.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何处理？

A.立即通知电梯维保单位

B.立即通知消防部门

C.首先安抚被困乘客，然后通知维保单位

D.等待乘客自行走出电梯

正确答案：C8.电梯安全管理人员在发现电梯使用人数过多时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.限制乘客进入电梯

C.告知乘客不要拥挤

D.让乘客自行排队

正确答案：B9.电梯发生故障时，乘客应该首先按下哪个按钮？

A:门锁按钮

B:紧急停止按钮

C:电梯内电话

D:警报按钮

正确答案：B10.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是与被困人员沟通的技巧？

A.保持冷静

B.使用简单易懂的语言

C.询问被困人员健康状况

D.嘲笑被困人员

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急照明设施损坏，应：

A.忽略此问题

B.立即更换

C.延长使用年限

D.通知电梯制造商

正确答案：B12.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢照明时，应确保：

A.轿厢照明开关易于操作

B.轿厢照明灯泡规格符合要求

C.轿厢照明能够满足乘客需求

D.以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急通话设备故障时，应立即：

A.通知维修人员

B.检查紧急通话设备的电源

C.更换紧急通话设备

D.通知乘客撤离轿厢

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当：

A.立即上报给上级领导

B.忽略隐患，继续使用电梯

C.私下处理隐患，不告知他人

D.等待乘客发现后报告

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的求助时，应如何处理？

A:指责乘客操作不当

B:立即通知电梯维修人员

C:嘱咐乘客耐心等待

D:询问乘客被困时间

正确答案：B16.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处置电梯困人事件？

A:立即启动紧急救援程序

B:随意打开电梯门进行救援

C:等待电梯公司专业人员到来

D:通知消防部门进行救援

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层指示灯时，以下哪项不是楼层指示灯失效的迹象？

A.指示灯不亮

B.指示灯亮度不足

C.指示灯位置正确

D.指示灯有明显的损坏

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行安全检查时，对电梯轿厢内的紧急报警装置应（）。

A:检查其是否正常工作

B:忽略，不影响电梯运行

C:仅检查外观

D:仅检查操作按钮

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应立即启动哪些应急程序？

A.通知维修人员

B.通知电梯使用单位

C.通知电梯操作员

D.以上所有

正确答案：D20.电梯发生火灾时，安全管理人员应首先（）。

A.启动消防泵灭火

B.切断电梯电源并疏散乘客

C.拨打119报警电话

D.等待消防队员到场

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援人员名单时，应关注哪些方面？

A:名单的准确性

B:名单的更新频率

C:名单的保存方式

D:名单的公布方式

正确答案：B22.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不当时，应：

A.直接纠正其操作

B.向其解释正确的操作方法

C.忽略并继续观察

D.上报给上级管理人员

正确答案：B23.电梯安全管理人员在审查电梯安全管理人员资质时，以下哪项是必须的？

A:安全管理人员身份证

B:安全管理人员培训证书

C:安全管理人员工作证

D:安全管理人员健康证明

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书缺失时，应：

A.重新购买一份

B.立即上报公司

C.在电梯内张贴临时说明书

D.不予理会，等待下次保养

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内紧急通讯设备声音不清晰，应：

A.继续使用电梯

B.通知维修人员进行检查

C.强制关闭电梯电源

D.让乘客自行操作电梯

正确答案：B26.电梯的安全装置中，能够防止电梯在运行中突然坠落的是（）。

A:制动器

B:安全钳

C:门锁装置

D:限速器

正确答案：B27.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调哪些关于紧急救援的知识？

A:如何正确使用紧急按钮

B:如何正确使用电梯内的通讯设备

C:如何正确进行电梯困人救援

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源系统时，应确保其：

A.可以从外部操作

B.可以从内部操作

C.可以从任意方向操作

D.没有操作限制

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯轿厢内吸烟

B.在电梯轿厢内进行清洁工作

C.在电梯轿厢内保持安静

D.在电梯轿厢内进行交谈

正确答案：C30.电梯的日常维护保养必须由取得相应资质的单位进行，维护保养过程应遵循（）的原则。

A:自主维护保养

B:专业维护保养

C:由弱到强维护保养

D:任意维护保养

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在发生电梯事故时，救援和调查工作是由专业的应急救援队伍完成的。（）

答案：×2.电梯在维修期间，工作人员可以携带手机进入电梯轿厢。

答案：×3.在进行电梯故障排除时，只需寻找导致问题的直接原因即可。

答案：×4.在处理疑似重大火灾隐患的单位时，应该直接上报给相关政府部门而不是通过协商处理？

答案：×。应该及时向消防部门等相关政府部门报告疑似重大火灾隐患的情况并按照规定程序进行处理。5.使用非标准化的零部件替换电梯原有部件是安全的做法。

答案：×6.对于自动扶梯的故障排查和应急救援，需要综合考虑机械结构、电气系统等方面的知识。此说法正确。

答案：√7.在检修、清洁过程中，确保轿顶上方的维修作业空间必须设置明显标识并安排专人看守。

答案：√8.对于容易发生安全事故的部门或场所，应有专职人员全天候值班巡查。（）

答案：√9.在检查电梯设备时，需要注意防尘、防潮、防有害物质侵入。

答案：√10.不遵守电梯维护保养规定的单位存在安全隐患。×

答案：√，违反电梯维护保养规定的单位确实存在安全隐患。11.消防安全重点部位的看守不应过于频繁，以免影响正常工作。（对）

答案：×12.每个单位的员工都应掌握基本的应急救援知识。(√；答案：正确)

答案解析：这是为了提高员工应对突发事件的能力和水平。13.在停电或应急电源故障时，可以临时通过开关或手盘操纵电车完成对电器的维修和移动工作。

答案：×（提示：这是对特有情况下应急处理的规定，具体操作需遵循专业指导）14.电梯安装或维修后，检查工作完成后，没有对电梯运行情况进行持续监控的说法是否正确？

答案：×15.电梯维护保养过程中出现违反安全规定的行为会被视为严重违规行为。（）

答案：×16.消防安全重点部位在规定时间内应该保持常态监控，不应仅限于日夜看守。此说法不准确。

答案：×17.电梯安全管理人员在检查电梯电气系统时，只需关注线路连接是否牢固即可。（）

答案：×18.在进行电梯故障排查时，应当先从容易解决的问题开始排查。（）

答案：×19.在进行电梯日常检查和维护时，可以忽视部分非专业人员的参与，以确保维护工作的专业性和安全性。

答案：×。非专业人员同样需要参与电梯维护工作，确保工作的专业性和安全性。20.电梯的应急救援计划应包括对电梯故障的初步判断和处理步骤。

答案：√21.电梯井道内的清洁工作应由专业清洁团队负责，避免使用有害化学品。

答案：√22.当遇到特殊情况无法控制电梯时，乘客只能等待救援人员的到来，无法进行自救行为。

答案：√23.在考核安全管理人员工作时，对于存在问题的单位和员工应及时记录和通报。

答案：√24.在制定电梯安全管理规定时，应确保规定的合理性和可操作性，同时兼顾不同类型单位的实际情况。（）

答案：√25.没有接收到重大火灾隐患通知时，单位无需加强消防安全防范工作。

答案：×26.电梯安全管理人员在年度考核中，如未达到合格标准，应进行补考。（）

答案：×27.电梯轿厢内部应设有清晰的紧急撤离指示和操作指南。

答案：√28.电梯安全管理人员应协助电梯生产单位进行电梯的安装、改造、修理等工作。()

答案：√29.即使一个单位的电梯长期使用且状况良好，仍需要按照规定进行周期性维护和保养。

答案：√30.电梯司机在操作电梯时，应始终保持专注，不得进行与工作无关的活动。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何检查电梯机房、井道、底坑等环境的安全状况。

答案：检查环境安全状况包括：

（1）检查机房、井道、底坑的通风、照明情况；

（2）检查机房、井道、底坑的消防设施；

（3）检查机房、井道、底坑的防滑措施；

（4）检查机房、井道、底坑的电气线路；

（5）检查机房、井道、底坑的应急救援设施。2.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在缺陷时，应如何要求使用单位进行整改？

答案：要求整改的方法包括：

（1）要求使用单位对缺陷进行评估，确定整改方案；

（2）向监管部门报告，请求对缺陷设备进行鉴定；

（3）协助使用单位采取必要措施，防止事故发生；

（4）监督使用单位落实整改措施，确保设备安全；

（5）跟踪整改进度，确保整改工作顺利完成。3.描述电梯安全管理人员如何确保电梯井道内的安全。

答案：定期检查电梯井道的清洁和整洁，避免堆放杂物；设置警示标志，提醒乘客注意；确保电梯井道内有良好的通风和照明条件。4.简述电梯安全管理人员在电梯日常巡查中如何发现电梯装饰材料问题？

答案：发现电梯装饰材料问题的方法包括：

（1）检查电梯装饰材料是否完好无损；

（2）检查电梯装饰材料是否存在脱落、老化等现象；

（3）对电梯装饰材料进行定期维护，防止损坏；

（4）对电梯装饰材料进行更换，确保其安全、美观；

（5）对电梯装饰材料进行标识，提醒乘客注意安全。5.简述电梯安全管理人员如何应对电梯使用单位的安全意识不足问题。

答案：应对电梯使用单位安全意识不足问题的措施包括：

（1）加强安全意识培训和教育，提高员工的安全意识；

（2）定期组织安全知识竞赛和安全主题活动；

（3）通过案例分析等方式，让员工深刻认识到安全的重要性；

（4）建立激励机制，鼓励员工积极参与安全管理工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生失控，电梯速度异常加快。事后调查发现，电梯失控是由于电梯控制系统故障导致的。请分析该事件可能的原因，并提出相应的预防措施。

答案：

（1）可能原因：电梯控制系统软件故障、电梯控制系统硬件故障、电梯控制系统连接线缆损坏等。

（2）预防措施：定期对电梯控制系统进行检查和维护，确保其软件和硬件正常工作；检查电梯控制系统连接线缆，确保其完好无损；加强电梯日常巡查，及时发现并处理控制系统故障。

（3）后续措施：对电梯进行全面检查，对故障的控制系统进行修复或更换，确保电梯安全运行。

总结：针对电梯失控问题，应加强日常巡查和维护，及时发现并处理控制系统故障，确保电梯安全运行。2.某办公楼电梯在运行过程中，一名乘客因操作不当导致电梯突然下坠。物业管理人员在接到报警后，立即启动了电梯紧急停车装置，解救了被困人员。

答案：

（1）物业管理人员在接到报警后，应立即启动电梯紧急停车装置，确保被困人员的安全。

（2）物业管理人员应调查电梯故障原因，并通知电梯维修人员进行修复。

（3）物业管理部门应加强对电梯使用的培训，提高乘客的安全操作意识。

总结：物业管理人员在处理电梯事故时应及时采取措施解救被困人员，并对电梯进行修复和培训。