电梯安全管理人员考验试题卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急通讯设备故障，以下哪种做法是正确的？

A:忽略此问题

B:通知维修人员

C:使用备用通讯设备

D:让乘客自行处理

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是处理方式？

A.立即停止使用并报告上级

B.让乘客自行判断是否使用

C.等待乘客反馈后再决定是否停止使用

D.尝试自行修复

正确答案：D3.电梯安全管理人员发现电梯操作手册与实际设备不符时，应：

A.忽略差异，继续使用

B.通知制造商更换手册

C.立即上报电梯使用单位

D.忽略差异，定期检查

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明设施故障时，应如何处理？

A.忽略，因为电梯本身有备用电源

B.立即报修，确保紧急照明设施正常工作

C.通知电梯维修人员，但不需要立即处理

D.让乘客自行处理

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应（）。

A:立即上报使用单位

B:通知质监部门

C:采取临时措施确保安全

D:忽略并继续巡查

正确答案：C6.在电梯维修过程中，以下哪种情况不允许进行？

A:维修人员穿着合适的防护服

B:维修区域有明显的警示标志

C:维修人员佩戴安全帽

D:维修过程中无人监护

正确答案：D7.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯事故应急预案的组成部分？

A:事故发生时的报警程序

B:事故发生后的救援措施

C:事故原因分析

D:事故责任追究

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况是异常现象？

A.制动器表面光滑无磨损

B.制动器制动效果稳定

C.制动器发出异常噪音

D.制动器表面有油污

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？

A:仅检查电梯运行声音是否正常

B:对电梯各部件进行全面检查，包括但不限于电气系统、制动系统等

C:仅检查电梯门开关是否顺畅

D:忽略乘客反馈的异常情况

正确答案：B10.电梯的安全管理人员在接到乘客被困报警后，应（）。

A:立即向使用单位报告

B:立即向消防部门报告

C:立即向维修单位报告

D:立即向公安部门报告

正确答案：A11.电梯安全管理人员应定期参加（）培训，提高安全意识。

A:一个月

B:三个月

C:半年

D:一年

正确答案：D12.电梯的定期检查周期，一般情况下不应超过（）。

A.每3个月

B.每6个月

C.每9个月

D.每12个月

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是必须遵守的操作规程？

A.确保电梯在空载状态下操作

B.操作过程中不得离开操作台

C.操作过程中不得与乘客交谈

D.操作完成后应立即关闭电梯

正确答案：C14.电梯紧急电源失效时，电梯轿厢内的乘客应该采取哪种行动？

A:按下紧急停止按钮

B:使用对讲系统呼救

C:破坏轿厢门

D:躺在轿厢内等待救援

正确答案：B15.电梯的日常维护保养工作，应由电梯制造单位的维护保养部门根据维护保养说明和电梯产品实际使用情况制定维护保养计划，并严格按照维护保养说明进行维护保养工作。这一说法正确吗？

A:正确

B:错误

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯异常声音时，应（）。

A:忽略声音，继续操作

B:立即停止操作并检查

C:告知乘客不要担心

D:按照正常程序继续运行

正确答案：B17.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当具备一定的专业知识和技能，至少需要有（）年以上相关工作经验。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：B18.电梯内应设置紧急报警装置，该装置应能在电梯被困时向哪里报警？

A.电梯维修单位

B.电梯使用单位

C.当地消防部门

D.当地公安部门

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调哪些操作规范？

A.正确的开关门操作

B.正确的紧急停止操作

C.正确的楼层按键操作

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯操作手册时，以下哪项不是必须检查的内容？

A.操作手册的完整性和准确性

B.操作手册的更新日期

C.操作手册的存放位置

D.操作手册的印刷质量

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应关注电梯的关键部件，如（）等。

A:电动机

B:控制器

C:安全钳

D:制动器

正确答案：ABCD22.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪声的投诉时，以下哪项不是处理方法？

A.检查电梯设备是否存在故障

B.通知电梯维修人员进行检查

C.忽略投诉，继续使用

D.向乘客解释电梯噪声来源

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明故障时，以下哪项措施是不正确的？

A.立即上报并安排维修

B.忽略此现象

C.让乘客自行处理

D.调整电梯照明系统

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调以下哪项操作规范？

A.乘客在电梯运行中不得倚靠轿厢壁

B.乘客不得在电梯轿厢内嬉戏打闹

C.乘客在电梯运行中不得随意触摸电梯按钮

D.以上都是

正确答案：D25.电梯困人事件发生时，安全管理人员首先应（）。

A.立即通知电梯维修人员

B.确认被困人员情况，安抚情绪

C.尝试自行打开电梯门

D.随意拨打电话通知救援

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪项不是评估的必要内容？

A.电梯的使用年限

B.电梯的维护保养记录

C.电梯的载重量

D.电梯的制造厂家

正确答案：D27.电梯安全管理人员在紧急情况下，如何确保乘客安全疏散？

A.让乘客自行寻找最近的出口

B.引导乘客使用电梯紧急停止按钮

C.确保电梯内所有乘客都已撤离

D.让乘客等待救援人员到来

正确答案：C28.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯内无安全注意事项提示，应如何处理？

A.忽略，不报告

B.立即添加提示

C.记录情况，定期修复

D.通知电梯维修人员处理

正确答案：B29.电梯井道内照明不足时，安全管理人员应：

A:使用手电筒进行检查

B:立即通知维修人员进行修复

C:让电梯停止运行，避免使用

D:忽略照明不足问题

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，以下哪项不是必检项目（）。

A:电梯的制动系统性能测试

B:电梯的紧急报警装置功能检查

C:电梯的装饰效果评估

D:电梯的防夹装置功能检测二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.未经专业培训的电梯操作人员不得上岗：√

答案解析：未经专业培训的电梯操作人员不得上岗，这是为了确保电梯操作的安全性和可靠性。2.在暴雨等极端天气条件下，无需对电梯进行特殊保护。

答案：×（需进行必要的防护措施）3.电梯机房内的设备和电缆不应随意移动或更改。

答案：√4.安全管理人员负责评估和监管电梯使用情况，但不直接参与应急救援。（）

答案：×5.电梯轿厢内不得安装摄像头等侵犯乘客隐私的设备。（）

答案：√6.在消防安全培训中，应对不同级别的消防重点部位进行不同的训练，确保人员的专业素质。（）

答案：√7.电梯定期检查和维护应该包括但不限于检查曳步传感器、制动器等易损件。（）

答案：√8.在电梯监控系统中，数据存储和传输应符合相关法律法规的要求。题目：√

答案：√9.电梯定期检验后，维护人员可以忽视保养或延长保养周期。

答案：×10.对于没有受过相关培训的电梯操作员，不可以担任电梯安全管理人员，正确？√

答案：否11.对新安装或改造的电梯设备进行验收时应包含质量合格证明文件的审查。（）

答案：√12.电梯机房内的通风、照明和温湿度控制是自动调节的，无需人工管理。

答案：×13.电梯的维护保养单位可以不向使用单位提供保养记录。

答案：×14.在电梯检查过程中，不应忽略电梯的非承重结构、电气控制系统和润滑情况等重要环节。

答案：√15.使用电力梯升降系统时，安全带和应急手柄应该佩戴齐全。（）

答案：√16.电梯定期维护计划是电梯安全管理的核心，其制定应基于安全标准及实际情况。（）

答案：√17.安全标志的颜色、标识应当与安全要求相符合。()

答案：√18.对特种设备安全检测合格证明文件的保存是为了维护和记录设备安全性能的信息。（）

答案：√19.安全检查应当贯穿于电梯日常使用和管理的全过程。

答案：√20.电梯在启动或停止时，管理人员应确保乘客站稳扶好。

答案：√21.在电梯安全管理的考核中，考核结果将作为单位年终评优的重要依据。（√）。

答案：正确22.对于一般的电梯安全问题，主要可以通过日常检查、专项检查等方式及时发现并解决。（）

答案：×23.在任何情况下，不允许乘员与检修人员同乘一个电梯。

答案：√24.安全检查的频次应该根据实际情况确定，不必过分追求全面覆盖。（）

答案：√25.在检查重大火灾隐患时，可以忽略电梯设备的具体细节。()

答案：×26.消防安全重点部位是否日夜看守的标准应根据实际情况确定，不能一概而论。

答案：×27.电梯机房消防设备没有按规定进行巡查可能导致火灾发生。

答案：×28.只要定期检查了电梯的电气部分，就可以确保其运行安全。

答案：×（还需其他方面的检查）29.在电梯运行过程中，保持适当的人员监控和通讯系统至关重要。（）

答案：√30.电梯出现故障或者存在安全隐患时，立即停止使用能够保证乘客的安全。

答案：×，应对故障或安全隐患进行处理后再恢复使用。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全法律法规中如何关注法规的修订和更新？

答案：关注法规修订和更新的方法包括：

（1）关注相关法律法规的修订和更新动态；

（2）参加法律知识培训，了解最新法律法规；

（3）将最新法律法规应用于日常工作，提高法律意识；

（4）与法律专业人士保持沟通，及时了解法规变化；

（5）对违反最新法律法规的行为进行严肃处理。2.描述电梯安全管理人员在遇到电梯井道内烟雾时应如何应对。

答案：遇到电梯井道内烟雾时，首先确保自己的安全，迅速使用电梯内的紧急呼救按钮求助；同时，通知维修人员和消防部门尽快处理情况；在等待救援的同时，尽量保持冷静，指引乘客使用最近的紧急出口离开。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何处理政府部门调查。

答案：处理政府部门调查的方法包括：

（1）积极配合政府部门调查，提供相关资料；

（2）如实陈述事实，避免隐瞒或歪曲；

（3）接受政府部门提出的整改要求，确保问题得到解决；

（4）加强与政府部门的沟通，确保信息畅通；

（5）总结经验教训，提高应对政府部门调查能力。4.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中如何处理地震等自然灾害。

答案：处理地震等自然灾害的方法包括：

（1）启动地震应急预案，指导乘客采取防护措施；

（2）确保电梯处于关闭状态，防止因震动造成损害；

（3）在确保安全的前提下，引导乘客使用紧急避难设施；

（4）密切监控地震情况，随时准备调整应对策略。5.当电梯发生坠落或倾斜时，电梯安全管理人员应如何确保乘客的安全撤离？

答案：应立即使用电梯内的紧急照明，并通过电梯内的指示或广播系统向乘客发出警告，告知他们正在经历停电情况，并指引他们等待救援或使用备用电源恢复供电。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在夜间运行时，突然发生故障，电梯内被困乘客报警。安全管理人员接到报警后，发现电梯停在楼层之间，乘客情绪稳定。请问，作为安全管理人员，应如何处理此情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员；

（2）安抚被困乘客，告知救援人员正在赶来的路上，请耐心等待；

（3）与维修人员保持沟通，了解故障原因，制定维修方案；

（4）确保被困乘客的安全，防止二次事故发生；

（5）在救援结束后，对此次事件进行总结，完善应急预案。

总结：作为安全管理人员，在处理此类事件时，应迅速响应，确保被困乘客的安全，同时做好与救援人员、维修人员的沟通协调工作。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。现场维修人员立即到达现场，但未能立即恢复电梯运行。乘客在电梯内被困超过一小时。请问，根据《电梯安全条例》，该维修人员应如何处理此情况？

答案：

（1）维修人员应立即启动紧急救援程序，并通知电梯使用单位负责人。

（2）在等待救援期间，维修人员应通过通讯设备保持与被困乘客的沟通，告知乘客被困情况，并安抚乘客情绪。

（3）维修人员应记录被困乘客的基本信息，如姓名、联系方式等，以便后续跟进。

（4）电梯恢复运行后，维修人员应对电梯进行检查，确保无安全隐患。

总结：维修人员应立即采取紧急救援措施，并保持与乘客的沟通，同时记录相关信息。3.某商场电梯于周末发生故障，导致大量顾客被困。现场管理人员在处理过程中，未能及时与被困人员保持联系，导致顾客恐慌情绪蔓延。请分析该事件中电梯管理人员存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：管理人员未能及时与被困人员保持联系，导致顾客恐慌情绪蔓延。

（2）问题：管理人员对现场指挥调度能力不足，未能有效控制现场秩序。

（3）问题：管理人员缺乏应急处理经验，未能迅速采取有效措施。

改进措施：

（1）加强管理人员应