挖机产品培训

挖机产品培训演讲人：日期：目录CATALOGUE挖机产品基础知识挖机产品操作技巧挖机产品维护保养知识挖机产品安全操作规程挖机市场竞争态势分析挖机产品销售技巧与策略挖机产品基础知识01PART挖机是一种用于土方施工中的工程机械，利用铲斗对土石方进行挖掘和装载，并进行运输或排土作业。挖机定义按行走方式分为履带式挖机和轮胎式挖机；按用途分为通用型挖机、专用型挖机以及多功能型挖机；按动力类型分为内燃机驱动挖机、电动机驱动挖机以及混合动力驱动挖机。挖机分类挖机定义与分类结构组成挖机主要由动力装置、传动系统、工作装置、行走装置以及操纵系统等组成。各部分功能动力装置提供动力源；传动系统传递和转换动力；工作装置进行挖掘和装载；行走装置使挖机移动；操纵系统控制挖机的各种动作。挖机结构组成及功能挖掘深度与卸载高度挖掘深度指挖机铲斗能达到的最低点与地面的距离；卸载高度指铲斗卸载时能达到的最高点与地面的距离，这两个参数决定了挖机的作业范围。斗容指挖机铲斗的容积，单位通常用立方米表示，斗容越大，挖掘能力越强。功率指挖机的动力指标，通常以千瓦（KW）为单位，表示挖机的做功能力。重量挖机的重量包括整机重量和各个部件的重量，重量越大，稳定性越好，但运输和转移成本也越高。挖机性能参数解读挖机应用领域及市场需求市场需求随着基础设施建设的不断推进和升级，挖机的市场需求持续增长；同时，老旧挖机的更新换代也为市场提供了新的增长空间。此外，环保和节能要求的提高也推动了挖机产品的技术升级和市场需求。应用领域挖机广泛应用于建筑工程、矿山开采、农田水利、道路修建等领域，是土方施工中的主要设备之一。挖机产品操作技巧02PART确保挖机在启动前机油、柴油和冷却液都达到规定液位。检查机油、柴油和冷却液将钥匙插入点火开关，顺时针转动至启动位置，待挖机启动后松开钥匙。启动挖机将挖机停放在平坦、安全的地方，将钥匙逆时针转动至关闭位置，待挖机完全熄火后拔出钥匙。熄火操作启动与熄火操作流程通过控制左右行走操纵杆实现挖机的前进、后退和转向，注意保持挖机平稳。行走操作通过操作转向手柄实现挖机的转向，在转向时要根据地面情况及时调整转向角度和速度。转向控制在挖机行走过程中，如需停车或减速，应提前松开行走操纵杆，利用挖机自身的制动系统停车。制动停车挖机行走与转向控制方法挖机作业技巧与注意事项在挖掘作业中，应根据实际情况选择合适的挖掘方式和挖掘角度，避免过度挖掘和损坏挖机。挖掘作业在排土作业中，应将挖斗翻转至合适角度，避免土块飞溅伤人，同时注意排土方向，避免土块堆积过高。排土作业在作业过程中，应随时注意挖机的工作状态和环境变化，及时调整作业方式和速度，确保作业安全高效。注意事项挖机无力可能是行走马达故障或履带张紧度不当，应检查行走马达和履带张紧度，及时调整或更换损坏部件。行走跑偏液压系统漏油可能是油管老化或接头松动，应检查液压系统油管和接头，及时更换老化油管和紧固接头。可能是发动机功率不足或液压系统故障，应检查发动机和液压系统，及时排除故障。常见问题及解决方法挖机产品维护保养知识03PART清理空气滤清器，保证发动机进气畅通。空气滤清器检查检查电瓶液位和电极，确保电瓶正常工作。电瓶检查01020304检查液压油和机油的液位和质量，及时更换和补充。液压油和机油检查检查履带、轮胎、轴承等行走部件的磨损和松动情况。行走机构检查日常维护检查项目定期保养计划与实施更换液压油和机油按照挖机保养手册的规定，定期更换液压油和机油。清洗液压系统定期清洗液压系统，防止油垢和杂质对系统造成损害。发动机保养定期更换发动机机油和滤清器，检查发动机的工作状态。电气系统保养定期检查电气系统的线路和接头，确保系统正常工作。液压系统故障检查液压油泵、阀门、油缸等部件的损坏和泄漏情况，及时修复。发动机故障检查发动机的启动、运转和停机情况，排查故障并及时处理。电气系统故障检查电瓶、线路、传感器等部件的损坏和老化情况，及时更换。行走系统故障检查行走马达、轴承、履带等部件的损坏和磨损情况，及时修复。故障诊断与排除方法选择原厂配件或经过认证的配件，确保配件的质量和可靠性。配件选择维修配件选择与更换流程从正规渠道采购配件，避免购买假冒伪劣配件。配件采购按照挖机保养手册的规定，正确更换损坏的配件。配件更换保留好配件的保修凭证，在保修期内及时维修和更换配件。配件保修挖机产品安全操作规程04PART在操作前，必须检查挖机的各项功能是否正常，包括液压系统、发动机、电气系统等。挖机在作业时，必须保持稳定，避免发生倾覆或失控等情况。挖机的负载必须在其规定范围内，超载可能导致挖机损坏或翻车。挖机操作人员必须经过专业培训，并持有相应的操作证书。安全操作注意事项操作前检查操作时保持稳定严禁超载操作人员资格危险源识别与防范措施机械故障挖机应定期进行维护和保养，以减少机械故障的发生。碰撞事故操作人员应注意挖机周围环境，避免与固定物或其他机械发生碰撞。滑坡和坍塌在挖土或进行其他作业时，应注意地面的稳定性，防止发生滑坡或坍塌。高空坠落在进行高空作业时，操作人员应采取相应的安全措施，如穿戴安全带等。紧急情况处理流程停机并疏散在发生紧急情况时，应立即停止挖机的运行，并疏散相关人员。02040301现场处理在确保安全的前提下，对事故现场进行处理，如清理障碍物、救助伤员等。报告上级及时向上级报告事故情况，以便采取适当的应急措施。记录与分析对事故进行详细记录，并进行原因分析，以便采取改进措施。挖机操作人员应接受专业的安全培训，包括操作规程、危险源识别、紧急情况处理等。培训内容培训可采用课堂讲解、实际操作、案例分析等多种形式进行。培训方式挖机操作人员必须通过考核，并取得相应的操作证书，才能上岗操作。考核与认证安全培训与考核要求010203挖机市场竞争态势分析05PART国内市场中国挖机市场销售量稳步增长，国产挖机品牌崛起，市场占有率不断提高。国际市场全球挖机市场需求持续增长，欧美及亚洲地区是主要市场，市场格局相对稳定。国内外挖机市场现状概述国产品牌三一重工、徐工机械、山推股份等，产品性价比高，服务网络完善。国际品牌卡特彼勒、小松、日立建机等，产品技术领先，品质稳定可靠。主要挖机品牌及其产品特点加大研发投入，提高产品质量和技术水平；加强品牌营销，提升品牌形象和知名度；拓展销售渠道，实现多元化销售。策略智能化、绿色化、多功能化将成为挖机产品的发展趋势，市场竞争将更加激烈。趋势市场竞争策略及趋势预测客户需求分析与挖掘需求挖掘通过市场调研、客户反馈等方式，深入挖掘客户需求，为产品研发和生产提供有力支持。客户需求客户关注挖机的工作效率、可靠性、舒适性、维护成本等方面。挖机产品销售技巧与策略06PART与客户充分沟通，了解其对挖机产品的具体需求，包括使用环境、工况、产量等。了解客户需求通过询问和引导，帮助客户挖掘潜在需求，提升购买意愿。挖掘潜在需求对客户的需求进行详细确认，确保后续产品方案完全满足。确认需求细节客户需求沟通与确认根据客户需求，有针对性地展示产品的特点和优势。突出产品特点邀请客户参观挖机操作现场，直观感受产品的性能和操作便捷性。实地操作演示与竞品进行对比分析，突出自身产品的优势和差异化特点。对比分析产品特点与优势展示方法010203价格谈判与合同签订技巧报价策略根据客户购买意向和市场行情，制定合理的报价策略。针对客户的价格异议，灵活运用价格策略进行解释和协商。灵活应对价格异议