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文档简介
2025[专业版]软件销售及服务合同本合同由以下双方于年月日在中华人民共和国市签订:甲方(买方):地址:联系方式:联系人:乙方(卖方):地址:联系方式:联系人:鉴于甲方拟从乙方购买软件及其相关服务,乙方同意提供相应的软件产品及服务,经双方协商一致,达成如下合同条款:第一条合同标的1.1软件产品甲方同意从乙方购买以下软件(以下简称“软件”):软件名称:软件版本:软件数量:其他相关产品及配件:1.2服务内容乙方同意为甲方提供如下服务:(1)软件的安装、调试及试运行;(2)软件使用培训;(3)软件的维护与技术支持;(4)其他服务内容:第二条合同金额与付款方式2.1合同总金额本合同总金额为人民币(大写)元整(¥),包括软件许可费及相关服务费用。2.2付款方式(1)甲方应于本合同签订之日起日内支付合同总金额的%作为预付款,即人民币元整;(2)剩余款项元整(¥)应于软件交付并验收合格后日内支付。2.3款项支付方式款项支付应通过银行转账方式完成,甲方应将款项汇入乙方指定账户:开户银行:账户名称:银行账号:2.4延迟付款如甲方未能按约定时间支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的%作为违约金。第三条软件交付与验收3.1软件交付乙方应于年月日前完成软件的交付,交付方式为:(1)电子交付:通过网络传输至甲方指定邮箱;(2)物理交付:将软件介质送达甲方指定地址;(3)其他交付方式:3.2验收标准甲方应在收到软件后日内完成验收,验收标准包括:(1)软件功能符合合同约定;(2)软件运行稳定,无重大故障;(3)其他验收标准:3.3验收程序甲方应在验收期限内向乙方出具验收报告,若甲方对软件质量有异议,应在验收期限内以书面形式提出。乙方应在收到异议后日内予以解决。3.4验收合格后的签署经双方验收合格后,甲乙双方应共同签署《验收合格确认书》,作为甲方支付剩余款项的依据。第四条售后服务与技术支持4.1服务期限乙方应为甲方提供自验收合格之日起个月的售后服务,服务内容包括:(1)软件的日常维护;(2)方式及在线技术支持;(3)软件升级服务;(4)其他服务内容:4.2响应时间乙方承诺在接到甲方故障报告后小时内响应,并在小时内解决问题。4.3服务方式(1)方式支持:服务热线;(2)现场支持:乙方应在甲方发出请求后日内派遣技术人员到现场提供服务;(3)远程支持:通过互联网提供技术支持;(4)其他支持方式:4.4服务费用本合同约定的售后服务包含在合同总金额中,不额外收取费用。如甲方要求超出合同约定的额外服务,双方可另行协商。第五条保密条款5.1保密义务双方对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他未公开信息,均负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。5.2保密期限本条款的保密义务在本合同终止后年内仍然有效。5.3违约责任如因一方违约导致对方遭受损失,违约方应赔偿对方遭受的一切损失。第六条知识产权6.1软件知识产权乙方保证其提供的软件享有合法的知识产权,不存在任何权利瑕疵或侵权行为。如因软件侵权导致甲方遭受损失,乙方应负责赔偿。6.2使用许可乙方授予甲方在本合同约定范围内使用软件的权利,甲方不得将软件用于本合同约定范围外的其他用途,也不得将软件授权第三方使用。6.3技术保密甲方不得对软件进行反向工程、反向编译或反向汇编,不得擅自修改软件代码或破解软件加密措施。第七条违约责任7.1逾期交付如乙方未能按约定时间交付软件,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额的%作为违约金,但最高不超过合同总金额的%。7.2软件质量不达标如软件在验收过程中未能达到合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方在日内重新提供合格软件,否则甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。7.3服务不达标如乙方未能按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方在日内弥补服务,如仍不达标,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。7.4合同解除如因一方严重违约导致合同无法履行,另一方有权解除本合同,并要求违约方赔偿损失。第八条争议解决8.1协商解决本合同履行过程中若发生争议,双方应通过友好协商解决。8.2仲裁如协商不成,任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3诉讼(注:如无需仲裁,则可选择诉讼方式。)第九条其他条款9.1合同变更本合同的任何变更需经双方书面同意,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2不可抗力因不可抗力导致无法履行合同义务的一方,应及时通知另一方,并在合理期限内提供证明。双方可协商延期履行或解除合同,不承担违约责任。9.3合同附件本合同附件包括:(1)软件配置清单;(2)软件功能测试指标;(3)其他附件:9.4合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式份,双方各执份,具有同等法律效力。第十条附则10.1未尽事宜本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2通知方式双方的任何通知应以书面形式通过挂号信、快递或传真发出,寄至本合同约定的地址。签订地点:签订时间:年
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