教育行业软件开发与维护服务合同

教育行业软件开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方），即本合同中提出教育行业软件开发与维护服务需求的主体。1.2乙方：指乙方（受托方），即本合同中承担教育行业软件开发与维护服务工作的主体。1.3软件开发：指甲方委托乙方进行的定制化软件开发，包括但不限于需求分析、设计、编码、测试等环节。1.4软件维护：指甲方委托乙方对已交付的软件产品进行持续的技术支持与更新升级。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在软件开发与维护服务过程中的权利、义务和责任。2.2乙方根据甲方的要求，提供以下服务：2.2.1教育行业软件的开发；2.2.2软件产品的维护与升级；2.2.3技术支持与培训。第三章项目需求与进度安排3.1甲方应在本合同签订后____个工作日内向乙方提供详细的项目需求说明书。3.2乙方应在收到甲方提供的项目需求说明书后____个工作日内完成项目分析，并向甲方提交项目进度计划。3.3项目进度计划应包括以下内容：3.3.1项目启动阶段；3.3.2需求分析阶段；3.3.3设计阶段；3.3.4编码阶段；3.3.5测试阶段；3.3.6验收阶段。第四章质量保证与验收标准4.1乙方应保证软件开发与维护服务的质量，符合以下标准：4.1.1软件产品符合甲方提供的项目需求说明书；4.1.2软件产品在正常运行环境下，功能稳定，无重大缺陷；4.1.3软件产品具有良好的兼容性、可维护性和可扩展性。4.2甲方应在软件产品验收合格后支付合同约定的款项。4.3软件产品的验收标准如下：4.3.1功能完整性：软件产品应实现合同约定的功能；4.3.2功能稳定性：软件产品在正常运行环境下，功能稳定，无重大缺陷；4.3.3安全性：软件产品具备一定的安全防护能力，能有效防止外部攻击；4.3.4用户体验：软件产品界面友好，操作简便。第五章技术支持与售后服务5.1乙方在软件产品交付后，应提供以下技术支持与售后服务：5.1.1对甲方在使用过程中遇到的问题给予及时解答与支持；5.1.2对软件产品进行定期维护与更新，保证其正常运行；5.1.3对软件产品进行必要的升级，以适应甲方业务发展的需要。5.2技术支持与售后服务的期限为____年，自软件产品验收合格之日起计算。5.3技术支持与售后服务的费用已包含在合同总价中，甲方无需另外支付。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.1.2保密义务自本合同签署之日起生效，并持续至合同终止或履行完毕后____年。6.1.3若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金金额为合同总金额的_____%。6.2知识产权6.2.1软件产品的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。6.2.2乙方在软件开发过程中产生的与软件产品相关的任何形式的知识产权归甲方所有。6.2.3乙方应协助甲方办理软件产品的知识产权登记手续，并承担相应的费用。第七章费用与支付7.1费用7.1.1本合同总金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。7.1.2乙方应根据项目进度计划分阶段向甲方提交费用结算申请。7.1.3费用支付方式为____期支付，具体支付时间和比例按照以下安排：7.1.3.1合同签署后，甲方向乙方支付预付款，金额为合同总金额的_____%；7.1.3.2项目完成并验收合格后，甲方向乙方支付进度款，金额为合同总金额的_____%；7.1.3.3软件产品运行稳定后，甲方向乙方支付尾款，金额为合同总金额的_____%。7.2支付7.2.1甲方应在约定支付时间内，将款项支付至乙方指定的银行账户。7.2.2乙方开具正规发票后，甲方予以支付。7.2.3若甲方延迟支付，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金金额为应付款项的_____%。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成软件开发与维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的_____%。8.2若甲方未能按照约定时间支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金金额为应付款项的_____%。8.3若乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方知识产权，应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的_____%。第九章争议解决9.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十章一般条款10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方代表签字确认。10.2本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的义务。第十一章合同的变更和终止11.1变更11.1.1在合同执行期间，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行确认。11.1.2任何一方提出的变更请求，应得到另一方的书面同意。未经同意，擅自变更的一方应承担违约责任。11.2终止11.2.1合同执行期间，除非出现以下情况，否则任何一方不得单方面终止合同：11.2.1.1另一方违反合同规定，且在收到书面通知后____个工作日内未予以纠正；11.2.1.2因不可抗力因素导致合同无法履行。11.2.2合同终止后，未履行的部分不再履行，已履行的部分按照合同约定处理。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照合同约定提供软件开发与维护服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未能按照合同约定支付费用，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.3违约赔偿的具体金额和方式由甲乙双方协商确定，并应在合同中明确约定。第十三章保险13.1乙方应为其员工在工作过程中可能产生的意外伤害投保相应的商业保险。13.2若乙方在提供服务过程中造成甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任，并投保相应的商业保险以覆盖此类风险。第十四章合同的转让和分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2乙方可以将部分非核心的软件开发与维护服务分包给第三方，但必须保证分包商具备相应的资质和能力，并保证分包商遵守本合同的约定。第十五章其他15.1本合同的解释和适用均适用中华人民共和国法律法规。15.2本合同签订后，甲乙双方应积极合作，共同推进项目的顺利进行。15.3本合同的有效期自签字之日起至合同约定的服务全部完成之日止。签字部分：甲方（委托