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文档简介
组织行为学试题库与答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.()是管理科学诞生的标志。A、行为学派B、工业心理学派C、古典管理学派D、权变学派正确答案:C2.下列举例中,不属于组织变革的外部动因的是()。A、环保要求B、经济危机C、产品变化D、人人平等正确答案:C3.下列不属于控制和引导员工行为的是()。A、群体规范的形成B、清晰角色定位C、管理者自我能力强化D、规章制度的建立正确答案:C4.双因素理论是由美国心里学家()首先提出的。A、洛克B、亚当斯C、马斯洛D、赫兹伯格正确答案:D5.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以()。A、提高效率B、提升技术C、产生满意D、鼓舞士气正确答案:C6.人的社会属性主要来自(),人与人之间的沟通,所提供的社会信息,对于人的行为和思想具有重要的意义。A、社会信息B、个人的行为C、沟通D、个人的动因正确答案:C7.()修炼是来描述个体的成长与学习的,指个体能不断为创造自己真心追求的成果而拓展自己的能力,是学习型组织构建的精神基础。A、改善心智模式B、建立共同愿景C、自我超越D、系统思考正确答案:C8.中国企业在薪酬分配方面,实行工资、奖金、股权相结合。其中,工资满足员工的()需要,奖金可以满足员工的()需要,而股权则可满足员工的()需要、()需要,以及激发其()自豪感。()A、基本生理、尊重和自我实现、归属、权利和地位、主人翁B、归属、基本生理、尊重和自我实现、权利和地位、主人翁C、基本生理、尊重和自我实现、归属、主人翁、权利和地位D、基本生理、归属、权利和地位、主人翁、尊重和自我实现正确答案:A9.下列描述中组织行为学的发展脉络正确的是()。A、古典管理学派→行为学派→工业心里学派B、工业心理学派→权变学派→系统学派C、古典管理学派→行为学派→权变学派D、系统学派→古典管理学派→权变学派正确答案:C10.()提出了一个大胆的命题:学的比别人快的能力,是未来企业唯一的核心竞争力。A、亨利·法约尔B、马科斯·韦伯C、斯特恩D、彼得.圣吉正确答案:D11.1916年,()发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。A、马科斯·韦伯B、切斯特·巴纳德C、亨利·法约尔D、弗雷德里克·泰勒正确答案:C12.以下描述哪个层次不是对企业文化结构的中国理解()。A、物质层B、制度层C、技术层D、精神层正确答案:C13.在小群体的形成问题上_______可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上________对群体凝聚的解释可能更有效(A、群体极化模型社会凝聚力模型B、社会凝聚力模型群体极化模型C、社会身份认同模型社会凝聚力模型D、社会凝聚力模型社会身份认同模型正确答案:D14.迫于外部竞争压力,又追求相对稳定的企业一般倾向于()。A、局部变革B、局部调整织的使命而奋斗。C、全面调整D、全面变革正确答案:C15.群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和()。A、口头的规范B、不成文的非正式规范C、不成文的被动规范D、潜意识遵循的规范正确答案:B16.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。()A、指示型领导B、任务型领导C、参与型领导D、成就导向型领导正确答案:B17.费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。()A、关系导向型和目标导向型B、关系导向型和环境导向型C、目标导向型和任务导向型D、关系导向型和任务导向型正确答案:D18.激励的起点是()的需要。A、满足领导B、削弱员工C、加强员工D、满足员工正确答案:D19.()认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。A、塔克曼B、德姆塞茨C、罗宾斯D、齐美尔正确答案:C20.团队有效开展工作的人员基础是()。A、团队内部的管理过程B、科学的团队配置C、有利的外部条件D、领导者的选拔正确答案:B21.马斯洛将人类千差万别的需要归为几类()。A、4B、1C、3D、5正确答案:D22.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是()。A、解冻-移动-再冻结B、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈C、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价D、输入-中间变量-输出正确答案:A23.需要层次理论是()提出的。A、亚当斯B、马斯洛C、赫兹伯格D、洛克正确答案:B24.诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()。A、案例研究法B、问卷调查法C、访谈法D、实验研究法正确答案:D25.智力一般而言指的是()。A、文化智力B、社会智力C、认知智力D、情绪智力正确答案:C26.归因理论是关于知觉者解释和()自己与他人行为原因的社会心理学理论。A、观察B、总结C、了解D、推断正确答案:D27.关于情境领导的论断,如下错误的是。()A、下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导B、授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高C、情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式D、对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好正确答案:B28.自变量和因变量产生了关系是完全通过中介变量产生的叫作(),即自变量和因变量之间没有直接关系。A、部分中介B、完全中介C、一般中介D、直接中介正确答案:B29.()有利于组织区别于其他组织,进而赋予成员明显突出的自我定义。A、组织外部竞争B、组织声誉C、组织内部竞争D、组织特色正确答案:D30.沟通是组织协调各方面活动实现科学管理的手段,要达到科学管理,管理者必须了解()的信息。A、政府行政管理部门B、顾客C、组织内部D、竞争者正确答案:C31.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。这属于对应推断理论的()。A、非共同性效应B、区别性C、社会期望D、选择自由性正确答案:A32.广义的组织行为是指组织的()或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。A、团体或个人B、整体或团体C、个人D、个体或群体正确答案:D二、多选题(共29题,每题1分,共29分)1.组织承诺包括哪几个因素:()。A、连续承诺B、规范承诺C、情感承诺D、物质承诺正确答案:ABC2.语言沟通是指以词语符号为载体实现的沟通,主要包括()。A、书面沟通B、电子媒介沟通C、身体语言沟通D、口头沟通正确答案:ABD3.去个性化状态使人降低了自我观察和评价意识,也降低了对社会评价的关注,对通常的_______、_______、_______、_______等相关行为的控制程度都降低了,压抑的负面行为容易爆发出来(A、内疚B、恐惧C、承诺D、羞愧正确答案:ABCD4.综合国内外关于组织学的定义,可以将其归纳为()三个视角。A、组织沟通视角B、信息加工视角C、社会互动视角D、系统和行为视角正确答案:BCD5.维持员工留在原公司的因素有()。A、情感承诺B、压力承诺C、持续承诺D、规范承诺正确答案:ACD6.影响员工工作满意度的因素有()?A、人际关系B、工作条件C、晋升机会D、报酬E、工作本身正确答案:ABCDE7.根据团队的任务类型可以将团队分为()。A、营销团队B、服务团队C、项目团队D、管理团队E、生产团队正确答案:BCDE8.衡量团队决策的绩效包括()三个方面的内容。A、决策共识B、情感接受C、产出高低D、决策质量E、物质资源正确答案:ABDE9.压力源是让我们感到紧张的事件和情境。潜在的压力源有()。A、环境因素B、个人因素C、组织因素D、群体因素正确答案:ABC10.由于文化的差异性和跨文化沟通的特点,不同的文化背景的人在沟通的过程中可能会遇到一些障碍,主要表现为()等方面。A、价值观因素B、行为取向因素C、风俗习惯因素D、语言因素正确答案:ABCD11.如下判断正确的是()。A、领导特质理论认为追随者是领导效能的决定性因素B、行为理论和权变理论依然强调领导者对组织绩效产出的决定性作用C、一个人一般有且只有一种领导风格D、任何领导风格都有两面性,都有其适用对象和情境正确答案:BD12.在管理实践中,由于变革程度和范围的不同,存在典型的组织变革策略分别是()。A、局部调整战略B、局部改革战略C、全面调整战略D、全面改革战略正确答案:ABCD13.关于人类行为公式,下列说法正确的是()。A、P--个人需要B、B--行为C、f--函数关系D、E--社会外力E、P--需要正确答案:ABC14.变革型领导可以概括为以下几个方面()A、个性关怀B、鼓舞性激励C、智力激发D、理想化影响力正确答案:ABCD15.冯静颖和孙健敏通过深度访谈和大样本的问卷调查,提出了学习型组织的五因素模型,包括组织支持、环境关注、()。A、知识分享B、持续改进C、知识分析D、领导驱动E、领导力驱动正确答案:ABD16.结构维度意指领导者为了实现组织目标而对自己与()进行界定和建构的程度A、下属的角色B、工作关系C、下属的工作内容D、工作目标正确答案:ABCD17.霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分为哪几个层次()。A、战略层B、价值观层C、制度层D、管理行为层正确答案:BCD18.影响组织创新的组织因素包括()、组织结构、组织文化等方面。A、组织团队B、组织战略C、组织发展阶段D、组织学习E、战略人力资源管理正确答案:BCDE19.20世纪80年代,学者们深入到文化角度,着手分析个人与组织在文化上的契合度,提出了契合度的()。A、相容性B、稳定性C、多样性D、一致性正确答案:AD20.以人为重点的变革方式中,通常包括的内容有()。A、改变激励机制B、自治团队C、素质的更新D、人员更新正确答案:ACD21.组织学习是组织知识不断()的过程。A、产生B、积累C、循环上升D、传播正确答案:ACD22.人际沟通是()的交流。A、态度B、情感C、观点D、信息E、思想正确答案:ABCDE23.在人格特质六因素模型的外向-内向性中,外向的人表现为()。A、自我决断B、善于交际C、热情开放D、喜欢群居正确答案:ABD24.变革型领导的中国情景境检验的相关研究主要涉及变革型领导与哪些变量之间的关系()。A、员工关系B、组织承诺C、心理授权D、员工信任正确答案:BCD25.从个人层面看,个人-组织契合度可以影响到()。A、业绩表现B、离职意愿C、工作满意度D、个体的工作态度正确答案:ABCD26.员工社会化所需的信息可归为哪几种,分别是()。A、寻找信息B、参照信息C、关系信息D、评估信息正确答案:BCD27.群体对组织变革的阻力有()。A、经济原因B、决策过程的参与程度C、习惯D、自主行为的独立性正确答案:BD28.影响组织创新的主要要素可分为()三大类。A、个体因素B、组织因素C、环境因素D、团队因素正确答案:ABC29.态度由哪些成分构成()?A、认知成分B、情感成分C、行为倾向成分D、心理成分正确答案:ABC三、判断题(共38题,每题1分,共38分)1.亚伯拉罕·马斯洛提出的人类五层次需求包括生理、安全、社会、尊重、自我实现。()A、正确B、错误正确答案:A2.组织学习的内部因素包括个体因素、团队因素和组织因素。()A、正确B、错误正确答案:A3.法约尔发表了《工业管理与一般管理》,他把管理分为五个环节或五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。()A、正确B、错误正确答案:A4.赫兹伯格认为,使员工感到满意的因素与使员工感到不满意的因素是大不相同的,它主要分为两类,一是保健因素二是激励因素()。A、正确B、错误正确答案:A5.组织社会化的成功,有助于员工拥有较高的工作能力和工作满意度,以及较低的离职意愿和积极的工作态度。()A、正确B、错误正确答案:B6.组织行为学理论大体上可以分为五个学派,也有人将其作为五个发展阶段:早期的工业心理学派、古典管理学派、行为学派、权变学派、系统学派。()A、正确B、错误正确答案:A7.当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段,难以解决当前组织问题时,往往会采取全面调整战略()。A、正确B、错误正确答案:B8.内在化是指团队成员共同将各种显性知识系统整理为新的知识或概念,既从显性知识到显性知识。()A、正确B、错误正确答案:B9.对于广告来说,情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。()A、正确B、错误正确答案:A10.正式群体对个人需要的满足程度和非正式群体的数量成正比()。A、正确B、错误正确答案:B11.情绪是一种主观感受,具有个体差异性。()A、正确B、错误正确答案:A12.团队的形成之初,必须具备三类成员,技术专家、善于解决问题和决策的人、善于处理人际关系的人。()A、正确B、错误正确答案:B13.任何领导活动都是在一定的自然和社会环境中展开的并制约自然和社会环境。()A、正确B、错误正确答案:B14.改善心智模式是五项修炼的基石和核心,将其他四项修炼整合成一体,也需要其他四项修炼的配合以发挥其潜力。()A、正确B、错误正确答案:B15.执行者的角色是对各种方案进行深刻的剖析和准确的评价。()A、正确B、错误正确答案:B16.组织传统是从一个组织诞生那一天开始,组织成员在短期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。()A、正确B、错误正确答案:B17.个人在组织中的经历能够影响主观感受,进而改变个人的行为。()A、正确B、错误正确答案:A18.当信息的发送者和接收者属于一个文化单元时,就存在跨文化的沟通()。A、正确B、错误正确答案:B19.领导者和被领导者是领导活动的两大行为主体。()A、正确B、错误正确答案:A20.综合国内外关于组织学习的定义,可以将其归纳为三个主要视角。()A、正确B、错误正确答案:A21.组织变革的内部动因主要有组织战略目标的改变和管理机制的改变()。A、正确B、错误正确答案:A22.心理契约是一种内隐契约,它可以影响员工的态度和行为,是决定组织行为的重要因素。()A、正确B、错误正确答案:A23.为满足顾客的需求,企业不仅必须进行必要的技术创新,还需要通过组织创新保持自身对顾客需求的有效反应,为企业的其他创新活动提供必要的保障。()A、正确B、错误正确答案:A24.团队效能:团队效能不同于传统的基于个体的绩效,也不同于组织整体绩效,考虑的是团队的协同和构成组织整体绩效的团队价值创造。()A、正确B、错误正确答案:A25.领导行为具有很强的文化异质性。()A、正确B、错误正确答案:A26.广义的组织是指由一群人构成的具有一定边界的集体或团体。()A、正确B、错误正确答案:B27.不同的公司制度会使员工出现不同的应对工作的态度。()A、正确B、错误正确答案:A28
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