电子商务法律法规知识点练习题

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.电子商务经营活动中，以下哪项不属于《中华人民共和国电子商务法》的调整范围？

A.网络交易平台

B.网络支付服务

C.网络广告

D.网络游戏

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二条规定，电子商务是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。因此，网络游戏不属于电子商务法调整的范围。

2.根据《中华人民共和国电子商务法》，以下哪项行为不属于不正当竞争？

A.恶意差评

B.网络诽谤

C.恶意营销

D.合理宣传

答案：D

解题思路：《中华人民共和国电子商务法》第十七条规定，电子商务经营者不得实施不正当竞争行为。合理宣传是合法的商业行为，不属于不正当竞争。

3.在电子商务中，消费者享有以下哪项权利？

A.退换货权利

B.购买商品权利

C.知情权

D.以上都是

答案：D

解题思路：《中华人民共和国电子商务法》第二十条规定，消费者在电子商务活动中享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。退换货权利、购买商品权利和知情权都是消费者的权利。

4.根据《中华人民共和国电子商务法》，以下哪项不属于电子商务经营者应履行的义务？

A.保障消费者权益

B.依法纳税

C.遵守商业道德

D.擅自收集用户个人信息

答案：D

解题思路：《中华人民共和国电子商务法》第二十二条规定，电子商务经营者应当依法纳税，遵守商业道德，保障消费者权益。擅自收集用户个人信息违反了法律对个人信息保护的规定。

5.在电子商务活动中，以下哪项不属于电子商务经营者应承担的责任？

A.违反合同责任

B.违反消费者权益保护责任

C.违反知识产权责任

D.违反环境保护责任的

答案：D

解题思路：《中华人民共和国电子商务法》第三十二条规定，电子商务经营者应当依法承担违反合同责任、违反消费者权益保护责任、违反知识产权责任等法律责任。违反环境保护责任虽然也是法律责任，但不是电子商务法特别规定的电子商务经营者应承担的责任。二、判断题1.电子商务经营者在经营活动中，有权收集消费者个人信息。（）

答案：错误。

解题思路：根据《中华人民共和国网络安全法》和《电子商务法》的规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。因此，电子商务经营者无权擅自收集消费者个人信息。

2.电子商务经营者不得利用用户个人信息进行不正当竞争。（）

答案：正确。

解题思路：依据《电子商务法》规定，电子商务经营者应当依法保护用户个人信息，不得利用用户个人信息进行不正当竞争。此规定旨在保护消费者隐私和信息安全。

3.电子商务经营者有权在用户不知情的情况下，收集用户个人信息。（）

答案：错误。

解题思路：根据《中华人民共和国网络安全法》和《电子商务法》的规定，电子商务经营者收集用户个人信息时，应当明示收集的目的、方式和范围，并经用户同意。未经用户同意，电子商务经营者不得在用户不知情的情况下收集用户个人信息。

4.消费者在电子商务活动中，享有无条件退换货的权利。（）

答案：错误。

解题思路：虽然《电子商务法》规定消费者享有合理的退换货权利，但并非无条件。消费者退换货应当遵循经营者明示的退换货政策，如商品存在质量问题、与描述不符等情况。因此，消费者并非享有无条件退换货的权利。

5.电子商务经营者有权在用户购买商品后，擅自修改商品信息。（）

答案：错误。

解题思路：根据《电子商务法》规定，电子商务经营者应当在商品销售过程中保持商品信息的真实、准确。一旦用户购买商品，经营者不得擅自修改商品信息。如需修改，应当经用户同意或说明原因。因此，电子商务经营者无权在用户购买商品后擅自修改商品信息。三、填空题1.《中华人民共和国电子商务法》自______年______月______日起施行。

2.电子商务经营者应当依法履行______、______、______等义务。

3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循______、______、______等原则。三、填空题1.《中华人民共和国电子商务法》自2019年1月1日起施行。

2.电子商务经营者应当依法履行个人信息保护、商品和服务质量保障、消费者权益保护等义务。

3.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，并公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

答案及解题思路

1.答案：2019年1月1日

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》的正式施行时间进行填写。通过查阅最新法律法规或官方发布的信息，可知该法自2019年1月1日起正式实施。

2.答案：个人信息保护、商品和服务质量保障、消费者权益保护

解题思路：此题考察电子商务经营者应当依法履行的义务，依据《中华人民共和国电子商务法》相关条款，电子商务经营者必须履行个人信息保护、商品和服务质量保障、消费者权益保护等义务。

3.答案：合法、正当、必要

解题思路：此题考察电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时的原则，根据《中华人民共和国电子商务法》对个人信息保护的规定，电子商务经营者需遵循合法、正当、必要的原则，保证个人信息安全。四、简答题1.简述电子商务经营者的权利和义务。

答案：

（1）电子商务经营者的权利：

自主经营的权利，即依法自主决定其经营活动，包括产品或服务的种类、价格等。

请求保护自己合法权益的权利，包括依法对侵害自己合法权益的行为进行投诉和诉讼。

依法享有知识产权保护的权利，包括专利权、商标权、著作权等。

（2）电子商务经营者的义务：

依法纳税的义务。

遵守国家法律法规，维护电子商务市场秩序的义务。

保障消费者合法权益的义务，包括但不限于保证商品或服务的质量、真实宣传等。

遵守商业道德，诚信经营，不从事虚假宣传和商业欺诈的义务。

2.简述消费者在电子商务活动中的权利。

答案：

（1）知情权：消费者有权要求电子商务经营者提供商品或服务的真实、全面信息。

（2）选择权：消费者有权根据自己的需求和意愿，选择购买电子商务经营者的商品或服务。

（3）公平交易权：消费者有权要求电子商务经营者公平交易，包括价格、质量、售后服务等方面。

（4）求偿权：消费者在购买商品或服务过程中，如发觉商品存在质量问题，有权要求电子商务经营者承担相应责任。

（5）隐私权：消费者有权要求电子商务经营者保护其个人信息，不泄露给第三方。

（6）监督权：消费者有权对电子商务经营活动进行监督，包括对违法行为的举报和投诉。

3.简述电子商务活动中不正当竞争行为的表现形式。

答案：

（1）虚假宣传：电子商务经营者发布虚假信息，误导消费者，使其产生误解。

（2）商业贿赂：电子商务经营者通过不正当手段获取商业机会，损害公平竞争。

（3）侵犯商业秘密：电子商务经营者窃取他人商业秘密，获取不正当利益。

（4）虚假比较：电子商务经营者进行虚假的比较宣传，误导消费者。

（5）侵犯他人商标权、著作权：电子商务经营者未经授权使用他人商标、著作权等，损害他人合法权益。

（6）价格欺诈：电子商务经营者采用不正当手段，对商品或服务价格进行欺诈。

答案及解题思路：

1.答案：

（1）电子商务经营者的权利：自主经营的权利、请求保护自己合法权益的权利、享有知识产权保护的权利。

（2）电子商务经营者的义务：依法纳税的义务、遵守国家法律法规、保障消费者合法权益、遵守商业道德。

解题思路：理解电子商务经营者的基本权利和义务，分析其在市场中的地位和作用，结合相关法律法规，对权利和义务进行归纳总结。

2.答案：

（1）知情权、选择权、公平交易权、求偿权、隐私权、监督权。

解题思路：理解消费者在电子商务活动中的合法权益，结合相关法律法规，分析消费者应享有的权利。

3.答案：

（1）虚假宣传、商业贿赂、侵犯商业秘密、虚假比较、侵犯他人商标权、著作权、价格欺诈。

解题思路：了解电子商务活动中不正当竞争行为的常见表现形式，结合相关法律法规，分析不正当竞争行为的具体内容。五、论述题1.试述《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者个人信息保护的规定。

（一）法律背景

《中华人民共和国电子商务法》是我国电子商务领域的基础性法律，自2019年1月1日起施行。其中，对电子商务经营者个人信息保护的规定是法律的重要内容之一。

（二）个人信息保护规定

1.电子商务经营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

2.电子商务经营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息。

3.电子商务经营者应当建立健全个人信息保护制度，采取技术措施和其他必要措施，保证信息安全，防止个人信息泄露、损毁。

4.电子商务经营者应当对其收集的个人信息进行分类管理，并采取相应的保护措施，保证个人信息的安全。

5.电子商务经营者不得出售、出租、出借或者以其他方式非法转让个人信息。

2.试述《中华人民共和国电子商务法》对消费者权益保护的规定。

（一）法律背景

《中华人民共和国电子商务法》是我国电子商务领域的基础性法律，自2019年1月1日起施行。其中，对消费者权益保护的规定是法律的重要内容之一。

（二）消费者权益保护规定

1.电子商务经营者应当依法履行合同义务，保证商品或者服务的质量，不得以虚假宣传、虚假优惠等手段误导消费者。

2.电子商务经营者应当建立健全消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉，并承担相应的法律责任。

3.电子商务经营者应当依法保护消费者的知情权、选择权、公平交易权等合法权益。

4.电子商务经营者不得利用技术手段对消费者进行不正当竞争，损害消费者权益。

5.电子商务经营者应当加强自律，遵守商业道德，不得从事虚假宣传、虚假交易等违法行为。

答案及解题思路：

1.答案：

《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者个人信息保护的规定主要包括：合法、正当、必要的原则；不得收集无关个人信息；建立健全个人信息保护制度；分类管理个人信息；不得出售、出租、出借或非法转让个人信息。

解题思路：

明确《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者个人信息保护的基本原则；分析法律对电子商务经营者收集、使用个人信息的规定；总结法律对个人信息保护的具体措施。

2.答案：

《中华人民共和国电子商务法》对消费者权益保护的规定主要包括：依法履行合同义务；建立健全消费者投诉处理机制；保护消费者知情权、选择权、公平交易权等合法权益；加强自律，遵守商业道德；不得从事虚假宣传、虚假交易等违法行为。

解题思路：

明确《中华人民共和国电子商务法》对消费者权益保护的基本原则；分析法律对电子商务经营者应履行的义务；总结法律对消费者权益保护的具体措施。六、案例分析题1.案例一：某电子商务平台在用户不知情的情况下，收集用户个人信息。请分析该行为是否违法，并说明理由。

解答：

该行为违法。

理由：

1.根据我国《网络安全法》的规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

2.该电子商务平台未告知用户其收集个人信息的行为，违反了上述法律规定。

3.根据《个人信息保护法》的规定，个人信息处理者处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得泄露、篡改个人信息，不得出售个人信息。

2.案例二：消费者在购买商品后，发觉商品信息与实际不符。请分析消费者应如何维护自身权益。

解答：

消费者可以采取以下措施维护自身权益：

1.与商家协商解决：消费者首先可以与商家进行沟通，说明情况，要求商家按照商品信息提供相应的商品或服务。

2.保存证据：消费者在购买商品时，应保留好交易凭证、商品信息截图等证据，以便后续维权。

3.向平台投诉：如果商家未履行承诺，消费者可以向电子商务平台投诉，平台将根据相关规定对商家进行调查处理。

4.法律途径：如果上述途径无法解决问题，消费者可以向消费者协会、市场监管部门投诉，或者直接向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。

答案及解题思路：

答案：

1.案例一：该行为违法。

2.案例二：消费者可以与商家协商解决、保存证据、向平台投诉或法律途径来维护自身权益。

解题思路：

1.针对案例一，首先根据相关法律法规判断该行为是否违法，然后从法律规定和案例事实两个方面进行阐述。

2.针对案例二，从消费者维权的基本步骤出发，分析消费者可以采取的具体措施，并结合法律法规进行说明。七、应用题1.某电子商务平台经营者违反《中华人民共和国电子商务法》，擅自收集用户个人信息。请根据《中华人民共和国电子商务法》的规定，提出对该经营者的处理建议。

a.案例背景：

某电子商务平台在用户不知情的情况下，通过其平台应用程序（APP）收集用户个人信息，包括姓名、身份证号码、银行账户信息等。

b.法规依据：

根据《中华人民共和国电子商务法》第二十八条，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。

c.处理建议：

1.责令改正：要求该电子商务平台立即停止擅自收集用户个人信息的行为。

2.责令公开道歉：在官方网站和显著位置公开道歉，向用户说明情况并承诺改正。

3.罚款：根据《中华人民共和国电子商务法》第九十二条规定，对违反该法规定的行为，可处以罚款，罚款金额根据违法行为的严重程度而定。

4.责令删除信息：要求电子商务平台删除已收集的用户个人信息，并保证不再收集。

5.情节严重者，吊销相关许可证或营业执照。

2.某消费