二零二四年10月殡葬礼仪流程数字化管理实施细则

二零二五年殡葬礼仪流程数字化管理实施细则本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：二零二五年殡葬礼仪流程数字化管理实施细则第一条合同主体住所地：___________法定代表人：___________住所地：___________法定代表人：___________第二条定义与解释1.殡葬礼仪流程数字化管理：指通过信息化技术手段对殡葬服务流程中的遗体接运、身份确认、仪式策划、档案管理、悼念活动等环节进行全流程电子化记录、监控与管理的服务。2.数字化管理平台：指乙方为履行本合同义务而开发或运营的殡葬服务管理系统，包括但不限于软件、数据库及配套硬件设备。第三条服务内容1.乙方负责为甲方提供殡葬礼仪流程数字化管理服务，具体包括：（1）遗体接运环节的电子化登记与追踪；（2）逝者身份信息数字化核验与存储；（3）殡葬仪式流程的在线策划与实时调整；（4）悼念活动直播、录播及远程参与功能；（5）服务档案的电子化、存储与调取。2.乙方承诺服务符合《殡葬管理条例》《个人信息保护法》及行业相关技术标准。第四条服务期限本合同服务期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。第五条服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付服务费用总额为人民币___________元（大写：___________）。2.支付方式：甲方应于本合同签订后___________日内支付首期款___________元，剩余款项于服务验收合格后___________日内付清。第六条数字化管理平台技术要求（1）支持多终端（PC、移动设备）同步操作；（2）数据加密等级不低于___________；（3）系统故障恢复时间不超过___________小时；（4）服务器部署地点：___________。2.乙方需向甲方提供平台操作手册及培训服务。第七条数据安全与保密1.乙方应对甲方提供的逝者信息、家属信息及其他敏感数据采取加密存储、访问权限控制等措施，未经甲方书面授权不得向第三方披露。2.乙方因系统漏洞导致数据泄露的，应承担由此产生的一切法律责任及赔偿义务。第八条甲方权利与义务1.甲方有权对乙方服务过程及成果进行监督并提出整改要求。2.甲方应按约定提供逝者基本信息、仪式流程需求及其他必要资料。3.甲方不得利用乙方平台从事任何违法违规活动。第九条乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方配合提供实施服务所需的资料及硬件条件。2.乙方应确保平台在服务期内持续稳定运行，因系统升级需暂停服务的，应提前___________日书面通知甲方。3.乙方应定期向甲方提交服务运行报告，频率为每___________一次。第十条知识产权1.数字化管理平台的全部知识产权归乙方所有。2.甲方因使用平台产生的数据信息所有权归甲方所有。第十一条服务验收1.乙方完成平台部署及调试后，应向甲方提交书面验收申请。2.甲方应在收到申请后___________日内组织验收，验收标准以本合同附件《技术验收规范》为准。第十二条违约责任1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日按应付金额的___________%向乙方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成平台部署或服务存在重大缺陷的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方可解除合同并要求乙方退还已支付费用。第十三条不可抗力因地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的，受影响方应在事件发生后___________日内书面通知对方，双方协商解决。第十四条合同变更与解除1.任何一方需变更合同内容的，应提前___________日以书面形式提出，经双方协商一致后签订补充协议。2.出现下列情形之一，守约方可单方解除合同：（1）乙方严重违反数据安全义务导致甲方重大损失；（2）甲方未按约定支付费用且逾期超过___________日。第十五条争议解决因本合同引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，向___________所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十六条通知与送达1.一方发送的通知、文件应以书面形式通过专人递送、挂号信或电子邮件送达至对方在本合同载明的地址。2.通知送达日期以签收日期或邮件发送后___________日为准。第十七条合同附件1.本合同附件包括：（1）附件一：《殡葬礼仪数字化管理服务清单》；（2）附件二：《技术验收规范》；（3）附件三：《数据安全协议》。2.附件与本合同具有同等法律效力。第十八条合同生效本合同自双方盖章或授权代表签字之日起生效，正本一式___________份，双方各执___________份。第十九条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。2.本合同条款仅为阅读方便而设，不影响条款解释。第二部分：第三方介入后的修正第二十条第三方定义与范围（1）技术服务提供商（如云服务商、数据加密技术供应商）；（2）殡葬仪式辅助执行机构（如礼仪团队、宗教机构）；（3）数据托管方或第三方审计机构；（4）政府监管部门或其他法定授权机构。2.第三方不包含甲、乙双方的关联企业或分支机构，且不得与甲、乙任何一方存在直接利益冲突。第二十一条第三方介入的条件与程序1.甲、乙任一方提议引入第三方的，需向另一方提交《第三方介入必要性说明》，列明第三方名称、服务内容、介入理由及责任边界，经双方书面同意后方可实施。（1）第三方在合同履行中的具体角色与权限范围；（2）第三方服务内容的技术标准与验收条件；（3）第三方与甲、乙方的责任划分及连带责任承担方式。第二十二条第三方责任与义务1.第三方应独立承担其服务范围内的法律责任，包括但不限于：（1）确保提供的技术服务符合国家信息安全等级保护要求；（2）履行数据保密义务，不得将服务过程中获取的逝者信息、家属信息用于合同约定外的用途；（3）因第三方过错导致数字化管理平台故障或数据丢失的，应自费在___________小时内完成修复并赔偿直接损失。2.第三方需接受甲、乙双方的共同监督，按季度提交服务合规性报告。第二十三条第三方权利与限制1.第三方有权依据补充协议约定收取服务费用，费用支付方为___________（甲方/乙方）。2.第三方在履行合同过程中，经甲、乙方书面授权后，可调取数字化管理平台中的必要数据，但调取范围不得超出补充协议约定。3.第三方不得擅自将本合同项下义务转委托给其他主体，否则甲、乙方有权立即终止合作并要求赔偿。第二十四条甲乙方对第三方的监督机制1.甲方有权对第三方提供的服务进行抽查，抽查内容包括：（1）第三方数据处理的合法性与安全性；（2）第三方服务响应时效是否符合补充协议约定；（3）第三方人员资质及操作规范性。2.乙方应建立第三方服务评价体系，对第三方服务质量进行年度考核，考核结果作为是否继续合作的依据。第二十五条第三方服务费用与支付1.第三方服务费用由___________（甲方/乙方）承担，支付方式为：（1）首期款：于补充协议签订后___________日内支付合同金额的___________%；（2）验收款：服务通过甲、乙方联合验收后___________日内支付剩余款项。2.第三方需开具合法有效发票，否则付款方有权延迟支付且不承担违约责任。第二十六条第三方保密义务1.第三方应对履行合同过程中知悉的甲、乙方商业秘密、逝者隐私信息及其他未公开数据承担永久保密义务。2.保密义务不因合同终止而解除，第三方违反本条规定的，需向受损方支付违约金人民币___________元，并赔偿全部实际损失。第二十七条第三方违约责任（1）擅自将甲、乙方数据提供给未经授权的第四方；（2）未按补充协议约定时间完成服务且逾期超过___________日；（3）服务成果未通过验收且经___________次整改后仍不合格。2.发生严重违约时，甲、乙方有权共同决定：（1）要求第三方继续履行合同并支付合同总金额___________%的违约金；（2）立即终止合作，第三方需退还已收取的全部费用并赔偿直接损失。第二十八条第三方与甲乙方责任划分1.因第三方行为导致甲、乙方对他人承担责任的，第三方应在收到书面通知后___________日内全额赔偿。2.甲、乙任一方因自身过错导致第三方无法履行义务的，应单独向第三方承担赔偿责任。第二十九条第三方争议解决1.甲、乙方与第三方之间的争议，优先通过三方协商解决；协商不成的，提交___________（仲裁委员会/法院）解决。2.争议处理期间，第三方不得停止履行补充协议约定的核心义务（如数据安全维护、系统基础运维）。第三十条第三方服务终止与交接（2）销毁所有留存的敏感信息副本并提供销毁证明；（3）配合新任第三方完成过渡期工作，过渡期最长不超过___________日。第三十一条第三方知识产权归属1.第三方在服务过程中独立开发的知识产权归第三方所有，但甲、乙方享有永久无偿使用权。2.第三方使用甲、乙方数据或平台衍生出的新成果，知识产权归___________（甲方/乙方）所有。第三十二条第三方介入的例外情形（1）政府监管部门依法要求接入系统或调取数据；（2）因突发公共卫生事件、自然灾害等紧急情况需临时引入第三方。2.例外情形下第三方责任以法定或行业惯例为准。第三十三条三方协议的优先效力当本合同条款与三方补充协议冲突时，以补充协议约定为准；补充协议未约定的，以本合同为准。第三十四条签署页甲方（盖章）：___________住所地：___________法定代表人（签字）：___________签署日期：___________年_