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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
目录....................................................................................................................................I
1公司简介.......................................................................................................................1
2产品定位.......................................................................................................................1
3市场细分.......................................................................................................................1
3.1人口统计因素....................................................................................................1
3.1.1性别年龄....................................................................................................1
3.1.2收入及受教育程度....................................................................................2
4市场定位.......................................................................................................................2
5消费者分析...................................................................................................................2
5.1目标消费人群....................................................................................................2
5.2消费者洞察........................................................................................................2
5.3消费者特征........................................................................................................3
5.4消费心理............................................................................................................3
6竞争者分析...................................................................................................................3
7营销目标.......................................................................................................................4
7.1营销时间及地区................................................................................................4
7.2目标顾客............................................................................................................4
84P策略..........................................................................................................................4
8.1品牌介绍............................................................................................................4
8.1.1产品介绍....................................................................................................5
8.1.2有效包装策略..........................................................................................10
8.2价格策略..........................................................................................................10
8.3渠道策略..........................................................................................................11
8.3.1淘宝..........................................................................................................11
8.3.2小红书......................................................................................................12
8.4促销策略..........................................................................................................13
I
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8.4.1营业推广..................................................................................................13
9产品营销.....................................................................................................................14
9.1营销时间..........................................................................................................14
9.2营销方式..........................................................................................................14
9.3营销预算..........................................................................................................16
参考资料.........................................................................................................................17
II
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由趣卫生巾泉州市2023年9、10月营销方案
1公司简介
由趣品牌所属于泉州天骄妇幼卫生用品有限公司旗下的子公司——天悦卫
生用品有限公司。泉州天骄妇幼卫生用品有限公司公司成立于2005年,是泉
州市最大的妇幼卫生用品生产企业。发展至今,公司年产值30亿,拥有1300
多名研发和销售人员,坐拥150亩的卫生用品新型生产基地,16万多平米的现
代化标准厂房,并引进21条国际高速生产线,拥有完善的销售体系和供应
链。荣获2021年度国内十强母婴用品生产厂家,泉州市工商信用良好企业,
中国卫生用品行业先进企业等数项企业荣誉。
天悦卫生用品有限公司成立于2020年8月18日,是集研发、生产、销
售、服务为一体的一家大型妇幼卫生用品企业,公司拥有经彩、亮彩、由趣等
卫生巾自主品牌,承接品牌卫生巾OEM\ODM加工。
2产品定位
以“随性热爱”、“平价”、“国朝新锐”为定位,面向的消费人群是年轻群
体——00后大学生以及初入职场的年轻女性。产品主打超薄、透气、棉柔亲
肤、舒适干爽、无过敏、无刺激、五毒副作用等产品特点与性能,产品的这些
特点与性能,是当前这一产品的消费群体对这一整个产品市场中的产品所要求
具备的产品性能与特点。
3市场细分
3.1人口统计因素
3.1.1性别年龄
不同年龄阶段的消费者,自身各个方面的不同,对消费品的需求完全存在
很大的差异。
由趣品牌的产品是女性卫生用品,俗称卫生巾,它的使用者是女性群体。
这个群体她们的初适用年龄阶段,一般为11-16岁之间,在这个年龄阶段
的女生,因为身体刚发育完全使用频率一般不会太频繁,等这个年龄阶段过
了,身体完全发育完,并且适应完全发育之后的身体,女性的使用频率会频
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繁,并且频繁期相对稳定。而女性进入老人期后,就不用再使用女性卫生用品
了,而她们也不会再消费由趣品牌的产品在自己身上了。
3.1.2收入及受教育程度
每个人的收入以及受教育程度都是不一样的,更不用说女性这个群体了,
收入高的以及受教育程度高的,有经济能力以及受教育的程度高的这类女性,
相对于其他的女性来说,在女性生理用品这方面会相对来说更重视,更了解女
性生理期时保持“干净卫生”对自身的健康有多重要,而那些经济相对不富
足,教育水平相对不那么高的这类女性,并不是不了解生理期的卫生健康问
题,只是她们没有足够的、多余的经济来用在这上面而已,有个词叫形势所
迫。
4市场定位
本产品主要攻占的细分市场是以18岁至24岁的青年为主体,她们的特征
就是:没有独立的经济来源以生活费为主的大学生,或工资只有1000-3000元
不等的大学毕业实习生;以在校大学生与实习生为主,购物计划性相对弱,也
很容易受同伴鼓动和促销手段的影响。
具体来说表现在以下几点:有充沛的精力与广泛的兴趣,热情勤奋,积极
向上,充满活力和理想;感情也比较冲动,神经也更容易兴奋,冲动的消费会让
人印象深刻。而且认知能力和逻辑思维能力也很高,尤其是创造性思维。但
是,经验相对缺乏,对问题的看法是片面的。在这个阶段,会有一些迷茫、焦
虑、起伏,甚至会有些偏执。生理上,在青春期,女性体内的生长激素开始
协调并发挥其作用。关于月经周期的开始,身体的某些部位发生了明显的变
化,导致心理变化。青春和时尚是她们的特色,也是她们的购物标准和目标。
5消费者分析
5.1目标消费人群
本产品的适用年龄是14-49岁(向两端延申)的女性群体,但本产品的主
要消费人群还是来自00后大学生以及初入职场的年轻女性。
5.2消费者洞察
00后大学生,经济尚未完全实现独立,并且作息饮食皆不规律,还经常熬
2
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夜,从而导致生理期不规律,且她们的日常消费品都以线上购买为主。
初入职场的女生,有固定的经济来源,但是收入不高,并且生活作息饮食
基本都都不规律,身体亚健康,生理期相对来说也不是会很规律,她们的日常
消费品也都是以线上购买为主。
5.3消费者特征
这类消费者的自我意识强烈,自主购买能力强,并且年轻活泼好动,不仅
追求外形美,更是对产品的舒适度有一定的追求。她们喜欢自由自在,喜欢释
放自我,追求的是时尚、青春、潮流等,这些因素很大程度的会影响到消费者
的购买决策。
5.4消费心理
这类消费者更有自己的主见,也喜欢新的尝试,也热衷与体验不同的品牌
产品与消费方式,并且消费观念超前,追求个性;喜欢新鲜、潮流,同时又极
度追求健康的产品。在一定程度上也会追求产品的性价比与舒适实用性。不仅
购买产品的速度快,也会挑剔产品,但有一定的原则性。
6竞争者分析
近年来,我国卫生巾产业已经涌现出一批与“国际豪门”品牌竞争的民族
品牌。护舒宝、七度空间以及苏菲等都是其中的先行者,并且从行业集中度来
看,2021年中国卫生巾市场份额排名前三位的也是苏菲、七度空间和护舒宝,
分别占市场份额的12.2%、9.9%及5.7%。七度空间不仅成为年轻女性消费者
中比较受欢迎的品牌,也成为恒安利润率最高的子品牌,更是国内最受欢迎的
卫生巾品牌。
从全球卫生巾市场来看,宝洁、花王、强生、金佰利5家跨国公司占据了
较大的市场份额,其产品主要在高端市场。根据统计,全球卫生巾市场平均渗
透率较低,市场增长空间较大。目前,国内中低成本卫生巾的竞争非常激烈。
护舒宝、七度空间以及苏菲等品牌都不仅在线上有旗舰店售卖,在线下的
各大超市也有售卖,并且进入线下市场较早,也成为了消费者们较为熟悉的品
牌,消费者在刚需时也会第一时间想到的品牌。
3
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7营销目标
主要目标是加快产品铺满市场的速度,以及迅速提升销售为主要目的,
通过在泉州市各大高校开展较大规模的营销/促销活动,能强有力的提高品牌
产品的销售量,增加销售额。通过在小红书营销可以拓展信息传播渠道,能
让消费者更了解由趣这个品牌,从而吸引更多的消费者关注本品牌,引发潜
在消费,也能提高品牌知名度。
表1.具体目标
利润
销售额市场占有率
(利润率65%)
第一阶段(9月)
200000元130000元
泉州市各高校
第二阶段(10月)0.9%
300000元195000元
小红书
总计500000元325000元
7.1营销时间及地区
第一阶段:2023年9月1日-30日(线下)
第二阶段:2023年10月1日-31日(线上)
线上:小红书;线下:泉州市各大高校
7.2目标顾客
这次我们的营销区域是泉州市各大高校区,所以目标客户定位为泉州市各
大高校的女性消费者。
84P策略
8.1品牌介绍
由趣是来自泉州的一个新品牌卫生巾,她的品牌全称是——由趣uutri。
4
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由趣品牌是一个高度符合00后新势力消费女性群体的品牌,并且高度符合并
理解这个群体的随性热爱,与理性消费的生活习惯的国潮新锐卫生巾品牌。
由趣的品牌理念是:用心做好每一片卫生巾,用品质守护女性朋友经期每
一天。由趣品牌的生产车间都是食品级的,让女生们用的安心,买的放心。
图1.品牌LOGO
由趣品牌的宣传语:不忘初心,不舍寸功,我们想做一个属于大家共同参
与用心制造的好品牌。
由趣的品牌宗旨是:关爱女性,呵护女性健康。
8.1.1产品介绍
本产品为女性卫生用品——卫生巾,用于女性的生理期,在一定程度上能
够保护女性的身体健康。本产品安全舒适,可以在特殊时期为女生保驾护航。
由趣品牌主打产品是卫生巾与安心裤。
卫生巾(sanitarytowel)是女性在特殊时期使用的一种卫生用品,其主
要的材料为棉、不织布、纤维素或几种以上的复合材料,所形成的高分子聚合
物和高分子聚合物复合纸,侧面结构主要用来防止侧漏,由内到外分为面层、
吸水芯、底层三层,使用时我们先撕掉中间的的纸带,把有胶的一面先粘到内
衣裆部,使两个“耳朵”对准内衣裤裆最窄部分紧紧地粘在一起。
安心裤属于一种裤型的卫生巾,由无纺布、PE膜、复合膜、绒毛浆、高分
子吸水树脂、底膜等材料制成,是一种与身体直接接触的包覆式个人卫生护理
产品。
表格2.产品规格
产品价格规格使用期组成部分
5
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五层吸锁层层呵护
五包¥160mm*抑菌热风无纺布:物理抑菌,抵御细
19.9100片菌入侵,零感觉亲肤。
360°无尘纸包裹:不侧漏不反渗。
推荐量
感受全方面关爱:双倍高分子吸水因
少时经
护垫子。
初期/末
强力吸水,高度锁水牢牢锁住水分:
期
透气底膜只透气舒爽透气,不透水会
一包¥163mm*呼吸的底膜。
8.920片背胶间断设计:采用透气膜专用不干
胶不含荧光剂。
六层吸锁层层呵护
抑菌热风无纺布:物理抑菌,抵御细
菌入侵,零感觉亲肤。
6包¥360无尘纸包裹:不侧漏不反渗,感
29.9受全方面关爱。
245mm*推荐正360超薄锁水定型纸:强锁水分防止
日用卫
10片/常量白回渗。
生巾
包天高分子吸水因子:强力吸水,高度锁
水牢牢锁住水分
透气底膜只透气:舒爽透气,不透水
一包¥
会呼吸的底膜。
8.9
背胶间断设计:采用透气膜专用不干
胶不含荧光剂。
6
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六层吸锁层层呵护
抑菌热风无纺布:物理抑菌,抵御细
6包¥菌入侵,零感觉亲肤。
29.9360无尘纸包裹:不侧漏不反渗,感
受全方面关爱。
推荐量
360超薄锁水定型纸:强锁水分防止
夜用卫300mm*大晚上
回渗。
生巾8片/或正常
高分子吸水因子:强力吸水,高度锁
量白天
水牢牢锁住水分
一包¥透气底膜只透气:舒爽透气,不透水
8.9会呼吸的底膜。
背胶间断设计:采用透气膜专用不干
胶不含荧光剂。
六层吸锁层层呵护
抑菌热风无纺布:物理抑菌,抵御细
6包¥
菌入侵,零感觉亲肤。
29.9
360无尘纸包裹:不侧漏不反渗,感
受全方面关爱。
超长夜420mm*360超薄锁水定型纸:强锁水分防止
推荐量
用卫生4片/回渗。
大晚上
巾包高分子吸水因子:强力吸水,高度锁
水牢牢锁住水分
透气底膜只透气:舒爽透气,不透水
一包¥会呼吸的底膜。
8.9背胶间断设计:采用透气膜专用不干
胶不含荧光剂。
7
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一包¥
12.9
五条每
2包¥包/M四层守护不反渗:优选高分子吸收
推荐量
22.9码:60树脂
大晚上
-110蚕丝触感层
安心裤睡觉或
斤鲸芯导流层
者白天
L码:高分子吸收层
量大
110-16透气防漏层
0斤
4包¥
39.9
产品特点品质与包装
表3.产品特点及包装展示
棉柔瞬吸,轻松无忧,35倍瞬吸,干爽洁净,不湿不黏不反渗;为透气而来,
拒绝“闷、湿、潮”;洁净无杂质,安全使用,采用全新原料,海量吸收;舒
特点
适不刺激,绵柔更贴身;微孔透气膜,排闷除湿,肌肤自由呼吸,人体工学更
贴合身体曲线;高分子鲸吸晶体,海量鲸吸无惧潮涌。
8
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品质
专业检测,实力认证;严格质量检
遵循国家标准。
执行标准:GB/T8939;卫生标准:GB15979
鲸芯呵护系列呼吸A+系列
包装
9
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8.1.2有效包装策略
产品的包装对于商品本身而言,它最早和最基本的作用是包裹、覆盖和提
供货物的任务,让货物在通过生产线后将产品的全部性能传递给客户,但现代
包装设计的工作并不局限于此。
现代产品包装不仅大大提高了商品的价值,它还确保产品营销参与的基
础,特别是产品的有形包装,必须是产品本身的重要组成部分。创意产品包装
不仅可以增加产品的内在价值,还可以提高产品的性能。正如由趣品牌产品的
包装,“鲸芯呵护”这一个系列的包装包装,是由一只鲸鱼和一个女生组成,
这个系列的的不同规格的产品包装,鲸鱼和女生之间的是存在互动的。
鲸鱼代表的就是由趣品牌的这个产品,而小女孩就是就是这个产品的的消
费者;而且“鲸芯呵护”里面的“鲸芯”读音等同于“精心”,这个产品包装
表达了由趣品牌的产品会精心呵护每一位用户,不同规格的包装上面鲸鱼于女
生不同的互动形象,说明由趣品牌的产品会契合每一位它的用户。
8.2价格策略
由趣品牌作为一个国潮新锐的卫生巾品牌,她走的路线是亲民路线,所以
由趣品牌的定价相对于其它品牌的卫生巾来说是很低的了。由趣品牌的品牌宗
旨是:“关爱女性,呵护女性生理健康”,由趣品牌希望每一位女性的生理时
期,都能有一个干净安全舒适的“环境”,低价格是可以能够让更多的女性购
买,而不是在特殊时期因为生理用品贵而用其它代替,代替品不那么安全不那
么干净不那么舒适,有些甚至会滋生细菌,从而引起一些不必要的疾病。
在一些贫困的山区,还是有些家庭买不起“不平价”生理用品,有些小女
孩甚至都没见过卫生巾,更别说购买使用了。由趣品牌有一个宣传语为:
“HelloGiRL,你好女孩,每个月最自然的事情,不以价格来定义,只希望我
们把安全舒适的产品送到你手里。”
以下表格是由趣品牌“鲸芯呵护”系类与淘淘氧棉、七度空间、ABC这三
个品牌的不同系类单个产品的零售价组成的对照表格,可以看出由趣品牌比其
它三个品牌的产品便宜得多。
表4.产品价格对比
品牌
价格
由趣淘淘氧棉七度空间ABC
品类
10
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8.9元/包*208.7元/包*258.7元/包*289.9元/包*22
护垫
0.445元/片0.345元/片0.311元/片0.45元/片
8.9元/包*1014.9元/包*109.8元/包*109.8元/包*8
日用
0.89元/片1.49元/片0.98元/片1.225元/片
8.9元/包*814.2元/包*69.9元/包*811.6元/包*8
夜用
1.1125元/片2.3667元/片1.2375元/片1.45元/片
8.9元/包*411.9元/包*69.8元/包*48.8元/包*3
超长夜用
2.225元/片1.983元/片2.45元/片2.933元/片
12.9元/包*517.5元/包*311.9元/包*212.8元/包*2
安心裤
2.58元/条5.833元/片5.95元/条6.4元/条
8.3渠道策略
由趣品牌目前只在线上销售,没有线下店铺,都是品牌直销,没有代理商
等零售商,品牌直接经营直接销售。主要在淘宝、小红书等线上平台进行销
售。
8.3.1淘宝
由趣品牌与其他品牌一样在淘宝又开设旗舰店,品牌直销,没有中间商赚
差价,消费者直接与品牌对接与解决问题。
由趣品牌在淘宝开设了天猫旗舰店,其店铺名是——由趣旗舰店,并且经
天猫评估,由趣品牌店铺从品质、物流、咨询及售后等多维度表现优异,达到
综合体验5星标准。店铺粉丝数为45225人,店铺收录于“居家必备实用好店
合集”,每月单个产品链接的月销售量有900+,甚至能到1000+。
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表5.淘宝店铺信息
店铺名称
工商资质
店铺名片
店铺头像
8.3.2小红书
由趣品牌在小红书也开了一个旗舰店,品牌直营的店铺,店铺名称——由
趣uutri旗舰店,卖家口碑为4.68颗星,高于94%的同行,卖家口碑是由商
品、物流、售后、咨询这四种顾客体验及纠纷投诉这五部分加权计算得出的,
其中商品体验为4.84;物流体验4.32;售后体验为4.56;咨询体验4.88;纠纷
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投诉4.82。店铺关注有5.6万关注,产品已售9万多件。小红书的“姨妈巾万
年回购榜TOP10”,第一名和第二名都是由趣的产品,该榜是小红书的“热销
榜·根据月销售数据综合计算”得来的。
表格6.小红书店铺信息
店铺基本信息经营公式
8.4促销策略
8.4.1营业推广
凡是购买由趣品牌的产品,品牌方就会赠送一些贴纸,贴纸上会印有品牌
名称,能起到绝对的品牌推广作用,并且帖纸的内容都是些呼吁女性自己保护
自己的一些小知识,或者是一些小标语,比如说:反代孕、抵制卖卵的,说明
代孕卖卵的危害,以及标出卖卵时抽取卵子的针管示意图等。
今年由趣品牌除了做了小贴纸,还推出了最新的“经期小册”,里面包含
了由趣品牌对女生第一次来月经的鼓励和关心。因为月经是每个女性青春期的
一个重要变化,所以由趣品牌希望每个女生都可以更了解自己的身体变化。还
有就是关于经期的一些知识,有些小女孩因为一些原因,了解不到或者了解不
全面,那么由趣品牌的这个“经期小册”,就可以让这些女孩能够了解明白,
小册子不同于贴纸,下单就会赠送,小册子要下单时备注“月经小册”,品牌
才会免费赠送,和订单一起发货。
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由趣品牌说“这些经期知识如果没有人和你讲,那我来和你说,我会在另
一个地方,为你撑起身体骄傲,希望每个女生,每一次月经都能安心度过。”
图2.科普贴纸图3.科普手册
由趣品牌还会在小红书这个社交平台上分享知识解答问题,回复“我们”
在私信里提的关于生理期的许多问题,由趣品牌也会科普许多我们对卫生巾不
了解的知识,比如材质什么的。
由趣品牌在各大社交软件上教会“我们”在生理期保护自己,希望“我
们”能够拒绝“月经羞耻”“月经羞辱”,因为每个女性,都不应该被定义。
由趣品牌说:“其实所有人都应该主动去了解这方面的知识,从而来关爱
自己身边的女性和自己,而不是比如蛇蝎闭口不谈,不要恐惧别人给你贴标
签,你可以做你自己,勇敢的说出自己的想法。”
9产品营销
9.1营销时间
第一阶段:2023年9月1日-30日
第二阶段:2023年10月1日-31日
9.2营销方式
表7.具体营销安排
活动时间:2023年9月1日-30日
活动地点:泉州市各高校
第一阶段
活动宣传:在学校的活动地点,搭建产品活动咨询台,背景张贴
产品宣传海报,促销横幅(学校其他地方也需张贴)告知并引起
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学生注意;期间派1-2名工作人员穿着产品品牌玩偶服在校内发
传单,宣传活动。
活动内容:①凡是到活动现场的同学,不管买不买产品,由趣每
天都会准备100份贴纸及100手册(由趣品牌自制的女性科普手
册和贴纸),会送给同学们,先到先得;②凡是在现场下单购买产
品满39.9元再送一个随机产品周边钥匙扣(每天仅限前150人);
购买产品满59.9元再随机送一个品牌形象玩偶(每天仅限前99
人);③只要下单的同学还可以抽奖:奖品池有,20元无门槛代金
券12张;满100元减50元券若12张;6.8折券12张;免单券11
张(只用于免本单);全年购买产品免单券3张;品牌实习券1
张。(每天仅限50人参与抽奖)。
PS:仅限女生参与抽奖
活动时间:2023年10月1日-31日
活动地点:小红书APP
活动宣传:上午十点至一点,晚上六点到十点(这两个时间段上
网的人较多,能增加与网民的互动与曝光度);凌晨时刻(深夜时
刻上网的人比较少,但是少量年轻人喜欢深夜上网)。
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