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文档简介

摘要为了实施科学高效的管理,企事业单位必须发挥办公室的枢纽作用。为适应当前社会主义市场经济的快速发展,企事业单位必须提高办公管理水平,逐步实现办公管理精细化。细化的核心内容是使工作更加具体,从而促进单位管理质量更加严谨有效,从而达到节约管理成本、提高工作效率的目的。本文探讨了办公管理的思路,为企事业单位推进办公管理精细化提供参考对策。关键词:办公室;行政管理;精细化;对策

引言办公管理具有多层次、综合性和具体任务多样化的特点。要科学有效地开展这项工作,必须遵循服务第一、制度化、科学化、勤勉化的原则。办公室管理的根本目的是为行政机关的有效工作提供各种服务。行政管理部门是企事业单位的综合管理部门,在企事业单位的日常管理中发挥着重要作用。做好科学高效的管理工作,是现代企事业单位更好地迎接市场挑战的必要条件,对促进企事业单位稳定发展、提高经济效益具有积极作用。适应新形势的需要,必须破旧立新,摒弃旧观念,不断改革和完善综合行政工作,不断为企事业单位发展注入新的活力,增强企事业单位的综合竞争力。办公室作为承上启下的纽带,在日常工作中担负着办文件、办会议、办事务、协调沟通的职能。因此,对办公室进行精细化管理,可以使各部门的工作更加顺畅,提高工作效率,促进企事业单位更好的发展。办公室的行政管理职能从行政管理的角度看,办公室的工作主要是上级部门和公司交办的行政工作,对象主要是各部门的领导和工作人员。办公室的行政职能主要包括以下四个方面:助手参谋作用办公室结合公司领导意见,落实上级部署,组织检查落实情况,对加强管理、维护工作秩序、保证工作质量起到组织和执行作用。办公室工作人员要经常深入工作一线,了解基层情况,听取意见,总结经验,提出改革建议,及时向领导汇报,提出建设性的参考意见,做好领导班子工作。协调保障作用在管理工作中,办公室要负责协调工作,维护正常的工作秩序,及时传达上级主管部门和公司领导的指示,积极协调各部门之间的关系,发挥承上启下、内外贯通的“枢纽”作用。办公室既要确保及时有效地完成上级部门和公司交办安排的具体事务,确保领导集中精力思考和处理工作中的重大问题,又要与公司各部门建立良好的工作关系,倾听听取他们的意见,充分调动职工的积极性,共同完成各项工作任务。办公室行政管理存在的问题不同的组织、企事业单位都设有办事处,其工作内容相似。但是,目前,他们的行政管理还存在着普遍的不足。制度不健全,机构运作吃力一些企事业单位在发展过程中,规章制度不完善,办公效率低下。一旦在运行中缺乏制度约束,工作就会偏离企事业单位的实际,造成人力物力的浪费。办公室的工作能否顺利开展,直接影响到公司的正常运转。综合办公室工作中存在的问题或障碍,将影响企事业单位的管理水平。缺少对强企事业单位文化的贯彻行政部门的工作很复杂。正因为如此,办公室的工作人员往往把精力放在处理日常工作、后勤等工作上。对企事业单位文化的宣传和落实不够。长期来看,员工队伍缺乏向心力和凝聚力,不利于公司和员工的长远发展。企事业单位内部员工综合业务水平有待提高企事业单位的工作人员个人综合素质和岗位业务能力不高,不能以积极的态度面对岗位工作,缺乏创新精神,不能高效率、高质量地完成综合管理工作,因为办公室行政工作看得很细,所以企事业单位在日常细节上会充满漏洞、运转不畅等问题。影响办公室行政管理精细化的主要因素管理目标不明确要全面提高机关行政管理质量,明确管理目标是前提。但从今天的情况看,一些机关没有明确的行政目标,往往沿用过去相对落后的行政管理模式,并不是事事坚持。从现实来看,办公室管理过程更多地依赖于旧的经验和旧的方法,缺乏组织性和计划性。另外,一些政府机关没有制定和实施完善的绩效考核制度,没有将机关工作人员的职责与绩效挂钩,缺乏更加明确的分工,这使得许多机关工作人员缺乏工作积极性、主动性和创造性,而一些办公室工作人员缺乏一定的认同感和归属感。办公室工作人员常常很难摆脱彼此。管理人员缺乏较强的精细化管理意识政府机关管理者具有强烈的精细化管理意识,是实现机关行政精细化管理的重要因素。机关管理人员如果有较强的精细化管理意识,就能更加细致、客观地设计和制定机关各项管理制度,弥补和调整机关管理过程中的各种漏洞和不足。然而,从现实情况看,大多数政府机关管理者缺乏精细化管理意识,导致机关管理存在诸多漏洞,机关管理质量相对较低。办公室部分办公人员缺乏较高的职业素养部分机关办公人员专业素质低下,其专业能力和综合素质已不能满足实际工作的需要。在办公管理过程中,一些办公人员不仅没有很强的创新意识和团结合作意识,而且没有很强的精细工作意识,甚至还有少数办公室工作人员处理工作,敷衍、消极态度,缺乏较高的职业道德。这将阻碍办公室管理的完善。办公室精细化行政管理对策全面明确管理目标在机关行政管理实践中,要充分明确管理目标,要求全体机关工作人员严格按照制度和流程办事,努力向精细化办公管理方向发展。具体包括以下几个方面:一是坚持权责制衡原则,根据机关工作职责和机关日常工作流程,科学设置岗位。此外,各处室岗位职责要明确,使各岗位既独立又相互配合。二是优化办公流程,确保办公有序运行。对于办公管理的精细化、科学化和简单化具有较大的推动作用。因此,办公室应不断优化和完善自己的工作流程,确保实际执行的快速简便。三是制定和实施更加严格的绩效考核制度。对程序性强、量化容易的工作任务,要设计合理的量化评价指标体系;对主观性强、量化难度大的工作任务,要设计定性评价指标体系。对表现优秀的机关工作人员要适当表扬奖励,增强自豪感和满意度;对表现较差的机关工作人员要适当批评教育,奖优罚劣。加强政府机关文化建设加强办公室精细化行政管理,既要逐步转变管理模式,又要加强行政人员的业务素质,不受传统行政管理模式的影响,确保办公室精细化行政管理。加强机关文化建设,是办公室精细化行政管理的重要对策。在许多政府机关的文化建设过程中,管理者对政府官员的人格特征和工作能力有了相应的认识,可以有效地控制政府官员在工作中出现的问题。在现代公共管理中,我们需要加强对政府官员的管理,运用更加精细化的管理,为政府机关的发展带来更大的帮助,使政府机关的行政效率更高,加强政府文化建设具有重要意义。采用制度化管理方式制度化管理也是办公管理的主要方式,这就要求各政府机关建立健全约束机制和激励机制,确保行政过程更加顺畅。政府机关要实现精细化行政管理,需要有科学的规章制度,作为政府机关管理的基准,作为制约政府机关人员的有效途径,在政府机关内部形成统一的规范模式,并采取制度化的管理模式,从而使政府机构得到更快的发展,最终提高政府机构的经济效益,使公共管理更加高效精细化。运用制度化管理可以有效地开展精细化行政工作,对政府机关的发展有很大的帮助。注重行政管理人员的专业素养政府机关行政人员的业务素质非常重要,直接影响到个性化管理的效率。办公室个性化管理对行政人员的工作能力和业务素质提出了更高的要求。提高办公室的精细化管理,需要提高行政人员的专业素质,培养更多的专业高素质管理人才,规范行政工作,使办公室的行政工作更加精细化,进而提高行政管理的效率和水平办公室的。政府机关在发展和行政管理过程中,需要细化管理的各个环节,全面了解工作内容,及时反映工作的实际情况和存在的问题,体现办公行政工作的精细化管理,使政府机关有一个良好的形象更好的发展。首先,政府要努力为机关工作人员搭建学习、培训和素质提升的平台,加大对机关工作人员的理论知识、业务操作技术、职业道德等方面的培训,确保全体机关工作人员具有较高的业务水平和敬业精神,从而为完善办公室管理打下坚实的基础。其次,办公室工作人员要不断增强精细工作意识,进一步认识到团结协作工作的重要性,在工作中相互鼓励、相互帮助,相互理解、相互支持,牢固树立敬业奉献精神。最后,机关工作人员在日常工作中要时刻注意细节,坚持规范创新的工作原则,坚持在细节中发现自己工作中存在的问题和不足,认真整改,与时俱进,摒弃经验主义的做法,培养观念加强精细化工作,增强精细化工作意识,把改进精细化工作的习惯和精神融入办公室工作的各个方面。使政府机关人员树立精细化意识只有树立精细化管理意识,才能使机关的发展和管理更加创新,才能培养机关的精细化管理能力,才能制定规范的机关管理制度,才能使办公管理工作更加精细化,政府机关也有较好的发展前景。树立政府官员的精细化意识,有助于办公室的精细化行政管理。机关管理人员要不断加强对办公室工作的实际调查,根据办公室的实际工作特点,制定一套科学合理的管理制度。在这个过程中,管理者要努力坚持精细化的原则和标准,科学准确地分解办公室的行政工作,充分考虑各办公室岗位的个性和共性。在日常工作中,管理者要充分发挥表率作用,与时俱进,对办公室工作纪律、工作职责、工作方向、工作流程等作出详细具体的规定,实现企事业单位和办公室员工的共同发展进步,大力营造和谐社会,在办公室管理过程中营造积极向上的工作环境为改善工作环境,要不断完善和严格执行办公室员工的薪酬福利,最大限度地实现办公室员工的利益,全面提高办公室员工日常工作的积极性、主动性和创造性工作。结束语综上所述,精细化的办公管理系统不仅是提高整个管理效率的最佳手段,而且可以通过降低管理成本获得更高的效益。办公管理内容复杂,精细化管理是提高办公管理效率的重要手段。根据企事业单位办公工作的特点,要求走规范化、科学化、精细化之路。同时,在全办公室建立一套完善、科学的规章制度管理体系,通过合理化、精细化、科学化,把精细化意识落实到每一位员工身上,为我国的经济社会建设做出贡献。参考文献[1]张伟伟.浅析办公室精细化行政管理的有效措施[J].幸福生活指南,2018(23):1.[2]程慧.实现办公室精细化行政管理的有效措施[J].丝路视野,2020(11):1.[3]张树兵.办公室精细化行政管理的有效措施[J].商情,2020,000(001):

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