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文档简介
临时用户体验调研员合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)名称:__________
甲方地址:__________
乙方(以下简称“乙方”)名称:__________
乙方地址:__________
鉴于甲方需要开展临时用户体验调研工作,以提升产品服务质量,乙方具备相关调研能力和经验,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在临时用户体验调研工作中的权利、义务和责任,确保调研工作的顺利进行,达到提升产品服务质量的目的。
二、合同背景
甲方为提高产品用户体验,决定开展临时用户体验调研工作。乙方同意接受甲方委托,担任临时用户体验调研员,负责完成调研任务。
三、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为__________个月。合同期满后,如双方无异议,可协商续签。
四、工作内容
乙方应按照甲方要求,完成以下工作:
1.收集用户对产品的使用体验反馈;
2.分析用户反馈,提出改进建议;
3.撰写调研报告,提交甲方。
五、工作报酬
乙方完成调研任务后,甲方应支付乙方相应报酬,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
六、保密条款
双方对本合同内容以及在工作中了解到的甲方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
七、争议解决
如双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应提供乙方进行用户体验调研所需的相关资料和工具,确保乙方能够顺利开展工作。
2.甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付调研报酬,不得无故拖欠或克扣。
3.甲方应尊重乙方的知识产权,未经乙方同意,不得将乙方在调研过程中提出的建议或报告内容用于其他目的。
4.甲方应保证乙方在调研过程中的人身安全,提供必要的工作条件和安全保障。
5.甲方应按照合同约定,对乙方在调研过程中提供的反馈和建议进行认真分析和采纳,并及时向乙方反馈改进措施的实施情况。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照甲方的要求,按时完成用户体验调研任务,确保调研结果的准确性和可靠性。
2.乙方应保守甲方商业秘密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露调研过程中的信息。
3.乙方应按照甲方提供的资料和工具,独立完成调研工作,不得委托他人代为完成。
4.乙方应遵守国家相关法律法规,不得在调研过程中进行违法活动。
5.乙方应保证在调研过程中提供的信息真实、完整,不得故意隐瞒或歪曲事实。
6.乙方应配合甲方进行必要的沟通和协调,及时解决调研过程中出现的问题。
7.乙方应在合同约定的期限内完成调研报告,并提交给甲方。
双方的权利:
1.甲方有权要求乙方按照合同约定完成调研任务,并对调研结果进行审核。
2.甲方有权根据乙方的工作表现和调研成果,调整乙方的报酬。
3.甲方有权要求乙方遵守保密条款,不得泄露甲方商业秘密。
乙方的权利:
1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付调研报酬。
2.乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和安全保障。
3.乙方有权要求甲方对调研过程中提出的建议和反馈给予合理关注和采纳。
4.乙方有权在合同履行过程中,要求甲方对未尽事宜进行解释和说明。
合同金额与支付方式:
本合同的总金额为人民币__________元(大写:人民币__________元整),具体金额如下:
1.调研服务费:人民币__________元;
2.其他费用:人民币__________元。
支付方式如下:
1.首付款:乙方在合同签订后__________个工作日内,向甲方支付合同总金额的__________%,即人民币__________元作为首付款。
2.进度款:乙方在完成调研任务的__________阶段,向甲方提交阶段性成果报告,甲方在收到报告后__________个工作日内支付该阶段对应金额的__________%,即人民币__________元。
3.结算款:乙方在完成全部调研任务并提交最终报告后__________个工作日内,向甲方提交结算申请,甲方在收到申请后__________个工作日内支付剩余款项,即人民币__________元。
额外费用:
1.如因乙方原因导致调研工作延误,乙方应向甲方支付延误期间的赔偿金,赔偿金按每日人民币__________元计算。
2.如因不可抗力导致调研工作无法继续,双方应根据实际情况协商解决,甲方有权扣除已发生的合理费用。
支付条件:
1.甲方支付款项前,乙方应提供符合合同要求的阶段性成果报告或最终报告。
2.甲方支付款项时,乙方应提供相应的发票或收据。
3.甲方有权对乙方的成果进行审核,并在审核通过后支付相应款项。
为确保资金流转的顺畅,双方应按照上述支付方式和条件执行,如有变更,需双方书面同意。任何一方未按照约定支付款项,应承担相应的违约责任。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.若甲方未按合同约定支付款项,应向乙方支付逾期付款利息,利息按中国人民银行同期贷款利率计算,并赔偿乙方因此造成的损失。
2.若乙方未按合同约定完成调研任务或提交成果,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的__________%,即人民币__________元。
3.若任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
二、争议解决
1.如双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.如双方同意仲裁解决争议,应选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
3.争议解决过程中,双方应继续履行合同义务,除非仲裁机构或法院另有裁定。
三、适用法律
本合同适用中华人民共和国法律,双方在履行合同过程中发生的争议,应按照中华人民共和国法律解释和解决。
四、管辖法院
如双方选择诉讼解决争议,合同签订地人民法院为管辖法院。
五、不可抗力
1.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。
2.不可抗力事件发生后,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。
3.双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题,如协商不成,任何一方均可选择解除合同。
违约与争议解决机制的制定旨在确保合同的严肃性和双方的合法权益,任何违约行为都将受到相应的法律制裁。双方应严格遵守合同约定,共同维护合同的正常履行。
附则:
一、生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
二、有效期
本合同的有效期为自合同生效之日起至合同约定的调研任务完成之日止。合同期满后,如双方无异议且需要继续合作,应另行签订补充协议。
三、变更与补充
1.本合同的任何变更或补充,均应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。
2.未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。
四、终止条款
1.本合同在以下情形下终止:
a.合同约定的调研任务完成;
b.双方协商一致解除合同;
c.因不可抗力导致合同无法履行;
d.一方违约,另一方依法解除合同。
2.合同终止后,双方应按照约定进行结算,并处理相关事宜。
五、通知与送达
1.除非合同另有约定,任何一方发出的通知应以书面形式,通过约定的通讯方式送达对方。
2.通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。
六、争议解决
本合同的争议解决方式按照“违约与争议解决机制”部分的规定执行。
七、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本合同如有未尽事宜或与法律法规相抵触之处,以法律法规为准。
3.本合同自生效之日起,对双方具有法律约束力。
八、合同份数
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________年__________月__________日
附件:
1.需求文档:详细描述甲方对用户体验调研的具体需求和目标,包括调研范围、调研对象、调研方法等。
2.设计方案:乙方根据需求文档制定的用户体验调研方案,包括调研流程、时间安排、人员配置等。
3.技术规格:乙方在调研过程中使用的设备、软件等的技术规格和参数说明。
4.调研工具:乙方在调研过程中使用的问卷、访谈提纲等调研工具的详细内容。
5.甲方提供的资料:甲方提供给乙方用于调研的各类资料,包括产品说明书、用户手册等。
6.乙方提交的报告:乙方在调研完成后提交的调研报告,包括调研数据、分析结果、改进建议等。
7.保密协议:甲方与乙方签订的保密协议,确保双方在合作过程中对商业秘密的保护。
8.知识产权声明:乙方在调研过程中创作的任何作品,包括但不限于调研报告、分析图表等,其知识产权归甲方所
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