阿荣旗电梯安全管理人员实践题目跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯门间隙过大，应：

A.忽略，因为不影响使用

B.通知维修人员调整

C.记录下来，但不报告

D.让乘客自行调整

正确答案：B2.电梯安全管理人员在电梯井道内进行巡查时，以下哪项安全措施是错误的？

A:穿着合适的防护服装

B:使用安全带

C:随身携带通讯工具

D:在电梯井道内吸烟

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按期进行电梯检验时，应（）。

A.强制进行检验

B.建议进行检验

C.等待使用单位自行处理

D.忽略此问题

正确答案：B4.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项不是电梯安全操作的基本原则？

A.遵守操作规程

B.定期进行设备检查

C.忽视电梯内乘客的请求

D.确保电梯紧急装置完好

正确答案：C5.电梯安全管理人员在电梯运行中发现异常声音，应采取以下哪种行动？

A.继续监控电梯运行

B.停止电梯运行

C.记录下异常情况

D.忽略此问题

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员有心脏病史，应如何处理？

A.嘱咐被困人员保持冷静

B.尽快开启电梯

C.拨打急救电话

D.尝试通过紧急通话装置与被困人员沟通

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯使用中出现以下哪种情况时，应立即上报？

A.电梯运行速度略慢

B.电梯运行中产生轻微震动

C.电梯运行中发出异常响声

D.电梯运行中乘客增多

正确答案：C8.电梯安全管理人员在培训新员工时，强调的“三掌握”原则中，不包括以下哪项？

A.掌握电梯的基本结构

B.掌握电梯的运行原理

C.掌握电梯的维护保养

D.掌握电梯的清洁工作

正确答案：D9.电梯安全管理人员在发现电梯司机未穿戴工作服时应如何处理？

A.立即制止并报告

B.放任不管

C.指导司机正确穿戴

D.以上都可以

正确答案：A10.电梯安全管理人员在审查电梯使用单位的安全管理制度时，以下哪项不属于审查内容？

A:电梯操作人员管理制度

B:电梯维护保养管理制度

C:电梯安全检查制度

D:电梯销售合同管理制度

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯的应急救援设备时，以下哪项不是检查的项目？

A.应急照明是否正常

B.应急电话是否能够拨通

C.电梯内是否配备了急救箱

D.电梯内是否安装了摄像头

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应立即（）。

A:前往现场处理

B:立即切断电梯电源

C:立即通知维修人员

D:尝试与被困者沟通，安抚情绪

正确答案：D13.电梯使用单位应如何对电梯进行定期维护保养？

A.按照国家规定进行

B.根据电梯使用频率进行调整

C.与专业维修单位签订保养合同

D.以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯底坑时，以下哪种情况表明底坑可能存在故障？（）

A:底坑结构完好

B:底坑存在积水

C:底坑通风良好

D:底坑照明充足

正确答案：B15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯门关闭速度的投诉时，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.尝试与乘客沟通了解情况

C.忽略该投诉

D.立即通知维修人员进行维修

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭后，电梯没有启动时，应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.让乘客等待下一趟电梯

C.告知乘客按紧急停止按钮

D.尝试手动操作电梯

正确答案：C17.电梯的机房门应能从内部和外部都能打开，以便在紧急情况下：

A.便于维修

B.便于逃生

C.便于观察

D.便于通风

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行巡查时，如发现电梯轿厢内吸烟探测器存在故障，应立即通知相关人员进行处理。以下哪项措施是不恰当的？（）

A:立即关闭电梯电源

B:记录故障情况并向维修部门报告

C:通知乘客不要在电梯内吸烟

D:自行拆解修理电梯

正确答案：D19.电梯轿厢内的安全窗应当能够打开以便乘客逃生（）。

A:在正常情况下

B:紧急情况下

C:经常情况下

D:无

正确答案：B20.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪种行为是不正确的？

A:强调电梯操作规程的重要性

B:忽略电梯故障处理流程

C:确保新员工熟悉紧急情况下的应对措施

D:鼓励新员工提问和讨论

正确答案：B21.电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的（）负责。

A:安全使用

B:正常运行

C:设备状况

D:所有上述选项

正确答案：D22.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A:电梯操作人员必须经过专业培训并取得相关证书

B:电梯操作人员应穿着整洁，佩戴工作牌

C:电梯操作人员可以边操作电梯边进行其他工作

D:电梯操作人员应熟悉电梯的紧急停止按钮位置

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不属于电梯紧急对讲系统的检查内容？

A.对讲设备是否正常工作

B.对讲设备音质是否清晰

C.对讲设备外观是否损坏

D.对讲设备是否能够紧急呼叫

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内紧急对讲设备失灵，应：

A.立即通知维修人员

B.尝试修复紧急对讲设备

C.记录失灵情况，稍后处理

D.忽略此问题

正确答案：A25.电梯困人时，安全管理人员应如何向被困人员说明情况？

A.不说明任何情况，直接要求被困人员等待救援

B.一次性告知所有可能的救援措施，造成被困人员恐慌

C.简要说明情况，安抚被困人员情绪，并告知救援人员已到达现场

D.不与被困人员沟通，以免增加救援难度

正确答案：C26.电梯井道内发生火灾时，应立即（）。

A:关闭电梯，防止火势蔓延

B:开启电梯，疏散乘客

C:使用电梯进行灭火

D:等待消防部门到来

正确答案：A27.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，询问具体位置

B.紧张不安，大声呼喊

C.沉默不语，等待救援

D.威胁乘客，要求快速解救

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规程操作时，应如何处理？

A.忽略不计，继续观察

B.立即制止，并要求改正

C.暂时记录，待机处理

D.向上级汇报，由上级决定

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应重点关注的安全设施有（）。

A:电梯厅门

B:电梯轿厢内紧急呼救装置

C:电梯井道照明

D:电梯轿厢空气质量

正确答案：ABCD30.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应如何处理？

A.继续使用，观察情况

B.立即停止使用，上报维修

C.尝试自行维修

D.忽略老化问题

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的日常巡查主要包括检查电梯的运行状态、安全附件、安全设施等。()

答案：√2.电梯的层门与轿厢之间的密封条应定期检查，确保无破损。

答案：√3.消防器材应在重点防火区域显著位置配备，以应对火灾发生时的紧急疏散和救援工作。

答案：√。4.电梯井道中如果有积水，应该用防水材料进行处理，以免引发电气故障。

答案：√5.在制定电梯使用和管理方案时，关于设备定期保养与检查的规定，一定明确定期时间间隔。

答案：√6.在进行电梯安全检查时，对某一设备的观察必须细致入微，不应轻视任何可能的隐患。

答案：√7.电梯安全管理人员在电梯轿厢内放置易燃易爆物品，不会增加电梯故障的风险。（）

答案：×8.安全管理人员日常工作中的安全培训教育不直接针对重大火灾隐患的处理？（）

答案：×安全管理人员日常工作中的安全培训教育应包括重大火灾隐患的处理及应对措施9.电梯安全管理人员在评估电梯安全性能时，应当结合日常使用和定期维护检查，综合考虑各方面的因素。（）

答案：√10.消防安全重点部位的日常管理不包括对可能发生火灾的区域进行不间断巡查。

答案：×11.电梯维护保养计划应提前制定并安排好具体的实施时间。（√）

答案：√12.电梯的平层精度由制造商保证，无需用户干预调整。

答案：×13.在电梯安装工程中，质量检验报告是确认工程质量的重要依据。（）

答案：√14.电梯的紧急救援装置，如防坠安全钳，只在极端情况下才需激活。

答案：×15.对电梯日常运行状况的评估主要依据的是技术指标和经验判断。

答案：√16.电梯的限速器需要在电梯运行一年后进行首次校验。

答案：×17.电梯维护保养周期一般是由电梯制造厂商规定，不是随意设定的。（）

答案：√18.消防安全重点部位的监控应该由专人负责，并配备相应的监控设备和软件。

答案：√19.在电梯维护过程中，应当避免使用不符合规定的工具和材料。

答案：√20.电梯设备安全维护员在发现安全隐患时，可以直接忽略或自行处理？

答案：×。发现安全隐患时，电梯设备安全维护员应立即上报给电梯安全管理部门或相关负责人进行处理。21.电梯的安全钳一旦触发，必须立即进行复位操作。

答案：×22.在对电梯进行紧急停用后，应当立刻开启或再次启动。

答案：×（紧急停用后通常应保持原样并尽快寻求专业人员检查）23.在火灾情况下，保持电梯的正常关闭至关重要，以避免人员被困。

答案：√24.对于电气安全，需要定期检查电缆、开关等设备的绝缘性能。（答案：√）

答案解析：电气安全是电梯安全的重要保障，定期检查电缆、开关等设备的绝缘性能是确保电梯电气安全的重要措施。25.日常工作中应当严格执行电梯检查的频次要求，不敷衍了事。

答案：√26.在安装或改造电梯时，违反安全规范可能导致事故发生。（正确）

答案：√27.对于严重违规行为的单位和个人，相关法律法规可能规定其采取停业整顿措施。

答案：√28.电梯维护人员应当熟知并能够识别电梯重大安全风险隐患。（√）

答案：对29.对于已经出现故障的电梯设备进行维修或更换需要遵循相关的操作规程。

答案：√，这是保证维修或更换工作规范进行的必要措施。30.消防安全责任人必须亲自参加消防安全培训和演练，提高单位全体人员的消防安全意识。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯乘客投诉时的正确处理方式。

答案：正确处理投诉的方式包括：耐心倾听、了解问题、调查核实、给出合理解决方案、及时回复投诉人。2.简述电梯安全管理人员在电梯井道内发现不明液体时，应如何判断其性质和危险性？

答案：应仔细观察液体的颜色、透明度和流动性，判断其是否为易燃易爆物质。如有疑问，应立即通知维修人员进行排查。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故时如何与政府部门沟通协作。

答案：处理电梯事故时，电梯安全管理人员应与政府部门保持紧密沟通和协作：

（1）在事故发生后，第一时间向当地市场监督管理局报告事故情况；

（2）配合政府部门进行事故调查和取证工作；

（3）在政府部门的指导下，制定整改措施并落实执行；

（4）定期向政府部门报告整改进展和效果评估，确保问题得到彻底解决。4.当电梯突然停电时，安全管理人员应采取哪些措施？

答案：当电梯突然停电时，安全管理人员应立即通知乘客保持镇定，并指导他们使用紧急通讯设备联系救援中心。同时，应尝试启动电梯内的应急照明和备用电源系统，并检查电梯门是否能够正常打开。如果电梯无法正常启动或门无法打开，安全管理人员应立即与电梯维保人员取得联系，并按照专业指导进行操作，确保乘客的安全。5.简述在电梯安全检查中，对于电梯井道的检查重点有哪些？

答案：对于电梯井道的检查重点包括：

（1）检查井道结构是否符合设计要求，无变形、开裂等现象；

（2）检查井道内的照明和通风设施是否完好；

（3）检查井道内的导向标志是否清晰可见；

（4）检查井道内的杂物清理情况，确保无阻碍通行的物品；

（5）检查井道内是否有其他安全问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生乘客被困事件。被困乘客表示，电梯内存在异味。请问，在这种情况下，管理人员应该如何正确处理？

答案：

（1）立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）询问被困乘客的具体情况，了解异味来源。

（3）通知电梯维修人员进行检查，排除异味来源。

（4）在电梯维修期间，为乘客提供其他电梯或交通工具。

（5）维修完成后，对电梯进行全面检查，确保其安全运行。

总结：在电梯发生异味事件时，管理人员应迅速采取有效措施，确保乘客安全，并及时处理异味来源。2.某商场电梯发生故障，导致乘客被困。现场工作人员及时启动应急处理程序，但在救援过程中，部分乘客情绪激动，影响了救援效率。请分析该案例中存在的问题及应对措施。

答案：

（1）存在的问题：应急处理程序不够完善、工作人员沟通协调能力不足、乘客情绪管理不当等。

（2）应对措施：优化应急处理程序，加强工作人员沟通协调能力培训，提高乘客情绪管理能力。

总结：通过分析案例，找出问题所在，并提出相应的应对措施，以确保乘客在紧急情况下的安全。3.某小区电梯在夜间发生故障，电梯维修人员正在现场抢修。此时，一名居民误入