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文档简介

银行业移动支付与安全支付解决方案TOC\o"1-2"\h\u15599第1章移动支付概述 34041.1移动支付发展历程 448241.1.1第一阶段:短信支付阶段 4258291.1.2第二阶段:NFC支付阶段 4130271.1.3第三阶段:二维码支付阶段 4152161.1.4第四阶段:无感支付阶段 4198111.2移动支付市场现状及趋势 4192401.2.1市场现状 4214201.2.2市场趋势 478341.3移动支付的挑战与机遇 447531.3.1挑战 4291491.3.2机遇 513844第2章安全支付技术基础 5184422.1加密技术 5101212.1.1对称加密 5300432.1.2非对称加密 54252.1.3混合加密 529172.2认证技术 5292932.2.1数字签名 6163972.2.2身份认证 6247542.2.3证书认证 6279372.3安全协议 671462.3.1SSL/TLS协议 6301422.3.2SET协议 6200722.3.3EMV协议 62027第3章移动支付安全技术 6284303.1移动设备安全防护 792353.1.1设备锁定与身份验证 754753.1.2安全启动与设备完整性检查 7249013.1.3安全芯片与硬件加密 7274823.2数据传输安全 7236413.2.1SSL/TLS加密传输 746913.2.2VPN虚拟专用网络 7290443.2.3数据完整性校验 7156413.3移动支付应用安全 767853.3.1应用程序安全开发 738243.3.2应用签名与版本控制 7252413.3.3应用安全防护与监测 840803.3.4用户隐私保护 87529第4章银行业移动支付架构 8187404.1移动支付系统架构 8192304.1.1用户终端 8285974.1.2通信网络 852144.1.3支付处理平台 8314314.1.4银行系统 8264514.1.5第三方服务提供商 8111404.2银行端移动支付架构 8178864.2.1银行移动支付系统 8298834.2.2银行内部风险控制系统 957214.2.3银行后台管理系统 9284324.3用户端移动支付架构 950264.3.1移动支付应用(App) 990814.3.2用户身份认证模块 977444.3.3安全模块 915924.3.4设备指纹识别 9327324.3.5用户操作界面 93835第5章银行卡支付技术 9315965.1磁条卡支付技术 9324755.1.1磁条卡概述 960775.1.2磁条卡支付原理 9110685.1.3磁条卡支付安全问题 10161895.2芯片卡支付技术 1074045.2.1芯片卡概述 10264265.2.2芯片卡支付原理 1033095.2.3芯片卡支付优势 10168795.3无卡支付技术 10217055.3.1无卡支付概述 10230565.3.2无卡支付原理 10221225.3.3无卡支付安全问题 10111985.3.4无卡支付安全措施 1016328第6章生物识别技术在移动支付中的应用 11117816.1指纹识别技术 11289086.1.1指纹识别原理 1164786.1.2指纹识别在移动支付中的应用 11161476.2人脸识别技术 11231536.2.1人脸识别原理 11261126.2.2人脸识别在移动支付中的应用 11243956.3声纹识别技术 11165676.3.1声纹识别原理 1143506.3.2声纹识别在移动支付中的应用 1127960第7章移动支付风险管理与防范 12126207.1移动支付风险类型 12232877.1.1网络安全风险 12152767.1.2用户操作风险 125447.1.3商户及服务提供商风险 12122867.2风险防范策略 12127747.2.1网络安全防范 1371927.2.2用户操作风险防范 1357477.2.3商户及服务提供商风险防范 1388307.3风险监测与应急处置 13233497.3.1风险监测 13286697.3.2应急处置 1313455第8章银行业移动支付监管政策与合规要求 14243268.1我国移动支付监管政策 14133858.1.1监管框架概述 14161238.1.2监管政策重点内容 1497678.2国外移动支付监管经验 1499328.2.1欧盟移动支付监管 14242088.2.2美国移动支付监管 14137198.2.3日本移动支付监管 14294968.3银行业移动支付合规要求 14310158.3.1合规管理体系的建立 14220388.3.2业务资质与合规经营 15126768.3.3风险管理与内部控制 15197748.3.4数据安全与隐私保护 1586928.3.5消费者权益保护 15220998.3.6反洗钱与反恐怖融资 1525377第9章移动支付业务创新与发展 15150159.1移动支付业务模式创新 1518489.1.1线上线下融合模式 153289.1.2生物识别支付技术 15103069.1.3跨境支付创新 1557689.2移动支付市场拓展 16312399.2.1二三线城市市场拓展 16319469.2.2农村市场拓展 1610759.2.3跨界合作 16144799.3移动支付与金融科技融合 1637489.3.1区块链技术在移动支付中的应用 16312619.3.2人工智能与大数据在移动支付中的应用 16227789.3.3物联网技术在移动支付中的应用 16228419.3.45G技术在移动支付中的应用 1616361第10章银行业移动支付安全发展趋势 162349210.15G时代移动支付安全挑战 161788510.2区块链技术在移动支付中的应用 17160410.3移动支付安全发展趋势展望 17第1章移动支付概述1.1移动支付发展历程移动支付作为一种新型的支付方式,起源于20世纪90年代的短信支付。移动通信技术、互联网技术的飞速发展,移动支付在我国经历了多个阶段的发展。1.1.1第一阶段:短信支付阶段在第一阶段,移动支付主要通过短信方式进行。用户通过发送短信指令,完成支付请求。这种支付方式操作简单,但存在一定的安全风险,且支付额度有限。1.1.2第二阶段:NFC支付阶段NFC(近场通信)技术的发展,移动支付进入第二阶段。用户通过具备NFC功能的手机,在支持NFC的POS机上完成支付。这种支付方式安全性较高,但受限于终端设备的普及程度。1.1.3第三阶段:二维码支付阶段第三阶段是二维码支付。用户通过手机扫描商户的二维码,完成支付。这种支付方式操作便捷,且成本较低,得到了广泛的应用。1.1.4第四阶段:无感支付阶段当前,移动支付正逐渐向无感支付阶段发展。通过生物识别、大数据等技术,实现用户无感支付,进一步提高支付体验。1.2移动支付市场现状及趋势1.2.1市场现状我国移动支付市场快速发展,交易规模持续扩大。根据相关数据统计,我国移动支付用户规模已超过10亿,移动支付交易规模占全球的40%以上。1.2.2市场趋势(1)支付场景不断丰富。从线上购物、线下消费,到公共交通、医疗健康等领域,移动支付的应用场景不断拓展。(2)支付技术不断创新。生物识别、大数据、区块链等新兴技术逐渐应用于移动支付领域,提高支付安全性和便捷性。(3)市场竞争加剧。移动支付市场的快速发展,各类支付机构纷纷进入市场,竞争日趋激烈。1.3移动支付的挑战与机遇1.3.1挑战(1)安全问题。移动支付在发展过程中,始终面临着用户隐私泄露、欺诈等安全风险。(2)监管问题。市场竞争加剧,监管政策需要不断调整和完善,以保障市场公平竞争和消费者权益。(3)技术标准不统一。各类支付技术标准不统一,影响了移动支付的普及和用户体验。1.3.2机遇(1)政策支持。我国高度重视移动支付产业发展,出台了一系列政策措施,为移动支付发展提供良好的政策环境。(2)市场需求。消费升级和移动设备的普及,用户对移动支付的需求持续增长。(3)技术进步。新兴技术的发展,为移动支付提供了更多创新可能,有助于解决现有问题,提升支付体验。第2章安全支付技术基础2.1加密技术加密技术是保障移动支付安全的核心技术之一,主要通过转换信息,使得授权用户才能解读原始信息。在银行业移动支付中,加密技术主要包括对称加密、非对称加密和混合加密。2.1.1对称加密对称加密技术使用同一密钥进行加密和解密操作。在移动支付中,对称加密适用于数据传输过程中的加密保护。常见的对称加密算法有DES、3DES、AES等。2.1.2非对称加密非对称加密技术使用一对密钥,分别为公钥和私钥。公钥负责加密数据,私钥负责解密数据。在移动支付中,非对称加密适用于密钥的分发和数字签名。常见的非对称加密算法有RSA、ECC等。2.1.3混合加密混合加密技术结合了对称加密和非对称加密的优点,既保证了加密速度,又提高了安全性。在移动支付中,混合加密广泛应用于安全支付协议的设计。2.2认证技术认证技术是保证移动支付过程中用户身份和数据完整性的关键技术。主要包括以下几种:2.2.1数字签名数字签名技术是基于非对称加密原理,用于验证消息发送方的身份和数据完整性。在移动支付中,数字签名可以保证交易指令的真实性和不可抵赖性。2.2.2身份认证身份认证技术用于验证用户身份,保证支付行为的安全性。常见的身份认证方式有密码、指纹、人脸识别等。2.2.3证书认证证书认证是基于数字证书的认证方式,用于验证参与方的身份。在移动支付中,数字证书可以保证交易双方的安全性和可靠性。2.3安全协议安全协议是保障移动支付过程中数据传输安全的关键技术。以下为几种常用的安全协议:2.3.1SSL/TLS协议SSL(SecureSocketsLayer)及其继任者TLS(TransportLayerSecurity)协议,为传输层之上的应用层提供加密和认证服务。在移动支付中,SSL/TLS协议广泛应用于客户端与服务器之间的安全通信。2.3.2SET协议SET(SecureElectronicTransaction)协议是为保障电子交易安全而设计的协议。它涵盖了加密、数字签名、身份认证等方面的技术,适用于银行卡支付的移动支付场景。2.3.3EMV协议EMV(Europay,MasterCard,Visa)协议是一种智能卡支付标准,旨在提高银行卡支付的安全性。在移动支付领域,EMV协议适用于基于NFC技术的非接触式支付。通过上述安全支付技术基础的介绍,可以为银行业移动支付提供有效的安全保障,保证支付过程的安全、可靠和便捷。第3章移动支付安全技术3.1移动设备安全防护3.1.1设备锁定与身份验证移动设备作为支付操作的主要载体,其安全性。应采用设备锁定机制,包括PIN码、图案开启、指纹识别、面部识别等技术,保证设备在遗失或被盗时,支付信息不被轻易获取。3.1.2安全启动与设备完整性检查为实现设备安全防护,需在移动设备启动阶段实施安全启动,保证设备引导过程免受篡改。对设备进行完整性检查,防止恶意软件植入,保障移动支付应用的安全性。3.1.3安全芯片与硬件加密在移动设备中集成安全芯片,通过硬件加密技术保护用户支付信息,保证数据在存储和传输过程中的安全。同时硬件加密可降低加密算法被破解的风险。3.2数据传输安全3.2.1SSL/TLS加密传输采用SSL/TLS加密技术,对移动支付过程中的数据进行加密传输,防止数据在传输过程中被截获、篡改,保证数据安全。3.2.2VPN虚拟专用网络在移动支付数据传输过程中,利用VPN技术建立加密隧道,实现数据传输的隔离,防止数据泄露。3.2.3数据完整性校验在数据传输过程中,采用数字签名和哈希算法对数据进行完整性校验,保证数据在传输过程中未被篡改。3.3移动支付应用安全3.3.1应用程序安全开发遵循安全开发原则,对移动支付应用进行安全设计、编码和测试,保证应用在发布前免受已知漏洞的影响。3.3.2应用签名与版本控制对移动支付应用进行数字签名,保证应用来源可信。同时实施严格的版本控制,避免应用被恶意篡改。3.3.3应用安全防护与监测在移动支付应用中集成安全防护机制,如防病毒、防篡改、防逆向工程等,实时监测应用安全状态,及时应对潜在风险。3.3.4用户隐私保护严格遵守相关法律法规,对用户隐私数据进行加密存储和传输,保证用户隐私不被泄露。同时透明化用户隐私政策,提高用户对隐私保护的认知。第4章银行业移动支付架构4.1移动支付系统架构移动支付系统架构主要包括以下几个核心组成部分:用户终端、通信网络、支付处理平台、银行系统以及第三方服务提供商。以下是对各个组件的详细描述。4.1.1用户终端用户终端主要包括智能手机、平板电脑等移动设备,用户通过安装相应的移动支付应用(App)进行支付操作。4.1.2通信网络通信网络包括移动通信网络和互联网,负责将用户终端与支付处理平台、银行系统以及第三方服务提供商之间的数据进行传输。4.1.3支付处理平台支付处理平台负责接收用户支付请求,进行支付指令的解析、验证和处理,并与银行系统进行交互完成支付操作。4.1.4银行系统银行系统负责处理支付请求,包括账户余额查询、扣款、退款等操作,并与支付处理平台进行数据交互。4.1.5第三方服务提供商第三方服务提供商提供诸如短信验证、身份认证、数据分析等辅助服务,以提高移动支付的安全性和用户体验。4.2银行端移动支付架构银行端移动支付架构主要包括以下几个关键部分:4.2.1银行移动支付系统银行移动支付系统负责接收来自支付处理平台的支付请求,完成支付操作,并将结果反馈给支付处理平台。4.2.2银行内部风险控制系统银行内部风险控制系统对支付请求进行风险识别和评估,以保证支付过程的安全性。4.2.3银行后台管理系统银行后台管理系统负责对移动支付业务进行管理,包括用户管理、交易管理、参数配置等。4.3用户端移动支付架构用户端移动支付架构主要包括以下几个核心部分:4.3.1移动支付应用(App)移动支付应用为用户提供支付、查询、充值等操作界面,并与支付处理平台、银行系统进行数据交互。4.3.2用户身份认证模块用户身份认证模块负责对用户身份进行验证,以保证支付操作的安全性。4.3.3安全模块安全模块包括密码学算法、安全协议等,用于保障支付过程中数据的安全传输和存储。4.3.4设备指纹识别设备指纹识别技术用于识别用户设备的唯一性,以防止恶意攻击和欺诈行为。4.3.5用户操作界面用户操作界面提供直观、易用的支付操作流程,以提高用户体验。通过以上架构设计,银行业移动支付系统可以有效保障支付安全,提高支付效率,为用户提供便捷、安全的支付服务。第5章银行卡支付技术5.1磁条卡支付技术5.1.1磁条卡概述磁条卡作为一种传统的支付工具,自20世纪70年代问世以来,一直广泛应用于银行业务领域。它通过磁条存储持卡人账户信息,实现支付功能。5.1.2磁条卡支付原理磁条卡支付过程中,持卡人将磁条卡在POS机或ATM机上刷卡,磁条上的信息通过磁头读取,传输至银行系统进行验证,验证通过后完成支付。5.1.3磁条卡支付安全问题磁条卡支付存在一定的安全隐患,如磁条信息容易被复制、盗刷等。因此,提高磁条卡支付安全性成为银行业关注的重点。5.2芯片卡支付技术5.2.1芯片卡概述芯片卡(IC卡)相较于磁条卡,具有更高的安全性。它采用芯片存储信息,具备防复制、防篡改等特性。5.2.2芯片卡支付原理芯片卡支付过程中,持卡人将芯片卡插入POS机或ATM机的读卡器,芯片与读卡器进行交互,完成支付信息的传输和验证。5.2.3芯片卡支付优势芯片卡支付具有更高的安全性,可以有效防范磁条卡支付中存在的风险。芯片卡还可以支持多种应用,如非接触式支付、公交卡等。5.3无卡支付技术5.3.1无卡支付概述无卡支付是指无需使用实体卡片,通过手机、电脑等设备完成支付的一种方式。它包括移动支付、二维码支付、声波支付等。5.3.2无卡支付原理无卡支付过程中,持卡人通过手机等设备支付凭证(如二维码、声波等),商家扫描或读取凭证,完成支付。5.3.3无卡支付安全问题无卡支付在为消费者带来便捷的同时也存在着一定的安全隐患,如手机病毒、支付凭证泄露等。因此,加强无卡支付安全措施。5.3.4无卡支付安全措施为保证无卡支付的安全性,银行业和相关企业应采取以下措施:加强支付平台的安全防护、采用加密技术保护支付信息、提高用户安全意识等。同时监管部门应加强对无卡支付市场的监管,规范市场秩序。第6章生物识别技术在移动支付中的应用6.1指纹识别技术6.1.1指纹识别原理指纹识别技术是基于人类指纹的唯一性和稳定性进行身份认证的一种生物识别技术。指纹由一系列凹凸的脊线和谷线组成,每个人的指纹图案及细节点均不相同。移动支付中的指纹识别技术主要是通过捕获用户指纹图像,提取特征点,并与事先注册的指纹信息进行比对,以实现身份认证。6.1.2指纹识别在移动支付中的应用在移动支付领域,指纹识别技术被广泛应用于手机开启、支付验证等场景。用户在注册指纹时,需将指纹信息录入手机,并在支付过程中进行指纹验证,保证支付安全。指纹识别技术还可与其他支付方式相结合,提高支付体验和安全性。6.2人脸识别技术6.2.1人脸识别原理人脸识别技术是基于人的面部特征进行身份认证的一种生物识别技术。通过对人脸图像进行预处理、特征提取和模型训练,可实现对不同人脸的识别。移动支付中的人脸识别技术主要关注面部轮廓、眼睛、鼻子、嘴巴等关键特征点。6.2.2人脸识别在移动支付中的应用人脸识别技术在移动支付领域的应用包括刷脸支付、身份验证等。用户在注册时需拍摄面部照片,系统提取面部特征并存储。支付过程中,通过实时捕捉用户面部信息,与注册信息进行比对,以完成身份认证。人脸识别技术为用户提供便捷的支付体验,同时提高支付安全性。6.3声纹识别技术6.3.1声纹识别原理声纹识别技术是基于人的声音特征进行身份认证的一种生物识别技术。人的声音具有独特的音色、音调、音量等特征,通过提取这些特征,可实现声纹识别。声纹识别主要包括声音信号预处理、特征提取、模型训练等环节。6.3.2声纹识别在移动支付中的应用声纹识别技术在移动支付领域的应用主要体现在支付验证环节。用户在注册时需录制声音样本,系统提取声纹特征并存储。支付过程中,用户需朗读指定文字或发出特定声音,系统将捕捉到的声音与注册声纹进行比对,以确认用户身份。声纹识别技术为用户提供了一种新颖、安全的支付方式,提高了支付系统的安全性。注意:本章节内容仅为阐述生物识别技术在移动支付中的应用,未涉及具体技术细节和优缺点分析。在实际应用中,各种生物识别技术需结合具体情况和用户需求进行选择和优化。第7章移动支付风险管理与防范7.1移动支付风险类型移动支付作为一种新兴支付方式,在便捷性、高效性方面具有明显优势,但同时也伴一定的风险。以下是移动支付过程中可能面临的主要风险类型:7.1.1网络安全风险移动支付依赖于无线网络,容易受到黑客攻击、病毒感染等网络安全威胁。主要包括:(1)数据泄露:用户敏感信息在传输过程中被截取、窃取。(2)恶意软件:手机病毒、木马等恶意软件可能导致用户支付信息泄露。(3)中间人攻击:攻击者在通信过程中拦截、篡改数据,导致支付指令被篡改。7.1.2用户操作风险用户在使用移动支付过程中,可能因操作失误、疏忽等原因导致风险。主要包括:(1)密码泄露:用户密码设置过于简单、易被猜测或泄露给他人。(2)误操作:用户在支付过程中操作失误,导致支付金额、对象错误。(3)手机丢失:手机丢失或被盗,导致支付账户信息泄露。7.1.3商户及服务提供商风险商户及服务提供商在移动支付过程中可能存在的风险主要包括:(1)商户欺诈:商户利用移动支付漏洞进行欺诈行为。(2)服务中断:服务提供商系统故障、维护不当导致支付服务中断。(3)合规风险:商户及服务提供商未遵守相关法律法规,导致支付风险。7.2风险防范策略针对上述风险类型,以下提出相应的防范策略:7.2.1网络安全防范(1)加强数据加密:采用国际先进的数据加密技术,保障支付数据传输安全。(2)防范恶意软件:安装手机安全软件,定期更新病毒库,防范手机病毒、木马等恶意软件。(3)提高系统安全性:采用安全的操作系统和支付平台,加强系统安全防护。7.2.2用户操作风险防范(1)加强用户教育:提高用户安全意识,教育用户设置复杂密码,定期更换密码。(2)优化用户界面:设计简洁明了的用户界面,减少用户误操作的可能性。(3)手机防盗措施:建议用户开启手机锁屏密码、指纹识别等防盗功能。7.2.3商户及服务提供商风险防范(1)严格商户准入:对商户进行严格审核,保证其合规经营。(2)加强服务监管:对服务提供商进行定期评估,保证其系统稳定、安全。(3)合规经营:保证商户及服务提供商遵守相关法律法规,降低合规风险。7.3风险监测与应急处置7.3.1风险监测(1)建立风险监测系统:通过大数据、人工智能等技术手段,实时监测支付过程中的异常行为。(2)定期审计:对支付系统进行定期审计,发觉潜在风险,及时进行整改。(3)用户反馈:设立用户反馈渠道,及时收集用户关于支付风险的反馈信息。7.3.2应急处置(1)制定应急预案:针对不同类型的风险,制定相应的应急预案,明确应急处理流程。(2)建立应急响应团队:成立专业的应急响应团队,负责支付风险的识别、评估和处置。(3)及时报告:发觉重大风险事件时,及时向相关监管部门报告,配合调查处理。第8章银行业移动支付监管政策与合规要求8.1我国移动支付监管政策8.1.1监管框架概述我国对移动支付的监管主要依托于人民银行等监管机构,形成了一套完善的政策体系。包括《支付服务管理办法》、《非金融机构支付服务管理办法实施细则》等,对移动支付的许可、监督、处罚等方面进行了详细规定。8.1.2监管政策重点内容(1)许可管理:明确移动支付业务资质要求,对从事移动支付业务的企业实施许可管理;(2)风险管理:要求金融机构建立健全移动支付风险防控体系,保障客户资金安全;(3)消费者权益保护:强化对消费者权益的保护,规范移动支付业务中的信息披露、合同签订等行为;(4)数据安全与隐私保护:加强对移动支付数据的安全监管,保护客户个人信息不被泄露。8.2国外移动支付监管经验8.2.1欧盟移动支付监管欧盟对移动支付的监管主要遵循《支付服务指令》(PSD)及其修订版(PSD2),强调支付服务提供者的公平竞争、透明度、数据保护等要求。8.2.2美国移动支付监管美国移动支付监管以联邦储备银行、消费者金融保护局等机构为主,重点关注消费者权益保护、反洗钱、数据安全等方面。8.2.3日本移动支付监管日本金融厅对移动支付业务实施监管,强调防范洗钱、恐怖融资等风险,并推动移动支付业务的普及与发展。8.3银行业移动支付合规要求8.3.1合规管理体系的建立银行业金融机构应建立健全移动支付合规管理体系,包括组织架构、制度规定、操作流程、内控机制等方面。8.3.2业务资质与合规经营严格遵守我国监管政策,取得相应业务资质,保证移动支付业务合规经营。8.3.3风险管理与内部控制加强移动支付业务的风险管理,制定有效的内部控制措施,防范各类风险。8.3.4数据安全与隐私保护采取技术和管理措施,保证移动支付业务数据安全和客户隐私保护,防止数据泄露。8.3.5消费者权益保护充分履行信息披露义务,规范合同签订行为,保障消费者合法权益。8.3.6反洗钱与反恐怖融资严格执行反洗钱法规,加强对移动支付业务的监控,防范洗钱与恐怖融资风险。通过以上措施,银行业金融机构可以保证移动支付业务的合规开展,为用户提供安全、便捷的支付服务。第9章移动支付业务创新与发展9.1移动支付业务模式创新9.1.1线上线下融合模式移动互联网的快速发展,移动支付逐渐打破线上线下的界限,实现场景的无缝对接。银行与商户合作,推出一系列线上线下融合的支付产品,满足消费者多元化的支付需求。9.1.2生物识别支付技术在移动支付领域,生物识别技术逐渐成为业务创新的重要方向。银行可通过引入人脸识别、指纹识别等技术,提高支付过程的安全性和便捷性。9.1.3跨境支付创新为满足消费者日益增长的跨境支付需求,银行业通过与国际支付机构合作,推出跨境支付创新产品。这些产品具有费率优惠、实时到账等特点,为消费者提供便捷的跨境支付服务。9.2移动支付市场拓展9.2.1二三线城市市场拓展一线城市移动支付市场的逐渐饱和,银行业开始将目光投向二三线城市。通过加大市场推广力度,与地方商户合作,提高移动支付在二三线城市的渗透率。9.2.2农村市场拓展农村市场是移动支付市场拓展的重要领域。银行通过与农村合作社、电商平台等合作,推广农村移动支付业务,助力农村经济发展。9.2.3跨界合作银行业积极与其他行业开展跨界合作,如与互联网

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