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文档简介

员工钉钉操作培训演讲人:XXX目录钉钉软件概述钉钉基础操作钉钉沟通功能使用钉钉任务与日程管理钉钉审批与报销流程钉钉文件管理与协作钉钉软件概述01钉钉是由阿里巴巴集团推出的企业级通讯工具,专注于提升企业的沟通协同效率。钉钉提供了多种功能,包括即时通讯、组织架构管理、任务协同、文件共享等,帮助企业实现高效的团队协作。钉钉软件简介钉钉支持跨平台使用,可以在手机、电脑、平板等多种设备上同步操作,方便用户随时随地处理工作事务。钉钉软件的功能特点即时通讯支持文本、语音、视频等多种形式的即时通讯,让团队成员之间的沟通更加便捷高效。组织架构管理可自定义企业组织架构,实现部门、职位等信息的统一管理,方便团队成员之间的协作。任务协同支持任务分配、进度跟踪、结果反馈等功能,帮助团队成员更好地协作完成任务。文件共享支持文件的上传、下载、共享等功能,方便团队成员之间的文件共享和协作。通过钉钉可以实现企业内部的高效沟通,解决信息传递不畅的问题。钉钉支持跨地域的远程协作,团队成员可以通过钉钉进行实时沟通和文件共享,提高工作效率。通过钉钉的任务协同功能,团队成员可以更好地协作完成任务,避免任务遗漏和延误。钉钉的文件共享功能可以帮助团队成员共享知识和经验,提高团队的整体素质。钉钉软件的使用场景企业内部沟通远程协作任务管理知识管理钉钉基础操作02输入手机号码,接收验证码,设置密码,完成注册。账号注册支持手机号+密码、支付宝账号、钉钉账号等多种方式登录。登录方式可在手机、电脑、平板等多种设备上登录,实现多设备同步。登录设备注册与登录流程010203界面布局分为“消息”、“通讯录”、“工作台”、“我的”四个主要模块。消息模块显示与同事、群组、企业等的聊天记录和通知信息。通讯录模块可查看企业组织架构、同事信息、群组等,支持快速找人。工作台模块提供各类办公应用、管理工具和第三方服务,方便企业管理和协同办公。界面布局与功能介绍个人信息设置与修改个人信息包括头像、昵称、职位、部门等基本信息,可根据实际情况进行修改。联系方式可添加或修改手机号码、邮箱等联系方式,方便同事联系。密码修改定期修改密码,确保账号安全。隐私设置可设置个人信息的可见范围,保护个人隐私。钉钉沟通功能使用03单聊功能支持与企业内部同事进行一对一沟通,可发送文字、图片、文件、语音、视频等多种形式的信息。消息搜索提供强大的消息搜索功能,支持按关键词、日期、发送者等条件快速查找历史消息。消息管理支持消息收藏、标记未读、删除等操作,帮助用户更好地管理消息。群聊功能支持创建群聊,实现多人同时沟通,提高沟通效率。群聊可设置群公告、群文件、群名片等功能,方便管理。单聊与群聊操作技巧01020304支持通过聊天窗口直接发送文件,支持多种文件格式,如文档、图片、音频、视频等。文件传输支持多设备同步,用户可以在不同设备上随时访问和编辑文件,确保文件的实时性和一致性。文件同步可将文件上传至云盘,通过共享链接或设置权限实现文件的共享,提高文件的使用效率。云盘共享提供文件分类、标签、文件夹等功能,帮助用户更好地管理文件。文件管理文件传输与共享方法支持发起一对一或多人语音通话,通话质量清晰稳定,适用于远程沟通场景。支持发起视频会议,可实现远程视频会议、屏幕共享、电子白板等功能,提高远程协作效率。支持会议预约功能,可提前安排会议时间、参会人员等,方便会议的组织和管理。提供会议控制功能,如静音、关闭摄像头、锁定会议等,确保会议的秩序和安全。语音通话和视频会议使用指南语音通话视频会议会议预约会议控制钉钉任务与日程管理04创建和分配任务流程在钉钉后台设置任务管理员,分配任务创建和分配权限。管理员角色设定在任务管理模块中,点击“新建任务”,填写任务名称、描述、负责人、截止时间等信息。被分配的员工在任务列表中点击“确认接收”并查看任务详情。创建任务将任务分配给相关员工或团队,并设置任务重要程度及优先级。分配任务01020403确认任务日程安排与提醒设置日程创建在钉钉日历中,点击“新建日程”,填写日程主题、时间、地点等信息。邀请参与者选择需要参加的员工或团队,并发送邀请。提醒设置为日程设置提醒,可设置开始提醒和结束提醒,以确保准时参加。日程修改与取消如有需要,可随时修改或取消日程,并通知相关人员。任务进度跟踪与反馈机制任务进度查看在任务管理模块中,可实时查看任务的进度及完成情况。进度反馈员工可在任务详情中定期提交工作进展,以便管理员了解任务进度。催办与提醒对于未及时完成的任务,管理员可进行催办或发送提醒。任务完成与总结任务完成后,管理员可在任务详情中进行总结和评价,以便提高后续工作效率。钉钉审批与报销流程05审批类型涵盖请假、出差、外出、加班、采购等多种审批类型,满足不同企业个性化审批需求。审批操作员工可在钉钉中提交审批申请,审批人可在钉钉中直接进行审批,支持批量审批、一键同意或拒绝等操作。审批进度查询员工可在钉钉中实时查看审批进度,了解审批状态,及时跟进审批结果。审批流程自定义企业可根据自身实际情况,设置审批流程,包括审批人、审批节点、审批方式等,提高审批效率。审批流程介绍及操作指南01020304报销流程报销标准员工可在钉钉中提交报销申请,包括填写报销事由、金额、发票等信息,并提交给相关审批人进行审批。企业应制定明确的报销标准,员工在提交报销申请时应按照标准填写,审批人会根据标准进行审批。报销申请提交与审核要点报销审核要点审批人应对员工提交的报销申请进行仔细审核,包括发票真伪、报销金额是否符合标准、报销事由是否合理等。报销进度查询员工可在钉钉中实时查看报销进度,了解报销申请审批情况,及时跟进报销结果。常见问题如审批流程不熟悉、报销标准不明确、报销申请被退回等问题,员工可在钉钉中查看常见问题解答或联系相关人员解决。注意事项员工在提交审批和报销申请时,应注意填写信息的准确性和完整性,避免填写错误或遗漏重要信息。同时,应注意保管好相关凭证和票据,以备后续查证。此外,员工还应遵守企业相关制度和规定,合理使用审批和报销功能。常见问题解答及注意事项钉钉文件管理与协作06支持多种格式的文件上传,如Word、Excel、PPT、PDF等,上传后可在钉钉云端存储,方便随时查看和分享。上传文件可批量下载文件到本地,支持断点续传,提高下载速度和稳定性。下载文件可设置文件的共享权限,包括公开共享、群共享和私密共享,确保文件的安全性和隐私性。共享文件文件上传、下载与共享方法团队协作功能可创建群聊、讨论组、项目组等,方便团队成员之间的沟通和协作。实时聊天支持文字、语音、图片、文件等多种形式的实时聊天,提高沟通效率。任务指派可在群聊或讨论组中指派任务给指定成员,成员完成任务后可进行反馈和评估。团队协作功能

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