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文档简介
2025家电维修服务合同书本合同由以下双方于年月日在签订:甲方(服务提供方):统一社会信用代码:地址:法定代表人:联系电话:乙方(服务接受方):身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于乙方需要家电维修服务,甲方为专业的家电维修服务提供方,经双方友好协商,就家电维修服务事宜达成如下协议:第一条合同目的及服务范围1.1甲方同意向乙方提供家电维修服务,服务内容包括但不限于家电检测、故障诊断、零件更换、设备调试等,具体服务范围以附件《服务内容清单》为准。1.2乙方同意接受甲方提供的维修服务,并按合同约定支付相应费用。第二条服务内容2.1维修范围甲方负责维修乙方提供的家电设备,具体设备型号、品牌及数量详见附件《设备清单》。如需增加维修设备或服务内容,双方需另行协商并签订补充协议。2.2上门服务甲方在接到乙方维修请求后,应在小时内响应,并在个工作日内安排技术人员上门服务。如遇特殊情况,甲方应提前与乙方沟通并说明原因。2.3维修方案及费用甲方在维修前应向乙方提供维修方案及费用明细,经乙方确认后方可进行维修。如维修过程中发现新增问题,甲方应立即告知乙方并协商解决方案。第三条服务标准3.1甲方提供的维修服务应符合国家相关行业标准及甲方内部服务质量标准,确保维修后设备故障得到修复并达到正常使用状态。3.2甲方维修人员应具备相关资质,服务过程中应遵守乙方现场安全管理规定,不得损坏乙方设备或设施。3.3维修完成后,甲方应向乙方提供维修报告,说明维修内容、更换部件及费用明细。第四条服务费用及支付方式4.1费用标准维修费用由人工费和材料费两部分组成,具体费用标准如下:(1)人工费:元/小时,不足一小时按一小时计算;(2)材料费:元/件(以实际使用材料为准)。总费用以实际维修情况结算,结算单需经乙方签字确认。4.2支付方式乙方应在维修完成后个工作日内支付维修费用至甲方指定账户:账户名称:开户银行:银行账号:4.3费用说明若维修过程中发现设备需更换主要部件(如压缩机、电机等),甲方应提前告知乙方并协商费用,经乙方同意后方可更换。第五条保修条款5.1维修完成后,甲方对维修部位提供保修服务,保修期限为个月(自维修完成之日起计算)。5.2在保修期内,如因甲方维修质量问题导致设备故障,甲方应在小时内响应并免费维修。5.3下列情况不在保修范围内:(1)乙方未按说明书正确使用设备;(2)人为损坏或自然灾害导致的设备故障;(3)乙方自行改装或更换部件。5.4保修期内的维修服务应在乙方所在地进行,如需更换部件,费用由甲方承担。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务(1)有权要求乙方提供维修设备的相关信息及配合工作;(2)有义务按时完成维修任务,并保证维修质量;(3)有义务提供真实、准确的维修报告;(4)有义务对乙方的商业秘密和相关信息保密。6.2乙方的权利与义务(1)有权要求甲方提供真实、准确的维修信息;(2)有权要求甲方在约定时间内完成维修任务;(3)有义务按合同约定支付维修费用;(4)有义务提供维修设备的相关资料及配合工作。第七条违约责任7.1如甲方未按约定时间完成维修任务,每逾期一小时,应向乙方支付合同总金额的%作为违约金。7.2如甲方维修质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方返工,由此产生的费用由甲方承担。7.3如乙方未按约定支付维修费用,每逾期一日,应向甲方支付未付金额的%作为违约金。7.4除不可抗力因素外,任何一方违反合同约定应承担相应的违约责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在签订及履行本合同过程中获悉的对方商业秘密及其他confidential信息保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。8.2本条款在合同终止后继续有效,期限为年。第九条不可抗力9.1因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方应及时协商解决;9.2不可抗力事件持续超过天的,双方可协商解除合同,已产生的费用按实际结算。第十条争议解决10.1因本合同引起的争议,双方应协商解决;10.2协商不成的,任何一方可向所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份,甲乙双方各执份,自签字盖章之日起生效。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权
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