行车值班员复习题含参考答案

行车值班员复习题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.站台门控制系统中就地控制盘的英文缩写为（）。A、PSAB、PSLC、PSCD、DCU正确答案：B2.客流是（）。A、动态变化的、没有规律的B、动态变化的、有规律的C、静态变化的、有规律的D、静态变化的、没有规律的正确答案：B3.车站通过（）监控车站AFC设备工作状态。A、LCB、SCC、CCTVD、MLC正确答案：B4.列车运行图图定开行600列，实际开行列车数580列，列车运行图兑现率（）。A、50%B、100%C、96.67%D、70%正确答案：C5.《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。A、安全检验检测标志B、安全使用标志C、安全警示标志D、安全合格标志正确答案：C6.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中，对服务设施的可靠度描述错误的是（）。A、进出站闸机可靠度应大于或等于99%B、售票机可靠度应大于或等于98%C、自动扶梯可靠度应大于或等于98%D、车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%正确答案：C7.地铁是以为乘客提供（）为特征的“窗口”行业。A、出行服务B、休闲服务C、旅游服务D、商务服务正确答案：A8.TVM无硬币找零不包含以下（）故障类型。A、纸币钱箱满B、硬币模块未安装到位C、硬币储币箱空D、未输入补币数正确答案：A9.当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是（）。A、A．LCB操作至隔离B、LCB操作至手动位C、等待自动恢复D、互锁解除接发车正确答案：B10.（）交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行，其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。A、2018年4月B、2017年2月C、2018年2月D、2017年10月正确答案：A11.发生挤岔事故后，在确认尖轨正常或更换尖轨后，采用（）方式保障安全。A、人工加锁B、转换道岔命令C、电子加锁D、排列进路正确答案：A12.售票机可靠度应大于或等于（）。A、100％B、99％C、97％D、98％正确答案：D13.（）不属于车辆的组成部分。A、车体B、转向架C、制动系统D、无源信标正确答案：D14.人们在职业活动中选择道德行为的直接推动力量是（），它一旦形成，就会积极地影响和调节人们的道德行为。A、职业道德意志B、职业道德认识C、职业道德修养D、职业道德情感正确答案：D15.发生爆炸案件，紧急疏散乘客时，应（）将闸机扇门全部打开。A、使用IBP盘上的AFC紧急释放按钮B、使用AFC系统车站计算机C、通知车站现场人员D、通知车站维修人员正确答案：A16.进路闭塞法时，一条进路内（）只允许一列车占用[列车救援时除外]。A、两个信标间B、两个同方向信号机C、每个计轴区段内D、两个同方向相邻信号机间正确答案：D17.组织进站客流上车应当引导乘客（）。A、A．先上后下B、B．同上同下C、C．先下后上D、D．抢上抢下正确答案：C18.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，一年内列车准点率应大于或等于（）。A、99%B、98%C、98.5%D、99.5%正确答案：C19.当车辆设备出现故障，造成长时间无车时，应采取（），必要时做好临时封站的准备。A、限流措施B、临时封站C、列车通过D、以上均是正确答案：A20.发生列车临时清人时,以下描述正确的是（）。A、接到值班站长通知后立即到达站台指定位置，协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作B、列车清人作业过程中遇有乘客不下车时，进行解释，如果乘客拒不下车，及时报告公安人员处理C、清车过程中，做好广播宣传，维护好站内秩序D、以上均正确正确答案：D21.在轨道交通网络化运行城市中，AFC系统在客流统计时一般基于进出站信息[OD]，按（）原则统计各线客运量。A、拥挤匹配B、舒适度匹配C、时间和距离匹配D、换乘便捷匹配正确答案：C22.正常运行中的列车，人为使用车门紧急解锁手柄后，列车会（）。A、紧急制动B、运行到下一站后无法动车C、减速D、正常运行正确答案：A23.以下设备可以发售单程票的是（）。A、自动充值机B、半自动售票机C、SC工作站D、自动查询机正确答案：B24.站内线路施工时，由（）在车站两端端墙外轨道中央的道床上设置警示标识防护。A、站台保安B、站务员C、值班员D、施工负责人（或由其指定专人）正确答案：D25.BOM设备不包含以下哪个模组（）。A、票卡发售模块B、IC卡读写器C、乘客感应器D、乘客显示器正确答案：C26.下列不属于社会安全事件的是（）。A、恐怖袭击B、火灾C、有毒化学物品泄漏D、重大刑事案件正确答案：B27.断面客流统计时长一般为（）。A、1小时B、2小时C、10分钟D、5分钟正确答案：A28.全日分时最大断面客流量通常是在（）小时断面客流量的基础上确定。A、平均B、低谷C、高峰D、平谷正确答案：C29.《地铁设计规范》国标中规定：1米宽通道双向混行每小时通过（）人次。A、6000B、4000C、5000D、3000正确答案：B30.以下关于火灾处理原则的说法，正确的是（）。A、发现火灾处于初起阶段，允许“先报告，后处置”B、原则上，禁止穿越火灾现场进行疏散C、员工优先疏散D、直接使用消防栓灭火正确答案：B31.正常地铁载客运行过程中，旅行速度（）技术速度。A、大于B、大于等于C、小于等于D、小于正确答案：D32.使触电者脱离电源的方法有：断开电源开关，或用（）隔离或挑开电源或带电体。A、毛巾B、干燥的竹枝、木杆C、铁管或铁棒D、手正确答案：B33.以下（）英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡”。A、Pleasewaitamoment.Letmecheckit.Yourcardisdegaussing.B、Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.C、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.D、YoucanreturntheticketattheTicketCenter.正确答案：B34.以下属于安全法规的规范作用的是（）。A、指引作用B、评价作用C、强制作用D、以上均是正确答案：C35.电话闭塞法期间，核对占用区间凭证的内容不包含以下哪一项（）。A、行车值班员姓名B、行调代码C、电话记录号D、区间正确答案：A36.地下车站出入口的地坪标高一般取高出室外地坪（）。A、300mm-450mmB、600mm-750mmC、450mm-600mmD、150mm-300mm正确答案：A37.以下内容中属于灭火器合格的现象有（）。A、灭火器超过复验期限的B、灭火器压力指针处于绿色区域C、灭火器压力指针处于红色区域的D、灭火器无铅封正确答案：B38.灭火器压力表指针在黄色位置代表（）。A、气体不足B、压力不足C、气体已满D、压力过高正确答案：D39.在接触轨供电线路，人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴，并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时，身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于（）。A、700mmB、600mmC、700cmD、600cm正确答案：A40.突发事件处置过程中，运营企业要根据现场事件变化和处置情况分阶段及时续报，最长间隔时间不得超过（）小时报告一次。A、2B、3C、0.5D、1正确答案：D41.火灾疏散的原则说法错误的是（）。A、火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外B、如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站C、可穿越火灾现场进行疏散D、组织疏散时，要求逆风迎面疏散正确答案：C42.发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，不应（）。A、任其发展B、对劝阻无效后及时报警，并上报相关上级部门C、疏散围观乘客，避免客流拥堵D、当公安人员到来后，配合工作正确答案：A43.发现有乘客跳下站台处置不当的是（）。A、及时报警，并上报相关部门B、立即启动封站预案C、尽量挽留2名以上证人D、公安人员到来后，协助开展工作正确答案：B44.当列车内发生群体伤害事件时，原则上（）。A、由车站处理B、由司机处理C、待列车进站后由车站协助处理D、由行调处理正确答案：C45.以下（）英语表示为“请不要倚靠站台门”。A、Pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.B、Pleaseleanonthedoor.C、Pleasepaytheexcessfare.D、Pleasestandclearofthedoor.正确答案：D46.车站限流组织工作以（）、限本站保换乘为实施原则。A、限换乘保本站B、限公交保地铁C、限站外保站内D、限站内保站外正确答案：C47.以下票种分类中哪一个不属于许可票（）。A、乘次票B、测试票C、储值票D、车站工作票正确答案：C48.下列（）项不属于城市轨道安全标识。A、提醒标志B、警告标志C、提示标志D、禁止标志正确答案：A49.运营人员需具备较好的职业道德、劳动纪律，这属于人的（）素质。A、技术业务B、群体C、生理D、思想正确答案：D50.紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为（）。A、隔离B、疏散C、清客D、引导正确答案：B51.《地铁设计规范》中规定：门扉式自动检票机每小时最大通过能力（）人次。A、A．1000B、B．1800C、C．2200D、D．2400正确答案：B52.售票室与安全疏散门的位置应当（）。A、没有要求B、尽量集中设置C、远远分开D、保持一定距离正确答案：B53.以下哪种运行状态不属于闸机的运行状态模式（）。A、紧急模式B、正常服务模式C、系统模式D、关闭模式正确答案：A54.未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当（）。A、A．立即按压紧急停车按钮B、B．做好乘客安抚工作C、C．报告行调D、D．到站台上捡取掉落物正确答案：A55.地铁车站间线路的长度应根据现状及规划的城市道路布局和客流实际需要确定，一般在城市中心区和居民稠密地区为（）km左右。A、2.5B、2C、1.5D、1正确答案：D56.隧道通风系统用于列车正常运营时应有效排除隧道内的余热余湿，确保隧道内温度最热月日最高平均温度不大于（）。A、60℃B、50℃C、40℃D、30℃正确答案：C57.BOM的中文名称为（）。A、自动充值机B、自动查询机C、半自动售票机D、自动售票机正确答案：C58.客运服务标识应包括安全标志、导向标志、（）、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。A、公告栏B、无障碍标志C、位置标志D、方向标志正确答案：C59.公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的（）位置。A、上方B、下方C、右方D、左方正确答案：A60.设置在墙面上的疏散指示标志，标志中心线距室内地面不应大于（）米。A、1.5B、1.2C、0.5D、1正确答案：D61.采用接触轨供电的线路，区间向车站疏散乘客时，错误的处置是（）。A、打开疏散区间内的照明B、向区间内的乘客广播宣传注意安全C、待接触轨停电后进行疏散D、催促下车的乘客快速跑向车站正确答案：D62.安全生产的方针是（）。A、安全、便捷、快速B、平平安安上班、高高兴兴回家C、安全是命、服务为本D、安全第一、预防为主、综合治理正确答案：D63.广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及（）的辨认和使用。A、设施设备B、服务设施C、票务设备D、行车设备正确答案：A64.轨道交通出入口周围（）范围内应设置车站位置导向标志。A、300米B、1000米C、500米D、800米正确答案：C65.气体灭火自动喷放延时为（）。A、10秒B、20秒C、40秒D、30秒正确答案：D66.两名乘客进站时，以下正确的是（）。A、一票通不可以用同一张票，一卡通可以用同一张票B、可以使用同一张票卡C、不可以使用同一张票卡D、可以使用同一张票卡，但需中间隔几张卡正确答案：C67.单程票限当日当站在规定时间内（）次使用。A、2B、3C、4D、1正确答案：D68.处理突发公共卫生事件应坚持（）原则。A、先处理后汇报B、先疏散再隔离C、先人后物D、先观察后处理正确答案：C69.下列施工中不能在同一区段中同时进行的是（）。A、清扫隧道柜和线路巡检B、钢轨探伤和线路捣固C、更换道岔和施工列车运行D、更换道岔和线路巡检正确答案：C二、多选题（共23题，每题1分，共23分）1.站台门系统由（）等组成。A、控制系统B、门机系统C、电源系统D、门体正确答案：ABCD2.关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。A、爱岗敬业是现代企业精神B、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值C、爱岗敬业要树立终生学习观念D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现正确答案：ACD3.根据不同的情况和需要，客流调查主要有（）。A、全面客流调查B、断面客流目测调查C、节假日客流调查D、乘客情况抽样调查正确答案：ABCD4.站台门系统门体结构主要由固定门、端门、（）等部件组成。A、PSLB、警示标志C、应急门D、滑动门正确答案：CD5.施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括（）。A、列车车次B、所涉及的相关车站C、封锁区段D、封锁起止时间正确答案：ABCD6.当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是（）。A、尽力获取证据B、优先抢救伤者C、尽快恢复运营D、避免二次伤害正确答案：ABCD7.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以（）、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。A、准时B、安全C、舒适D、便捷正确答案：ABCD8.确认道岔位置可采取（）方法。A、通过道岔定(反)位表示确认B、与行车调度员进行核对确认C、现场确认D、通过有关进路开通方向确认正确答案：ACD9.车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件前可能出现的征兆：（）。A、乘客晕倒B、抢劫C、乘客纠纷D、恐怖袭击正确答案：BCD10.信号机防护的一方为该信号机的（）。A、后方B、外方C、前方D、内方正确答案：AD11.区间的状态包括（）。A、区间占用B、区间空闲C、区间开通D、区间封锁正确答案：ABC12.当多台进站闸机发生故障时，如何处理（）。A、限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分TVM或BOMB、调整双向闸机方向，设置为进站C、客流激增时，采取限流措施D、如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票正确答案：ABCD13.城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有（）。A、正常运营模式B、列车故障时运营模式C、大客流情况下的运营模式D、紧急运营模式正确答案：ABCD14.乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到（）。A、采取相应行动B、积极安抚C、向乘客致谢D、耐心解释正确答案：ACD15.现金加封方式有:（）。A、信封加封B、票盒加封C、钱袋加封D、砂纸加封正确答案：ACD16.日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成（）等环节的客流组织工作。A、购票B、进站C、乘车D、出站正确答案：ABCD17.TVM更换钱箱的时机有（）。A、SC提示自动售票机钱箱将满B、SC提示自动售票机找零钱箱将空C、本站最后一列载客列车开出后D、D.运营开始前正确答案：AB18.动火中“四要”是指：（）。A、作业（接口）部门要指定现场安全监护人B、发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救C、要严格执行安全操作规程D、作业部门（单位）要指定现场负责人正确答案：ABCD19.车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是（）。A、通过SC监控车站终端设备的运转情况B、发现报警警报应及时通知相关票务作业人员C、进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序D、落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达正确答案：ABD20.解锁进路的操作有（）。A、功能按钮B、道岔单解C、总取消D、总人解正确答案：CD21.环控系统设备的控制分为（）等级别。A、中央级控制B、就地控制C、系统级控制D、车站级控制正确答案：ABD22.列车按地面信号机显示运行时，遇信号机出现（）时，需停车确认。A、灯光熄灭B、显示红色灯光C、同时显示黄、绿灯光D、显示黄色灯光正确答案：ABC23.客伤事件的善后处理原则是（）。A、依法依规处理原则B、协商解决处理原则C、维护公共形象原则D、公平合理处理原则正确答案：ABCD三、判断题（共23题，每题1分，共23分）1.为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。A、正确B、错误正确答案：B2.常态限流是指在固定车站的规定时间内采取限制乘客进站或换乘的措施。A、正确B、错误正确答案：A3.运营突发事件是城市轨道交通运营过程中因列车撞击、脱轨、设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件。A、正确B、错误正确答案：A4.火灾探测器报警后，经现场确认，无火情，应按下复位按钮对其进行复位。A、正确B、错误正确答案：A5.当手机没电时，可在售票室AFC专用电源上进行充电。A、正确B、错误正确答案：B6.自动售票机属于自助售票设备，一般安装在地铁车站的付费区内。A、正确B、错误正确答案：B7.按电话闭塞法行车时，接车站行车值班员确认站内接车线路空闲，办理好接车进路后，即可向发车站给出电话记录号码，同意接车。A、正确B、错误正确答案：B8.列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下。A、正确B、错误正确答案：B9.在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。A、正确B、错误正确答案：B10.正确价值观的确立，良好社会风尚的形成，离不开舆论力量的倡