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物业公司会议记录范文会议时间：2024年6月15日14:0016:00会议地点：物业公司会议室主持人：张经理参会人员：李明、王芳、赵刚、刘强、陈红记录人：陈红一、会议主题：物业公司服务质量提升二、会议内容：1.张经理通报了上个月物业服务质量检查情况，指出了存在的问题，包括绿化养护不到位、电梯维护不及时等。2.针对存在的问题，参会人员进行了讨论。李明建议加强绿化养护人员的培训，提高养护水平；王芳提出建立电梯维护的定期检查制度，确保电梯安全运行。3.张经理对大家的建议表示肯定，并要求相关部门尽快制定整改措施，提升服务质量。4.赵刚通报了物业公司上半年的财务情况，指出公司整体运营状况良好，但还需注意控制成本，提高效益。5.刘强提出了加强员工培训的建议，认为员工素质的提升是服务质量提升的关键。张经理表示赞同，并要求人力资源部门制定详细的培训计划。6.陈红通报了近期业主的投诉情况，主要包括噪音扰民、乱停乱放等。张经理要求相关部门加强管理，及时解决业主的问题。三、会议决议：1.加强绿化养护人员的培训，提高养护水平。2.建立电梯维护的定期检查制度，确保电梯安全运行。3.控制成本，提高公司效益。4.加强员工培训，提升员工素质。5.加强管理，及时解决业主的问题。四、会议结束：五、下一步工作计划：1.张经理要求李明和王芳共同负责制定绿化养护和电梯维护的整改措施，并在下个月的会议上汇报进展情况。2.赵刚被要求与财务部门密切合作，制定成本控制方案，并在下个月的会议上提交详细报告。3.刘强被委托与人力资源部门共同制定员工培训计划，包括培训内容、时间安排和考核方式等。4.陈红需要继续关注业主的投诉情况，及时与相关部门沟通，确保问题得到妥善解决。六、会议注意事项：1.张经理提醒大家要严格遵守会议纪律，按时参加会议，不得迟到早退。2.会议期间要保持手机静音，不得影响会议进行。3.会议记录要准确、完整，便于后续工作的开展。会议于16:10正式结束。记录人：陈红日期：2024年6月15日八、特别指示：1.张经理特别强调，对于业主的投诉，相关部门必须做到快速响应，确保24小时内给予初步反馈，并在一周内解决问题。2.针对噪音扰民问题，张经理要求李明与保安团队密切合作，加强夜间巡逻，严格执行小区内的噪音控制规定。3.王芳被指示与工程部门协调，对于乱停乱放现象，增设明显的指示牌和障碍物，引导业主规范停车。九、员工激励与团队建设：1.张经理提出，为了提升员工的工作积极性和服务质量，公司将考虑实施员工激励计划，包括但不限于绩效奖金、优秀员工评选等。2.刘强被要求与人力资源部门探讨团队建设活动，以增强团队凝聚力和员工归属感。十、会议后续行动：1.张经理要求陈红在会议结束后，将会议记录和决议以邮件形式发送给所有参会人员，并确保各部门负责人了解并执行会议决议。2.各部门负责人需要在下个月的会议上

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