长春欧亚集团股份有限公司营运能力分析及优化设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1长春欧亚集团股份有限公司简介......................................1

2长春欧亚集团股份有限公司营运能力现状分析..........................1

2.1应收账款周转率分析..........................................1

2.2存货周转率分析..............................................2

2.3总资产周转率分析............................................2

3长春欧亚集团股份有限公司营运能力存在的问题........................3

3.1信用政策宽松................................................3

3.2存货管理水平降低............................................4

3.3企业销售能力变弱............................................4

4长春欧亚集团股份有限公司营运能力优化及设计方案....................4

4.1应收账款信用政策优化........................................4

4.2存货管理优化................................................6

4.3销售能力优化................................................7

5总结..............................................................8

参考资料...........................................................9

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长春欧亚集团股份有限公司营运能力分析及优化设

计

1长春欧亚集团股份有限公司简介

长春欧亚集团股份有限公司于1992年08月20日成立，注册于朝阳区工农

大路1128号，曹和平现为长春欧亚集团有限公司的法定代表人。公司的业务范

围涵盖了日用品、服装、鞋帽、五金交电、家用电器、电子产品及耗材、卫生

用品、化妆品、文体用品、劳动保护用品、计生用品、工艺美术品、茶叶和农

副产品、预包装和散装食品、水产品；乳制品（含婴幼儿配方乳粉）、保健食品、

书籍报纸、音像制品；自营和代理内销商品范围内货物的出口业务，自营本企

业零售和自用商品的进口业务；经营对销贸易和转口贸易；家用电器以旧换新

（不含拆卸）；钟表维修、场地出租；广告服务；信息系统集成服务、网络服务、

信息技术咨询服务、数据处理和存储服务等。

2长春欧亚集团股份有限公司营运能力现状分析

2.1应收账款周转率分析

表2-1长春欧亚集团股份有限公司近几年应收账款周转率

单位:亿元

项目2018年2019年2020年2021年

营业收入156.00167.3080.0283.52

平均应收账款0.500.370.430.41

应收账款周转率308.48446.79184.51201.67

数据来源：东方财富网

由表2-1可知，长春欧亚集团股份有限公司2019年至2021年营业收入大

幅度减少，公司从2019年到2020年应收账款的增加更加导致应收账款周转率

的骤然下降。其中占据主要责任的营业收入近两年减少原因如下：1.受疫情影

响2.公司贯彻落实了国家和地方政策，在疫情期间对租户的租金减免，为中小

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零售商提供租金优惠，造成了公司租金收入减少。3.实体零售环境影响。

2.2存货周转率分析

表2-2长春欧亚集团股份有限公司近几年存货周转率数据表

单位：亿元

项目2018年2019年2020年2021年

营业成本119.70127.8046.6349.74

平均存货30.5131.0731.3029.86

存货周转率3.924.111.491.67

数据来源：东方财富网

图2-2长春欧亚集团股份有限公司近五年存货周转率趋势图

由表2-2可知，长春欧亚集团股份有限公司2019年到2020年营业成本大

幅度下降，而从图2-2可以看出长春欧亚集团股份有限公司的存货周转率在

2019年到2020年这个区间明显呈下降趋势，根据公司财务报告指出原因是由于

2020年公司收入政策发生变化，公司采用净额法确认收入，导致联营收入原匹

配的营业成本减少，由于疫情的影响，收入规模下降，相对应的营业成本整体

减少，从而导致公司存货周转率下降。

2.3总资产周转率分析

由表2-3可以了解到长春欧亚集团股份有限公司从2018年到2021年的总

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资产周转率分别是0.71、0.74、0.36、0.38。由表2-3中可以看出长春欧亚集

团股份有限公司2019年到2021年的营业收入骤然下降，从而致使总资产周转

率随之下降。并且从图2-3总资产周转率趋势图可以看出，2019年到2020年总

资产周转率是呈现直线下降趋势的。公司随着总资产率的下降，生产效率降低，

销售能力在逐渐减弱，利润减少，严重影响了公司的盈利能力。

表2-3长春欧亚集团股份有限公司近几年总资产周转率数据表

单位：亿元

项目2018年2019年2020年2021年

营业收入156.00167.3080.0283.52

平均总资产225.90225.90224.30220.70

总资产周转率0.710.740.360.38

数据来源：东方财富网

图2-3长春欧亚集团股份有限公司近五年总资产周转率趋势图

3长春欧亚集团股份有限公司营运能力存在的问题

3.1信用政策宽松

2020年应收账款周转率较2019年明显下降，一大部分原因是由于会计准则

的改变，另一部分原因是由于应收账款收不回来导致的。长春欧亚集团股份有

限公司2021存在信用减值损失1077万元，信用减值损失是指应收账款的账面

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金额高于可回收金额而造成的损失，这样也加大了企业坏账的风险，究其原因

可能是购货人拒付、公司破产等原因无法收回。这些情况也反映公司的信用政

策可能存在问题。

3.2存货管理水平降低

商业企业的存货周转率的正常范围为3，长春欧亚集团股份有限公司近两年

存货周转率都低于正常水平。存货周转率的高低反映企业存货管理水平的高低，

直接影响到企业的短期偿债能力，是整个企业管理的重要组成部分。由表2.2

中数据计算得出，2018-2021年的周转天数为93.03天、88.74天、245天、

219.12天，2020和2021年存货周转速度明显低于前三年。说明长春欧亚集团

股份有限公司关于存货的治理出现了问题，同时受网络购物的影响，被抢夺了

部分市场，从而导致企业存货库存增加，存货资产的流动也出现了阻碍。

3.3企业销售能力变弱

通过2-1总资产周转率的分析，2020年周转速度明显下降，说明长春欧亚

集团股份有限公司销售状态和资本利用率一直在下降。财务报表指出，2020年

公司在家电、超市、化妆品等销售板块采购单品扩张到22000个，总资产占比

重大，由于扩张速度快，服务体系没有跟上，销售能力也随之减弱。

4长春欧亚集团股份有限公司营运能力优化及设计方案

4.1应收账款信用政策优化

通过前文的分析，可以得出长春欧亚集团股份有限公司存在信用政策等方

面的问题，因此需要对长春欧亚集团股份有限公司的信用政策进行优化。由于

各个客户的信用水平参差不齐，所以长春欧亚集团股份有限公司的信用管理部

门需要对本公司对赊销了的客户进行了解，之后再根据本公司所拥有的各个客

户的偿债能力、财务状况、信誉度和当下的市场经济环境进行综合考虑，然后

针对不同的信用状况制定不同的信用期限和信用额度。

首先，长春欧亚集团股份有限公司可以建立客户信用档案，将企业拥有的

客户信息记录在册形成独立档案。

其次，了解客户的基本信息、客户的经营状况等，我们可以根据客户的这

些信息把客户分为三类：第一是与公司有一年以上来往，并有意成为长期合作

伙伴，对于这类客户我们已经有了一定程度上的了解，可以谋求更多的合作，

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但是也不能放松对这类公司信用信息情况的了解，第二类是是一年以内的客户，

这种处于磨合期，只要一方信誉受损，关系就会破裂，所以对于这种客户信用

审查就要慎之又慎，第三类客户是新客户，有强烈合作欲望的客户，这时候就

需要多渠道进行了解，比如了解公司的规模，公司的支付能力等情况，之后根

据不同种类确认信用等级。

最后，确定每个客户的信用层级，以便之后进行业务对接时根据客户公司

的信用等级来确定账款的期限。

确定信用等级可以从客户的品质、偿债能力、企业的财务实力和财务状况、

企业无法偿还债务时可以抵押的资产、还有可以影响客户的宏观经济环境等方

面，可以采取分级管理，并每年更新一次客户信息档案，重新进行分级。根据

上述情况我们可把客户分为以下五个等级，信用等级评价表如表4-1所示：

表4-1信用级别评价表

信用等级规模合作基础信用状况财务状况信用评分

A大老客户优秀优90分以上

B较大老客户良好良好80-89分

C一般老客户良好一般70-79分

D较小老客户不良较差60-69分

E小新客户差差59分以下

确认好信用等级之后，可以根据表4-1制定相应的信用额度，如表4-2所

示。

表4-2信用额度评价表

信用等级信用评分信用政策信用期信用额度

A90以上宽松90天内年销售额/365*信用期*100%

B80-89比较宽松60天内年销售额/365*信用期*90%

C70-79相对宽松45天内年销售额/365*信用期*70%

D60-69按公司政策30天内年销售额/365*信用期*50%

E59以下货到付款无见款后发货

信用赊销需要明确职责，保证遇到问题时可以找到明确的责任人，防止推

卸责任，如果某个环节出了问题，哪个部门和员工需要受到惩罚都要一一明确。

对于需要赊销的客户，需要由审批流程进行审批，通过各部门负责人审核，然

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后经办人准备好客户赊销的各项材料，通过信用部门经理审核，并销售部经理

审批才可实行。政策确定好以后，一定要落实到位，不能因为某个员工和客户

关系好然后延长赊销期限，或者加大赊销的额度，一定要一视同仁。图4-3为

赊销政策审批流程图：

销售部门信用管理部门财务部门

客户申请收集资料

客户账龄分

析

录入评级系

统

约定信

划分信用等级

通报预警NOYES用期限

对客户进行授

信

制定合适的信

用政策

销售部经理财务部经理审

信用管理部经

审批批

理审批

图4-3赊销政策审批流程图

4.2存货管理优化

长春欧亚集团股份有限公司有着数目繁多且杂的存货种类，造成供货和销

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货的供需不平衡。企业的管理决策人员要对货品的重要性以及相对应的特定用

途有充分的认识，以分类的方式对库存进行管理，高效的控制某些处于核心位

置的存货。长春欧亚集团股份有限公司涉及的产业众多，所以我们可以改进存

货分类方法，不同的存货数量，价格差距比较大,可以采用ABC分类方法进行管

理，存货分类可以按存货的价值大小、重要程度、资金占比等进行分类。

以长春欧亚集团股份有限公司所拥有的欧亚卖场售卖的商品为例，例如欧

亚卖场销售金银珠宝首饰，这类属于数量少、价值比较高的商品，可以列为A

类存货，A类存货数量一般占比总存货的10%，对这类存货可以进行重要管理；

B类占总存货数量的20%，各类机器类商品例如电子产品、医疗器械、家电等，

属于数量不太多，但是价值较高的存货可以普通管理；C类占总存货数量的

70%，属于数量多但价值低的存货，例如服装鞋帽、家用电器、化妆品等衣食住

行方面的存货，我们可以不需要花费太多的人力物力去管理。具体的存货管理

分类内容安排如下表所示：

表4-4存货管理分类

分类方法数量占比价值占比重要程度检查次数

A10%左右70%-85%重要1个月一次

B20%左右10%-25%普通3个月一次

C70%左右5%-10%一般3-6个月一次

企业应该明确存货管理部门职能，重视存货日常考核，存货入库、出库都

需要登记在案。对近期和长期的销售情况和进货情况进行大数据分析和预测物

资销售情况，利用盈亏平衡点计算公式BEP=Cf/（P-Cu-Tu）找到进销货的平衡

点，合理保持库存。对于销售不理想、利润低的商品需要减少进货的数量或者

停止销售、防止存货积压，造成资金占用。

4.3销售能力优化

从上文分析可知，长春欧亚集团股份有限公司存在着销售能力弱化的问题，

所以需要对长春欧亚集团的销售能力进行优化。如果公司业务人员的能力不足，

就会使企业损失一部份的销售收入，所以需要公司对员工进行系统化培训，提

升业务人员在新客户开发、业务谈判、营销技能和客户维护等综合能力。此外，

还要培养销售团队的团队合作精神，使整个公司的销售团队形成互相帮助、相

互学习、共同提高的良好局面。想激发销售人员的热情，激励制度也必不可少，

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比如新客户的开拓，有突出贡献的，奖励1000-2000元，货款回收率达到100%

奖励500元之类。我们还可以从销售提成、销售奖金等方面进行激励。

（1）奖金制度，如下表所示：

表4-5奖金制度

奖金制度业绩奖励

月奖销售冠军200

季度奖到达20万1000

半年奖达到40万3000

年终奖达到80万10000

没有完成月销售工作的不参与评奖，但是若是发现虚假销售，降给与相关

人员被奖励金额的五