周至县电梯安全管理人员月考试题库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人事件发生时，首先应如何处理？

A.立即切断电梯电源

B.立即启动紧急救援程序

C.尝试与被困人员沟通，稳定情绪

D.等待救援人员到来

正确答案：C2.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客违规操作电梯，应：

A.忽略不计

B.立即制止并教育

C.报告电梯维修人员处理

D.暂时关闭电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行电梯紧急电源测试时，以下哪项操作是错误的？

A.检查紧急电源是否能够启动电梯

B.检查紧急电源工作时间

C.尝试在紧急电源状态下操作电梯

D.检查紧急电源是否能够供电

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项不是检查内容？

A.电梯门的安全触板是否工作正常

B.电梯紧急对讲系统是否畅通

C.电梯内部装饰是否损坏

D.电梯紧急照明时间是否符合要求

正确答案：C5.电梯使用单位在电梯投入使用前或者投入使用后，应当委托具有相应资质的检验机构进行检验，检验合格后方可投入使用。以下哪项不属于电梯检验的范围？

A:电梯制动系统

B:电梯限速器

C:电梯门系统

D:电梯装饰装修

正确答案：D6.电梯安全管理人员在检查电梯的载重限制标志时，应注意以下哪项？

A:标志的清晰度

B:标志的位置

C:标志的颜色

D:标志的材质

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是错误的？

A.严格遵守操作规程

B.随意更改操作步骤

C.保持冷静应对紧急情况

D.定期进行自我培训

正确答案：B8.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的程序是（）。

A:先调查后处理

B:先处理后调查

C.只调查不处理

D.只处理不调查

正确答案：A9.电梯的安全触板或光电感应器失效时，电梯应能自动（）。

A:停止运行

B:慢速下降

C:停留在当前位置

D:继续正常运行

正确答案：A10.电梯安全管理人员在执行职责时，应佩戴哪种标志？

A.电梯维修人员标志

B.电梯安全管理人员标志

C.电梯司机标志

D.电梯乘客标志

正确答案：B11.电梯的安全钳是什么作用？

A.用于防止电梯失控

B.用于紧急制动电梯

C.用于限制电梯速度

D.用于控制电梯启动

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的紧急对讲设备的功能？

A.对讲设备的清晰度

B.对讲设备的响应时间

C.对讲设备的维护保养

D.对讲设备的装饰效果

正确答案：D13.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度过快的投诉后，以下哪种做法是正确的？

A.立即停止电梯运行

B.询问乘客具体位置和情况

C.要求乘客提供证据

D.忽略，认为可能是乘客错觉

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调哪些安全责任？

A.严格遵守安全操作规程

B.及时发现和处理安全隐患

C.配合相关部门进行安全检查

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应检查电梯的（）是否符合安全要求。

A:结构设计

B:使用环境

C:运行速度

D:维护保养情况

正确答案：ABCD16.电梯轿厢内部应设置紧急呼救装置，该装置应能（）。

A:一直正常工作

B:在电梯停止运行时工作

C:在电梯轿厢内灯光熄灭时工作

D:在电梯停电时工作

正确答案：B17.在电梯安全管理中，以下哪项不是电梯紧急停梯的应急操作？

A:按下电梯内部的紧急停止按钮

B:拨打电梯维修电话

C:拔掉电梯电源

D:使用电梯内的通话设备联系外界

正确答案：C18.电梯安全管理人员在发现电梯门锁机构存在磨损时，应采取以下哪项措施？

A.立即更换门锁机构

B.延长使用时间，待下次维修

C.加强日常检查，防止故障

D.忽略磨损，继续使用

正确答案：A19.电梯的轿厢内应标明（）。

A:制造单位名称

B:使用单位名称

C:电梯型号

D:所有以上选项

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时出现异常噪音，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.检查轿厢门与导轨的间隙

C.让乘客自行尝试再次开启

D.忽略噪音继续运行

正确答案：A21.电梯井道内如有油污，应立即进行清理，因为油污可能会导致：

A.电梯运行速度变慢

B.电梯门关闭不严

C.电梯困人

D.电梯电气系统短路

正确答案：D22.在电梯困人救援过程中，若电梯处于停止状态，首先应该进行的操作是？

A.尝试手动启动电梯

B.立即切断电梯电源

C.使用对讲系统与被困者沟通

D.拨打救援电话

正确答案：C23.电梯安全管理人员在培训新员工时，关于电梯操作规程的讲解，以下哪项是错误的（）。

A.电梯操作必须严格按照操作规程进行

B.电梯操作人员必须经过专业培训

C.电梯操作人员可以随意调整操作规程

D.电梯操作人员必须熟悉电梯安全知识

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，应确保该装置在紧急情况下（）。

A:能立即停止电梯

B:不会影响电梯正常运行

C:需要多次按压才能停止

D:不能正常工作

正确答案：A25.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停车装置时，以下哪种情况表明紧急停车装置可能存在问题？

A.紧急停车装置在电梯困人时能正常工作

B.紧急停车装置在电梯困人时出现异常响声

C.紧急停车装置在电梯困人时能迅速减速

D.紧急停车装置在电梯困人时减速缓慢

正确答案：B26.电梯安全管理人员发现电梯对重侧存在异物，应立即：

A:清理异物

B:停止使用电梯

C:通知维修人员

D:让电梯操作员注意

正确答案：B27.在电梯事故调查中，首先应当（）。

A:立即启动应急响应程序

B:对电梯进行现场保护

C:立即停止电梯使用

D:收集目击者证言

正确答案：B28.电梯的安全管理人员在电梯井道内发现油污，应采取什么措施？

A:清理油污

B:检查油污来源

C:忽略油污，继续检查

D:通知电梯维修人员

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不当导致乘客受伤时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.封锁电梯，防止二次事故

C.立即通知维修人员

D.等待乘客自行离开

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁机构存在异常，以下哪项措施最为恰当？

A.立即更换门锁机构

B.停止电梯使用，等待维修

C.在电梯内张贴警示标志

D.暂时关闭电梯，但不停止使用

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员应时刻保持警惕，随时准备应对电梯故障。

答案：√2.电梯门在关闭时，如果听到“嘀”的一声提示音，表示门已经正确关闭。

答案：√3.对发现的重大火灾隐患应按照应急预案的规定进行处置和上报。不一定需要事后备案。

答案：×4.即使未授权的人员也能够在无管理员陪同下操作电梯。

答案：×5.电梯运行期间，乘客不得随意进入机房或轿顶。

答案：√6.使用电梯时应该注意保持楼内清洁，避免物品乱放影响通行。（）

答案：√7.安全管理人员应对日常工作中发现的问题及时向上级报告，无需等待时间。

答案：×8.遇到火灾时，如果人员已进入电梯内，电梯应当停止运行，开门让乘客迅速离开。

答案：√9.电梯的层站呼叫系统是为了方便乘客上下楼而设计的。

答案：√10.电梯安全管理人员在进行安全评估时，可以不关注电梯使用年限对安全性能的影响。

答案：×11.电梯安全管理制度应包含定期检查、隐患整改和责任追究等环节。

答案：√12.发生电梯故障时，不需要紧急停止电梯运行并及时报告给相关单位进行处理。（）

答案：×13.火灾逃生路线是每栋建筑的基础设施之一，应每日进行检查和更新。

答案：×14.电梯运行过程中遇到乘客被困，应立即切断电源并等待救援人员到来。

答案：√15.电梯内不得堆放货物，只可悬挂标识或通知等物品。

答案：×16.安全检查不是唯一的电梯维护方式，还需要定期进行综合评估和整改。（）

答案：×17.安全演练对于预防重大安全事故非常重要，应当定期组织。（）

答案：√18.在发生电梯事故时，应当迅速报警，等待救援人员的到来，而不仅仅是寻找现场线索。

答案：×19.对于涉及公众安全的电梯安全事件，不论原因如何，均需严格保密，防止扩散。（）

答案：√20.在评估电梯风险时，重点在于确保电梯能够稳定运行且避免事故发生。

答案：√21.电梯的定期保养中应包含检查安全带、安全开关等设备。

答案：√22.即使发现异常情况，只要不影响使用，就可以不立即报告处理。

答案：×（任何异常情况都应立即报告并处理）23.对已确认的安全问题电梯进行维护和检修应该迅速完成。（）

答案：√24.为了防止高层建筑的居民坠落，应该设置禁止非消防人员使用的电锁保护。

答案：×（该选项似乎不符合实际情况）25.电梯运行中的监控与记录是非常重要的，一旦出现故障，应该及时记录故障现象并进行报告。

答案：√26.在对电梯进行紧急停用后，应当立刻开启或再次启动。

答案：×（紧急停用后通常应保持原样并尽快寻求专业人员检查）27.在评估电梯安全管理制度时，不应仅限于是否制定了规章制度，还需关注其执行情况。（）

答案：√28.在应急救援演练中，应该根据演练的情况调整和优化救援预案。（√）

答案：√29.电梯安装完毕后，未经正式验收就投入使用是违反安全规定的。（）

答案：×30.对所有参与电梯安装、维修和改造的人员必须进行资质审核并办理相应的职业资格证。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故中如何安抚受影响乘客的情绪。

答案：安抚受影响乘客情绪的方法包括：

（1）保持冷静，向乘客说明事故原因和处理进度；

（2）倾听乘客诉求，及时解决他们的困难；

（3）发布正式声明，保持信息透明；

（4）提供必要的心理援助，帮助乘客度过难关。2.描述电梯安全管理人员在发现电梯井道内异常情况时应如何处理？

答案：首先保持冷静，迅速判断情况，必要时使用对讲机与控制室联系，并按照预案采取措施，如疏散乘客或进行救援。3.简述电梯安全管理人员在电梯门开启过程中发生夹人事件的处置方法。

答案：处置方法包括：

（1）立即停止电梯运行，避免进一步伤害；

（2）安抚被困人员情绪，告知救援计划；

（3）通知维护人员和救援队伍到场；

（4）根据现场情况，采取相应救援措施。4.解释电梯安全管理人员在进行日常巡查时应关注哪些关键方面。

答案：安全管理人员在进行日常巡查时，应关注电梯运行状态、维护保养记录、安全警示标识的完好性以及乘客的安全行为等方面。此外，还应检查电梯内是否有超载现象，以及是否存在其他可能导致安全事故的因素。5.电梯发生电气故障时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先，应立即通知维修团队或相关部门进行检查和处理；其次，保持现场断电，避免乘客触电或受伤；最后，根据情况采取必要的防护措施，确保乘客的安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在长时间未使用后重新启用，发现电梯的制动系统存在异常。电梯安全管理人员接到检查通知后立即前往现场进行检查。

请分析电梯安全管理人员在处理制动系统异常时应重点关注哪些项目？

答案：

（1）检查制动器的磨损情况，判断是否需要更换。

（2）测试制动系统的响应时间和制动力，确保其在紧急情况下能够正常工作。

（3）对比制动系统的维修记录，分析是否存在故障隐患。

总结：在处理制动系统异常时，重点关注制动器的磨损情况和制动性能是确保电梯安全运行的关键。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困，电梯内无应急电话。现场物业人员及时赶到，但无法联系到电梯维保人员。请分析物业人员应该如何处理此情况。

答案：

（1）物业人员首先应安抚被困乘客情绪，告知他们电梯已经停止运行，但电梯内有应急照明，可以保证安全。

（2）物业人员应立即拨打电梯维保公司的服务电话，请求派员紧急救援。

（3）物业人员应向被困乘客提供必要的生活用品，如饮用水、纸巾等，并告知他们救援人员正在赶来的路上。

（4）物业人员应持续关注电梯内外的安全状况，确保被困乘客的人身安全。

总结：在电梯故障情况下，物业人员应迅速采取措施，确保被困乘客的安全，并及时联系维保人员进行救援。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然坠落，造成乘客伤亡。事后调查发现，电梯井道内存在严重腐蚀现象，导致电梯坠落。请分析此案例中存在的问题及可能