工程质保与售后协议

工程质保与售后协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方委托乙方进行某项工程的建设，双方本着平等互利、诚实信用的原则，就工程质保与售后服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方委托乙方进行工程建设的质保责任和售后服务义务，保障甲方的合法权益，确保工程质量和后期维护。

二、合同背景

甲方为满足自身需求，决定委托乙方进行某项工程建设。为保证工程质量和后期维护，双方经友好协商，特订立本协议。

双方的责任和义务：

编号：__________

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付工程款项，确保款项的及时性和准确性。

2.甲方应提供工程所需的资料、图纸、场地等必要条件，并保证其真实性和完整性。

3.甲方应配合乙方进行工程建设和质保期的维护工作，包括但不限于提供必要的协助、配合乙方进行验收等。

4.甲方应在乙方完成工程建设和质保期后，对工程进行验收，并在验收合格后支付剩余款项。

5.甲方应在质保期内发现工程质量问题，应及时通知乙方，并配合乙方进行整改。

6.甲方应按照合同约定，承担因自身原因造成的工程损失或延误。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成工程建设，确保工程质量符合国家标准和甲方要求。

2.乙方应提供必要的施工图纸、技术资料和施工方案，并确保其准确性和可行性。

3.乙方应在工程建设和质保期内，对工程进行定期检查和维护，确保工程正常运行。

4.乙方应按照合同约定，对工程进行质保期的售后服务，包括但不限于维修、保养等。

5.乙方应在接到甲方通知后，及时对工程质量问题进行整改，并在规定时间内修复完毕。

6.乙方应保证在质保期内提供的技术支持和售后服务不收取额外费用。

7.乙方应遵守国家相关法律法规，确保工程建设过程中不违反环保、安全等规定。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准完成工程建设。

2.甲方有权要求乙方在质保期内提供必要的售后服务。

3.甲方有权对工程质量问题提出整改要求。

4.乙方有权要求甲方按照合同约定支付工程款项。

5.乙方有权要求甲方配合进行工程建设和质保期的维护工作。

6.乙方有权要求甲方对工程质量问题进行验收。

四、双方义务：

1.双方应遵守合同约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应保持友好合作关系，共同维护合同关系的稳定。

3.双方应按照国家法律法规和行业规范，诚信履行合同。

4.双方应妥善处理合同履行过程中出现的争议，协商解决。

5.双方应保守合同内容和商业秘密，不得泄露给第三方。

合同金额与支付方式：

编号：__________

一、合同总金额

本合同的总金额为人民币_____元整（大写：_____元整），包括但不限于工程建设的直接成本、间接成本、税费、质保期内的维护费用等。

二、支付方式

1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的_____%，即人民币_____元整作为预付款。

2.进度款：工程进度达到合同约定的节点时，甲方应根据乙方提交的工程进度报告和相应的发票，按照合同总金额的_____%支付进度款。

3.验收款：工程经甲方验收合格后，甲方应支付合同总金额的_____%，即人民币_____元整作为验收款。

4.质保期满款：质保期满且无质量问题时，甲方应支付合同总金额的_____%，即人民币_____元整作为质保期满款。

三、支付时间

1.预付款：合同签订后____日内支付。

2.进度款：每个进度节点后____日内支付。

3.验收款：工程验收合格后____日内支付。

4.质保期满款：质保期满后____日内支付。

四、支付条件

1.乙方需提交完整的工程进度报告、相关发票和验收报告。

2.甲方在支付款项前，有权对工程进度和质量进行审核。

3.任何支付款项均需在甲方确认无误后进行。

五、额外费用

1.因甲方原因导致的工程延误或变更，甲方应承担相应的额外费用。

2.因不可抗力因素导致的工程延误，双方应协商解决额外费用的承担问题。

3.乙方在质保期内提供的售后服务，如超出合同约定范围，甲方应支付相应的服务费用。

六、支付方式

1.甲方应以银行转账方式支付款项至乙方指定的账户。

2.乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方提供相应的收据或发票。

七、违约责任

1.若甲方未按约定时间支付款项，应向乙方支付_____%的违约金。

2.若乙方未按约定完成工程或提供质保期内的服务，应向甲方支付_____%的违约金。

违约与争议解决机制：

编号：__________

一、违约责任

1.若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付合同总金额_____%的违约金。

2.若乙方未按合同约定完成工程建设或提供质保期内的服务，应向甲方支付合同总金额_____%的违约金。

3.若双方任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

4.违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失和合理的间接经济损失。

二、违约处理

1.违约方应在违约行为发生后____日内，向守约方书面说明违约原因和整改措施。

2.守约方有权要求违约方立即采取补救措施，包括但不限于修复缺陷、退还款项等。

3.若违约方未采取有效补救措施或补救措施不充分，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

三、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

3.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为____仲裁委员会，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.争议解决过程中，双方应保持合作态度，不得采取任何可能加剧争议的行为。

四、适用法律

本合同及其履行过程中发生的争议，适用中华人民共和国法律。

五、管辖法院

对于因本合同履行发生的争议，双方同意提交合同签订地的人民法院管辖。

六、其他

1.本协议的违约与争议解决机制为本合同的重要组成部分，双方应严格遵守。

2.本协议的违约与争议解决机制如有未尽事宜，双方可另行协商补充。

附则：

编号：__________

一、生效条件

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，自生效之日起至合同约定的质保期满之日止，本协议对双方具有法律约束力。

二、有效期

本协议的有效期为自生效之日起至合同约定的质保期满之日止，即____年。

三、变更

1.本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。

2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本协议的任何条款。

四、终止

1.本协议在以下情况下终止：

a.合同约定的质保期满且无质量问题；

b.双方协商一致解除本协议；

c.因不可抗力导致本协议无法履行；

d.一方严重违约，经对方书面通知后____日内未采取补救措施；

e.法律法规或政策变化导致本协议无法履行。

2.合同终止后，双方应按照协议约定处理剩余工程款项、质保期内的维护服务及争议解决等事宜。

五、通知

1.双方应通过书面形式进行通知，包括但不限于合同履行中的变更、违约通知等。

2.通知应以挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送至对方指定的地址。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.因不可抗力导致本协议无法履行时，双方应协商解决，并根据实际情况调整合同条款。

七、保密

1.双方对本协议内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及商业秘密。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

编号：__________

1.需求文档：详细列明甲方对工程项目的具体需求，包括功能、性能、质量标准等。

2.设计方案：包括但不限于工程项目的整体设计、施工图纸、设备选型、材料清单等。

3.技术规格：详细说明工程项目的技术参数、技术指标、技术要求等。

4.合同双方营业执照复印件：证明合同双方具备合法经营资格。

5.相关资质证书复印件：乙方提供的工程建设和施工资质证明文件。

6.甲方提供的场地使用证明：证明甲方拥有或有权使用工程项目的场地。

7.乙方提供的施工许可证复印件：证明乙方具备施工许可。

8.乙方提供的保险单复印件：包括工程一切险、意外伤害险等，证明乙方已为工程和施工人员购买相应保险。

9.付款凭证：包括预付款、进度款、验收款、质保期满款的支付凭证。

10.验收报告：工程验收合格后的报告，包括验收时间、验收人员、验收结果等。

11.质保期内的维护记录：记录质保期内对工程进行的维护、保养、故障排除等情况。

12.其他：双方认为需要作为合同附件的其他文件或资料。

附件与本合同具有同等法律效力，与本合同正文一并构成完整合同文件。如附件内容与本合同正文冲突，以本合同正文为准。

签字、盖