《我国建筑装饰行业的竞争特点分析综述1800字》

我国建筑装饰行业的竞争特点分析综述为了更好地推行海麟装饰的客户分类管理项目的设计和推行，本节对建筑装饰行业的产品特点、客户特点以及营销特点进行梳理，产品特点决定了客户的特点，而客户特点又决定了营销的特点，从而能够更加深入了解客户选择建筑装饰供应商的核心需求。一、产品特点建筑产品包括房屋建设工程产品的建造模式、时间以及风险等都与传统制造业有所不同，同时又与服务产品的无形性相悖，具体而言具备以下几个特征。1、建筑产品的研发以及生产套通过需方（业主）以及供方（设计单位、承包、供应商等）一同参加实现，与普通产品的研发生产一般由生产者完成，消费者只需进行购买和使用就可以是有着很大区别的。2、建筑产品无法进行批量量生产，它是一种私人化的定制服务。大部分产品都能够实施批量化生产，但是建筑类产品因为功能不一、顾客需求等的多样化特征，各种工程项目的生产组织模式以及生产环节有着较大的差异。3、建筑产品的交易过程繁琐、质量标准高。建筑工程交易时需要通过招投标、流程施工以及验收、分期交付等。并且因为建筑产品一般使用的寿命比较久，人们生命财产安全有着十分密切的影响，因此在质量上有着非常高的标。4、建筑产品生产场所固定、外界作业、工期长，很容易被一些自然环境以及社会环境所干扰，并且在设计、制造以及销售时会存在较多的不确定性，生产时的风险防范以及怎样有效管理是目前比较大的问题。5、在建筑市场进行交换时，需求者与生产者进行面对面交流，没有中间商的参与以及物流，只是所有权的一种正当转移。建筑产品无需利用批发、销售等过程通过生产者流向顾客，所以，营销学中的很多销售方法理念对建筑市场而言是不适用的。6、需求者一般都是政府或企业，并且这两者的需求种类是不断变化的，都是属于组织购买情况的一种。建筑产品的需求者对于社会民众而言，数量是很少的，组织购买行为需要供方进行竞价投标，然后通过专业人员实施购买，决策环节较多，各种宣传和促销对产品增加市场份额并没有太大的作用。由于上述特点，建筑产品基本不具备重复性，生产质量具备一定的偶然性，使得产品之间的优劣好坏缺乏有效的区分，交情影响了业主的质量感知和信任，“关系”营销更为重要和复杂。二、客户特点建筑企业的客户一般都被叫做“业主”或者“甲方”。与普通商品所不一致的是，建筑类产品有着固定性、单一性、使用周期长、一次性投资量较大等特点；交易时第一步工作就是签订合约、建立买卖关系，接着研发出建筑装饰产品。这样的情况决定了建筑装饰企业目标群体的特征是：顾客大都不是个体、数量不多、潜在客户很难发现、客户进行决策时顾虑较多等。建筑装饰企业的客户有着多样性特点，能够通过产权构成、工作职业以及所在区域的不同实施归类。而类别不一致的客户对建筑企业的需求也是有着很大差异的，像政府机关一般都是重实力型，而房地产开发商大都是重经济型。建筑企业和客户构建买卖关系都会经历三个阶段，即关系建立、关系维持、关系结束。由于建筑产品本身特性，这将会是一个较为漫长的过程，而且关系的建立需要较高的成本。三、营销特点1、与以往营销不同的是：传统市场营销大都是围绕销售商品进行销售，主要目的就是卖出，在市场经营中更加突出“出”。而建筑企业在进行市场营销时大都是体现出自身的施工力量、生产能力，并不是直接出售自己的产品，他们通过在市场里签订工程合同，在市场经营时更加突出“入”。这就说明建筑企业的市场营销和以往的市场营销关注点不同，表现方式不同，是特征明显的一种营销活动。2、市场竞争异常激烈：基本建设是我国经济的一股主要推动力，每一年的投资力度都非常大，但是相应的我国建筑类企业也如恒河沙数，从大型国有建筑集团到私人的建筑劳务公司，各种规模企业都非常多。就建筑市场目前的情况而言，供过于求的情况需要保持较长的时间，市场竞争十分激烈，狼多肉少的情况长期存在，一些地域以及领域还存在价格恶性竞争的情况。3、竞争企业高度同质化：大多数的制造企业根据产品的具体需求都会进行各种创新，而建筑产品则是因为设计机构按照业主对建筑形象和功能的要求进行个性化定制的，建筑企业只要根据图进行施工就可以，而不论哪种企业承担一个工程，最后展现出的产品形态都是相同的，建筑企业自身产品的影响力较小，竞争企业间存在高度同质化情况。4、营销与生产高度一体化：建筑产品属于不动产和定制品，它具有的固定性以及持久性特征决定了生产与营销需