计算机操作员教学计划

教学大纲及培训计划

计

算

机

操

作

员

计算机操作员职业技能（五、四）教学大纲及培训计划

《计算机操作员（五级）》教学大纲及培训计划

一、编制说明

本培训计划依据《计算机操作员》职业标准编制，合用于计算机

操作员（五级）职业技能培训。

二、培训目的

依据《计算机操作员国家职业标准》中对初级计算机操作员的理

论知识与实践技能的规定，通过培训，使培训对象掌握职业道德，择

业与就业、相关法律法规常识，掌握计算机操作的基本技能、Windows

操作系统的基本技能、Word^Excel、PowerPoint软件、因特网的

相关知识与技能。

三、培训模块课时分派

1、计算机概论16课时

2、文字输入法16课时

3、中文Windows操作系统及使用48课时

4.MicrosoftWord文字解决软件48课时

5、MicrosoftPowerPoint幻灯片48课时

6、MicrosoftExcel电子表格软件64课时

7、计算机网络及Internet72课时

总课时：312课时

四、培训规定与培训内容

模块1:基础知识

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系

统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、防止计算机病毒和清除计

算机病毒的方法。

第一章计算机的发展历史

（-）培训规定：

1.了解计算机的分类。

2.掌握计算机的应用特点。

3.熟悉计算机的应用领域和发展趋势。

（-）培训内容：

1.计算机的分类。

2.计算机的特点。

3.计算机的应用领域。

4.计算机的发展趋势。

第二章计算机系统的组成

（-）培训规定：

1.掌握主机的基本组成。

2.掌握外部设备基本使用。

3.掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。

(-)培训内容:

1.主机的基本组成。

2.计算机的外部设备。

3.系统软件

4.应用软件

第三章计算机平常维护

(-)培训规定：

纯熟掌握计算机平常维护方法。

(-)培训内容：

1.计算机平常维护方法。

2.计算机平常维护要点。

3.计算机病毒防治

第四章计算机病毒防治

(-)培训规定：

1.了解病毒的基本种类。

2.掌握病毒的防治方法。

(二)培训内容：

1.计算机病毒的产生机理。

2.计算机病毒的基本种类。

3,计算机病毒的防治方法。

模块2：文字录入

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员能纯熟掌握中文和英文的两种输入方法和

输入技巧，并达成一定的纯熟限度。

第一章键盘指法

（-）培训规定：

1.掌握打字的对的姿势。

2.掌握双手击键要领。

（-）培训内容：

1.打字的对的姿势

2.基本键的使用方法

3.双手击键要领

第二章文字输入

（一）培训规定：

纯熟掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。

（二）培训内容：

拼音输入法或五笔字型输入法

模块3：WINDOWS基本操作

本课程培训的基本规定

通过木课程培训，使学员重点掌握Windows的运营环境、窗口、

菜单及对话框的基本概念，文献和文献夹的基本操作、桌面显示属性

和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运营

方法。

第一章Windows（中文版）简介

(-)培训规定：

1.掌握图形用户界面。

2.了解Windows的运营环境。

(二)培训内容：

1.Windows的图形用户界面

2.多任务解决方法

3.有效地运用计算机硬件

4.Windows运营环境

第二章Windows的基本操作

(-)培训规定：

1.掌握Windows的启动和退出。

2.掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。

3,熟悉获得帮助方法。

(-)培训内容：

1.Windows的启动和退出

2.使用鼠标

3.菜单和对话框操作

4.窗口操作

5.获得帮助

第三章资源管理器

(-)培训规定：

1.纯熟掌握资源管理器的启动和浏览。

2.掌握驱动器的使用。

<-）培训内容：

1.启动资源管理器

2.资源管理器的浏览

3.使用驱动器

第四章文献和文献夹

（-）培训规定：

1.了解文献名和文献类型。

2.熟悉文献（夹）标记符和通配符。

3.纯熟掌握文献（夹）的各种操作和查找方法。

（二）培训内容：

1.文献名和文献类型

2.文献标记符

3.通配符

4.文献和文献夹的建立、删除、复制和移动

5.文献和文献夹的查找

第五章运营应用程序

（一）培训规定：

1.了解应用程序的启动与退出。

2.掌握应用程序快捷方式的创建。

（-）培训内容：

1.应用程序的启动与退出

2.应用程序的快捷方式

第六章剪贴板

<-）培训规定：

1.了解剪贴板的基本概念。

2.掌握剪贴板中的使用方法。

（-）培训内容：

1.什么是剪贴板

2.将信息到剪贴板

3.保存剪贴板中的信息

第七章桌面显示属性

（-）培训规定：

1.掌握桌面背景的设立

2.掌握屏幕保护程序设立

3.掌握显示属性设立

（-）培训内容：

1.桌面背景的选用

2.屏幕保护程序的应用

3.显示属性的设立

第八章打印机

（-）培训规定：

1.掌握打印机的安装方法。

2.掌握打印机的基本设立。

(-)培训内容：

1.安装打印机

2.选择默认打印机

3.改变打印设定

4.管理打印队列

第九章输入法

(-)培训规定：

1.了解不同输入法的选择

2.了解智能ABC输入法的操作。

(-)培训内容：

1.选择输入法

2.智能ABC输入法

模块4：WORD

本课程培训的基本规定

通过对本课程的培训，使学员重点掌握Word文档的基本特点和基

本概念；能纯熟掌握文档编辑、文字和段落格式设立与编辑技巧；表

格制作和版面编排的操作技能。

第一章Word编辑窗口与基木功能

(-)培训规定：

1.了解编辑窗口的基本结构

2.了解基本功能菜单

(-)培训内容：

1.编辑窗口的基本结构

2.基本功能菜单

第二章新建Word文档文献

（-）培训规定：

1.纯熟掌握Word的启动、退出。

2.纯熟掌握文档的新建、输入、保存、关闭。

<-）培训内容：

1.启动Word

2.新建文档

3.输入文本

4.保存文档

5.关闭文档

6.退出Word

第三章版面编排

（-）培训规定：

1.了解光标定位

2.掌握选择文本

3.纯熟掌握剪切、复制与粘贴

4.掌握文本的移动与删除

5.纯熟掌握文本的查找与替换

6.掌握撤消与恢复的编辑操作

7.纯熟掌握“字体”设立

8.纯熟掌握“段落”设立

9.纯熟掌握页面设立

<-)培训内容：

1.定位

2.选择文本

3.剪切、复制与粘贴

4.文本的删除

5.查找与替换

6.撤消与恢复编辑操作

7.“字体”格式化

8.“段落”格式化

9.页面设立

第四章制作表格

(-)培训规定：

1.纯熟掌握表格的创建

2.掌握单元格的选择

3.掌握行、歹U、单元格的插入与删除

4.掌握单元格的合并与拆分

5.掌握列宽与行高的调整

6.掌握边框的设立

7.掌握文本与表格的转换

(-)培训内容:

1.创建表格

2.选择单元格

3.行的插入与删除

4.列的插入与删除

5.单元格的插入与删除

6.单元格的合并与拆分

7.列宽与行高的调整

8.边框

9.文本与表格的转换

模块5：EXCEL

本课程培训的基本规定

通过对本课程的培训，使学员掌握Excel电子表的基本特点和基

本概念；纯熟掌握工作表的编辑和格式化：公式与函数的基本使用；

各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设立与打印输出

的操作技能。

第一章Excel的基本概念

(-)培训规定：

1.掌握Excel的启动与退出

2.了解Excel基本概念

(-)培训内容：

1.Excel的启动与退出

2.基本概念

第二章Excel的基本操作

(-)培训规定：

1.纯熟掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文献

2.掌握在工作表中输入、修改数据的方法

3.掌握表格区域的选定与操作

4.掌握工作表的命名

<-)培训内容：

1.新建工作簿文献

2.保存工作簿文献

3.打开已有的工作簿文献

4.关闭工作簿文献

5.在工作表中输入数据

6.对工作表中的数据进行修改

7.表格区域的选定与操作

8.重新命名工作表

第三章表格的格式化

(-)培训规定：

1.纯熟掌握表中数值的格式化操作

2.纯熟掌握单元格内容的对齐

3.掌握字体、边框、底纹的设立

4.掌握表格列宽和行高的设立

(-)培训内容:

1.表中数值的格式化

2.单元格内容的对齐

3.表格字体的设立

4.表格边框的设立

5.表格底纹的设立

6.表格列宽和行高的设立

第四章使用工作表数据绘制图表

(-)培训规定：

1.了解Excel的图表功能

2.纯熟掌握运用图表向导绘制图表

3.掌握图表移动与调整

(-)培训内容：

1.Excel图表功能简介

2,使用图表向导绘制图表

3.图表移动与调整其大小

第五章Excel的数据表应用

(-)培训规定：

1.掌握数据表的创建

2.纯熟掌握数据表记录筛选

3.纯熟掌握数据表记录排序

4.纯熟掌握数据表分类汇总

(-)培训内容:

1.创建数据表

2.数据表记录筛选

3.数据表记录排序

4.数据表分类汇总

第六章Excel的打印操作

（-）培训规定：

1.掌握打印页面设立

2.了解打印预览及打印

（-）培训内容：

1.打印页面设立

2.打印预览及打印

模块6：PowerPoint

本课程培训的基本规定

通过对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基

本概念，纯熟掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、

打印等操作技能。

第一章PowerPoint的基本概念

（一）培训规定：

1.掌握PowerPoint的启动与退出

2.了解PowerPoint基本概念

（-）培训内容：

1.PowerPoint的启动与退出

2.PowerPoint基本概念

第二章PowerPoint的基本操作

<-)培训规定：

1.纯熟掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭

2.掌握演示文稿的输入与编辑

3.掌握建立演示文稿的设计方案

<-)培训内容：

1.新建演示文稿

2.保存演示文稿

3.打开已有的演示文稿

4.关闭演示文稿

5.在演示文稿中输入文本

6.在演示文稿中进行编辑

7.建立演示文稿的设计方案

第三章PowerPoint的格式化

(-)培训规定：

1.纯熟掌握演示文稿的字体格式化

2.纯熟掌握演示文稿的页面布局格式化

3.纯熟掌握演示文稿的母板格式化

4.纯熟掌握演示文稿的背景格式化

(-)培训内容：

1.演示文稿的字体设立

2.演示文稿的页面布局设立

3.演示文稿的母板设立

4.演示文稿的背景设立

第四章PowerPoint的修饰

（一）培训规定：

1.掌握演示文稿的图形解决

2.纯熟掌握演示文稿的插入图片

3.纯熟掌握演示文稿的插入数据图表

4.掌握演示文稿的添加多媒体

（-）培训内容：

1.绘图工具的使用和编辑

2.插入图片

3.编辑图片

4.插入数据图表

5.数据图表的简朴编辑

6.添加声音、音乐、视频

第五章PowerPoint的应用

（一）培训规定：

1.纯熟掌握演示文稿的放映

2.纯熟掌握演示文稿的打印

3.掌握演示文稿的打包和发送

（-）培训内容：

1.演示文稿的切换

2.演示文稿的放映

3.演示文稿的打印

4.演示文稿的打包和发送

模块7：因特网操作

本程培训的基本规定

通过对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基本知识和基本

概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作

技能、邮件发送与接受的操作技能；OutlookExpress电子邮件的基

本使用和使用技巧。

第一章浏览因特网

（-）培训规定：

1.了解InternetExplorer界面

2.掌握Web站点的浏览

3.纯熟掌握信息的下载与保存

（-）培训内容：

1.InternetExplorer界面

2.浏览Web站点

3.下载与保存

第二章电子邮件的使用

（-）培训规定：

1.掌握电子邮件账号的设立

2.掌握新邮件的编辑

3.纯熟掌握邮件的发送和接受

4.纯熟掌握邮件的查看

（二）培训内容：

1.电子邮件帐号的设立

2.编辑新邮件

3.发送和接受邮件

4.查看邮件

五、培训教材

培训资料采用劳动和社会保障部编写的培训教材。

《计算机操作员（四级）》教学大纲及培训计划

一、编制说明

本培训计划依据《计算机操作员》职业标准编制，合用于计算机

操作员（四级）职业技能培训。

二、培训目的

通过对计算机操作员（四级）的培训，使计算机操作员（四级）

全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（四

级）岗位的职业规定，为参与本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体

规定是掌握微机的硬件基础与其相关知识、进一步掌握Windows操作

系统、Word2023文字解决和因特网操作的重要知识和操作技能，掌

握Access2023数据库、VisualBasic6.0编程基础和常用工具软

件的基本知识和基本操作技能。

三、培训模块课时分派

1.计算机硬件基础与相关知识16课时

2.WINDOWS操作系统24课时

3.W0RD2023基木操作48课时

4.因特网操作48课时

5.工具软件40课时

6.Access2023数据库48课时

7.VisualBasic6.0编程基础64课时

总课时：288课时

四、培训规定与培训内容

模块L计算机硬件基础与相关知识

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员能熟悉计算机主机的基本结构和组成，主

机的基本工作原理；外部设备的基本结构和组成，外部设备的基本工

作原理；能更换CPU、内存条等部件，安装Modem,显示卡、光驱和

打印机等操作技能；能进行CMOS的基本设立。

第一章计算机基本硬件

<-）培训规定：

1.熟悉计算机主机的基本结构和组成

2.熟悉计算机主板的基本工作原理

3.熟悉计算机外部设备的基本结构和组成，外部设备的基本工作

原理

（―）培训内容：

1.主机的基本结构和组成

2.主板的基本结构和组成

3.外部存储器的基木结构和组成

4.显示卡基本结构和组成

5.声卡的基本结构和组成

6.MODEM基本结构和组成

7.键盘基本结构和组成

8.鼠标基本结构和组成

第二章计算机硬件的安装与更换

<-)培训规定：

1.掌握更换CPU、内存条等部件

2.掌握安装Modem、显示卡、光驱和打印机等操作技能

(-)培训内容：

1.CPU的更换

2.内存条的更换

3.扩展卡的更换

4.Modem的安装

5.显示卡的安装

6.打印机的安装

7.软盘、硬盘及光驱的安装

8.USB的安装和使用

第三章CMOS设立

(-)培训规定：

1.熟悉掌握CMOS的基本设立

2.熟悉掌握BIOS基木设立

(二)培训内容：

1.CMOS基本设立

2.BIOS基本设立

模块2：WINDOWS操作系统

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员重点应掌握Windows操作系统基本工作原

理，掌握桌面的设立、控制血板的基本应用、系统的维护方法、注册

表的基本使用和画图程序的基本应用。

第一章基本操作与设立

（-）培训规定：

熟悉掌握Windows操作系统基本工作原理

（-）培训内容：

1.开始菜单操作与设立

2.显示属性设立

3.输入法的设立

4.桌面的设立

5.任务栏的使用

6.开始菜单的使用

7.地址栏的使用

8.系统工具的基木使用

9.驱动程序的安装与卸载

10.常用软件的安装与卸载

11.磁盘的格式化

12.帮助功能的使用

第二章DOS应用程序的使用

<-）培训规定：

了解DOS应用程序的功能

（二）培训内容：

1.使用工具栏设立DOS窗口

2.在DOS窗口中运营程序

3.退出DOS窗口

第三章DOS应用程序的使用

<-）培训规定：

熟悉掌握控制面板的功能和使用从而可以纯熟的操作

（-）培训内容：

1.鼠标设立

2.键盘设立

3.添加和删除程序

4.输入法属性设立

5.字体配置

6.多媒体属性设立

7.系统属性的设立

8.添加新硬件

第四章系统维护

（-）培训规定:

了解系统的维拧方法及作用

（-）培训内容：

1.系统维护向导

2.资源状况程序

3.系统监视器

4.计划任务

第五章画图程序

（-）培训规定：

熟悉掌握画图程序的基本应用、操作和使用

（-）培训内容：

1.启动画图程序

2.图形编辑

3.文本编辑

4.图形颜色

5.画面效果

第六章注册表的使用

（-）培训规定：

熟悉掌握注册表的基木使用

（二）培训内容：

1.注册表基本概念

2.注册表的备份与恢复

3.注册表的使用

模块3：W0RD2023文字解决

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员重点应掌握W0RD2023文档编排技巧，艺术

字制作技巧，绘图工具的使用、图片格式的解决、图文编排操作技巧。

第一章文档的基本操作

（-）培训规定：

了解文档管理和编辑

（―）培训内容：

1.文档管理

2.文本编辑

第二章文档编排

（-）培训规定：

熟悉掌握WORD2023文档编排技巧，艺术字制作技巧，绘图工具的

使用、图片格式的解决、图文编排操作技巧。

（―）培训内容：

1.边框与底纹

2.项目符号

3.分栏

4.插入图片

5.制作艺术字

6.图文混排

7.绘图工具

8.文字方向

9.水印

10.页面、页眉、页脚格式

11.工具栏的自定义

模块4：因特网操作

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员应重点掌握Windows对等网的基本特点和

基本概念，Windows对等网的使用和基本设立；IE的基本设立和基本

操作；OutlookExpress电子邮件的基本设立和使用技巧。

第一章网络基础知识

（-）培训规定：

了解Windows对网络的基本原理和定义

（-）培训内容：

1.计算机网络的定义

2.网络的分类

3.计算机网络配置和组成

第二章Windows对等网的使用

<-）培训规定：

了解掌握Windows对等网的使用和基本设立

（-）培训内容：

1.辨认数据设立

2.协议设立

3.客户设立

4•服务设立

5.访问控制设立

6.文献夹及驱动器共享设立

7.对等网内资源的使用

8.映射网络驱动器

第三章InternetExplorer6.0的设立与操作

（-）培训规定：

熟悉掌握IE的基本设立和基本操作

（-）培训内容：

1.IE的基本操作

2.IE的基本设立

第四章OutlookExpress的设立与使用

（-）培训规定：

了解OutlookExpress电子邮件的基本设立和使用技巧。

（-）培训内容：

1.OutlookExpress的基本设立

2.OutlookExpress的使用

模块5：工具软件

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员应掌握WinRAR的基本功能与特点，WinRAR

的基本使用；Ghost的基本功能与特点、Ghost的基本使用；CleanPC

的基本功能与特点，CleanPC的基本使用。

第一章WinRAR

<-）培训规定：

熟悉掌握WinRAR的基本功能与特点，WinRAR的基本使用

（二）培训内容：

1.WinRAR的功能与特点

2.WinRAR的安装和启动

3.建立新的压缩文献

4.在压缩文献中添加和删除文献

5.释放压缩文献

6.生成自解压文献

7.生成E-MAIL的压缩文献

第二章Ghost的使用

（-）培训规定：

熟悉掌握Ghost的基本功能与特点、Ghost的基本使用

（-）培训内容：

1.Ghost的基本功能

2.Ghost的基木应用

第三章CleanPC的使用

（-）培训规定：

熟悉掌握CleanPC的基本功能与特点，CleanPC的基本使用

<-）培训内容：

1.CleanPC的基本功能

2.CleanPC的基本应用

模块6：Access2023数据库

本课程培训的基本规定

通过本课程培训，学员重点要掌握Access2023的功能和特点，

关系型数据库的基本概念；数据库建立、查询及其基本应用，数据库

对象、关系和连接的基本概念，窗体的创建及其应用，报表的创建及

其应用。

第一章Access2023的基本功能

<-）培训规定：

熟悉掌握Access2023的功能和特点

（-）培训内容：

1.Access2023的功能和特点

2.启动和退出Access2023

3.Access2023界面

第二章Access2023基础

（-）培训规定：

了解Access2023关系型数据库的基木概念

（二）培训内容：

1.Access2023的数据类型

2.常量、变量和函数

3.表达式

第三章表和表间的关系

（-）培训规定：

熟悉掌握Access2023表的建立、修改和表与表之间的关系

（二）培训内容：

1.表的建立

2.表的修改

3.创建表间的关系

第四章查询及其应用

（-）培训规定：

熟悉掌握