售后服务承包合同范例二零二五年

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

售后服务承包合同范例二零二五年甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服务描述1.售后服务范围a.对甲方使用产品过程中遇到的问题提供技术支持；b.定期对甲方产品进行巡检和维护；c.及时处理甲方反馈的故障和投诉。2.售后服务要求乙方应保证提供的服务质量，确保甲方产品正常使用。乙方应配备专业的技术人员，并确保其具备相应的专业技能。乙方应在接到甲方售后服务请求后的______小时内（具体时长）响应，并尽快解决问题。二、服务期限与费用1.服务期限本合同约定的售后服务期限为______年（具体时长），自合同签订之日起计算。2.服务费用本合同约定的售后服务费用为______元（大写：______），甲方应按约定支付。三、服务响应与处理1.服务响应乙方应在接到甲方售后服务请求后，立即安排专业人员进行处理。2.服务处理乙方应确保在______个工作日内（具体时长）完成对甲方问题的处理，并及时向甲方反馈处理结果。四、违约责任与争议解决1.违约责任若乙方未履行本合同约定的售后服务义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.争议解决双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、保密条款1.保密信息双方在本合同履行过程中所获得的技术信息、商业秘密和其他保密信息，均属于保密信息。2.保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。3.保密期限本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为合同终止之日起______年。十、合同解除与终止1.合同解除a.一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；b.一方因不可抗力导致合同无法履行；c.双方协商一致解除合同。2.合同终止合同履行完毕或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。十一、合同变更1.变更程序合同的任何变更，必须经双方书面同意，并签订书面变更协议。2.变更效力经双方书面同意的合同变更，自变更协议签订之日起生效。十二、通知与送达1.通知方式双方之间的通知，可以采取书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。2.送达通知送达的时间以收到通知的实际时间为准。如采用邮寄方式，以邮件挂号回执日期为准。十三、争议解决1.争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地仲裁委员会仲裁。2.仲裁规则仲裁应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行。十四、合同生效与终止1.生效本合同自双方签字盖章之日起生效。2.终止本合同履行完毕或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。十五、其他1.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。2.合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。十四、合同的终止1.终止条件a.合同约定的服务期限届满；b.双方协商一致解除合同；c.因不可抗力导致合同无法履行；d.一方严重违约，另一方依法解除合同。2.终止通知合同终止前，一方应提前______个工作日书面通知对方，说明终止原因和生效日期。十五、合同的解除1.解除条件a.对方严重违约，且在接到解除通知后______个工作日内仍未采取补救措施；b.发生不可抗力，合同无法继续履行；c.经双方协商一致，决定解除合同。2.解除程序一方决定解除合同时，应向对方发出书面解除通知，并说明解除理由。十六、合同附件合同附件是合同不可分割的组成部分，与合同具有同等法律效力。十七、合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份。十八、法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。十九、争议解决1.协商双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。二十、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方代表（签字）：______签署日期：_____